Avtomir, Mazda
511 reviews
November 14, 2022
Отличный сервис, отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею.
В отличии от Рольфа , здесь не обманывают
1
February 27, 2021
Брали БУ авто на втором этаже данного салона. Менеджеры отличные, Юрий Савин в минус 18 провел с нами много времени на улице при осмотре авто, все терпеливо объяснял.
Когда возник вопрос по авто, по нашей некомпетентности, все решили, без проблем.
Вообще в данном салоне у менеджеров хорошие коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
3
October 11, 2021
салон замечательный! Сотрудники компетентные, отвечают на все вопросы, стараются помочь, но: брали машину по трейд-ину- пытались сбросить цену практически на 100тыс, аргументируя тем, что менять детали, пока муж не показал документы с их же автосервиса, где написано, что эти детали поменяны неделю назад...И вторая мазда ,у которой аккумулятор не выдержал и двух лет после покупки. Видимо, это "косяк" самого производителя. (Мазда СХ-5)
3
4
September 26, 2021
К сожалению, вынужден изменить отзыв. (Монтирую "подареные" колёса). При покупке машины (сх5) обещали дать дополнительно оригинальные диски, но в итоге выдали китайские диски без клейма Мазды и номера запчасти! Зачем было обманывать? Проверяйте диски! Хуже того, мы отдельно уточнили у менеджера о наличии датчиков давления, нам сказали что датчики в ступице, а не на диске, и они не нужны. На лицо некомпетентность или недобросовестное отношение!
1
March 7, 2023
Всегда здесь делаю ТО, все очень достойно. Всегда все вовремя
2
July 15, 2023
Был 7.07.2023.менеджер Роза . По телефону цифры были одни , по приезду другие. Не рекомендую.
5
October 27, 2023
Обслуживание ниссанов продолжается очередей нет даже скучновато
October 8
Адский ценник
October 13, 2023
Обслуживаюсь в Джили, в принципе, всем доволен.
October 10, 2021
По телефону у менеджеров Татьяны и Ирины уточнили всю информацию по покупке автомобиля Mazda 6. По цене и наличию все устраивало, когда было потрачено 2 часа на дорогу, "прекрасный" менеджер Татьяна вдруг начала называть другие цены, отличные от названных ранее. На вопрос, а зачем нужно было врать, ответ - "это моя работа".
Что могу сказать, отвратительная работа.
8
October 24, 2023
Дороговато, но без косяков много лет обслуживают
January 21, 2021
Менеджеры молодцы. Все четко, все адекватно. По цене сошлись. Все супер!
Не навязывали лишнего. Машина получена. Впечатления только положительные!
Менеджер Коваленко Кирилл. Был всегда на связи, вежлив и заинтересован в выдаче машины.
2
7
June 17, 2021
Обман и непрекрытое пренебрежение к клиентам. 14.06.2021 в 15:20 позвонил в салон по поводу покупки MAZDA CX-5, уточнил у продавца Харламова Алексея можно ли приехать, посмотреть автомобиль и пройти тест-драйв, он сказал, что это возможно на тест-драйве представлен автомобиль в компектации Executive 2.5 L (как раз такую модель и рассматривал). Я сообщил, что приеду через полтора часа. Приехал через 2.5 ч. Связался с менеджером, он сказал, что проблемы с тест-драйвом. Оказалось, что автомобиль без бензина, я предложил заправить автомобиль за мой счет без проблем, мне ответили отказом "какой-то человек уехал с топливной картой, сейчас решаем вопрос". Предложили пока обсудить покупку. Пока обсуждали покупку продавец задавал вопросы и отвлекался на звонки, переспрашивая и никак не было заинтересован в клиенте. Предложил нам автомобиль, но он уже забронирован, но "если вы готовы, я уточню у менеджера". Я снова спросил по поводу тест-драйва, мне сказали, что ожидают подменную машину, нужно ждать. В итоге с тест драйвом начались какие-то сказки, хотя заранее предупредил, что для покупки это важно. Общее отношение - абсолютно наплевательское и хамское. Самое худшее впечатление от салона и продавца за всю жизнь. Хотел брать максимальную комплектацию (в которой в целом почти все есть). Продавец сказал, что машину не продадут без допов на 400 тысяч из которых внимание!!! ТЕХКАРТА помощи ЗА 150 тысяч рублей. СЕРЬЕЗНО? А вы как хотели, без нее не продам. Никому не советую ни продавца, ни Салон, худший салон Мазды в Москве.
