Avtodor-Platnye Dorogi
626 reviews
April 3, 2022
Добрый день.
Впервые ездила недавно по ЦКАД, всё понравилось: удобно, что с транспондера автоматом списываются деньги, затраченное время намного меньше, чем по окружной дороге, и ехать намного комфортнее.
Прошу обратить внимание на знак о повороте на ЦКАД с Ярославской дороги, когда едешь в сторону Москвы, он находится за знаком на синем фоне и его совершено не видно. В итоге я так и не смогла свернуть на ЦКАД в этом месте по этой причине.
Подруга часто ездит по куску ЦКАДа от Брониц до Ярославского шоссе и говорит об этой же проблеме, что знак часто пропускаешь и второе, что поворот на ЦКАД в этом месте очень запутанный, по знаку не понятно как ехать.
Прошу Вас рассмотреть возможность:
1. Перевесить знак, чтобы его было видно и он не был скрыт за другими знаками, при необходимости объединить знаки.
2.
Повесить ещё несколько знаков/ ориентиров на этом съезде, чтобы было понятно, как съехать на ЦКАД.
Также прошу рассмотреть возможность повесить побольше указателей о ЦКАДе на участке, как едешь с аэропорта Домодедово на ЦКАД. Там без навигатора по знакам ЦКАД не найти.
С уважением,
Наталья.
Искренне надеюсь, что мои комментарии помогут улучшить качество предоставляемых услуг!
7
13
December 24, 2023
Тариф за проезд по участку Москва - Петушки по трассе М12 880 рублей. Первый раз проехал оплатил чек на 880 рублей, а за второй проезд пришёл чек на 987 рублей. 107 рублей за проезд по Цкад, где я не проезжал.
Внимательно читайте чеки.
1
August 24, 2024
Дорого, дорого, дорого дорого, дорого, дорого...
October 13, 2023
Просто отврат, каждую неделю поднимают цену, не понятно вообще за что. Сейчас ввели что большее количество очередей отведены для машин с транспондером, и всего 3 на машины без них. Очереди жуткие и это не в час пик
2
April 21, 2024
Долго ждал открытия трассы до Казани. Как подсчитал стоимость проезда, желание ехать отпало совсем! Проще купить билет на самолёт. Для кого строили, почему цена неадекватная?
January 8, 2023
Что же вы творите.с вашим армян дорогами мы далеко не уедем. (Про армян, сказал мне лично.саня сделаю хорошо,завтра останусь без работы)но вы имейте совесть.дорога м7 вязники-н.новгород,просто уё___ще.господа хорошие с собой не заберёшь,не будте свиньями. П.С.я понимаю как вы меня обзовёте,но,хотите что то сказать лично я на связи,буду рад пообщаться
4
1
June 14, 2023
Мнение, резко отрицательное. Особенно, по результатом поездки по платной М4 на юг. Между платными участками, кусок ремонта, на котором потеряно пять часов времени. И нет альтернативы. И нет крайнего. Автодор только деньги собирает, а ремонтом занимаются другие организации. Которые выбрали офигенно удачное время для ремонта. То есть не весной и не осенью, а в курортный сезон. Большое народное спасибо за потерянное время и деньги.
7
July 11, 2024
Сняли деньги за участок дороги, который не проезжал. А именно м-12 участок дороги Влдаимир-Петушки
3
December 30, 2024
Деньги берут круглосуточно, а сервис работает с 9:00!
July 9, 2023
Полный пофигизм и наплевательское отношение, в пути зачислили 3500 рублей на транспондер, на сайте оплата прошла с банковской карты деньги списали, а на счёт в течение 4 часов деньги так и не поступили, девушка дипечер сказала сидите и ждите зачисление до суток(моя хата с краю, я ничего не знаю) и на самом пункте проезда та же история, автодор отстой, не покупайте транспондер, бесполезная вещь!
9
December 20, 2022
Враги, всё сделали так чтобы мы платили не понимая за что. Письма о проезде и задолженности приходят не сразу а непосредственно перед тем как начислят штраф за просрочку платежа. При этом никакой детализации. На сайте написано Вы получите детализацию вместе с чеком после оплаты, в результате пришло простое подтверждение платежа но ни чека ни детализации не получил. Запросил детализацию но снова получил отписку о том что должен предостафить фото СТС. Автомобиль я продал, СТС нет. Я уже оплатил чужой проезд, почему я не могу увидеть детализацию того что оплатил? Это компания не для оказания качественных услуг а машина по выкачиванию денег!!
