Avtoprodiks Nissan
375 reviews
July 11, 2022
Дисконтную карту с 5% скидкой получил ещё когда впервые приехал к дилеру на сервис. Теперь я часто тут бываю и получаю скидку. Вчера загонял Qashqai на плановую замену фильтров. Не скажу, что ценник низкий на все услуги, но я больше чем доволен качеством обслуживания. Уверен в надёжности и это главное.
3
April 11
Взяли ягуар бэу. По состоянию не обманули - неоговоренных недостатков на осмотре не нашли. Оформили быстро, все довольны.
December 29, 2022
Пользуюсь услугами этого салона уже более 10 лет! Обслуживаний, качество работы, время ожидания -все отлично.
March 2
Хорошие отношения к клиентам. Хорошие обслуживание машины.
1
March 8, 2022
В этом салоне приобретаем 5ую машину( семья),про какие либо скидки даже не упоминали,пока я не напомнила и то с таким одолжением. Разговаривать с покупателями не умеют,все размыто...машину ждали пол года,цена конечно выросла,страховка дорогущая. И вишенка на торте, это когда менеджер попросил меня поставить ему 10 баллов,когда мне будут звонить с опросом о покупке. А потом ещё и грубо,не здороваясь написал мне обиженное сообщение,что просил меня поставить ему 10 баллов. Ребята,вы серьёзно??
4
1
July 31, 2022
Делал ТО на альмере, попросил сделать полную диагностику всей тормозной системы. Никаких серьезных нареканий не выявили. Складывается хорошее впечатление о сервисе и мастерах, которые не пытаются выкачать лишних денег.
3
July 28, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Автопродикс, особенно мастеру Клепаносову Ивану за грамотное, профессиональное отношение к своей работе.
September 4, 2022
Меняли мне обе фары, особо придраться не к чему, делают нормально, нервоза нет, даже можно сказать буднично. Так и должен сервис работать. Капустян Александр, вам отдельное спасибо, сами знаете, за что.
3
March 25, 2021
Относительно небольшой, по сравнению с конкурентами вокруг, но удобный зал: кафе, зона ожидания, несколько авто для осмотра. Удобная и вместительная парковка, опять же, у соседних салонов они хуже.
Ремзона просторная и светлая. Все отлично, но цены у официалов кусачие)
3
December 11, 2021
Покупала здесь свой Ниссан Juke и очень долго (10 лет) обслуживала. Это один из лучших официальных сервисов ниссана в городе, а сравнить за долгое время есть с чем. Всегда все работы выполнялись отлично и без нареканий в отличии от их же сервиса на Руставели. Мастера всегда советовали на что обратить внимание и что в скором времени надо будет заменить. Без "развода" на ненужные работы и предвзятого отношения к женскому полу за рулём. К сожалению поменяла машину на другую марку, если бы были машины в наличии взяла бы опять ниссан. А теперь приходится искать новый хороший сервис.
3
1
May 14, 2022
Очень приятный сервис, начиная с записи по телефону и до получения обслуженной на ТО машины. Мастер Сойко Игорь мастер от Бога, машину знает и чувствует, и сам по себе приятный авторитетный, не навязывает лишнего, не драматизирует. Приятно иметь дело.
2
1
April 15, 2022
Сервисом очень доволен.
Обращаюсь уже не первый раз.
Как всегда, все сделали быстро, качественно, и выгоднее, чем у конкурентов. Спасибо.
3
October 10, 2021
Покупал у них свой первый Ниссан. Когда пришло время менять автомобиль (апрель 2021 года), как лояльный к марке клиент хотел пересесть на новый Ниссан. Приехал, внёс предоплату (15000 рублей). В автопродиксе назначили день, когда я могу приехать за автомобилем. Утром я позвонил в автопродикс, чтобы согласовать время. Мне подтвердили, что автомобиль готов, но продадут мне его только в кредит. На мой вопрос, смогу ли я оплатить автомобиль наличными, мне ответили отказом. Я связался с руководителем отдела продаж (девушка), которая подтвердила, что продадут автомобиль только в кредит. Она объяснила, что это рынок, и им выгоднее продать автомобиль в кредит, и что на мой автомобиль уже есть несколько покупателей. Мое обращение на горячую линию и в поддержку Ниссан ничего не дали. В Ниссане мне сказали, что они только рекомендуют Диллеру стоимость, а как продавать и как общаться с клиентами - это не их дело. Предоплату мне вернули. В итоге я приобрёл тигуан, о чем совершенно не жалею.
