Этот салон уезжал с Иркутской, но потом вернулся на площади кузовного цеха. В целом, четкая организация работы и выдерживают ритм (готовы принять ко времени записи, при получении автомобиля не приходится долго ждать).
4 звезды - чисто за предыдущие впечатления (было не так здорово). В общем, сейчас все хорошо - но старый осадочек остался.
Благодарность за быструю и качественную работу. Покупала новый автомобиль в данном салоне с программой трейд ин. Всю процедуру сделали за 2 часа. Менеджеры Киселев Вячеслав и Кабушев Фарид просто изумили профессионализмом!!! Была приятно удивлена!!! Спасибо еще раз за все. Самые теплые воспоминания о покупке и работниках центра!
Ответить
Интересно
Olga T.
4
1
Show business's response
Антон Тишин
Level 8 Local Expert
January 30, 2021
Проходил тест-драйв на двух автомобилях Рено:Каптюр и Аркана. Понравился персонал данного дилерского центра, организационные вопросы решаются быстро, вопросы по технике и особенностям автомобилей также не остаются без ответа. Мне дополнительное оборудование не навязывали, был выбор автомобилей, было предложено выбирать как среди автомобилей с допами, так и без них. Был приятно удивлён.
Очень вежливые при этом настойчивые консультанты, расчеты по кредитам (типовая вещь! три цифры вбить в калькулятор) делают очень долго. Тест драйв это крохотный кружок вокруг квартала где находится офис, дорога на две полосы, куча припаркованных машин вдоль нее и активное встречное движение - тупо негде понять что из себя представляет машина.
4
Show business's response
М
Максим Д
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Отдельное спасибо менеджеру автосалона Евгению Пичугину!
Машину приобрел не сразу. Первый раз в салон пришел для ознакомления с порядком цен. Естественно меня ни кто так просто отпускать не хотел. Просили и залог и по точнее с ориентировать о следующем приходе и предлагали кучу компромиссных вариантов и тд и тп, как и везде, собственно. В итоге второй поход в автосалон стал решающим и я приобрел автомобиль. Спасибо за терпение Евгению, и желаю успехов в работе!
Оставляли залог за новый автомобиль рено степвей сандеро в автомире на иркутской 17 апреля,через три дня написала заявление на возврат денег за бронь.Обслуживал нас менеджер Иван.Деньги до сих пор на счет не поступили.
Ну конечно не самые выгодные условия покупки автомобиля! Сотрудники очень медлительные, пока подойдёт менеджер ждал минут 10. По телефону обещают одно, что лучше чем у них предложений не найти, а по факту другое... в остальном нормальный салон!
Постоянное вранье про наличии автомобилей у дилера. Попытки навязать дорогие и не нужные услуги (страховка жизни). В общем, не рекомендую сюда обращаться, вы потеряете либо деньги (заплатите на 30% выше рынка за авто) либо время (вас будут кормить завтраками насчет наличия авто). Вызывает удивление что такие компании еще существуют на рынке!!
Очень отзывчивые и внимательные менеджеры там работают,при покупки авто мы попали к Устинкину Сергею,особая благодарность ему,мы с мужем там брали Киа Спектра и советую всем обращаться в салон Автомир!!!
Клиент приезжал на диагностику, авто перед покупкой в этот техуентр Рено.
Вопросов по работе механиков ни каких- отличные ребята, как и мастер цеха.
А вот общая организация процесса просто никакая- автомобиль попал на подъемник примерно через 1,5 часа после времени записи!
Хоть бы предупредили, что так все будет долго, мы с покупателем осмотрели бы авто, при дневном свете. А так пришлось смотреть в темноте!
В цех пускают только по одному человеку- полный бред, на мой взгляд!
Хотите потерять воемя- вам сюда!
Назойливые, нет видимо общей базы.. названивают, хотя только что позвонил другой менеджер и мы уже обо всем договорились.
Сам сервис хороший, быстро делают.
Есть обратная связь, что так же не мало важно.
1
Show business's response
Risan Mixa
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Нехорошие люди работают в этом заведении
Выбрал авто даном заведении Б.У, Наобещали скидок на выбранное авто договаривались приобрести за наличные.
По телефону уточнял были или нет ДТП, ответ был таков -были незначительные,авто проходило у них комплексную опись на дефекты всей машины.
После осмотра авто я понял что мне втюхивают дрова...часть дефектов не отображены в их ней описи...попытался поторговаться ...с удивлением посмотрели и сказали что сразу 70 тысяч уступить!?,а чо удивительного там ещё работы на 100 тысяч, не щитая ДВС стучащий...Потом предложили скидку в 40 тысяч НО только если возьму в кредит...и тут я завис....Я хочу заплатить наличными ,а им не хватает рейтингов по кредитам...
Итог... ВПАРЯТ ПО-ЛЮБОМУ ЭТО АВТО непонимающему человеку....
Жалко потраченного времени.
Советую обходить это заведение.
Остался очень доволен, особенно хочется отметить работу менеджера по продажам г.Гоняева И. и девушек из кредитно-страхового отдела.ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
1
Show business's response
М
Максим
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Менеджеры вруны, позвонил им, мне сообщили что у них грандиозная скидка 50% машины есть приезжайте, по телефону не бронируют. Приехал через пол часа, и тут на тебе, из 10 машин осталась одна и ту якобы час назад забронировал яндекс.
Профессиональные сотрудники, пользуюсь авто 4 года, обслуживание только здесь за все время. Могло бы быть дешевле, мне кажется, но качеством сервиса доволен.
Нормальный салон покупали рено Аркана новую предложили хороший вариант и честный кредит. Мне понравился рекомендую. Единственный нюанс пару рас переносили дату сделки и время. И сделка длилась с 13.00 до 20.30