Autorus
1691 review
October 14, 2021
Всем привет ! Заказала колёса по телефону дала все данные приехала менять на зиму оплатила оставила машину сказали все нормально приезжайте через час уехала через 25 минут звонок резина не подходит колодки надо менять и т д приезжайте вызвала брата на помощь приехал всех поставил на место колодки норм менять не надо а резину специалисты подбирали вот вам и сервис пришлось сдавать целый потрачен больше не приеду Ужас ставлю 2
3
1
July 28, 2021
Самые не образованные работники этого магазина. Три раза приезжал к ним на ул Каховка 11 и не разу не смогли обслужить и подобрать по вин коду мне тормозные диски . Вообще не советую этот магазин. Через три дня я вернул опять тормозные диски как возврат и забрал деньги и поехал тоже в магазин авторусь на Балаклавский проспект 2. И с первого разу продали то что мне нужно .
Магазину на Каховке единица, а на Балаклавском проспекте 5с +++
2
2
October 24, 2022
Отличный магазин , многое есть из автокосметики и всякой мелочевки
1
2
April 18, 2021
Поехали в шиномонтаж под вечер. Сделали все хорошо, только зачем-то старые покрышки, которые на выброс упаковали в хорошие пакеты из-под новых покрышек, а зимние колеса положили просто в салон. Лучше бы упаковали нормально зимние, а старые сверху, что бы проще было их выбросить.
5+ постов, электронная очередь по талонам. Хорошие мастера славянской внешности, работают быстро, качественно.
Есть хорошая комната ожидания, с удобными новенькими диванчиками с чистейшим новеньким туалетом.
Рекомендую это место.
3
2
August 7, 2022
Отвратительное качество слесарных,ужасное качество сварочных швов,а это система выпуска-вибрация÷температура.Полное отсутствие проведения и качества выполненых работ.
3
May 3, 2021
Мы были просто в шоке от обмана! Сдали машину на осмотр, по итогу сказали поменять сайлентблоки, что мы и сделали. Плюс поменяли ремень ГРМ, по их рекомендациям (что стоило весьма не дёшево). После этой починки начало греметь левое переднее колесо. Сдали на диагностику. Сказали не знают, что может быть. Так ещё и сказали, что пора менять тормоза, всё плохо, чему мы были крайне удивлены, менялись они только в сентябре и никак не беспокоили. Сдали ещё раз на диагностику, ответили тоже самое, так ещё и сказали поменять все втулки и может быть после починки за 20 к проблема со стуком в колесе решиться (может быть!). От ремонта отказались. Поехали к знакомым мастерам, подняли нам машину, а у колодки отсутствует один болт! Из его отсутствия колодка каталась и билась о колесо. Как они могли этого не заметить?? Колодки при этом в отличном состоянии, зачем нам надо было их менять?? Думаю, они специально открутили болт, ибо не заметить этого было не возможно! Пытались надурить, чтобы мы оплатили дорогостоящий ремонт. Если они и правда не заметили отсутствие болта, то что там вообще за мастера!?
Всегда ездили сюда на починку машины, но после такого инцидента как вообще можно им доверять! В следующий раз мне интересно кому что они не докрутят и сколько аварий по вине их произойдет!
7
1
December 24, 2021
Большой выбор незамерзайки: заскочил на минутку, чтобы купить стеклоомывающую жидкость и подвис: 10 видов незамерзайки и на -10, и на -15, и на -17, и на -20, и даже на -27!
2
November 18, 2023
Скудный выбор, но и магазин не очень большой
1
June 17, 2023
Большие очереди на сервис, но персонал отличный
October 29
💪🏻отличный сервис и персонал
August 28, 2023
Хорошие специалисты, делают быстро и в срок
1
3
January 27, 2022
Вот где тебя хотят обмануть так это здесь...
Цены выше чем у любого автосервиса средней ценоврй политики..
Делают все не качественно.