12
1
October 10, 2021
Менеджер по продажам Руслан - отличный специалист, а вот сервис последующий просто ужас. Запчасти на разбитую слегка после ДТП авто уже больше месяца жду. Сказали, примерно 2 месяца ждать, потом 2 недели бампер и дверь поменять и покрасить. Все это время подменю машину не предоставляют в отличие от обещаний в гордом листочке NISSAN PROMISSES, который прилагаются к каждому ТО и при покупке. Там первой строкой, что на время ремонта, подмена предоставляется. Вероятно, из-за нарушения как раз этот пункта НИССАН ОБЕЩАЕТ все и ремонтируется месяцами. Нет мотивации быстро и качественно ремонтировать, похоже. Последнее ТО с плановой заменой ремня ГРМ - 64000
2
2
May 3, 2022
На замену стекла, сервис взял меня "с колёс" за пять минут до закрытия. Машину с новым стеклом забрал на сл. день, не ожидал, что сразу возьмут и быстро сделают, так как обычно записываюсь заранее. За ремонт от души благодарен!
3
December 26, 2021
Всегда к ним обращаюсь! Очень рад, что с ними связался)))))) И Теана и Х-Трейл обслуживаю у них, качественно, удобно и комфортно! Рекомендую!
3
December 16, 2021
Просто что есть. А так персонал грубый,не внимательный! Лишь бы заработать,внимание посетителю первые секунды,пока есть большой процент покупаемости) как только выясняется,что человек твёрдо только выбирает и не определился,всё,он не интересен и пошёл вон! Приехал на тестдрайв ,продержали без действия , сославшись на занятость другими посетилями.конечно,те уже могут купить,а этот прокатиться решил) подождёт) сами ждите) ушёл конечно,даже не извинились за задержку)
4
1
February 27, 2023
Ужасное обслуживание клиентов. Сдаю автомобиль в ремонт по записи, приходится ждать сотрудника, он отошёл! Хамское отношение! Руководства никогда нет на месте!
July 4, 2022
20.06. проводили диагностику подвески на Ниссане в Автопродиксе. Все делали в моем присутствии, в принципе быстро и без лишней суеты. Меня и стоимость устроила.
3
September 29, 2022
Приезжала к Александру, меняли масляный насос на альмере, все четко сделали. С механиком перед началом работы пообщались, был не против, что я была на осмотре.
3
May 6, 2022
Обращался по гарантии для замены блока вариатора всего на 22 тысячах. Машина проехала ничего, а уже такая проблема. Отмечу работу гарантийщиков. Жалобу приняли и согласовали работы быстро. Не отнекивались и не пытались обвинить меня в поломке. Все работы провели бесплатно. Я доволен.
3
August 18, 2022
Обращался поменять порог и крыло. Сделали в заранее обговорённые сроки. Спасибо ребятам Сайко Игорю и Клепаносову Ивану, Ниссан выглядит как новенький.
3
November 29, 2021
Всё максимально Доброжелательно Быстро Профессионально, хочется снова приехать !!!! Большое спасибо сотрудникам за их отношение к клиентам !!!!
3
1
April 21, 2022
Сервис на уровне, стоимость примерно как и везде на дилерах. К сотрудникам претензий нет, всё объяснили, на вопросы ответили. В сложившейся ситуации , по крайней мере пока, качество сервиса сохраняется на должном уровне.
4
September 25, 2022
Отдел авто с пробегом: Диалог с клиентом выстраивать не умеют. Общение на грани подъездных гопников.
Обещают скидочки и прочее, чтобы заманить в салон, а дальше словно никаких обещаний и не было. Авто в трейд-ин оценивают ниже перекупов.
Тесная душная каморка, и в ней нет желания приобретать авто за 4+млн
3
August 21, 2022
Очень благожелательное обслуживание. Быстро, удобно, внимательно, недорого.
3
March 13
Зона ожидания не очень комфортная. Холодно)
1
June 15, 2022
Машина у меня уже не гарантийная, но по привычке еду сюда. Потому что устраивает качество услуг, пусть где-то есть и дешевле, но мне безопасность нужна и 100-% гарантия.
3
July 20, 2023
Хорошее место, предлагают разные автомобили, можно сразу посмотреть и прокатиться. Если никогда не сидели в AMG63 или Ferrari, очень рекомендую.
June 26, 2023
Работает как официальный дилер. Очень внимательные и пускают в ремзону без вопросов.
1
May 22, 2022
Приехал по отзывной компании по подушке безопасности. Все сделали быстро. Заодно поменял масло. Сделали бесплатную диагностику мотора и ходовой. Отдельное спасибо Коваленко Владимиру!
3
December 21, 2020
Хочу поделиться впечатлениями от приобретения нового авто (nissan qashqai) со сдачей в зачет старого. От момента знакомства с менеджером Тимуром Кадыровым с его грамотными и доброжелательными комментариями по возможным вариантам комплектации авто, до выезда из салона на новой машине - все было безукоризненно и в смысле профессионализма Тимура и в созданной им комфортной непринужденной атмосфере нашего взаимодействия. Все пожелания были оперативно выполнены. Было очень приятно общаться со столь компетентным, вежливым, предупредительным человеком. Большое спасибо Тимуру Кадырову и его коллегам. Удачи!
