Avtopilot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
549 reviews
December 29, 2024
Вы же понимаете, что вывеска «все по-честному - это просто маркетинг! Завышенные цены, персонал ведет себя непрофессионально! Сотрудник на приемке (Беломорская) Павел откровенно хамит( не рекомендую!
1
October 31, 2023
Всем доброго времени суток. Я уже долгое время провожу обслуживание и ремонт всех своих автомобилей в автосервисе АВТОПИЛОТ. Безусловно это лучший автосервис, с отличными сотрудниками знающие свое дело. Порекомендовал уже многим своим знакомым и вам рекомендую. Всем удачи на дорогах!!!
2
2
October 14, 2024
Всё чётко,качественно,быстро,всё в наличии💯
Обслуживаю своё авто
Спасибо Вам!
2
February 4, 2023
Обслуживаем с мужем 2 автомобиля на Беломорской уже несколько лет. Оценка 5 звёзд однозначно! Сервис замечательный! Цены не кусаются, персонал приветливый, к женщинам, что очень важно, нет снисходительности в общении, как это часто бывает у мужчин-мастеров. Всегда спокойно и популярно объясняют, если приезжаю одна. Везде чистота. Особенно меня поразила чистота в ремонтной зоне, куда я неожиданно вечером попала. Стены, полы в идеальном состоянии, ничего лишнего нигде не валяется. Мастера всегда опрятные. Это очень ценно и уважительно по отношению к клиенту. Очень хорошо устроена комната ожидания-приятно ждать автомобиль. За оплату наличными - дополнительная скидка. Приятно! Всегда есть обратная связь с клиентом после формирования заказа. Присылают фото и видео, держат в курсе хода ремонта. Категорически рекомендую! Уважаемый коллектив Автопилот Беломорская, желаем вам процветания и успехов, а также побольше приятных клиентов.
С уважением, Елена Фигурина Хёндэ Солярис №185
1
2
June 2, 2023
Уже несколько лет обслуживаю свои автомобили в Автопилоте.
Мерседес, Ауди и Бмв.
Претензий нет ни по качеству ни срокам. Все быстро и четко. Удобное расположение сервиса.
Всегда много разных акций, бесплатная диагностика, замены всех жидкостей.
Рекомендуют о будущих заменах запчастей.
Цены адекватные.
Рекомендую однозначно!
1
November 20, 2023
Отличный сервис. Все делают качественно, мастера профессионалы своего дела, приемлемые цены, дают гарантию на запчасти и работы два года, есть клиентская комната довольно уютная.
1
June 18, 2024
Был сегодня записан к электрику на 12:00. Приёмщик посмотрел мои неисправности и сказал, что ничем не смогут помочь, так как мне нужен не электрик, а электронщик… Думаю, что могли загнать машину, сделать диагностику, ещё что-нибудь и взять за это денег, но честно и по совести всё сделали… Хоть и не исправил, то, что хотел, остался доволен …
1
April 7, 2023
Добрый день! Обслуживаю разные автомобили на Беломорской несколько лет. Хорошая цена, отличное качество работ. Легко дозвониться и записаться на сервис. Приветливый персонал, мастера выполняющие работы всегда отвечают на возникающие вопросы, можно лично контролировать выполнение работ. Отличное мобильное приложение, приятно пользоваться скидками. Хорошо обустроена комната ожидания, телевизор, удобные кресла, кофе, чай. Рекомендую детям и знакомым обслуживаться в этом сервисе.
2
1
August 11, 2023
Приличный автосервис, приятные и грамотные специалисты. Приехал заменить поворотник в зеркале. Сделали быстро, цена приемлемая. В принципе эта сеть автосервисов Автопилот - довольно приличная.
1
1
April 24, 2024
Прекрасное обслуживание! Шикарные акции! Всегда все быстро и качественно! Отличный грамотный и очень приятный в общении мастер Михаил. Всегда ответит на вопросы и проконсультирует. Рекомендую.
June 18, 2024
Хороший сервис. Запчасти или масло выгоднее с собой привозить. Излишки жидкостей возвращают. У меня 2 машины взял абонемент, за год более чем отбил на услугах. Записываться нужно, нет свободных окон в теч. дня. Парковка маловата.