9
July 20, 2023
Дороги безопасные, ограждения, освещение, скоростной поток высокий. В общем, рекомендую. По транспондеру скидку можно накопить.
1
2
January 21, 2023
сняли 6000 балов и не вернули , не пользовался устройством с 30 августа по середину декабря , в этот промежудок сняли 6000 балов , тех поддержка ответила "мы видим что вы за льготный периуд не куда не ездили , но деньги вернуть не можем , ведь вы сами списали средства" сам списал и ни куда не ездил )))) отличный сервис
21.01.2023
дополнение к отзыву
я ответил на их ответ через их ссылку , они прислали типичную отписку по принципу копировать , вставить , прикреплю ответ , написал им в воц ап что бы помогли с обращением , а и тут провал тупо слили ,
спасибо автодор вы лучшие (нет!!!!)
5
September 19, 2022
Будь проклят тот день, когда мы с мужем решили попробовать ЦКАД. 4.06.2021 через сайт Автодора купили билет (720 руб) , чтобы доехать до дачи и собственно опробовали новую дорогу. А вот в сентябре 2022, спустя больше года, началось веселье: поступил звонок от Автодора с инфой о задолженности в 675 рублей. После долгих переписок, через обратную форму на сайте (мною были предоставлены и СТС на авто, и чек об оплате, в чеке указан номер авто, но без региона), мне вынесли решение, что проезд не считается оплаченным, тк регион АВТО указан не был! А сумма, которая все таки в соответствии с чеком была внесена, возвращена быть не может? У меня вопрос, я же доходчиво доказала, что вот моя машина, что да, я ездила, и что вот я все оплатила, так какого черта я должна платить ещё раз? Почему ваша форма оплаты на сайте допускает платёж, при не полностью заполненной форме? Может быть это сознательная тактика поиметь двойную выгоду? И почему бы не произвести оплату задолженности со счета в моем личном кабинете, деньги то там есть! Надеюсь больше никогда с этой конторой не пересекусь и гребись-провались ваш ЦКАД. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ АВТОДОРА на высоте. Можно было бы поставить минус 5 звёзд, то поставила бы!!!
12
July 19, 2024
Тех поддержка отвечает 2 часа на сайте, уровень экспертности превышает. На скоростной дороге случилась поломка м12, еле доехали. Нет островков чтобы встать, нет никаких автосервисов шиномонтажей, нет грубо говоря ничего за что мы платим, кроме качественных дорог.
1
September 7, 2022
Не нравится из за большой очереди на оплату проезда с помощью транспондера . Что будет если у 85% проезжающих автомобилей будет транспондер???
Где то за границей в случае большой очереди на платную дорогу открывают все шлагбаумы для беспрепятственного проезда и уменьшение очереди....
Так же время работы транспондера нигде не указано. Он может неожиданно выключиться ночью, придеться ехать в общей очереди.
К тому же качество дорожного покрытия не удовлетворяет.
3
January 9, 2024
Очень дорого вышло Москва-Шумерл 4500р, нет заправок, связи, туалтов, дороги посыпают комнями, которые летят на авто.
1
May 7, 2023
Большая просьба вовремя менять старые цены на новые на больших щитах(билбордах). Удивило маленькое количество проездов за наличку на пунктах оплаты. Предпочтение водителям с транспондерами.
3
July 29, 2024
Недоволен сервисом и ценами. Транспондер надувательство. Удобство сомнительное
July 26, 2024
Цены кусаются. Очень дорого становится ездить.
August 4, 2023
Если была оценка -5 поставили бы!!! За такие деньги дороги должы быть в идеале. Яма на ясе М4Дон, обочины грязные, латки, перепады. Просто ужас. У нас к сожалению так и булет пока люди молча берет и платят за такое
2
July 7, 2023
2 недели написал заявление на перемещение транспондера на другой лицевой счёт. Вчера еле выяснил что они его потеряли и что нужно заново приезжать и писать. Мало того что цена за проезд заоблачная так ещё по человечески сделать ничего не могут
3
May 2, 2023
Съездил из Москвы в Санкт Петербург у них на сайте при расчете стоимости выдает 2550 по итогу с транспортеров заплатил 3800 на мой звонок ребята у Вас ошибка. Мне сказали что участок от Солнечногорска им не принадлежит и поэтому все в порядке.... Я прям охренел от их наглости и обмана. Пипец....
