СТО хорошее, профессионально подходят к проблеме. Иногда бывает задержка по времени. В целом положительное впечатление от сервиса. Имеется система скидок, к работе относятся ответственно. Рекомендую.
Качественный сервис, толковый персонал. Работают старательно, подсказывают что еще можно довести до ума. Приезжаю не впервые и пока что не думаю менять сервис.
Обслуживание приемлемое
Качество работы на высоте
Персонал дружелюбный
Всегда идут на встречу
Цены выше среднего
Но за счет акций и бесплатных услуг выходят норм
sinhro2008
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Приезжаю сюда второй раз, всё нравится. Тактичные менеджеры и шустрые слесари. Вообще в Автопилоте около пяти лет. В основном обслуживаюсь на Кунцевской со своей машиной. Теперь приехал на рабочей. Территориально удобней у метро Селигерская. Карту скидок выдали до ремонта и сразу пошли бонусы и скидки. Хозяин «Автопилота» всегда на связи и в случае чего можно с ним лично порешать не понятные вопросы. Приехал на 15 минут раньше, машину тут же взяли в работу. Видно что дорожат клиентами
Был уже несколько раз. Сколько точно не скажу, но всегда оставался доволен как ценами, так и работой персонала. Негативных моментов относительно сервиса не припомню. Если б было что-то, что не понравилось, точно в памяти отложилось. А так нет
Давно хотел найти такое место, чтоб ответственно, качественно и не особо дорого. Тут к этому набору еще бонусная карта и мобильное приложение. просто супер. я очень рад, что нашел эту сеть.
Хороший сервис, обслуживание, качество работ на высоком уровне, персонал отличный, зона ожидания оборудована, чай, кофе, телевизор, литература,скидки и кешбэк, рекомендую , 5 баллов!
Современный автосервис со всеми вытекающими. Есть зона ожидания, достаточно комфортная, в сервис нужно записываться заранее, иначе не примут. Специалисты в сервисе толковые, поэтому могут быть проблемы со свободным временем. Лучше не откладывать визит на впритык, иначе можете не попасть.
Качественно, недешево но своих денег стоит+ составление бесплатной калькуляции по бесплатной диагностике - осмотру а/м в виде заказ-наряда, скидки, бонусы, скидочная карта. Советую.
Это третий офис сети, в которой последнее время стала обслуживать свой автомобиль. Отзыв непосредственно по этой станции таков: удобное распоряжения и режим работы. Стандарт обслуживания един. Внимательно отношение к проблемам клиента, доступ в ремзону и возможность задать вопросы непосредственно мастеру ,который будет делать ремонт. Фото и видео отчеты работ отправляют на телефон , что дает возможность НЕ сомневаться, что работы выполнены . Старые , снятые детали показывают и возвращаются владельцу , Все запчасти, фильтра , масла и прочую "атрибутику " можно купить и привезти самому, и НЕ обязательно это покупать в этом сервисе. Перед ТО, сделала анализ цен на два вида масла и 4 фильтра для своего авто, сравнив цены с сайтов в интернет с прайсом сервиса..Тоже самое делала ранее и по нужным мне запчастям, вердикт: цены на запчасти в Автопилоте, ниже средних по рынку. Конечно, работают не бесплатно, но думаю, зарабатывают за счет хороших скидок с объёма . Ведь у сети 32 сервиса! Мастера всегда педлагают как "родные" детали , так и хорошие аналоговые. Срок доставки быстрый. Скидки, акции, накопительные баллы, какие то бесплатные работы , позволяют существеего сэкономить приличную сумму денег на ремонте. На все работы дают гарантия 2 года или пробег 30 000км. Профессиональные качества мастеров оценить не могу, я не эксперт, но я всегда вижу желание людей мне помочь в решении проблемы с авто, чёткие, доходчивые, понятные объяснения, комментарии, рекомендации , отчеты. . Все вышеописанное, подкупает и на данном этапе, я доверяю ремонт и обслуживании своего авто коллективу компании Автопилот.
Второй год, как стал клиентом этого автосервиса. Дают гарантию на два года, но надо быть начеку. Приходилось несколько раз приезжать и переделывать выполненную работу. В целом неплохо, персонал адекватный. Некоторые работы для меня были бесплатны.
Хороший сервис, рядом с метро Селигерская! Высококвалифицированный персонал, вежливые сотрудники. Все делают качественно и четко, а главное в срок. Рекомендую всем автовладельцам.