3
1
September 27, 2023
Обратился на Беломорскую 40, перебрали подвеску. Отдельное спасибо мастеру, который непосредственно моей машиной занимался. Сделал всё быстро, качественно, с дальнейшими рекомендациями и без навязывания ненужных услуг. Понадобится, поеду опять к нему же
2
1
May 16, 2023
Обслуживаю автомобиль в Автопилоте больше 5-ти лет. После проведенной диагностики, мастер все четко и доходчиво обьяснил, что критично, что еще может эксплуатироваться. При проведении работ есть возможность присутствовать, все тут же показывают. Можно ждать в комнате отдыха, кофе, чай, конфеты все для клиента. На ремонт и запчасти есть гарантия по километражу или по времени. Работает система баллов, все реально и надежно. Буду и дальше ремонтировать свой атомобиль здесь.
2
1
December 13, 2023
Не очень понял, откуда столько восторженных отзывов...
У меня история была такая:
Где-то на ледяных сугробах повредил защиту картера и частично бампер, плюс подкрылки. Звоню - выслушали, говорят, приезжайте. Приемщик (кажется, Роман) осмотрел машину на улице, лениво покуривая электронку. Говорит, так ничего не видно, нужно загонять на "дефектовку", это стоит 3200, плюс еще ремонт сколько-то, но вообще-то у нас сейчас мест нет. Говорю, зачем сказали приезжать?? Отправили разговаривать с другим приемщиком. Тот лучше ) Говорит, оставляйте машину, завтра ее осмотрим, я с вами свяжусь, расскажу расклад. Прошло три(!) дня. Тишина. В чат-боте пишут, мастер свяжется, ждите. По телефону не отвечают. Наконец, мастер звонит - говорит, ну вот мы только что(!) осмотрели, там куча деталей под замену, но у нас запчастей на вашу машину нет. Заказать тоже не знаем где. Зачем-то прислал калькуляцию работ без стоимости запчастей. Сумма приличная.
Я говорю, просто соберите все обратно и отдайте, поеду туда, где все под ключ сделают. Приехал, молча отдали счет на дефектовку и ключ. Оплатил. Никто мне ничего не прокомментировал, только в багажнике куча открученных деталей. Но хотя бы на ходу )
Так и уехал...
Дело не в работе сервиса. Думаю, ребята там вполне рукастые. Дело в отношении ко мне как к клиенту - абсолютно безучастное. Больше не приеду.
14
August 10, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Если не контролировать на всех этапах, начинают косячить. По цене-качеству очень низко.
5
1
December 4, 2023
Уже втрой год прохожу тех обслуживание машины в этом сервисе, все супер! Работают профессионалы, менеджер Илья очень вежлив и всегда расскажет, что и как с машиной. Спасибо
1
August 5, 2024
Как обычно в самой не простой ситуации выручает именно этот сервис.
обьездил кучу профильных сервисов и везде навязывали услуги и пытались поменять то что еще поездит.
в данном сервисе ребята подходят к вопросу адекватно, предлагают ремонтировать то что действительно нуждается в замене, нет наценок предлагают альтернативы.
Рекомендую это место для того чтобы обслуживать свои авто
January 15, 2024
Делаю ТО в Автопилоте два года. 8 января делал машину в Химках на улице Союзной, заказ-наряд №XK00017943 мастер был Кирюшин Данила, работами остался не доволен, моторный отсек был залит антифриз ом, а самое главное их рекомендации, которые делал слесарь на глаз. После Химок, поехал в другой сервис, где 80% рекомендаций опровергли. 15 января поехал менять тормозные колодки и делать сход-развал в Автопилот на Беломорскую 40. Заказ-наряд №РВ10074865 мастер Команюк Михаил, который выполнил свою работу честно, особенно хочется отметить слесаря. При выполнении работ, он определял износ деталей не на глаз, а измерительные приборами и выполнил ремонт качественно.
1
1
March 18, 2024
Обслуживаюсь с 2018 года с момента покупки авто. Сейчас было ТО 150тыс. Все быстро и четко, запчасти беру в сервисе. Дважды осуществляли контроль автомобиля перед поездкой на море.
1
April 14, 2023
Отличный сервис, обслуживаю в нем уже второй автомобиль, сначала была Volvo, теперь ремонтирую Mercedes, всегда качественно и быстро, подскажут что нужно сделать и помогут с выбором запчастей.
