Цену повысили, дороги не улучшились от этого! Огромный минус - нет туалетов в местах оплаты! Ситуации разные… а туалетов нет, от слова совсем! Милая Девушка сказала.. что у них туалетов не предусмотрено!!! Каааак??? Это вообще норма? Но в нашем царстве государстве-да!!!! Идите ищите если совсем не вмоготу кусты или сугробы.. жесть конечно! Реалии России! Здание офисное есть-а туалет в трёх километрах на ближайшей заправке!!!
По дороге сел аккумулятор в транспондере, пришлось заехать. Обслуживание быстрое, вежливое, все средства сразу перешли на новый транспондер и скидка тоже.
Как подписать цены, так они первые, как наладить нормальную работу шлагбаумов, так не дождёшься!!! пробка почти на час из-за того, что «ой, у нас один сломался, подъедете к другому, ой, а он тоже сломался». Лучше уж по железной дороге ехать или бесплатной, чем чем платить за простой в пробках из-за того, что кто-придумал как брать деньги, а наладить работу не додумался!
Это что за государственная организация??? Выставляете счёт за поезд! Меня там не было! Ездил в офис разбираться. Выясняется , что на фото газель с частично спрятанными номерами. У меня хёндай солярис. Каким образом мне выставили счёт на полный госномер, если у газели спрятан???? И что, не можете отличить одно средство от другого? ПОЗОРИЩЕ!!!
Бесконечные ремонты мостов, и колея на платных отрезка дороги.
юрий скороход
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Вроде все нормально, но осадочек... Транспондер 2018 разрядился. Сервиса по ремонту нет. Только покупать новый. Хорошо хоть скидку дали ( старый сдал - скидка 30 %).
Плюс- сокращается время проезда за счет быстрого прохождения рамки (при наличии траспордера и достаточной сумму на счете) и минус - постоянное увеличение цены за проезд.
14.12.2023 г. После 21.00 трасса М12- одна полоса, вторая - сугробы снега. Скорость 80. Обгон не возможен. За что 230 рублей? Ехал из Владимира в Москву.
Очень дорого, тариф невозможно расчитать самостоятельно, и в итоге когда приехал на место, понимаешь, что цена явно завышена, на отдельных участках нет освещения. Больше не поеду!
Повесьте нормальный указатель на новую дорогу на Казань, съезд на Орехово- зуево перед Владимирским съездом и снимите дебильный указатель МБК . Никто не понимает, что такое МБК.
Смысла в приобретении транспондера нет! Скидок по транспондеру нет! Насчёт более быстрого проезда- спорный вопрос. Люди едут с уверенностью что быстро проедут , а денег на счёте не оказывается. Весь ряд начинает сдавать назад. Помимо самого Автодора деньги снимают сторонние организации с кем сотрудничает автодор.
11
Show business's response
Сapitão N.
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Очень замысловатое оформление договора с юрлицами. Такого жопничества я еще не видел: все документы, которые выдает Продавец/поставщик услуг, в данном случае Автодор, этот Автодор отправляет покупателям в электронном виде и требует распечатать, с оригиналами обратиться в офис продаж! Вы где нибудь такое видели?! Договор, Акты приемки-передачи, Заявление на присоединение к договору... У этой корпорации денег на бумагу уже, видимо, не осталось! у а почему не сделать тогда по ЭДО?!
Прошу принять меры в отношении оператора Зориковой Марии Вячеславовны, которая ХАМСКИ разговаривает, не отвечает на вопросы:"Когда приедет комиссар ".Отвечая на вопрос, говорит что комиссар будет через 20 мирут. Перезваниваю через ЧАС, она говорит:" Ждите! ", и бросает трубку.
Оператор испортил настроение и поездку!
