Avtolajt
971 review
February 8, 2020
Обратился в Автолайт по совету знакомых, у меня Дукато, выполнить ТО и заменить ремень ГРМ. Находился рядом с машиной. Хочу сказать, что сотрудники Автолайт настоящие профессионалы своего дела, все четко, по существу, грамотно и быстро. Благодарю Татьяну, Вадима, Александра (фамилии не спросил). Не верьте плохим отзывам, это проделки конкурентов, сервис прекрасный, грамотный, с хорошими сотрудниками. Дополнительно выдали карту постоянного клиента и проверили сход-развал.
С уважением, Константин Павлович
Фиат Дукато Н341НА, ЗН ФМ0006985
4
3
August 15, 2020
Жалко нельзя поставить минус звезда. Был 13.08.2020, машину привёз на эвакуаторе. Не заводилась, подозрения были что ключ отвязался. В итоге через два часа сказали все в порядке, все работает. С вас 2400 за диагностику ( даже распечатку не сделали, чего они там диогнастировали ) и 105р за замену предохранителя на 10А. Якобы причина в нем была. Поехал домой, по пути заехал в магазин, и что? Правильно, не завелся!! Звоню в сервис говорю так и так, не заводиться,на что отвечают мастера нет уже ушел,у вас наверное предохранитель перегорел,сейчас уточним перезвоним. Естественно никто не перезвонил! Проверил все предохранители на 10А все целы. Звоню им не доступны. Решил проверить все предохранители. В итоге оказалась рэле отходит . Воткнул покрепче сразу завелся! А если почитать мануал, то 10А предохранители вообще у нашей марки не имеют отношение к зажиганию!! И что они диагностировали и какой предохранитель меняли!? Обман в наглую! Даже не извинились, просто из за 2500р не хочется по судам мататься.
13
2
February 16, 2022
Сервис центр в этом месте не советую!
Сотрудники центра разводят на деньги! Говорят стоимость от фонаря!!! Запросил прейскурант с ценами, на что ответили нет у нас такого!!! Самое интересное, один работник говорит одну цену, а другой его коллега другую стоимость! В два раза дороже!!! Я спросил что это как на базаре, руководитель кузовных работ вообще прятался!!!!
Вообщем не советую!!!! Машину покупал здесь же.
3
2
June 6, 2023
Покупал авто, все отлично!
August 17, 2021
Али экспресс но с хорошими и вежливым людьми которые помогут вам с выбором отличного автомобиля!
3
1
December 16, 2021
Отличный сервис,делали кузовной ремонт по каско, быстро и качественно, спасибо
April 21, 2022
Адекватные менеджеры, качественный сервис. Знаком с компанией давно, в последние годы явно изменения к лучшему.
November 24, 2022
Нормальный, средний автосалон.
Оставляли предоплату, но купили автомобиль у другого дилера. Предоплату так и не вернули после личного визита и 2 обращений к менеджеру.
Счёт Е000001793-пза от 3 сентября 2022
December 29, 2021
Жесть, какая то! Замена и прописка смарт-ключа, по времени вместо 1-1,5ч обещанных, просидел 4ч, уехал домой, так и не сделали. Назначили другое время, ПРОФЕССИОНАЛЫ
3
February 4, 2023
Цены нормальные, но не все получается. Сделали, 2 дня и обратно...
1
March 20, 2020
Хочу поблагодарить мастера цеха Вадима Зюлина за качественную диагностику и ремонт автомобиля ХАВАЛ Н9. Очень приятно когда есть люди, мастера своего дела,не боящиеся принимать решения ,если уверены в своей правоте,основанной на богатом опыте работы по своей специальности.
7
3
December 2, 2021
В 19 году здесь приобретал автомобиль, остался очень доволен, теперь обслуживаюсь только здесь.
3
1
December 25, 2022
Очень быстро сделали кузовной ремонт по страховому случаю.
January 20, 2022
Отдел трэйд-ин оценивают машины на 40% от рынка. Мэнеджеры относятся к клиентам невнимательно. Договорился о тест драйве, сказали что нужно подождать 20 мин. Просидев час - ушол.
3
September 8, 2021
Большой выбор, отличная консультация менеджеров по всему ряду машин, есть тест драйв.
1
January 30
Все по честному
September 16, 2022
Отношение к клиентам негативное, устранять недоработки не хотят, приходится долго уговаривать
3
May 27, 2021
Как показали долгие поиски машины - это единственный автосалон, который остался именно автосалоном, а не базарными рядами по продаже автомобилей. Цена на автомобиль полностью соответствует прайсу производителя, никаких допов в обязаловку! Приехали в 15 часов, в 20.30 уехали на новой машине. И это полностью заслуга высокопрофессиональных сотрудников: менеджеров по продажам и специалиста по кредитованию. Огромная благодарность салону и высоких продаж в дальнейшем!