Все ТО и ремонты только тут.
1
3
August 6, 2023
Посетил сегодня данный сервис впервые, впечатления самые положительные! Записался на шиномонтаж и балансировку, сразу предложили вип карту, и полную диагностику автомобиля, и всё бесплатно! Кроме шиномонтожа разумеется, но и он со скидкой по карте! Посоветовали поставить приложение, для накопления бонусов, что тоже приятно.
Далее по обслуживанию - ребята работают ОЧЕНЬ качественно, приэтом ценник весьма приятный для клиента! Сделали всё очень аккуратно и достаточно быстро, даже прислали по ворсапу видеоотчет по диагностике!
При этом имеется очень комфортная зона ожидания с чаем, кофе и прочими радостями для клиентов!
Дали полный расчет по стоимости запчастей и ремонта, что тоже приятно.
В общем, мы с женой остались очень довольны посещением данного автосервиса!
1
1
March 24, 2024
Я обслуживаю свою машину в этом автосервисе примерно пять лет. Обслуживание быстрое и хорошее. По качеству выполненных работ у меня нареканий не было. Время ожидания - минимальное.
1
October 5, 2023
Спасибо сервису за качественную помощь, оперативность и разумные цены. На протяжении четырех с плюсом лет обслуживаю здесь два своих автомобиля, только положительные эмоции!
1
December 26, 2023
Неплохой сервис. Делали переднюю подвеску, шаровые меняли и резинки. Сход развал. На прошлой машине обращался по кузовным делам, в цвет немного не попали, но мне за все время никто в цвет прям вот так чтобы точно и не попал, и авто было совсем не новое уличного хранения. Дали чек, список работ и гарантию. Цена на работы оговаривалась заранее и совпала по окончании работ.
1
1
March 16, 2023
Все отлично. Делают хорошо, цены очень даже приемлемые. Персонал вежливый, работы ненавязывают. Рекомендую данный сервис. Так же делают скидки и главное есть свои запчасти в наличии.
March 24, 2024
Вполне адекватный техцентр по кузовному ремонту, конечно не без перегибов в плане немного подгрузить клиента, но при этом вполне договороспособные мастера, которые готовы к торгу по цене работ.
1
October 24, 2023
Несомненно качественное обслуживание... Спасибо всем мастерам и приемщикам..отдельный респект Илье...не равнодушен к клиенту и компетентен в работе...!
3
2
December 15, 2024
Менял масло. Быстр, вежливо удобно. Адекватные цены
1
October 5, 2023
Обслуживаюсь уже 4 год. Всем доволен, удобное расположение, есть комната отдыха, что бы ожидать когда закончат ремонт авто. Оптимальные цены
2
1
April 15, 2024
Наша компания здесь обслуживает автомобили. Ребята всегда работают грамотно и слаженно. Работа делается быстро и для постоянных клиентов есть бонусная система. Будем сотрудничать дальше.
1
2
March 3, 2024
Обратился на этот сервис, потому что рядом с работой. Понравилось обслуживание. При проведении ТО обнаружили неисправность помпы системы охлаждения, прислали видео, согласовали ремонт. По ценам вполне демократично. Есть разные предложения со скидками (абонемент, карта постоянного клиента). Остался доволен)))
September 20, 2023
Единственное место где мне комфортно обслуживать автомобиль, особенно хочется отметить мастера Илью - все честно и по делу, без накруток лишнего ремонта.
1
October 24, 2023
Не нравился звук при разгоне и торможении, обратился в сервис. После ремонтных работ, звук пропал, все отлично. при разгоне теперь тихо, звука нет. Спасибо сервису.
3
1
September 6, 2023
Являюсь клиентом этого автосервиса уже несколько лет, обслуживаю Шевроле Каптива, в Автопилоте работают грамотные специалисты, свою работу делают качественно, советую обращаться в этот сервис
2
1
January 8
Профессиональный, вежливый персонал. Рекомендую
August 11, 2024
Обслуживаюсь в Автопилоте на белом орской уже более 3лет, все хорошо
1
2
November 27, 2023
Хороший автосервис. Уже давно яаляюсь клиентом автопилота. Вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.