8
January 23, 2023
Делаю тут сервис своей Мазды. Очень радует обслуживание даже в наше непростое время
1
November 7, 2022
Очень, хороший менеджер.
Быстро оценили мою и предложили хорошую скидку на новый автомобиль.
1
November 17
Не рекомендую обращаться, потом будут спамить звонками по 5 раз в день
November 24, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал. Менял по отзывной кампании фары, выполнено на отлично. Есть кафе, парковка. Спасибо!
2
December 25, 2021
Мы сегодня первый раз прошли ТО. И это было в гаражом сервисе. Спасибо Автомир. За 3 года, это первое ТО, на котором нам заменили масло и фильтры. Пробег 30000 До этого, проходили 2 ТО в Автомире. Ничего не поменяли. Классика... При замене масляного фильтра в гараже увидели паролон с японскими иероглифами. Все ясно. Прощай Автомир.
4
November 3, 2021
Приветствую всех, кто читает отзыв!)
Приобретал автомобиль, в данном дилерском центре, остался доволен качеством сервиса со стороны менеджера (Данил Пономарев).
Ненавязчивое, корректное общение, побудило к покупке именно в этом дилерском центре.
Смелее покупайте авто тут!)
Всем спасибо!)
3
2
May 16, 2022
Мне здесь нравится. Всегда стараются помочь! И при покупке автомобиля и при обслуживании. Рекомендую!
1
1
November 22, 2021
Записываться удобно. Без проблем переносят запись, когда нужно. Напоминают.
Есть места где машину можно приткнуть, по крайней мере вечером. Удобно, что в сервисе можно машину на ночь оставить.
Приемщики внимательные. Всё по делу. Работы не затягивают.
Рекомендую.
1
November 2, 2022
Отношение к клиентам все хуже и хуже. Последний раз после смены колес, отдали ненакаченными до нормы, одно колесо было вообще вместо 2,3 - 1,8.
February 28, 2021
Отличный салон,внимательные и профессиональные сотрудники,конкретно менеджер Мильшин Владимир который помог подобрать авто (еще в 2018-м)авто взял с пробегом и решил проходить очередные ТО в этом салоне(в каком-либо другом виде ремонта к счастью авто не нуждалось за 3 года).Доверяю свой авто данному салону за внимательность к деталям и подход к работе мастера-приемщика Саларева Андрея который всегда профессионален и клиентоориентирован
7
August 24, 2021
Большая парковка для посетителей. Удобный подъезд к салону. Грамотный вежливый персонал салона. Вкусная еда в кафе.
1
1
May 17, 2022
Прохожу то всегда любезные люди и все делают качественно и быстро, к сожалению цены завышены, но никуда не денешься так как автомобиль на гарантиии
3
1
July 21, 2021
Временами не складывалось нормально левое зеркало ( то складывается, то нет), обратился в Автомир на Ярославском шоссе д.7 , пока машина была на гарантии. Когда приехал зеркало работало нормально, сказали как опять перестанет работать , записывайтесь ( нет бы сделать диагностику , так она и ещё и платная) вот и дождался что гарантия кончилась, как говорится сделали все что бы оттянуть время и не делать по гарантии( типа нужна фотофиксация что бы зафиксировать), я сам снял видео как у меня не складывалось зеркало, мне сказали что мое видео не могут приложить , они должны сами снять.
5
July 8
Всё супер.
October 25, 2022
Хороший дилер. Звонят раз в год, не навязываются. Не 5 звёзд потому, что конские ценники за ничто и пробеги всё-таки нет-нет, да подскручиваются;))
1
September 6, 2021
Сервис Мазда 👍 Вовремя, быстро, качественно. Сотрудники вежливые и доброжелательные!!! Спасибо!!! Рекомендую!
1
3
August 18, 2022
Покупал Мазда сх-5 в Автомир на Ярославское ш 7 остался осень доволен . Всем советую менеджер Александр Г.
2
1
September 30
Отлично
1
October 30, 2021
Работают профи!! Готовы решить сложившиеся вопросы! Хорошая клиентская зона, свой буфетик, можно и кофе попить и перекусить! Молодцы!
2
August 19, 2021
Удивило отношение старшего менеджера/РОПа (девушка, не помню имя) ко мне (автоподбор) - как к врагу. А ведь я представитель продавца! Не хамил, не ругался. Просто попросил показать машину! Смотрела как на врага, отвечала на вопросы коротко, с подозрением… Мне самому пришлось разряжать ситуацию! А ведь меня наняли не просто так! Не доработали! Были недоверия…
2
February 24, 2022
очень долго ждали. Консультант постоянно отходил с кем-то консультироваться по-любому заданному мной вопросу. машину в трейд ин оценили 2.5 раза ниже рыночной. стоянка для клиентов отвратительная, что называется, кто успел, тот и поставил
4
September 7, 2021
Делала ТО2, сделано все качественно, ничего не предлагали дополнительно сделать.