Самый честный автосервис номер 1 в России, та м работают самые вежливые люди, рекомендую всем этот автосервис, да и цена у них не дорогая. Сам обслуживался всегда. С уважением ваш клиент Вито госномер 504
Записался ко времени на ТО. Приехал , все осмотрели и проверили, все запчасти сложили в багажник. Ни каких лишних работ и запчастей не придлогали . Обслуживаю две свои машины в этом сервисе около 3 лет.
Все лицензии есть, так что машина остаётся на гарантии.
Хорошая клиентская зона. Чай, кофе, кондиционер, ты...
Отличная команда профессионалов и нормальные цены.
Приятные ребята знающие свое дело, быстро определили проблему и оперативно ее решили, заказали запчасти, которые приехали уже через несколько часов. Рассказали про кучу скидок интересных и бесплатную диагностику ходовой. В общем все довольно справедливо в ценовой политике. Гарантию дают достойную. Рекомендую.
Большая благодарность. Очень выручили. Быстро и качественно. Рекомендую
3
Максим М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Посещал данное место с целью заправки кондиционера после ремонта автомобиля, поврежденного в результате аварии. Заправили за 2900₽ и предложили наблюдать за утечками, при этом заявили, что делали опресовку системы. В течении первой недели, кондиционер заметно ослаб, вернулся на диагностику, увидели, что течет в трех местах и обьявили стоимость уплотнения 20 000₽ за замену трех резинок. Но течь была и в другом месте, куда они даже не смотрели. Странный подход, зачем заправлять не герметичную систему и не увидеть это при опрессовке. Не рекомендую этот сервис.
Ужасный сервис
Ничего хорошего не увидела
Проверяли авто очень быстро перед покупкой и сказали, что всё хорошо
Как итог у этой машины по автотеке оказался битый перед, все бока, даже бак, куда бензин заливать отсутствовал
Заплатила 3600, потраченное зря время и деньги.
Отчёт в автотеке стоит 290 рублей
То что покрашено, и как по толщине тоже ничего не говорили
Не вооружённым глазом можно было увидеть, что фары снимались
Прилагаю фото и отзыв покупателя об этом авто
Про показатели толщинометра мне ничего в сервисе не говорили
Обсуживаюсь регулярно, привожу свои запчасти. В этом сервисе со своими берут. Запчасти можно заказать на месте, но у них с наценкой, зато гарантию дают два года. у меня просто есть вариант брать хорошие з/п по низким ценам, поэтому для меня такое не актуально
Так и не понял. Вроде бы и хорошо все, но мой вопрос не был решен. Приехал с чеком. Показал удаление катализатора. Почистили ошибку сказали катайся. Выехал загорелся чек снова. По сути не предложили что-либо из ремонта, вырезать, заменить, поставить чип тюнинг и т.д. в итоге сделал в другом месте
Мастерa хорошие. все объяснят и покажут. После такого становится понятно, что делаем и для чего. Вопросов не остается. Такой подход не везде практикуется, поэтому сам езжу сюдa и своим знакомым рекомендую.
Обращался за проверкой машины перед покупкой. Нашли много косяков. От покупки отказался. Хозяин предлагал скидку, из чего понятно, что о проблемах знал, но умолчал. Работой сервиса доволен. поехал, потому что везде пишут про честность, в этом моменте не наврали. Смотрят и выявляют честно. Следующую машину тоже к ним повезу.
Ремонтирую авто только здесь, если ремонт делать у определенного мастера, то качество ремонта будет лучше, если ремонт крупный авто лучше оставить , мастера приёмщики вежливые, есть чай кофе в комнате отдыха- бесплатные и телевизор. Делают скидки.
Все хорошо сделали все запчасти поменяли качественно и самое главное есть гарантия все объяснили рассказали и дали консультацию что и когда надо поменять
1
1
Вячеслав Колобанов
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Сервис ориентирован на клиента, но есть одно НО диагностического оборудования практически нет и если поломка явно не проявлена будут исправлять методом проб и ошибок, а вы за это будете платить деньги. В плане проведения ТО вопросов нет сделают быстро и качественно, вы можете ждать в комфорте в кл. зоне с бесплатным кофе за просмотром ТВ, поэтому если вы знаете, что менять нет вопросов, а если нет к профи или другой сервис