2
1
January 5, 2024
Сначала озыв был хороший, но пришлось исправить. После последнего посещения ТО с заменой топливного фильтра, не зафиксировали фильтр и отломали провод реле подогрева фильтра. И как полагается, выяснилось это, кода наступили морозы и машина не завелась. Позвонил в севис, сказали я сам его сломал, а я под капот и не залезаю, разве что незамерзайку поменять. Получается после их сервиса нужно самому пепепроверять, что там их профи наворотили.
7
September 12, 2024
Очень хорошо и по адекватным ценам! Рекомендую
1
September 8, 2023
Надежный автосервис с квалифицированными мастерами.Обслуживаю свой авто долгий период. Работы выполняются качественно, по оптимальным ценам.Без развода.
2
1
July 28, 2023
Оремонтировали 2 машины. Присылают одну смету, о факту приезжаешь другая цена. Начинаешь разбираться, оказывается какие-то изменения прошли.
К тому же, меняли лампы в фарах, свет не отреулировали: одна лампа всетит вверх, другая вниз. Вот как я женщина должна их отрегулировать? Это разьве не входит в стоимость замены ламп? Замена двух ламп (без регулировки😡)+ полировка 10000р. Проверить сразу не удалось, т.к. было светлое время суток. Машина в районе фар вся в белых пятнах от полировочной мастики вероятно. Очень не приятно.
Менеджеры не выходят сдавать машины, идите забирайте сами за углом.
Больше мы к вам ни ногой, и советовать вас друзьям точно не будем.
6
4
June 12, 2024
Хорошее место, отличное обслуживание. Внимательный персонал. Рекомендую
1
1
April 4, 2024
Достойный сервис. Всё продумано, каждое обращение готовится, заранее приобретаются запчасти.
В процессе работы всё шаги фиксируются на видео, согласуются всё работы, не включённые в заказ наряд. Каждый шаг контролируется руководством. Пока нареканий нет
1
March 21, 2023
Максимально высокий уровень мастеров! Был на диагностике, все по честному разложили - что делать критично, что может подождать и примерные сроки сколько может подождать! Удобная зона ожидания и в процессе диагностики можно присутствовать лично, что не мало важно, на мой взгляд. Записался к ним на обслуживание и уверен, что останусь с этим сервисом на долго!
В самом цехе не смотря на большое количество машин - чисто и аккуратно. У сотрудников бережное отношение в автомобилям (руль и селение упаковывают в пленку чтобы не пачкать)
Карта клиента - 406 7498
3
November 2, 2024
Отказались выполнять согласованные при записи в сервис работы. Просто - мы не будем этого делать...
1
November 4, 2023
Обслуживаю здесь свои машины. сотрудники интеллигентные, прислушиваются к заказчику. Большой плюс- адекватная ценовая политика и возможность списывать бонусы
3
1
May 13, 2023
Рекомендую. Обслуживаюсь не первый год и уже третья машина. К официальным дилерам не езжу. Проблем с выполненной работой не было. Здесь сезонный шиномонтаж моих колёс 20R самый дешевый наверно во всей Москве.
Очередной раз прошёл обслуживание здесь. Заменили тормозные колодки. Цены на комплектующие как везде, без наценки. Только искать не надо где подешевле да и ещё гарантия качества присутствует. Чесный сервис!
1
February 13, 2023
Отличный автосервис, не первый год у них обслуживаюсь. Соотношение цена/качество на высоте. Продуманная система лояльности. Постоянно отслеживают удовлетворенность клиентов.
Отдельный респект мастеру-приемщику Михаилу!
1
July 14, 2023
Закончился гарантийный период и решил выбрать другой сервис вместо официалов. Очень долго искал по ценам и отзывам и остановился на Автопилоте. Сегодня прошел ТО и попросил поменять масло в вариаторе. Приятно был удивлен ценой. У официалов только масло поменять в вариаторе стоило дороже. Все сотрудники вежливые и приветливы. Очень порадовало, что можно выйти в ремонт зону и понаблюдать за процессом. Комфортная комната отдыха с бесплатными конфетками, чаем м кофе. Если вы хотите улыбок, заезжайте в Автопилот🤗
1
1
December 20, 2024
Менял на паджере рулевой наконечник, всё сделали отлично!