Avtomobilny dom
176 reviews
July 30
Отличный салон. Отличный коллектив. Профессионалы. На мнение и советы сотрудников можно смело положиться. Большое спасибо Альберту за наш семейный автопарк! С уважением !
August 9
Машинка суперрр!! Обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Сергей!!! Цветы,подарок-не ожиданно!
Сынок которого забрали с садика,был в восторге от новой машины.
Спасибо Вам ОМОДА!!!!!
July 13
Ура! Открыли новый салон Чанганг! Купил UNI -S! Салон ещё на Аллее смелых, а этот ближе!!! Машина радует! Менеджеры адекватные! Спасибо Евгению!
1
April 13
Благодарю мастера Антона Рогачёва за отзывчивое и внимательное отношение к моей проблеме с ремонтом автомобиля. Отдельное огромное спасибо специалистам производившим ремонт. Качество - супер. Спасибо большое всем. Желаю успехов в Вашей работе и здоровья.
July 6
Наконец-то TOYOTA начало продавать нормальные авто из CHINA, респект идут в ногу со временем и обстановкой! Купил авто Can hang гоняю и получаю много позитива! Да ещё не надо ездить в Балт район на обслуживание!!! А на окружной рядом) Евгению СПАСИБО!
September 2
Отличный, внимательный, интеллигентный персонал( спасибо Евгений).
Спасибо за индивидуальный подход.
October 27
Персонал вежливый, грамотный. Прохождения осмотра, быстрое, качественное надежное. Мне понравилось.
February 3
7 Баллов из 5! Великолепное отношение к ремонту моего Пассата Б6! Несколько раз обслуживался здесь и доволен работой мастеров однозначно! Атмосфера и отношение к клиенту на высоте. Доверяю авто полностью!
2
1
September 13
Доброжелательный персонал, не приставучий) есть место для ожидания и даже уголок для детей
June 1
Качетство ремонта отличное, отношение очень внимательное, мастер Андрей Рыбин учитывает все пожелания клиента и у него всегда качественная работа
October 24
Дорого. Расходники и запчасти доступны в любых автомагазинах с накруткой до 200%. При прохождении ТО расходники берите с собой
July 11, 2023
Обслуживал каравеллу. Всё по существу грамотно качественно. Мастер приемщик Вячеслав все подробно рассказал без проволочек быстро и грамотно. Всем кто ездит на фольксвагене рекомендую только там обслуживать.
3
September 25
Менеджеры отлично выполняют свою работу , есть детский уголок , так что ребенку не будет скучно пока вы заняты
June 7
Отличный персонал, особенно Анна!!!! Она профессионал своего дела, ей отдельная благодарность, решила вопрос за пять минут.
October 31
Все всё хорошо, всё понравилось. Особенно женский персонал.
August 25
Хопошая организация,второй раз по трейд-ин приобретаю новый автомобиль,условия сделки просто супер.
1
March 21
Это как раз то место , где Вы найдёте все для Вашего железного коня.
А у кого ещё его нет, то профессиональная команда подберёт Вам нового "члена семьи" учитывая все Ваши запросы.
Стоит посетить
1
October 17, 2023
Люблю такой сервис. Теперь Обслуживаюсь там. Поменяла много сервисов проблему решили именно их мастера. Все объясняют, обязательно стремятся получить обратную связь. Как подарок ещё и мойка авто) ну как можно отказаться от такого сервиса))
2
1
October 13
Дружелюбный, ненавязчивый персонал. Много машин в наличии
September 10, 2023
Купил Киа Карнавал через этот автосалон. Когда забрал, сразу начались первые "прелести". Обнаружил сильный запах солярки (у авто дизельный движок). Оказалось каким-то образом их мастер, слесарь или кто там, не знаю, налил солярку на коврик под пассажирским сиденьем. Потом, поездив еще немного, выяснилось что вытекла жидкость из кондиционера ) забыл как называется). Оказалось прохудилась магистраль в нескольких местах. Ну да ладно. Здесь не их косяк возможно. Далее, стала дёргаться АКПП периодически. Приехал теперь к официалам. Выяснилось что эти друзья в Автомобильном доме на ТО залили не совсем то масло в АКПП, а именно масляный для шестиступой АКПП, а у меня восьмиступая. И вообще походу они ничего не меняли, поэтому что присутствует запах гари что в коробке что в движке. Заплатил при этом за ТО 60тр. Вот так вот деньги зарабатывают некоторые автодилеры. Короче, советую держаться подальше от этого так называемого автосалона. Снаружи выглядит прилично, но изнвесь прогнил
4
February 9
Покупала автомобиль в этом салоне несколько лет назад и с тех пор только там прохожу ТО. Всегда обращаюсь к менеджеру сервисного центра Ольге Капрановой. Рекомендую!
2
March 5
Обслуживаюсь здесь очень давно🙏🏼☀️
Специалист Ольга👍🏻
Быстро, качественно, четко 👍🏻
1
November 8, 2023
Нормальный диллер VW, персонал хороший, машины норм, обслуживал своего тигуана, Вопросов нет. Цена на обслуживание ок, но бывают моменты когда регламент заставляет поменять болтов на 40 к и не хотят делать по другому:D
3
December 10, 2023
Испортились за последние годы. Если покупаешь машину, то в пяточку поцелуют. Если уже купил, то относятся халатно, на просьбу по телефону пригласить мастера чтобы один вопрос задать, сказали что все мастера заняты. Навязывают дополнительные услуги. Не предупреждают , что масло уже больше не немецкое
1
1
October 6
Открыли отдел для электрических авто,
Молодцы
January 29
Персонал вежливый и приветливый. Цены в космосе от рынка. Обслуживание хорошее
2
June 24
Покупаю и обслуживаю авто. Сервисом доволен.
