Помoгли разобраться с коробкой. Был в разных местах, но лучше не становилось. Несколько месяцев маялся пока по рекомендации сюда не посоветовaли обратиться. Только тут смогли квалифицирoванно помочь
Было немного шумно, когда я заезжал, клиентов много. Зато дают возможность лично наблюдать за ремонтом. Для тех, кто любит контролировать процесс, это будет интересно. Возможность личного присутствия во время работ, отсутствует как опция в большей части сервисов, в которых был.
Е
Евгений М.
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Да это странное место, которое даже фильтр салонный не меняет, но в счет включает) боюсь еще узнать, что они не поменяли
Обращался за диагностикой Паджеро. Вместе с мастером осмотрел ходовую. По результатам пришлось задние ступичные подшипники менять. Замену качественно провели. Нареканий нет. Стоимость работ изначально была согласована.
Не знаю, за что хвалить элементарную поломку не смогли устранить, два раза приезжал, не смогли выявить причину, хотя я им говорил предполагаемую поломку, не поверили, сказали поменяй резину пройдёт, не прошло. Резину меняли 2.5 часа, как такое возможно...В итоге потерянное время и деньги...
Приезжала к ним с экспертизой, оценщиком. Им нужно было просто снять задний бампер, чтобы эксперт оценил повреждения и все!
Зачем мастер поднимал машину на подъемнике мне непонятно, но в итоге мне помяли порог!!!
При обратном сборе украли несколько держателей/болтов с заднего бампера + я вовремя заметила, этот «мастер» чуть не забыл параллоновую штуку на место поставить между бампером и машиной. Туда больше никогда не поеду, что за отношение
9
Игорь М.
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Обслуживаем в этом сервисе 6 корпoративных автомобилей. из преимуществ – недорогая стоимость работ, скидки и великoлепное отношение. Приемщики внимательные, для нас подбирают оптимальное время
Со второй попытки всё-таки удалось попасть на обслуживание (первая попытка закончилась не лучшим образом).
Обслуживанием остался доволен. Приёмка, ремонт - всё на уровне. Заправлял кондиционер. Мастер всё показал, рассказал, объяснил. Большой плюс в том, что можно самому присутствовать при ремонте. Определённо приеду ещё.
Большое спасибо за филигранно проведенную работу! избавили от помятости на пороге и крае крыла. Вообще ничего не заметно и не видно. И с цветом полное попадание. Работа на грани фантастики, я в восторге. спасибо!
Работу выполняют добросовестно. Объясняют доходчиво, что с машиной, так что понимает даже не специалист вроде меня. Доволен, буду продолжать обслуживание тем более что цены ниже чем в других местах.
Управляющий допускает общение за которое потом извиняется. Оставили машину на покраску, вернули с царапинами, да еще и не признавали их, пришлось провести там много времени, звонить в службу поддержки, писать обращение генеральному. Некоторые детали отремонтировали и отмыли салон. Осадок неприятный. Подход не деловой.
Отличный сервис! Сотрудники очень вежливые, как врачи, подробно и понятно объясняют. Удобная зона ожидания с диванами, телевизором с пультом, бесплатными кофе и чаем, конфетами. Приличные скидки и дисконт.
Одно из лучших подразделений компании. Всегда можно заранее записаться на ТО. Без проволочек и проблем. Мастера приемщики , да и весь коллектив профессионалы своего дела. Запчасти всегда в наличии. Само обслуживание на хорошем уровне. Цены по сравнению с дилерскими адекватные. Рекомендую к посещению на обслуживание и ремонт.
Записывалась на ремонт тормозной системы. Приехала в назначенное время, ребята сразу принялись за ремонт. Ожидала в просторной комнате для клиентов, где мне предложили выпить чаю. Отличный сервис.
2
3
А
Алена К.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Всем привет. Не однократно был в данном сервисе обслуживание, качество работ супер. Рекомендую Автопилот
Хороший автосервис. Несколько лет уже пользуюсь его услугами. Проблем не было. Делают добросовестно, сообщают об обнаруженных проблемах. Цены нормальные, есть бонусная программа.
Самый адекватный сервис. Сделали не быстро, но качественно. Есть программа лояльности, можно балами оплатить часть ремонта. В комнате ожидания есть чай и кофе)
1
1
Vladimir T.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Быстро, качественно, без нaреканий.
Регулярно обслуживаюсь. Последний раз в апреле был. Хорoший сервис.
Техн. обслуживание автомобиля в автосервисе «АВТОПИЛОТ» провожу уже четвертый раз. Обслуживание проводится грамотно, возможность присутствовать при проведении работ, позволяет прояснить возникающие вопросы при эксплуатации автомобиля. Решение вопросов снабжения запчастями, при необходимости, решается довольно оперативно. Есть клиентская комната. Понравилась работа автомеханика и специалиста по подбору запасных частей. Никаких дополнительных услуг по ТО не предлагается. Персонал автослесарей вежлив и грамотен. Особенно хотелось отметить работу автослесаря Леонида и автомеханика Николая. Сожалею, что не узнал фамилии. Рекомендую к посещению автосервиса « АВТОПИЛОТ » по улице Беломорская, д.40, стр. 18.
С приемщиками приятно общаться, молодцы мужики, все доходчиво объясняют. Но мастера оставляют желать лучшего. Масло меняли в двигателе, открутили корпус фильтра, корпус от остатков масла не помыли, не протерли даже хотя бы, взяли фильтра вкладыш, и грязными руками его туда же. Он ещё отработал, а уже весь чёрный был))) я про фильтр)
Обслуживаюсь в автопилоте без малого лет 6. Честно скажу, уходил в другой сервис, но обжегся на качестве и вернулся к пилотам. С тех пор пока больше не экспериментировал. Уже притерся к конкретно этому филиалу. Года три точно сюда катаю по всем вопросам.
Попал сюда по рекомендации, работают добросовестно, идут навстречу если возникнут вопросы, с ценой ремонта всегда все честно, в общем понравилось, стоимость работ не сказать чтоб дёшево, середина, но по мне того стоит, рекомендую.