3
November 10, 2021
Трэйдин у них жадный. На 100000 дешевле, чем другие, машину оценили. Чтобы скидку по трэйдин и кредиту получить, нужно на 180000 р. допов набрать 🤣 И в итоге получается так на сяк.
October 30, 2022
Очень медленно работают и необязательные сотрудники. Жду ремонта больше трёх месяцев
3
1
September 21, 2021
Меняли масло в двигателе и коробке передач 5 часов!!!!! Не позвонили, не предупредили-сорвали мне все встречи рабочие. В общем отвратительное обслуживание.
5
May 10, 2021
Ну как бы официальный салон, приехал узнать цену ТО и был удивлён озвученым цеником, за замену масла и фильтра без снятия защиты мастер Дмитрий объявил 9т.р ну уж совсем на мой взгляд дорого, поехал к другим официалам и оказалось на 3т дешевле, ну вот люди решайте сами
4
2
December 24, 2021
Отлично все сделали: комплексно и кузовной и слесарный. Сделали быстрее срока, вместо 2-х недель - за 6 дней. Спасибо
3
October 17, 2021
Проходил то-3 все качественно, по срокам как и обещали не меньше и не больше. Ничего лишнего не накручивали, дали актуальную инфо по Авто.
2
1
September 9, 2021
Приёмники не фиксируют проблемы пока вы на гарантии.
2 подряд случая.
Потом разводят руками и говорят что вы уже не на гарантии.
Будьте внимательнее!
November 18, 2022
Самые лучшие цены в Москве, ниже всех!
1
July 22, 2020
Добрый день, хочу высказать огромную благодарность мастеру приемщику Татьяне, первый раз вижу Женщину , которая настолько хорошо разбирается в автомобилях, я не могу понять почему у меня не заводится моя машина.
Татьяна продиагностировала мой автомобиль, проблему нашли уже через 20 минут, езжу с удовольствием , все а Автолайт
3
3
March 30, 2023
Автосервис полнейшая помойка! Никакущие мастера и их жуликоватое начальство! Развод на деньги на любых мелочах. На клиента начхать, лишь бы набить карман
3
1
June 4, 2022
Культурное общение. Мастера своего дела. Все четко и в срок.
1
March 6, 2023
Быстро, честно,все хорошо!!!
July 10, 2021
Меня направила страховая компания по ОСАГО в этот автосервис. Друзья, сделали автомобиль отлично! Я искренне благодарю мастера/менеджера кузовного ремонта Александра и тех, кто отремонтировал мой автомобиль. Ребята - спасибо, побольше бы таких людей!
1
March 12, 2021
Добрый день. Покупал в этом автосалоне Чери Тигго 7 про. Персонал отличный, особенно менеджер по продажам Баранов Владислав. Вообще всё супер.
3
2
December 25, 2019
Решили с мужем поменять машину. Помониторив рынок предложений новых кроссоверов и соотношения: цена-качество и приоритетные опции- остановились на Haval f7. Тест драйв заказали в салоне Автолайт, ознакомились с машиной и различными комплектациями. И приняли решение брать автомобиль! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру, Клюхину Максиму! Грамотно нас проконсультировал по всем интересующим нас вопросам, все рассказал, показал! У нас не хватало немного средств и Максим помог нам оформить автокредит! Сработал великолепно. Машину получили как и обещали в положенный срок! На протяжении всего периода сделки, Максим всегда был на связи с нами, отвечал на все наши вопросы и пожелания!!! А ещё мы получили подарки!!! Спасибо!!! Оценка 10 из 5. Удачи и процветания!!! С наступающим Новым Годом! Всем счастья и добра!!!
Ольга и Андрей!
5
2
January 20, 2023
Очень всё чисто и прилично .
January 10, 2023
Китайские авто, на сайте есть в наличии, в салоне нет, есть только с дополнительным опциями, дополнительные опции по заоблачным ценам.
4
March 26, 2023
Менеджеры все молодцы. Спасибо!
December 23, 2020
Отличный салон, много машин в наличии! Хорошие скидки! Вежливый персонал. Взял две машины, теперь у них и обслуживаю.
