При в ходе в вокзал осуществляется осмотр, сотрудники разговаривают по хамски: грубят маленьким беззащитным детям и старикам. Тон персонала очень грубый и пренебрежительный, прошу обратить внимание и провести соответствующую проверку, по общению с посетителями Автовокзала!