Autorus
4359 reviews
October 5, 2024
Нет в наличии и возможно не бывает никогда растворителя автокрасок ! Резина новая представлена на витрине в маленьком и скупом варианте . Хоть и на входе стояло ! А спрашивать не у кого было .
April 12, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом товара в наличии, сейчас это редкость...все под заказа
3
February 12, 2024
Надо увеличивать парковочное пространство.Не смог быстро сделать покупку-стоял в очереди на свободное место для парковки.
April 20, 2021
Магазин нравится, удобное расположение, недалеко от метро Митино, выбор запчастей хороший, кроме того есть консультанты, которые готовы вам помочь. Консультанты нравятся тем, что не настойчивы как в некоторых других магазинах, но если позовёте - всегда помогут. Но ложка дегтя и не одна, всё же есть:
1) Маркетинговая политика компании поменялась, и если раньше была скидка на запчасти до 15% при условии их установки в автосервисе при магазине, то сейчас идет только 5% скидка в виде бонуса, который вы сможете использовать только через месяц при покупке запчастей.
2) В автосервис постоянно очередь, ждать приходится долго, может только с утра в будни ожидание очереди будет недолгим.
3) Автосервис осуществляет только мелкий ремонт автомобилей, рассчитанный на реализацию запчастей продаваемых в магазине или на замену масла и автошин. В более основательном ремонте вам скорее всего откажут, увы там только 3 бокса и каждый метр площади должен приносить прибыль.
4) Мастер после окончания ремонта умудрился сломать корпус автобрелка для сигнализации, это произошло пока я бегал оплачивать, а ключи передал тому для того чтобы он выгнал машину из бокса. Мастер вину не признал. Так что осадок остался.
5
2
August 27, 2022
Цены Очень высокие. Звонишь в магазин в Митино уточняешь о наличии говорят есть приходишь по каталогу смотрят говорят есть в наличии заказываешь оплачиваешь сразу и мне говорят вам завтра позвонят как привезут детали завтра проходит тишина я звоню ну что там с моими деталями говорят на доставке приходит послезавтра захожу в магазин и говорю где мои детали что-то тишина смотрит по компьютер и говорят поставщик отказался 2 дня и вы сейчас мне говорите то есть не звонят не оповещают что заказ отменён изначально говорят есть в наличии оплатите завтра будет а через следующий день говорят поставщик отказался бардак дебильная контора каждый работает и отвечает сам за себя никакой ответственности то есть покупатель сам должен названивать приходить уточнять и в итоге ему говорят поставщик отказался когда изначально покаталогу они сказали есть оплачиваете завтра будет а на самом деле через 2 дня приходишь и говорят поставщик отказался!!! Вообще не рекомендую магазин автозапчастей Русь там всё дорого!!!!
4
1
April 14, 2023
В общем-то неплохой магазин, но пару раз менеджеры с подбором ошибались. Нужно проверять. Ну и не очень ответственно подбирают. Смотрят только по оригиналами, сам в интернете нашёл за 10 минут вариантов 10 замен. А у них только 2 предложения. Леняться походу дальше носа смотреть.
December 4, 2024
Наглядный выбор, персонал вежливый..
1
July 22, 2023
Отвратительный магазин, отвратительный персонал.
Купили АКБ в этом магазине, оказался БРАК.
доказав это магазину(предъявив заключения электриков) услышали одно
Ждите 45 дней проверки. Вопрос КАКОЙ?????
Если все нужные проверки мы сделали самостоятельно заверив у опытных специалистов.
Испорченный день и потраченные деньги обещали вернуть в течении 3 дней, НО чек им искать лень по этому потрудитесь сами.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
4
September 2, 2024
Магазин с большим выбором товара. Персонал отзывчивый и готовы помоч всегда!
August 23, 2022
Хорший магазин. Заезжаю уже больше 10 лет. В основном покупаю расходники: масло, фильтры, свечи, лампочки. Грамотные консультанты, всегда подскажут что выбрать, всегда помогут. Ассортимент запчастей тоже радует. Всем рекомендую данную сеть магазинов.