3
2
December 10, 2019
Автосервис ужас. Приехал туда по рекомендации. Теперь советам на форуме верить не буду. Может они новые авто и нормально обслуживают, но со старичками у них делать нечего. Как официалы Крайслер сервис хреновый. Старые марки не знают, цены дерут не детские, а в результате ноль. Пригнал машину на диагностику. Приняли. Дальше началось. Надо менять масло. Залили синтетику, ага на двигатель с пробегом более 200000 и удивились, а что то тут течёт. Провели диагностику из рук вон плохо. Просил отключить штатную противоугонку - а мы это не умеем. Надо менять датчик - цена как крыло самолёта. Нашёл сам в три раза дешевле. И с приемлемым сроком доставки (быстрее чем у них). В результате за 12 круб получил Ничего, кроме замены масла и совета поменять лягушку стопа. (достаточно было затянуть крепление и смазать ось педали тормоза). В общем развод и наплевательство. А может и новые так же обслуживают я, разница видимо в том., что хозяева новых машин особо денег не считают и работу мастеров не проверяют. Видимо красивый вид и вежливый приём глаза застилает. Если б можно поставил бы минус звезду, хотя мастер Константин отнёсся более человечно, но это уже когда я забирал недоделанную машину.
20
1
December 29, 2018
Пока машина на гарантии, можно приезжать и ремонтировать. Вполне приемлемо и нареканий не было.
Цены на запчасти когда как. Иногда дешевле чем в конторах типа екзиста.
Поставил две звезды за последние два раза посещения. Первый раз машину выгнали после ремонта с горящим чеком. На вопрос что это, мастер сразу стал отнекиваться. Ничего мол не знаю, не проверял. Поднажал грубым словом, загнали, проверили, но чистить ошибку не стали. В довесок пережали трубочку одну на движке вакуумную. Умышленно. Фото есть. Хорошо, заметил. Правда не сразу, а какое то время поездил. Понятно, что ничего не доказать. Но осадочек остался.
Второй раз при диагностике движка повредили уплотнительное колечко на форсунке. Не текло, но сочилось. Заметил, когда безбожно стало вонять дизелем. Фото тоже есть. Нашёл место, поменял колечко сам.
Ау, слесаря! Вы хоть проверяете машины включив движок? Или нет?
И очень странная система оценки работы мастера. Машину ты ещё не видишь, после ремонта, но оценку поставить должен.
Если так печетесь о репутации, обзванивать клиентов, много нового узнаете.
Резюмирую, поеду туда только в крайнем случае.
P.S. Раньше Вы обзванивали клиентов. Сейчас только слышу про акции. По последнему случаю позвонил сам и настойчиво просил обратить внимание. Если Вам нужны конкретные даты и номера заказ-нарядов, все у меня есть. И фото косяков тоже имеются. Могу предоставить. Очень неприятно (
16
1
July 9, 2020
Взяли денег в три (!) раза больше, чем стоит аналогичная по объёму услуга на рынке (ТО), при этом предварительно обещая 25% скидку. Кроме того, не смогли справиться с двумя элементарными дополнительными работами - ремонтом двигателя стеклоочистителя и заменой трубки кондиционера. Ни запчастей, ни навыков, одно название "официальный дилер". Обслуживался несколько раз ранее, всегда были вопросы по качеству проведения работ, теперь окончательно разочаровался. Крайне не рекомендую. Компания выродилась в безалаберных аферистов.
8
October 3, 2020
В сентябре приобретал Хавал Ф7. Менеджер Марат достоин всяческих похвал. Доброжелателен, профессионален, готов отвечать на кучу вопросов, среди которых и откровенно глуповатые вопросы. :)
Через месяц надумал я ставить подкрылки и защиту бензобака. Промониториль рынок, выяснилось, что у них то цена самая приятная.
Вот сейчас жду пока поставят и пишу отзыв.
А мест, где посидеть и подождать и правда мало :)
2
October 30, 2020
Очень компетентные и отзывчивые менеджеры, профессионалы своего дела. Отдельное спасибо девочкам менеджерам из страхового отдела 👍🏼
1
3
April 19, 2021
Весь модельный ряд представлен в салоне
При общении с менеджером Сардором осталась очень довольна, профессионал своего дела
3
November 19, 2021
Выбирал автомобиль Haval f7x. Один из не многих дилеров не навязывающих допы. Клиент сам выбирает что хочет и по адекватным ценам.
December 23, 2022
Ожидание 3 часа результат ноль
Подключить компьютер на ошибки 3 часа времени.
2
October 26, 2021
Отличный сервис и сотрудники. Два раза оформял страховой случай по Альфе, там же ремонтировался. Никаких косяков по ремонту не нашел, хотя искал. В первый раз принимал документы один эксперт, второй раз другой. Все рассказали, объяснили, на все вопросы ответили, оба высокого уровня, об осаго знают всё.
3
1
January 27, 2023
Проходить надо от миллиона рублей что бы обратили внимание
3
1
July 18, 2023
Ненавязчиво. Вежливо.
October 9, 2023
Купил тут авто, все ок
1
November 11, 2022
Самый нормальный автосалон Хавал в Москве,спасибо за все!
Денис Маслов-красавчик!
1