July 5, 2022
Очень понравилось обслуживание автомобиля и отношение к клиентам. Особенно хочется выделить мастера - приемщика, Вячеслава. Вежливое и внимательное отношение, все подробно объяснил, сделали все очень быстро, спасибо.
3
3
August 1
В прошлой жизни (долгие годы) это был КЦ был лидером VW. С 2021 года они также стали дилерами LR, а с лета этого года они стали дилером Changan.
August 29, 2022
Отличный дилер! Покупал поддержанный автомобиль volkswagen passat alltrack, прилетел за ним из Москвы. Машина оказалась один в один, как в описании. Процесс покупки прошел отлично! Сделали скидку и помогли с доставкой до моего города через границу. Отдельное спасибо хотел бы сказать менеджеру Виктории за помощь с покупкой и оформлением !
3
3
July 16
Обслуживание на не на пять, а на все десять.
August 11, 2022
Обращалась в сервис для прохождения ТО. заранее записалась, приехала в назначенное время. Отдала авто и через час машина была уже готова! В салоне есть место для ожидания! Кстати и для детей есть горка, детский стол, разукрашки. Вода и чай бесплатно! Всё остальное можно приобрести в кафе. Персонал приветливый! За год владения автомобиля vw была одна проблема, но приехав её устранили. Повезло что деталь была в наличии. Ценник по сервису будет дороже чем в других автосервисах, но тк авто на гарантии необходимо обслуживаться только у них.
1
4
September 25
Десять лет обслуживают, нареканий ни разу не было.
1
June 20
Все во время
Качество на уровне
Персонал хороший
1
December 22, 2022
Очень нравится. 👍 Качество работы на высоте. Персонал внимательный. Машину сделали быстро. Рекомендую.😍👌
1
3
October 9
Всё хорошо в этой компании.
September 8, 2020
Отличный автосалон, просторный , приятный и со своей кофейней. Приезжал обслужить машину родственника в постгарантийный период - все подробно рассказали и показали, угостили кофе (за что отдельное спасибо), очень приятное общение и хорошее отношение, остался очень доволен. В Калининграде такое общение приятное за время моего пребывания было огромной редкостью в сфере обслуживания.
3
August 22, 2022
Владею Фольксваген Поло 2017 года выпуска, мотор 1.6 (110 л.с.), МКПП, пробег 77000 километров, приобретал новым.
В начале августа отдал свою машину на комплексную диагностику, за которою заплатил дилеру более 5000 рублей.
По итогу диагностики сообщили о необходимости замены помпы на моем автомобиле, стоимость помпы, работы, антифриза и т.д. 64000 рублей.
Помимо помпы, мастер-приемщик сообщил о необходимости замены комплекта ГРМ по пробегу на моем авто. Итог, общий чек на запчасти/работы 115000 рублей.
НО, при прохождении ТО на пробеге 66000 км. в 2021 году, в этом же дилере, мастер проводивший работы мне лично говорил, что комплект заводского ГРМ меняется на данном моторе на 110000 км. пробега, все последующие 60-80 т.км. пробега.
Смутившись стоимостью работ и необходимости замены ГРМ, обратился в другой популярный в городе сервис (не гаражи), где мне провели еще раз диагностику, визуально показали легкое запотевание на помпе, стоимость замены в круг, с оригинальной помпой, обошлась мне в 23000 рублей, также дали гарантию. Про необходимость замены ГРМ улыбнулись, и для моего спокойствия еще раз проверили ремень, открыли мне регламент ТО данного авто от производителя, где действительно первая замена ГРМ стоит на 110000 пробега.
Итог, 92000 рублей накрученной стоимости ремонта авто, не учитывая 5000 диагностики. Разочаровался. Из положительного только комфортная зона ожидания, бесплатная вода и возможность зарядить любой телефон на стойке. Выводы делайте сами.
13
December 9, 2023
Когда то здесь можно было купить новый Фольксваген. Сейчас тоже можно купить, но не новый.
2
September 6, 2023
Приветливые сотрудники,внимательны ко всем чаяниям,идут навстречу в решении вопросов
3
August 3, 2023
Все очень круто! Кофе в аппарате только не очень хороший.
3
February 20, 2022
Очень понравилось обслуживание по КАСКО. Ремонт авто. Профессионально, все было сделано от разбора проблемы, до полного ее ремонта. Приятные менеджеры, но достаточно долго. Бампер и крыло, ушла неделя. Зато на совесть! Спасибо
3
2
October 12, 2023
Спасибо, отзывчивый персонал. Запчасти не оказалось, дали заводской номер и отправили искать. )
3
February 20, 2022
Отличный автосалон! Профессиональные и дружелюбные сотрудники (работали с менеджером Евгением). Очень довольны покупкой автомобиля у этого дилера. Ещё и презент подарили.
4
1
January 13
Дороговато, но зато быстро и качественно.
2
June 10, 2023
Недодилеры. Теперь это простые перекупы. Ну и сервис при них, где чинят и шаманят перед перепродажей любые марки автомобилей.
6
2
October 29
Отличный сервис!
January 4, 2022
Если есть возможность то покупайте и обслуживайте машину здесь (Фольксваген). Меня всё устраивает, и быстро и качественно. Спасибо менеджерам и мастерам!
6
2
April 8
На ТО по гарантии постоянное навязывание и накручивание услуг, которые не факт, что оказали. А если обслуживается девушка, можно вообще обнаглеть. Разочарование.
February 23, 2022
Была запись на прохождения очередного ТО , приняли авто несмотря на то, что задержалась на 1,5 часа😬 отличный сервис, индивидуальный подход к клиенту , доброжелательный менеджер Александр , всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением )
3
1