3
4
July 24, 2021
Проверяйте свой автомобиль после обслуживания. Наверное во всех сервисах косяки бывают, но от дилерских мастеров и дилерских цен хочется высшего уровня. Особенно требовательно следите за автомобилем, если он у Вас из бюджетного сегмента.
5
May 7, 2022
Ремонт коробки прошёл успешно, главное быстрее, чем я ожидал. Попутно мастер ответил на кучу моих технических вопросов, денег за посмотреть и подсказать не взял)) Я сто не планирую менять точно.
3
August 22, 2022
Стала слышать странные стуки, особенно на кочках. Приехала на диагностику. В течение 20 минут выявили проблему и предложили поменять рулевую тягу и наконечники. Заплатила, сделали, стук действительно ушел. Спасибо, что быстро и за один раз помогли решить проблему!
3
August 17, 2022
Меняла колодки, так как старые изнасились знатно. Сделали все четко. мастер Коваленко Владимир, заказ-наряд 0036533.
3
May 28, 2022
Постоянно провожу здесь ТО первые 3 были подарком при покупке моего авто в этом центре так и остался на постоянен цена средняя а качество высокое
3
February 15, 2022
Один из лучших дилеров марки - хоть относительно нас и находится долековато, но покупать и обслуживаться ездим исключительно в этот салон.
1
October 7, 2020
Отличный дилер. Вменяемые сотрудники, профессионалы́ своего дела. Огромное спасибо Дмитрию Арефьеву и руководителю отдела сервиса Алексею за теплый прием, заботу и глубокие знания. Я горжусь тем, что у нас есть такой салон.
3
October 12, 2021
Отзыв относительно контакта с клиентом по вопросу ремонта автомобиля. Второй раз обращаюсь для ремонта автомобиля после ДТП по договору КАСКО. И по несколько раз в течение одного случая сама вызваниваю салон, чтобы получить информацию согласован ли страховщиком ремонт, заказаны ли запчасти, когда меня позовут на собственно сам ремонт, и каждый раз мне обещают, что наберут сами!
4
1
June 21, 2021
Обращалась по КАСКО-предложили оформиться у них в страховой. Привезла машину на осмотр в назначенное время,предоставила все документы. Месяц прошел-тишина. Оказалось,мастер забыл (!) отправить фото в страховую. Отправил. Страховая согласовала за пару дней. Дальше мастер снова забыл отправить смету по запчастям. Отправил. Опять тишина. На звонки отвечают стабильно: "вам перезвонят". И никогда не перезванивают,приходится набирать самой. Внятно ответить по срокам не могут. Страшно представить,сколько может продлиться ремонт при таком отношении. Конца процесса пока не видно: 2 мес с момента первого обращения,результат нулевой. Никому не рекомендую обращаться по страховым случаям сюда. Да и покупать что-то в столь "мутном" месте.
5
October 8, 2021
Проходил очередное ТО, машина еще на гарантии. Все понравилось. Единственный минус, который не зависит от дилера - вместе с ценами на новые автомобили( цены выросли до неподъемных размеров) существенно выросли цены на запчасти. Если что- то поломается, это может быть жутко затратно.
1
August 4, 2022
Все очень хорошо, но как и у всех дилеров -сервисное обслуживание долго. В салоне даже машины в продаже стоят, что удивительно
December 19, 2023
Обслуживание достойное рекомендую
March 30, 2021
Купил машину в трейд ин. Диагностика которая сделана в салоне сделана как будто инвалидом с одним глазом. Но скорее всего полная диагностика показана продавцу чтобы сбить цену при приёме авто, а покупателю показывают только вершину айсберга. При покупке показали что нашли, ремонта тысяч на 25-30. После покупки поехал уже в профильный сервис и там оказалось не так все радужно. Ремонта на 100+. Брал машину за 600, узнал что сдали ее в салон менее 500. С учётом ремонта не 25-30, а 100+ понятно почему хозяин сдал за такие деньги. Всем советую проверять машины на сколько это возможно внимательно или вызывать выездную диагностику. Иначе будет как у меня радости на 100+. Пытаются уставшие авто за конфету выдать. Всем удачи в покупке авто.
10
December 21
СУ п ер
March 19, 2023
Приняли хорошо, объяснили уважительно. Спасибо мастеру Андрею.
3
February 14, 2023
Дилеры и этим все сказано! Все чётко, быстро и качественно. Настоящие профессионалы своего дела.
1
January 11, 2022
Хороший автосалон, но ремонт здесь лучше не выполнять. Качество оставляет желать лучшего. Пришлось возвращатся для устранения замечаний которые должен был выявить мастер на стадии приёмки у своих работников.
3
1
August 30, 2022
Отношение к клиенту очень хорошее , но все так дорого и ремонт и тех обслуживание .записаться надо задолго .