Там работают профессионалы!!! Дороговато конечно, но в плане качества обслуживания оно того стоит!!! Плюс еще пишут рекомендации!! Отвечают на все вопросы! Советуют по "чесноку"!!! Советую
Автоокей на Тухачевского.....
Более 5 лет являлись их постоянными клиентами. Все было хорошо, до одного случая. Весной загнали к ним автомобиль дабы сменить ступичный подшипник. Заменили, мы радостно поехали по своим делам, но к сожалению на ближайшем же перекрёстке, радость была утрачена, как собственно и колесо, на котором производился ремонт. На эвакуаторе привезли авто обратно и в ходе разберательств (мастер не затянул ступичную гайку), все же пришли к выводу, что новый ремонт будет за счёт Компании (но новые запчасти пришлось приобрести за свой счет). Данная история завершилась благополучно и спустя почти месяц нахождения авто в сервисе, мы уехали на ней. Спустя некоторое время возникла необходимость провести диагностику Нивы после покупки, естественно мы решили прибегнуть к услугам сервиса, которым пользуемся давно ( на прошлый случай решили не акцентировать внимание, бывает всякое, человеческий фактор).
Но сотрудники сервиса видимо другого мнения. Записались заранее, приехали, по итогу было занято, договорились оставить авто на ночь и с утра забрать. Необходимо было провести осмотр ходовой, снять фаркоп, заменить тросики капота и багажника (тросики были куплены и лежали на переднем сидении). По приезду с утра, ничего сделано не было, тросики не поменяли, фаркоп не сняли, выдали бумагу об осмотре с рекомендациями менять всё. Объяснили что ничего не сдели потому что не смогли (открыть багажник и капот, открутить фаркоп). Поехали в другой сервис, там в течении 2 часов, все сделали, также провели осмотр и выяснилось что оказывается менять нужно не всё, а всего лишь крестовину и несколько сайлентблоков. Вчера, по дороге, на авто сломался рычаг подвески и к сожалению рядом был только автоокей. Приехали туда, описали ситуацию, также оставили авто, нам сказали по готовности позвонят. С утра мы позвонили сами и выяснилось что они якобы не смогли поднять её (дно гнилое якобы). Сейчас мы находимся в Фит Сервис на Авроре и знаете у них почему то получилось поднять авто без проблем. Возможно это магия, возможно просто сотрудники ответственно относятся к своей работе и нацелены на клиентов. Искренне не рекомендую автоокей на Тухачевского, пустая трата времени и денег.
Жена приехала заменить кнопку включения обогрева заднего стекла. Кнопку поставили, но выдрали панель и сломали тросик привода управления потоком воздуха на лобовое стекло. Панель даже не удосужились защёлкнуть, делали вечером, утром заметили щель с палец.
Нормальный автосервис. Грамотные а/слесаря, адекваьные мастера. Запись к определенному времени по телефону. Круглосуточный режим работы. Возможность заказа запчастей. Рекомендую.
Вечером в пятницу 2 часа проторчал перед сервисом на Тухачевского, ждал времени, на которое назначил мастер Алексей. Ко времени оказалось, что Алексей давно свалил и записи нет. 2 часа коту под хвост.
В сервисе работают специалисты, которые знают, что делают. Доброжелательное отношение к клиенту от обращения и до окончания ремонта. Ремонтировался у них два раза. Все прозрачно и понятно. Радует что ремонт не затягивают по времени и качество работ. При необходимости приеду именно в этот сервис.
Быстро, качественно. Предложили несколько вариантов при заказе запчастей что не может не радовать. Обслуживаю свои три машины уже год у них нареканий нет.
Поменял колодки, купленные в этом же сервисе, через два месяца (7 т.км) пришлось менять снова, хотя рекомендовали самый дорогой не оригинал, а что поставили не понятно! Будьте внимательны!
При заказе запчасти у них , показывают каталожный номер запчасти дороже вашей , когда деталь стоит намного дешевле . Много кто из знакомых обращались и остались недовольны .
Провела в сервисе 5 часов, потратила 6000 р. и уехала с теми же проблемами, с которыми и обратилась, и с напутствием"поезди, посмотри".
Жаль, расчитывала на квалифицированную помощь...
Приезжал на чистру форсунок, 15.10.2020, по записи на 15:00, загнали машину в бокс, сказали нужно подождать 30 минут пока остынет двигатель.
Активность у машины началась через 1.5 часа, с матом и бросанием инструментов на стеллаж.
После чего меня попросили уйти в зону ожидания, после моего отказа механик хлопнул капотом и ушёл, не поставив обратно пластиковую защиту.
Пришёл мастер и сказал что механик отказывается делать машину в моем присутствии (видимо не удобно при мне ключи кидать).
Вообщем детский сад. Уехал, потеряв 2 часа времени.
Сервис для замены масла.
Не первый раз делаем машину в этом сервисе, делают все хорошо и быстро. Цены средние, но радует, что нет никаких подводных камней в цене (по телефону сумму обозначали и за эти же деньги сделали), хотя многие другие сервисы этим грешат.
Хороший Автосервис, не раз обслуживались. Сотрудники доброжелательные, проблемы решают быстро и профессионально. Ещё бы подъезд к сервису заасфальтировали, было бы здорово!
Мне не понравилось как они относятся к работе ту работу которую можно было сделать 1 раз они делали несколько раз и за каждый раз по их вине я платил я лично всем своим знакомым и друзьям не рекомендую этот сервис