Avtomir, Mazda
511 reviews
September 5, 2023
Купила там Джили. Езжу туда на ТО. Из минусов, ТО всегда долго, часа 4 от начала оформления до получения машины. Остальное плюсы. Персонал, зал, услуги. Покупаю там вторую машину. Все нравится.
April 30, 2023
Покупал в марте мазду 6, в салоне на Ярославсклм шоссе. У Розы. Все сделала как и обещала. Оформили быстро. Очень симпатичная и вежливая девушка. Жаль, что отказалась идти на свидание (не свободна). Но искренне ее рекомендую. Профессионал своего дела.
1
October 24, 2022
Был заинтересован в покупке Мазда сх 5, приехал 16 октября к менеджеру Рябчикову Андрею . Поговорив и посмотрев машину было решено брать с Трейдын и кредитом на удешевление стоимости .
Была с самого начала озвученна стоимость машины одна и то что в кредите будет только Каско и все .
Через день Андрей мне сообщает что мне одобрили кредит но плюс ещё страховка жизни плюс 200 т.р и стоимость машины повысилась .
При всем общение с менеджером сложилось впечатление что тут постоянно не договаривают и постоянно идёт накрутка за что то . Но об этом ты узнаешь только тогда когда ты уже практически решился .
Возможно у них время сейчас такое …
Не советую в этом салоне брать машину , так как по ходу сделки цена на машину будет меняться и постоянно будут вылазить всякие дополнительные оплаты за то или иное
Дилер не честный к сожалению
8
August 1, 2023
Покупали Мазда СХ5 в салоне на Дмитровском шоссе, впечатления остались только положительные. Огромное спасибо менеджеру Виолете, специалисту по кредитованию Оксане, девченки просто супер профи, все обьяснили, подсказали, помогли с документами. Отличных вам продаж👍
1
2
January 4, 2023
Приезжали в салон 04.01.2023 г. за новым автомобилем Мазда 6. По предварительной договоренности по телефону с менеджером Рябчиковым Андреем и руководителем отдела продаж, который представился Павлом сделка планировалась по программе трейд-ин. Характеристики нашего авто были предоставлены заранее. По просьбе упомянутых менеджеров мы согласились оформить "пустой" автокредит для увеличения скидки на новый автомобиль. Приехав в назначенное время к 9 утра за 500 км из другого региона, нас встретил Андрей и сказал, что сейчас будем оформлять документы. Параллельно оценщик осмотрел наш автомобиль. Мы попросили прежде чем что-либо подписывать, показать нам наш будущий автомобиль, который к этому времени должны были полностью подготовить ( покрыть тремя слоями керамики, установить сигнализацию, переобуть на зимнюю резину). Вместо этого нам показали машину в темном коридоре грязную, даже с трудом цвет угадали. Спустя 4 часа менеджер Андрей и Павел начали путаться в показаниях. Один говорил, что сигналку установить невозможно и керамикой не покрыть быстро, другой-сигналку уже скоро поставим и керамикой мажем первый слой, через полчаса все готово будет. Знающие люди поймут, что такое по времени три слоя керамики и установка сигнализации. Точто не полчаса.
Далее стало еще интереснее. Машина стала дорожать. В час примерно на 100тыс. рублей. В итоге подорожала на 420 тыс. рублей от обозначенной утром (по состоянию на 9:00) цены. На наши справедливое возмушение и вопросы менеджеры отвечали, что ситуация на рынке меняется стремительно) и они буквально тоже жертвы. Чтобы не спровоцировать своим нахождением в салоне дальнейший взлет цен на Мазду мы ушли оттуда. Руководство и менеджеры не заинтересованы в продаже машин! Избегайте этого салона! Ребята мягко говоря работают нечестно!
9
November 3, 2022
всё очень понравилось ещё с момента покупки авто в октябре 2021 года. Менеджер Ирина занималась нашей сделкой по приобретению машины, помогала советами и позже, когда я не понимала некоторых моментов, как, например, отключить ручной тормоз.
29 октября 2022 нас обслуживал мастер Никита К. Всё сделал быстро, качественно. Мы были очень довольны.
Спасибо всем!
1
1
February 10, 2023
Спасибо автосалону. Менеджер Николай действительно профессионал. Разруливал неразруливаемое. Я очень доволен отношением и покупкой. С адекватными людьми всегда можно договориться.