Пару раз был, и каждый раз задаюсь вопросом, зачем я приезжаю сюда?!
2
January 28, 2022
Магазин хороший, консультанты терпеливые. А вот в автосервисе надо быть очень внимательным, что тебе не впарили лишние услуги, особенно девушек любят разводить.
May 13, 2023
Грамотные специалисты всё объяснят и подскажут
1
2
January 5
В снегопад Купили последнюю лопату, мало лопат))
1
December 14, 2020
Покупал у них резину и там же менял по акции, что плюс. К магазину и продавцам претензий нет. Есть претензии к сервису: 1. Не аккуратное обращение с колёсами, наблюдал из кафе по монитору, как кидали колёса в сборе с дисками, а у меня крашенная ковка. Обошлось, приземлялись на внутреннюю сторону. 2. Навязывают дополнительные услуги: нашли якобы неисправность и предлагали у них отремонтировать. После осмотра в сервисе, где автомобиль обслуживается с момента покупки, выяснилось, что неисправности нет.
4
1
October 14, 2022
Все хорошо, но мастера и менеджеры не асы. Просят выдти из Рем. Зоны. Хотя за ними нужен глаз да глаз. Смотреть как и что делают
October 4, 2023
Доброжелательное отношение, внимание к клиенту и авто
1
August 19
Все супер
2
2
August 31, 2021
Живу рядом, поэтому часто пользуюсь услугами этого магазина.Цены ниже чем в магазине конкуренте ,, Кэмп,,. Много всякой вкусной автомелочевки.
June 14, 2021
Заехал первый раз на мойку очередь большая ,могли бы кофе предложить бесплатно не обеднели бы ,но ребята на мойке моют классно без претензий ! Главное набраться терпения и ждать очереди или иметь кучу времени !
2
1
October 2, 2021
Один из магазинов сети. Удивил ассортимент ,частично отличающийся от того магазина в который постоянно хожу - на Балаклавке. Цены на запчасти вполне приемлимы, а проведение работ у них дорого. Поэтому предпочитаю либо сам делать, либо другой сервис
November 16, 2023
Всегда огромный выбор автотоваров
1
January 20, 2023
Закрывает типовые потребности в автомобильной расходке и запчастях. Магазин просторный и чистый. Выдают быстро.
1
2
January 2, 2023
Классное место.
То проводил.
Все было в наличии
Разумные цены
1
May 17, 2022
Сервис не плохой, но зависит от того в какую смену попадёшь. Иногда все слаженно а иногда можно часами сидеть, мастер будет еле шевелиться и вы потеряете там целый день.
1
March 5
Быстро работают. Спасибо.
2
July 15, 2022
Хороший сервис! Могут быть очереди, а так всё достаточно быстро делают. Детали можно заказать заблаговременно.
August 30
Нет Подьëмника езжай те в Щербинку эт. Печально! Не советую!!!
September 18, 2022
Не всегда товар есть в наличии, шиномонтажа нет, но они его делают, менеджеры не слышат что их просят и навязывают дишнии не нужные услуги.
February 16
Последние лет 5,может больше, сервис изменился в пользу кармана. Цены это отдельная песня, от 100% и выше, чем у других))))
1
November 20, 2023
Прекрасное обслуживание !!!! Большая благодать мастеру Айко!!!!
2
1
October 11, 2021
Отличный магазин, всегда чистота, порядок и очень приветливые продавцы и кассиры (что особенно радует) !