На кассах постоянно что-то не работает. Не срабатывает транспондер, хотя денег на нем достаточно. Пробки на платной дороге больше чем на МКАД. Цены за проезд подняли в разы, скидки убрали а улучшений не видно
Отвратительно!!! Вызвал помощь, т. к откозали тормоза. Прождал час, перезвонил, сказали, что дорожный комиссар не обнаружил нас на месте и уехал. И типо они мне перезвонили, а номер был отключён. Так и пришлось вызывать эвакуатор. Чтоб у этого камиссара жена чего нибудь не обнарула в брюках.
Обратилась в центр продаж на 71 км, за покупкой, Екатерина и Александра всё рассказали и показали. Помогли зарегистриваться в личном кабинете, и подключили Лояльность. Спасибо им большое.
Мне не нравится , то что деньги списываются с транспондера , а какая сумма списывается СМС не приходит и не понятно цена проезда. Не знаешь сколько денег осталось для проезда. Почему не приходит СМС сообщение о цене проезда?
4
Show business's response
Шерхан Лесной
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Пренеприятнейшая конторка. Мало того, что цены просто запредельные, так теперь ещё транспондер не даёт никаких скидок, только накопительная за потраченные на проезд деньги и максимум 15%. При этом, чтобы накопить на эту скидку баллы, надо кататься по платке с утра до вечера месяцами. Но даже не это сподвигло меня на написание отзыва. Прилетел штраф за неоплату проезда по ЦКАД. Причём дата, когда я никуда не ездил. Удивился и в итоге выяснил, что дата не поездки, а когда вышел срок оплаты. Что вообще среда безбарьерная, но транспондер может не считаться при проезде рамки и тогда появится задолженность. И после каждой поездки надо самому залезать и проверять, а не должен ли ты, потому что, несмотря на наличие денег на счету транспондера, они не спишутся оттуда. Зато потом тебе прилетит штраф. Почкму нет возможности привязать номер автомобиля к транспондеру и списывать деньги таким образом, так и не понял. Гениальная схема, как хорошую идею испоганить из-за жадности и неумелости реализаторов.
Предлагаю всем написать про собственному желанию. Ни дорог, нет сервиса. Это не специалисты, это саранча! Сделали платку на минке. Надо теперь 40 минут стоять в пробке, чтобы доехать до пункта приема оплаты. Не умеете организовывать дорожное движение, идите эти дороги убирать руками, а места освободите специалистам, которые в этом понимают.
Стоимость повысилась со 130 руб до 230 за проезд легкового автомобиля, на качестве не сказалось абсолютно.
Система шлагбаумов тоже крайне неудобная. Регулярно возникают очереди и тратится время.
Было бы неплохо перенять опыт ЦКАД - у них очень удобная система оплаты.
Правильные слова мне система написать не дала, боятся правды, обворовывают своих граждан безнаказанно, цены на проезд растут а дороги все хуже по качеству, и везде почти скорость разрешенная 90 бред. Скатались на юг просто до смешного, в районе Воронежа Платники каждые 20км один за другим
Пользуюсь М4 постоянно. И всегда автодор «зима застает в летнем платье». За такие деньги вы должны дороги чистить КРУГЛОСУТОЧНО! Постоянные пробки, заносы.
Проезд по ЦКАДУ оказался отвратительным! Произошла ошибка оборудования на пвп. Вместо легковушки посчитали фуру. Теперь проблеммы с ространснадзором, поставили запрет на регистрационные действия. От компании одни отписки, хотя свой косяк признали. Может кто знает куда надо обратится, чтобы Автодор начал работать?
Ремонтные работы на участке от 133 км до 71. Простояли в пробке около часа. Расстраивает((. Явно это не заявленное качество работы участка. Но... на оплату это никак не влияет!!! Оплата взымается чётко... Почему бы не снизить на период ремонта!?? хотя бы)))
Плохое качество дорожного покрытия,особенно на мостах. Автодор сделай нормальные дороги. Цена проезда неадекватная как и ухабы на асфальте, особенно при проезде на пунктах оплаты.
И вообще законность этих сборов под большим вопросом, видимо друзья первого лица.