1
2
October 29, 2022
Обращался, по поводу покупки бу автомобиля. Менеждер Константин, всё рассказал, договорились о встрече, он встретил, всё показал и рассказал, после чего на протяжении нескольких недель отвечал на все вопросы и выполнял все пожелания, особо сильно не навязывал покупку и доп услуги. Константин, просто идеальныйменеджер как на мой взгляд. Однако не всё так гладко, цену руководство не стали скидывать даже когда обнаружилась потёртось, которой не было на фото и листе приёмки. Итог- менеджеру Константину отдельное человеческое спасибо. А вот руководство, судя по всему не очень заинтерисованно в клиентах
3
1
November 7, 2022
Выражаю благодарность команде сервиса за качественное и оперативное проведение ТО. Все показали, рассказали и объяснили на высшем уровне.
Был первый раз, обязательно приеду еще!
1
1
June 2, 2023
Хочу поблагодарить Бровкина Кирилла за высокий профессионализм! Если снова соберусь менять авто - то только к нему пойду: впервые мои пожелания были услышаны и выполнены на 102%. Мне не «втюхивали», а подбирали под мои потребности идеальный вариант.
February 13, 2022
Замечательный автосалон.Персонал отзывчивый, доброжелательный. Ожидание было незаметно ,так как есть кафе, где можно даже пообедать, телевизор, детская площадка , удобные зоны для посетителей.
3
October 12, 2023
Все отлично, честно, прозрачно. Купил Фиат Пунто в отличном состоянии как новую 2013 года 40 тыс пробег.
February 17
К клиентам внимательны, даже после покупки помогали в некоторых моментах связанных как с настройками, так и с документами в гибдд
1
December 1, 2021
Очень довольны дилерским центром. Очень красиво и атмосферно. Приятные и вежливые сотрудники. Общались с менеджером Сергеем, все понравилось, сделал выгодное предложение и в итоге забрали в воскресенье новую Мазду CX-5. В трейд-ин сдали также Мазду CX-5 2014 года, менеджер Александр здорово оценил. Ребята молодцы)
1
2
November 14
Меня всё устраивает. С Автомиром уже 10 лет.
November 23, 2022
Хороший автосалон, купил новое авто со сдачей прежнего авто в трейд Ин. Предложили хорошие условия, сделали подарок (2 ТО). Спасибо Александру Сухачеву за помощь и проведение сделки по покупке авто. Все прошло хорошо, советую данный салон.
Планирую обслуживать автомобиль в данном салоне, надеюсь на сотрудничество в будущем.
1
2
February 22
Очень понравился процесс покупки автомобиля и сопровождение сделки со стороны Розы. От и до все четко, прозрачно и быстро!
1
September 15, 2022
Пользуюсь центром лет 15. Правда подразделением Ниссан, они в одном здании. После сервиса с машиной никаких проблем. Рекомендации по делу, без навязывания услуг. Запись в удобное время. Всегда сообщают ориентировочную стоимость работ и сроки выполнения. Текущие расходники всегда в наличии, даже сейчас. Сегодня делал очередное ТО. Вообщем, очень доволен.
1
May 9, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал.... Хорошая освобождение вашего кошелька, за приятные эмоции
1
February 23, 2023
Как купил машину это стал мой нужный сервис. Удобно по ярославке доехать из области. Классные мастера, определяют неполадки и устраняют их быстро и квалифицировано. Дорого, конечно, но наличие оригинальных запчастей того стоит
1
August 19, 2023
ЛЮДИ, НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННЫЙ САЛОН, ПОБЕРЕГИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Позвонили в салон, хотели купить мазду сх 5, менеджер Даниил по телефону обозначил стоимость 3650000, без дополнительных опций и страховок, которые навязывать никто не будет якобы ( а мы об этом сразу сообщили, что, мол, эти ваши доп опции можете не включать и сколько без них стоимость называйте сразу)
Приехали в салон, а менеджер Даниил говорит, что машины, о которой мы говорили в салоне Нет! Что она как бы есть, но не как бы нет, она , с его слов, цитата "Где-то в этом районе, ну где-то на стоянке"
А дальше мы уточнили про стоимость , на что он сказал, что да стоимость 3650000, но за эти деньги он нам её не продаст, что он сейчас пойдёт считать сколько это стоит ( предварительно мы долго добивались от него чтобы он озвучил стоимость), пришёл, посчитал, говорит, типа, ребята, либо вы берете дополнительные продукты ( какую-то поддержку на дорогах, какую-то страховку жизни и что-то ещё, что-то он даже не назвал), либо стоимость будет 4500000.
На этом мы плавно удалились, а менеджеру посоветовали не портить себе карму, так нагло, сильно, беспринципно обманывать людей, так врать не краснея.