Машину помыли отлично) мне все понравилось. Цена полностью совпала с той, которую озвучили по телефону. Качественно, быстро и без нервов.
2
3
August 24, 2021
Сервисники большие молодцы. Когда мне было очень нужно срочно к ним попасть, нашли для меня время в своем графике и все сделали быстро и хорошо, И порадовали еще скидкой за первый визит 💰 Благодарю!
1
1
March 5, 2021
На днях прямо купили очень красивую красную машинку,
И спасибо большое менеджеру Сергею, отличный парень всё быстренько сделал, и ответил на все интересующие нас вопросы.. я очень довольна 🤗🥰
5
February 28, 2021
23.02.2021г покупала в салоне Mazda автомобиль CX-30, приобритением очень довольна.Выражаю большую благодарность, старшему менеджеру Виталию Скоромец, менеджеру Бабкову Евгению и Андрею Пищикову. За внимательное отношение и профессиональный подход. Советую всем обращаться в этот салон и не верить отрицательным отзывам!
2
4
July 7, 2021
Обслуживанием на сервисе остался довольным. Присутствовал при обслуживании мазда 3, на подъемнике. Разговорился с механиком и провел дополнительные работы, по рекомендации! После обслуживания, авто ведет себя как новое !
1
1
August 27, 2022
Отличный автоцентр! Все делают быстро и качественно! Спасибо!!!
3
1
February 17, 2022
Достойный автоцентр. Спасибо за качественное и грамотное обслуживание менеджеру Даниле. Оценка пять.
3
1
January 6, 2021
Не все хорошо,но вот мастер приемщик Андрей ответственно отнесся при провелении ТО.Не хвает сотрудникам организованности и подготовки.Доп оборудование огорчило очень и установка, и результат-обещанные переднии паркроники заранее не подготовлены и вообще не такие как были предложены, и которые должны были быть.По ТО вопросов нет.А вот остальное печально.
3
1
September 3, 2023
Уже меньше нравится. Трудно контактировать с работниками.
September 6, 2021
В салоне все чистенько, замечательный кофе делают… Хотя... Может мне, просто, повезло, так как попался очень толковый менеджер по продажам ?
1
April 27, 2022
Последнее время, к сожалению, дилеры не очень настроены продавать машины, а побольше наварить денег. Продают, типа, премиальные машины, а качество обслуживания отвратительное
April 4, 2021
Ужасный салон!!! Ужасный персонал! В автосалоне «Мазда» на Ярославском ш. работаю БАЛАБОЛЫ. Обещают «миллион» бонусов только чтобы у них купили автомобиль. Лично я покупала у них Мазду 6, сначала стоимость была одна, уверили в том, что если заказать автомобиль, то она уже не измениться, по итогу автомобиль обошёлся на 300 тысяч дороже. Выбрали дополнительно полную оклейку кузова пленкой(110000т.р),нам сказали что она полиуретановая, в итоге, добрые люди подсказали, что оклеивают они дешманским винилом, но самое интересное это то, что когда мы решили отказаться они вернули только 40 тысяч от той суммы. Машину к выдаче должным образом не подготовили, прямо перед нами ходили и вытирали тряпкой мазню на кузове. Менеджер Ирина просила оставить после сделки с ней хороший отзыв для ее начальника в замен на бонусы. В итоге бонусов не оказалось, вместо обещанных оригинальных резиновых ковров дали голимые дешманские не пойми какого бренда, про металлическую защиту картера я вообще молчу . На вопрос «где это все?» она прикинулась что таких разговоров не было. Короче никому не посоветую этот салон.
6
1
May 20
Отличный сервис!
June 22, 2023
помогли восстановить хронологию электронного ПТС, не растянули по срокам,сделали оперативно,сделка состоялась.За это ставлю 5 звёзд.
2
1
November 10, 2021
Нет слаженной работы в коллективе. Многие сотрудники, витают в облаках. Не слышат о чём просит клиент, принимают решения без согласия клиента. На ресепшене работники спят. Менеджер по продажам, даёт не точную информацию.
2
2
July 15, 2022
Пользуюсь 6 год. Очень довольна. Все по-честному и качественно.
1