Дорогие друзья, в этом году ездил в Крым по М4, минусы - проезд подорожал ощутимо , не везде есть заправки это реально ночью ощутил на себе, огромное спасибо техпомощи ( маршалам), нет нормальных кафе, столовых, почему Московской и Краснодарской области, грязь, мусор и порванные шины дорога новая на Крым размыта, скоро дорога развалится
Деньги дерут .дороги без бензоколонки можно встрять. Туалеты находятся за туалетами так как они всегда закрыты.зимой на ЦКАД очень опасно правый ряд всегда покрыт кошкой льда.Будьте внимательны
3
Show business's response
Д
ДС
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
М3 Украина. Дорожное покрытие неудовлетворительное с самого начала. Асфальтировали зимой и вот результат. Безопасность ужасная- сам проект ни одну критику явно не выдержит бы, перегиба на лицо. Теперь одумались мосты новые делают, но это не все. Съезды сделаны не продумано и не безопасно, обзоры закрыты, огромная аварийно опасность. Шлагбаумы бьют авто под транспондером регулярно, так эти «умники» ещё и убрали мягкие, а поставили жёсткие шлагбаумы. Ага, зайца на 50 рублей они развели, а ты иди крась авто за другие совсем уже деньги или жди ГИБДД неопределённо много, а потом бегал по стразовым и сервисам. Не хочется тут обзывать никого, но не вижу никаких преимуществ перед тем как было до этого, до реконструкции и начала взимания средств за тоже самое.
Взымание платы ни за что, в некоторыз местах штрафы приходят за 70 км. Снижение с 110 км до 70 на 60 метрах Объезд Торжка 209 км 993 м М11 перед оплатой. Будте внимательны.
Отвратительное отношение к проезжающим по автодороге М7-М8. Нет предупреждения об оплате за проезд, ничего незнающие водители после проезда получают штоафы за неуплату. Конечно беспрепятственный проезд это хорошо но впервые проезжающие не понимают где платить.
Очень дорогая плата за проезд! Съездить на дачу и обратно непомерно дорого.. Никаких скидок и акций. Что по транспондеру, что без, цена одинаковая. В выходные пробки большие. Часто не срабатывает шлагбаум. Плохо.
Не сообщили что выросла цена на абонемент, в итоге после пополнения счета оплата списывалась по обычному тарифу. После написания претензии ответили что отправляли сообщение, хотя я не получала ничего и якобы информация была на сайте, пересчитывать отказались. Помимо этого, по нулевом счету списалась оплата в минус на трассе в Шереметьево, несмотря на оплату в кассе, также на претензию не ответили
Из Москвы до Ростова на Дону цена проезда 2500 !! Освещения на большей половине платной дороги нет! Плата за дорогу без ям и выбоин с учетом доходов населения необоснованно завышена!!!
Пробки при проезде, стыдобища. Собирают деньги и обеспечить проезд не могут. Оплатил - и стоишь ждёшь открытия шлагбаума. Переодически, в час-пик, пару тройка проездов не работают. Никакой организации проезда. Позор.
Скидок больше нет, смысла покупать транспондер нету, расчёт стоимости проезда по платным дорогам в приложении автодор является не действительным, цена окажется больше.
Ужасное приложение Автодор. оплатить за дорогу нет возможности- запрашивает время сЕзда с ЦКСД как вы понимете расчитывать на сег. день нереально, а уж оплатиь ЗА ТРАНСПОРДЕР это надо потратить вечер чтоб зайти.
Позор. Как можно выставлять счёт за проезд, если машины на дороге совсем не было. Не предоставляют никаких доказательств(фото, видео), а от тебя требуют документы. Позор.
Едем этой дорогой второй раз, очень удивили цены, три года назад платили около тысячи, в этот раз четыре тысяси ,в две стороны , это очень дорого , плюс бензин, но бесплатная дорога навигатор пишет на 200км больше. От поездки такое впечатление, что лиш бы деньги содрать, постоянно надо сбавлять скорость, а за что тогда надо платить?