Это беспредел. Полный.
5
October 5, 2022
Приобретался автомобиль в августе. Менеджеру Наталье, спасибо, за профессионализм и клиентоориентированность, но в остальном к сотрудникам сервиса и мойки одни вопросы. в части качества установки доп. оборудования(саморез в «стакан», трос упора капота, так что крышка капота с разными зазорами), в салоне освещение-маркетинговое :) при нормальном дневном - фото авто прикладываю. Бонусная программа Автомир-отврат, при покупке авто начислили 8500 балов=8500рублей, так вот при межсервисной замене масла из них можно потратить только 700 при стоимости замены масла в 14к. Лояльность заканчивается после выезда из салона на авто.Увы
4
September 16, 2023
Приобрел автомобиль cx 4 , первый раз встретил конкретных менеджеров, цена, машина, допы. Спасибо Николаю Галинку и Ивану!!!
1
December 22, 2022
5 лет обслуживался в автомир Ниссан
ТО без нареканий, скидки, оплата баллами с покупки авто.
Ездил всегда к одному менеджеру Евгению Першину. Специалист. Можно доверять на 100%.
1
1
September 2
Хороший сервис, много лет к ним ездию
March 17
Покупал тут свою машину. И обслуживаю только тут. Хорошие менеджеры. Рекомендую
1
February 25, 2023
Все хорошо, только после проверки сход-развала давление в шинах отличалось на 0,2 атмосферы (данные остались на дисплее в салоне авто), странно, как при такой разнице проверялся сход-развал. А так, все остальное на уровне. Отдельное спасибо мастеру Евгению Косову!
2
1
January 30, 2023
Припарковаться негде, т к на большой стоянке для клиентов стоят машины покрытые шапкой снега и каршеринги. Одно из двух-или такая скорость обслуживания, иликлиентам здесь не рады. Внутри помещения народу(кроме сотрудников) нет, но видимость занятости создают исправно....
3
September 25
Не факт что есть в наличии то что презентуют .
June 28
+ комфорт, обратная связь.
- организация
1
March 2
Хороший, просторный автосалон. Удобный заезд, есть парковка. Менеджер мне попался хороший, но тут как повезёт.
1
November 12, 2023
При покупке автомобиля навязали ассистанс. Приехала переобуться по предварительной записи по нему. Пришлось ждать почти 3 часа!! Дичь какая-то
December 20, 2022
Дилер, работающий с желанием не только заработать, но и обрести долгосрочные отношения с клиентом.Основа коллектива- специалисты, работающие с времен "Автопланеты". Большое количество клиентов обслуживается и покупает авто с конца 90-х, начала 2000-х годов. Скидки для постоянных клиентов, лояльное обращение к новым.
1
1
August 25, 2022
20 августа купили в салоне новую машину. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Ирине Лапшовой! Подобрала подходящий автомобиль на хороших условиях. Сравнивали с другими салонами, в них выходило значительно дороже. Рекомендую салон и конкретно этого менеджера.
1
October 9, 2023
07.10.23 обратился по поводу приобретения Mazda cx-9, менеджер Стукалин Игорь, автомобиль в наличие, по телефону проговорили примерные параметры по цене и договору. Попросил направить проект договора, возможность оформления сделки дистанционно, с условиями кредита и каско, двое суток нет ответа, сообщения читают на телефон отвечают, но, ничего не предоставляют. Видимо, схемы взаимоотношения с клиентом не могут выстроить, за свои слова не отвечают. Не рекомендую.
January 8, 2023
Приятный автоцентр. Все сотрудники нацелены на результат. Понравилось то что результат достигнут и клиентом и сотрудниками. Я с покупкой, автоцентр с продажей! Все довольны!
1
September 29, 2022
Очень хороший сервис Мазда. Обратился к ним с проблемой начала дергаеться коробка при движении. Записался в сервис, сделали диагностику и адаптацию коробки заново скинув ее до заводских настроек. И все, машина запархала. Спасибо мастерам этого сервиса. Ничего лишнее не навязывали
Всем рекомендую данный сервис, не первый раз у них обслуживаюсь.
1
1
April 4
Совсем неудобное расположение. Так же когда поднялся в автосалон - ни один менеджер не подошел.