3
May 30
Очень долго и дорого
3
February 19, 2023
Заехал на ремонт сделали быстро плюс диагностика бесплатно и кофе в подарок
1
May 30, 2021
Приехали в сервис, тк не работал кондиционер. На приемке сказали что кондей не работает. Нам выписали заказ-наряд на заправку фреоном, но заправив фреон выяснилось, что кондиционер не исправен. И не морозит. Сказали что они кондиционеры не ремонтируют, но за услугу заправки фреоном сказали заплатить. Простите за что? Если я на приёмке сказала что не работает кондиционер и почему я не знаю, и зная, что они не ремонтируют их, все же выписали заказ на заправку фреоном. Не хотели отдавать машину, пока мы не заплатим. Пришлось долго и упорно доказывать и привлекать начальство, чтобы нам отдали машину без оплаты. Думала обращаясь в сервис с хорошими отзывами, не будут обманывать и разводить девушку на деньги.
6
2
August 28, 2023
Есть все,очень удобное обслуживание
1
December 15, 2022
Хороший магазин,большой выбор запчастей,есть парковка
June 15, 2020
После ремонта стало все больше организованнее. Удобно разместили потоки тех кто в магазин и тех кто на техобслуживание. Сделали зону отдыха и ожидания. Изменения пошли на пользу. Магазин перешёл на самообслуживание, так удобнее стало знакомиться с товаром. Приятно посещать. Парковка маловата, и хоть ее увеличили и разделили потоки в часы пик места может не хватать.
3
1
May 4
Очень долге обслуживание
1
November 13, 2022
Магазин Авторусь он же бывший Русь Трейд езжу с 2004года, в целом магазином доволен.Всем рекомендую!
3
August 19, 2023
Хороший автосервис, решали все наши проблемы
November 19, 2022
Обычно прохожу здесь сезонный шиномонтаж. В последний раз было ДЮЖЕ долго! Минус 1 заезда.
1
November 26, 2022
Сотрудник супер но минус кто там в сервисе работает главный смотрит машину он вообще не имеет разговоровать
2
2
November 10, 2023
Как магазин хороший ,а ремонт не очень
April 27, 2021
Ребята никогда не ремонтируйтесь в этом сервисе, разводят на деньги! Обратился к ним 26.04.21 поменять масло, фильтр. Заехал в бокс, через какое-то время приходит мастер говорит, что потек амортизатор правый, надо менять, хорошо, что я был в сервисе, говорю пойдем посмотрим, пошли смотреть, амортизатор сухой подътеков масла нет, я ему говорю покачай машину, он мне Да вроде все нормально. Жду дальше, опять подходит мастер говорит колодки передние пора менять, посмотрел, согласен, что можно уже заменить, у манагера выбрал колодки средние по цене, проходит еще время, опять этот мастер, говорит заклинило цилиндр в супорте, колодки не могу заменить надо переборку супорта делать, а еще говорит те колодки, что выбрали не подходят надо ставить только оригинал, Ну я ему пошли посмотрим, подходим смотрю с одной стороны колодки снял, а с другой стороны пальцы из супорта вытащил, а колодки типа снять не может, я подергал эти колодки и о чудо они спокойно из супорта вышли, я ему говорю монтировкой отожми цилиндр, он там что то промямлил, взял монтировку и спокойно отжал цилиндр, я его оставил ковыряться дальше, Ну а я сам пошел к манагеру разбираться, почему только оригинальные колодки можно поставить, с манагером разобрались, он там что то пролопатал про сбой в программе, вообщем колодки выбрал - не оригинал, поставили. Вывод таков, пытаются развести клиента на все что могут, отношение скотское. Лично я для себя решил, запчасти покупать можно, но ремонтироваться нельзя!
11
July 25, 2022
Дорого. Товар по заказу сначала оплачиваешь, потом забираешь. А типо потом уже если не подошёл оформляешь возврат. Один плюс. Если нет в одном магазине скажут в каком есть.
May 20, 2022
Раньше был лучше, сейчас выблр упал сильно... Профессионализм подборщиков запчастей сильно страдает, два раза продавали мне на мерседес запчасти которые не подходят вообще никак.
February 3
Не самый лучший из магазинов.
July 16, 2022
Магазин большой, можно и под заказ получить необходимые детали. Вокруг здания бесплатная парковка.
2