3
January 5
Приятный магазин, с хорошими ценами.
3
July 21, 2024
Один из худших магазинов сети. Ужасный сервис. Теряют товары прям перед выдачей. В автосервисе огромные очереди.
1
January 18, 2023
Крупный и большой сетевой магазин. Есть все, цены в принципе приемлемые если тебе нужно прямо сейчас и срочно что-то сделать. Персонал знает свою работу и продукцию. Большой спектр аналоговых запчастей.
July 20, 2023
Шикарный магазин. Продавцов много, но не навязчивые. Ассортимент супер. Кондиционирование работает хорошо.
1
November 18, 2023
Плюсы: большой ассортимент.
Минусы: полнейшая некомпетентность продавца то ли Эдгара, то ли Эдвара. Который неспособен подобрать масляный фильтр по производителю, году выпуска и типу мотора. Также совершенно неспособен сделать это по партномеру производителя. Способен только по VIN. На этом компетентность заканчивается.
3
1
December 2, 2023
Ребята молодцы, ремонт делают быстро лишьнее не делают и не берут. Запчасти почти все в наличии, минус мало постов долго приходится ждать очередь.
May 7, 2023
Был в данном месте. Все понравилось. Большой выбор запчастей и тд. Консультанты очень добрые и вежливые люди…. Приезжайте, наедете все что нужно для ваше машинки 😅
4
1
August 12, 2023
Отвратительная работа интернет-магазина. Обратилась 12.08 по поводу подбора секреток на колеса. Менеджер Николай (доб.номер 888) уточнил параметры моего автомобиля, подобрал одну позицию, но отказался назвать код товара на их собственном сайте, мотивируя тем, что дескать "это политика компании, я трачу время на подбор, а вы потом уйдете к другому продавцу". В итоге ни информации о производителе секреток, ни о стране производства - ничего. Только резервировать товар в магазине и приезжать туда. После такого "клиентоориентированного" сервиса в этот магазин больше не планирую.
4
3
July 28, 2024
Нормальный магазин, есть и оригинал и замены. На любой кошелёк так сказать.
August 24, 2024
Все прекрасно быстро удобно
1
September 26, 2023
Менеджеры в зале и по запчастям респект, но всё что внутри, в корпоративном отделе, извините,, уши в трубочку заворачиваются от обилия мата и обвинения друг друга в некомпетенции... Ругайтесь, никто не запрещает, но не при клиентах... А так, в магазине все есть, все можно найти
1
April 3, 2023
Хороший магазин с широким ассориментом.
Программа лояльности отличная, по карте скидка до 10 процентов.
Для тазов всегда все есть в наличии.
July 18, 2022
Огромный ассортимент товаров, Сотрудники вежливые и качественно обслуживают. Персонал всегда одет опрятно по дресс-коду. Что касается запчастей, за три года пользования этим магазином никогда не было такого чтобы что-то не нашлось.
March 14, 2023
Покупал шины, вонючки в машину, выдача интернет заказов за несколько минут. Выбор товаров огромный, глаза разбегаются. Рядом небольшая парковка. Если купить шины, в течение года переобуют бесплатно
3
1
August 31, 2023
Можно купить любую деталь для авто, удобно что надо не самой искать, есть менеджеры которые всё найдут по вин номеру машины.
4
February 11, 2024
Покупаю там практически всё на свой авто. Особенно приятные цены на масла Genesis Armortech
3
October 19, 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, всегда проконсультируют.
покупаю там фильтры для своей машины.
1
November 13, 2023
Заказал задний амртизатор ,по наличию ,цена кстати на 500 р выше чем у других.Приехал ,оплатил и получил , без коробки со следами установки.На просьбу заменить сказали, что остальные такие же!Далее следует атракцион с возвратом,как говорится не отходя от кассы! Звезда за быстрый возврат денег!