February 15, 2022
По качеству обслуживания и самому центру претензий нет. Все супер. Не поставлю оценку 5 по следующей причине: до этого у меня 6 лет был автомобиль Kia. Стабильно каждый год проходил ТО в сервисном центре Kia. ВСЕГДА рекомендации по ТО были следующие: с Вашим авто все хорошо, ничего дополнительного кроме текущего ТО делать не нужно. Все ТО обходились не более, чем 15.000. За все 6 лет ни единой поломки. При первом же ТО Мазда мне уже рекомендовали сделать сход-развал (как бы он был сбит) плюс много лишних танцев с бубнами типа сложного подсчета скидок, доп. услуг за 1 рубль и так далее. ТО обошлось в без малого 25.000. Таким образом, если сервис KIA принять за 5 баллов, то здесь явно не больше 4.
1
2
April 6
Девчата обещают по телефону одну цену и условия, приезжаешь в салон цена меняется и за одним условия, потом начинаются качели "междусобойчики ". После того как уезжаешь начинает звонить руководительница отдела продаж и что то там мусолить. Особый привет передаю Даниилке
July 7, 2022
Приезжала на ТО по цене космолета, 20000 по сути замена масла. 👍
Припарковаться у здания-невозможно, крошечная парковка, вся заставлена, клиентоориентированность - нет, не слышали. Причём машины не тест-драйв, не клиенты, просто покрытые слоем пылищи… вот приехал ты на сервис и куда машину поставить? 😅
Работы провели достаточно быстро, часа 2 заняло. Расчёт скидок непонятен, при звонке одна сумма была заявлена, при очень дорогих подсчетах «тут минус это, там минус то, тут ещё что-то вычитаем» оказалась чуток поболе😀
Но как жарко в помещении автосалона… система кондиционирования не справляется, плата за гарантию не только рублем, но и пОтом😅
4
September 17, 2021
Это самый лучший и замечательный автосалон. Все здесь прекрасно и восхитительно, обслуживание на высоте всех похвал, все прекрасно, все устраивает. Цены не дорогие. Всем рекомендую!!!!!
2
February 25, 2023
Ужасный сервис , пригнал машину на то , а то не сделали , не произвели замену масла и фильтров, даже не поставили отметку что типо сделали то! Просил видео показать на что в ответ получил что видео нет! Новый автомобиль , по итогу ничего не сделали просто обман !
3
March 23, 2022
Отзывчивый персонал,который всегда поможет и подскажет!Сам салон сделан очень стильно и находится на удобном съезде,внутри есть маленькое кафе
1
1
January 2, 2023
В целом по техобслуживанию вопросов нет, цены конечно взлетели по сравнению с прошлым годом, к примеру 5 л масла стоили 2700 руб стало 9000 руб.,фильтры также ,все почти в 3 раза дороже. Плохо, что отменили для сх9 бесплатную комплексную мойку.
1
April 24, 2021
Очень понравился салон: все сотрудники,
с кем взаимодействовала, доброжелательны и отзывчивы, спокойно отвечали на миллионы моих вопросов)
При визите, всегда кофе-чай всё как положено) Приятный сервис.
Менеджер (Кирилл Коваленко) всегда был на связи и быстро реагировал на все запросы, даже в свои выходные.
Между собой команда работала слаженно. Предпродажная подготовка была на уровне.
Еще и порадовали подарками при покупке!) Я осталась довольна, спасибо!
2
5
October 10, 2023
Рекомендую от всей души, особенно Розу и финансиста Елену. Всё супер!
2
April 5, 2022
Хороший центр. Удобно расположен. Мэнеджер Михаил помог в выборе машины. Предложений было много из другиз центров. Купили именно в Автомире на Ярославке.
3
2
March 24, 2022
Не буду писать огромный пост как меня обманули с трейд-ином и в последний момент, при подписании документов оценили автомобиль на 80.000 дешевле! Просто всячески НЕ рекомендую вам связываться с этим дилером!
Также здесь вам навяжут огромное кол-во доп услуг и страховок, иначе не будет скидки, а затем всем салоном по очереди будут звонить и поросить поставить 5ки чтобы менеджер получил свой бонус или просить установить приложение Мазда, чтобы менеджер снова выполнил свой план!
И в 0 ТО, на которое вежливые девушки из СТО вас пригласят, вас тоже всячески будут отговаривать его делать, тк по мнению мастера это бесполезное мероприятие на котором вам просто откроют капот и посмотрят, что все ОК.
Другими словами - сэкономьте время, деньги и нервы и обратитесь к другому приличному дилеру!
9
January 21, 2023
Позвонил в автомир мазда на ярославке, поменять масло в мазде, спрашиваю льете оригинальное декселия, ответили да, записался, приехал , долго забивали данные в комп , я еще раз спрашиваю масло декселия , говорят нет тотал, в итоге зря потраченное время.
5