вечер добрый, был сегодня с 8:30, взал талон, 9 был уже на очереди, в итоги ждал открытия магазина, купил делать, сделал заказ-наряд, в итого прождал до 11:10 , ко мне подошли и сказали что не правильно сделали заказ наряд, как объяснили что заменит трубку охлаждения на турбину другая цена! в итоги после главного механика, который сказал что надо разобрать пол машины для замены трубки ! и в итоге сказал что сегодня не могут это сделать, только в понедельник! и послали меня в тругогой сервис на ленинградку !!!
это вот такие там мастера !!!
итог ; я потерял время, и сам поменял за 15 минут трубру охлаждения за 20 минут , у подъезда своего дома!
супер специалисты !!!
не рекомендую это место !!!!!
Очень неплохое место. Закупался химией и инструментами для ремонта велосипеда, внимательные консультанты быстро помогли с выбором и подсказали, что и где найти
У меня остались негативные впечатления. В свое время был Хендайчик тагазовский, у них ВИН не бьётся. Обратился к одному из консультантов за помощью в подборе детали. Долго он мне не верил, что по Вину мы ничего не найдем, то есть потеряли на этом много времени, пока я его убеждал, пока он его с СТС вбивал. В итоге без вина ничего не смог. Позвал старшего, тот же итог. Извините говорят, но без вина ничего подобрать не сможем. Вот и вопрос, зачем они мне тогда? По вину я и сам что угодно найти могу
3
Show business's response
stalnov
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Есть подозрение на продажу подделки масла motul. Документы показать отказались (сказали только после покупки масла покажут что-то но не известно что) Канистра 4л весит 3665 г. что вызывает сомнения в подлинности (такая канистра должна весить 3600 +-10 г.). Еще и производство написано Вьетнам. Брать побоялся. Кто знает есть ли оригинал и где?
Очень большой выбор товаров, приятное отношение и отзывчивое отношение к клиентам, профессиональный персонал, чистота в магазине для авто, высший уровень!!!
Не плохой сервис, жаль что очередь всегда большая, особенно вечером, когда что-то сломалось и нужно срочно починить. Также сложновато узнать цены на ремонт.
Купил колодки и тормозные диски, у них же установил) проехал 3000 км скрипы не ушли! Гарантию давали 7 месяцев. Сказали что скрип который никогда не уходит в новых колодках это нормально ! Поменять не захотели!
Салам Алекум)
Урматтуу айдоочулар , бул магазинден албай эле койгула !мисалы колодка , алып туура келбей калса, же болбосо сынык ,болуп чыкса :
Бетин табактай кылып туруп, бул деген биздин куноо эмес-деп койушат экен!
Долго ищут товар, можно потратить много личного времени в ожидании товара, а потом Вам могут сказать что Вашего товара нет в наличии, мол пересорт в системе. Как то так.
1
Show business's response
А
Анастасия Акимова
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Неправильно оформили заказ на аккумулятор по многоканальному телефону и поэтому его не привозили и переносили дату 2 раза, т. к он числился не оплаченный, а должна стоять оплата курьеру.
Машина не работала эти дни, я сидела дома ждала курьера.
Заказ 11420160655. По телефону перебрасывали с человека на человека по многу раз 2 дня подряд, один раз вообще сказали сами ищете номер телефона сервиса в Митино на сайте.
Мне казалось, что это лучший магазин автозапчастей! Потому я туда и поехала на днях покупать и менять колодки. В итоге: вместо задних колодок мне продали предние, в заказ-наряде на услуги по установке указали совсем не мой автомобиль, очередь на установку у меня была 52, а в час по очереди проходило 2-3 машины. Намучилась, расстроилась, плюнула и уехала. Благополучно все сделала в другом месте (и дешевле и быстрее). Хотя, жаль, что разочаровалась! Хотелось качества и комфорта!
Сегодня здесь менял масло и фильтры на Пежо 407.
В счёте работа по замене салонного фильтра - 260р. (примерно, по памяти)
Мастера отказались делать - дёшево...
Менеджер в итоге, связавшись с другими менеджерами, сказал, что доплата составит более тысячи рублей, "там неудобно им делать на уровне педалей"...
Отказался. Как-то несолидно, мягко говоря!
Их сервиса больше для меня нет.
Отлично все организованно, быстро, удобная парковка, товар нашли во время моего звонка по телефону, есть товары, отсутствующие в других магазинах, осталось приехать и купить.
Большой магазин огромный выбор всяких мелочей. Парковка маловата. Шиномонтаж свой . При покупке колёс монтаж бесплатный. Так бартироваться очень дорого.