3
January 9, 2024
Очень рекомендую эту сеть, все сделали очень оперативно, звонок, оплата, и отдали на доставку. Рекомендую 👍
October 8, 2023
Хороший магазин есть запчасти в наличии Внимательный персонал! Есть место для парковки!
May 5, 2023
Отличный магазин, удобный, широкий ассортимент, цены немного завышены, но сразу и почти всё есть в наличии.
3
March 14, 2023
Хороший выбор, их новый сервис интересен, но не исключает очередей, отношение к клиентам как и везде строго по регламенту, персонал вежлив , это однозначно.... Но бывают свои в их работе , может и заказ не пройти , если заказать на сайте ....
January 28, 2024
Хороший автомагазин, большой выбор и асортимент, чисто и светло.
September 11, 2023
Заказывал фильтр воздушный онлайн, готовность заказа подтвердили до начало работы магазина. Удобная парковка и расположение. Время ожидания вполне устраивает.
March 4, 2023
Наконец-то появился магазин автозапчастей на районе, где расходники на иномарки всегда бывают в наличии. Бывает выручает ваш магазин, когда очень нужны расходники на авто.
3
January 14
Радом с метро очень удобно
November 9, 2024
Замечательный магазин автозапчастей
2
February 10
Отличное место, грамотные менеджеры, доступные цены, есть паркинг.
April 26, 2022
Хороший автомагазин, большой ассортимент, приятные цены, вежливый персонал. Большой выбор аксессуаров, инструментов, резины, дворников, автокосметики, магазинов целая сеть по Москве
4
1
June 17, 2023
Купил по ошибке в Авторусь маленькую банку шпаклёвки. На просьбу вернуть или поменять ее на большую мне отказали со словами вы её вскрывали. Я в своё время даже и не думал её вскрывать. На мое предложение , чтоб открыть её и убедиться что она полная , мне тоже отказали. В первые сталкиваюсь с такими наглыми сотрудниками Авторусь. 17.06.2023 примерно в 16:00. Из за данных сотрудников, я пользоваться услугами Авторусь не буду.
2
3
December 5, 2023
Все делают быстро и оперативно молодцы и всегда все есть,ну а если нет привозят быстро
2
August 11, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Чисто, уютно, вежливые сотрудники.
1
March 30, 2023
Хочешь испортить себе настроение, заедь в АвтоРусь Митино
Менеджеры хамы, которые вечно чем-то заняты, кроме своих прямых обязанностей, не все, но большинство из них. И смотрят на тебя, будто ты к ним пришёл в 100ый раз что-то требовать.
Вечные проблемы с онлайн заказами и их возвратом. Складские остатки не актуальны и бывает так, что треть заказа под возврат. И начинайте с нуля.
Я за один вечер покупки обычной канистры масла оформил 4 возврата. И прождал 1.5 часа. Как потом выяснилось, канистра нужного мне масла стояла на полке и её можно было купить там, без всяких онлайн заказов и ожиданий ответа со склада...
(Заказ 50320036467)
2
1
October 31, 2023
Хороший магазин, комфортно, быстро и главное в наличии. Как минимум щетки для дворников)
February 18, 2024
Классный магазин, все в наличии, сотрудники магазина вежливые, всегда подскажут по наличию и характеристикам товара, рекомендую к посещению!
June 19, 2023
Супер хороший магазин очень грамотно быстро обслужили все чётко спасибо большое вам ребята
1
1
May 14, 2024
Магазин с большим ассортиментом и внимательными консультантами.
3
1
November 14, 2022
Отличный магазин! Большой выбор товаров. Понадобилось купить одну покрышку. Приехал, был приятно удивлен, во-первых оказалась в наличии, во-вторых сделали шиномонтаж бесплатно, даже на одну!
3
January 7, 2024
Товары отличные. Есть приличные скидки. Много консультантов. Есть доставка.
3
March 31, 2024
Магазин хороший , но кофе отаратительный, самый дешевые 3 в 1 и стоимость дороже чем в кафе