Отличный магазин. Ассортимент товара превосходит ожидание. Персонал крайне отзывчив и доброжелателен. За несколько минут были решены все вопросы по приобретению запчастей на иномарку- причём все оказались в наличии, отличного качества и по оптимальным ценам.
Как такого шиномонтажа нет. Купил два колеса 31/12, встал в очередь на переобувку, за 40 минут без движений. Впереди еще 7 человек. Зашел и забрал колеса, даже не спросили причину. Можно подъехать в другой, но даже не буду напрягаться с этим. Если вы ведетесь на то, что купить шины и вам их бесплатно поменяют - плохая идея.
К самому магазину нареканий нет. Спасибо большое, все помогли и подсказали. А вот к техническому центру сплошные претензии. Никогда больше не стану обращатся туда. Мне нужно было заменить лампу ближнего света, сама я этого никогда не делала. Побоялась пробовать. Получила талон, передо мной 11 человек! Подошла и попросила по человечески, помогите, отказали, еще и поиздевались. Я понимаю очередь и все такое. Но если я к примеру стою в очереди в магазин и у меня прлная телега с продуктами, а позади меня стоит кто-то у кого один товар, я сама всегда пропускаю! В результате я прождала 2.5 часа! От души желаю всем работникам такого же отношения к себе в других каких то жизненных сферах и вопросах которые будут для них важны!
Хороший магазин автозапчастей, есть выбор : оригинал-не оригинал. Если чиниться здесь,скидка 15%, есть скидочные карты, чисто, вежливый, отзывчивый персонал! Так держать ребята!!!
Ассортимент нормальный ,ну если решите сразу произвести ремонт ,будьте готовы потратить время на много больше чем вам говорят ,мне сказали минут сорок подождать надо и вас примут ,в итоге заехал через два с половиной часа ,сделали быстро за 15 мин,так что если быстро то не сюда а так все хорошо .
Отличный магазин, все в наличии как указано на сайте. Много персонала готового помочь выбрать нужное, но иногда пытаются продать допы. Например к аккамулятору смазку для клем, не знаю на сколько это эффективно, но факт есть факт.
Большой выбор товара. Найдётся все. В основном все запчасти всегда есть в наличии. Хороший персонал , помогут с выбором, что то порекомендуют. Так что советую заходите и останетесь довольны!
Честный отзыв: контора чисто по мелочи купить(свечки,лампочки),по остальному ассортименту в других местах в разы дешевле, для примера аккумулятор летом 2022 покупать пришёл зверь:в итоге в Руси 8900р. в Ситилинке 7500, на др электр.площадках в разы дешевле. ТЕПЕРЬ СЕРВИС: бардак,очередь,всё на скорую руку(один раз меняли колёса с лета на зиму не закрутили ниппель, в другой поменяли колодки свист месяц стоял в итоге не закрутили что-то там из-за вибрации был) Резюмирую: сервис👎, так чисто по мелочи автоларёк, за серьёзными покупками советую обращаться в другие места, сам был частым покупателем, но осознал,больше нинагой и стороной!!!
Магазин хороший, ориентированные продавцы, подскажут всегда, что по дешевле можно взять, не уступая качеству дорогого товара. Молодцы, не пытаются втюхать, что подороже. Пять из пяти.
Нормальный автомагазин , в обычные часы когда нет посетителей консультанты скучают , работники за компьютером тоже , но когда посетителей много консультанты на расхват , выбор всего огромный . Хороший светлый авто магазинчик
Магазин не плохой но сервис не дорожит клиентами и не исправляет свои косяки, игноря гарантийные случаи в конец очереди . не приезжайте к ним ...
Show business's response
A
Alex Godvin
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Большой выбор автотоваров. Консультанты отзывчивые. Можно все посмотреть на витринах, получить квалифицированную консультацию. Есть доставка крупногабаритных товаров. Много акций по сезонным товарам.
Show business's response
Natali
Level 23 Local Expert
April 23, 2024
Хороший ассортимент. Вежливый, грамотный и ненавязчивый персонал. Магазин удобно расположен. Есть шиномонтаж и парковка.
Сегодня 21.11.2023 , я, разочарован, и такая вот оценка,
Была бы другая смена мне бы помогли не смотря на загруз катррый имеется в самом сервисе,, а так сегодня было типичное неуважение, на отвали, да старшый по группе работник, говорил причину, но не делал нечего даже не посторался, уделить, минут 2, сколько времени было достаточно решить, мой проблему