7
July 29, 2024
Обслуживание ужасное. Работа с людьми предполагает вежливые общение.
September 1, 2024
Дороги так себе. А оплата большая
September 24, 2024
Быстро решили мою проблему
February 17, 2024
Не срабатывает транспондер только на вашем пункте! Когда уже модернизируете свои сканеры?!
July 29, 2023
В Домодедово пропускной пункт отвратительный! Ездим каждый год на юг и постоянно и туда и обратно еле-еле срабатывает транспондер, приходится постоянно выходить и бегать с ним по улице, чтобы считалось
3
September 6, 2022
Ужас, ездил, пришло письмо на оплату 4120₽ за несколько поездок по ЦКАД. По итогу оплатил это письмо, так мне еще 4 штрафа пришло за неоплаченный проезд по 1500₽. Снова поехал но оплатить не могу, так как висит сумма та которая была изначально, и плюс 600₽. В службе поддержки сказали что надо всю сумму оплатить 4120+600=4720₽. Но я по квитанции которая пришла на почту 4120 уже оплатил. Но дллг так и висит. Да еще и штрафы. Матом жалко нельзя писать. Я бы накатал. Фуууууу гадюшник. 🤬
8
February 27, 2023
Плюсов НЕТ!!!!! АБСОЛЮТНО !!!! Минусы - само существование этой обнаглевшей конторы . Присылают задолженность за проезд , которого не было . Документы , подтверждающие проезд получить не реально . Всё по бандюганскому принципу - заплати ,потом , может быть ,разберёмся... Мародёры , крохоборы , наглецы .
10
1
July 3, 2022
Отличная трасса, большое преимущество над бесплатной дорогой, всё быстро и очередь и удобные развязки, и нормальный ценник для легковушки.
9
January 13, 2024
М 12 .От Казани до Мурома на фуре ехать невозможно!!! Скачешь как на коне. Издевательство над большегрузом!!!
1
July 14, 2022
Незаконные поборы это раз. Нарушение прав гражданина Российской Федерации о беспрепятственной свободе передвижения это два. Даже при попытке зачислить денежные средства на баланс транспондера менее чем за сутки до его использования, скорее всего вы будете стоять в общей очереди и платить наличкой в кассу гремя мелочью с протянутой рукой. Потому что деньги банально еще не дойдут. Крайне недоволен этими незаконными поборами. Транспортный налог - платим, акцизы в стоимости топлива - платим. А здесь за что и почему? колейность дорог как и на остальных, никто не занимается ремонтом, а если и начинают, то делают по году и спустя рукава. Лимит разрешенной скорости как на бесплатной трассе. За что платим, алё?!
9
1
December 5, 2022
Дороги качественные! Пункты оплаты всегда очередь через транспордер часто не работает приходится останавливаться.! Туалетов 0! Если и есть не работает а если работает там... Ужас слабонервным лучше не ходить.. И лесополосы загородили.
5
August 17, 2022
1- мы и так платим за дороги в стране дорожным налогом и акцизами в топливе!
2- постоянные и откровенно халутрные ремонты!
3-постоянно расширяющиеся зоны оплаты и тарифы за проезд - безконтрольно! куда смотрит ФАС? пример трассы ДОН М-4, в 2015м платный участов 48-71 км оплата -36руб, сейчас с 21 по 93 км- оплата 205 рублей! и в летом в сезон дороже чем зимой!
Еслиже ехать скажем на море то оплата за весь маршрут будет просто конской - проще билет на поезд купить !
А теперь дорогой автодор - расскажите мне о пользе вашего предприятия? Пока для меня вы просто пиявки-паразиты которые сосут кровь из народа !
9
February 22, 2023
Одни минусы. Нагло и необоснованно повышаются тарифы. Скидку по транспондеру в наглую отменили, хотя при покупке скидку гарантировали. Как можно тариф с 3 р/ км поднять до 5 и сказать что это индексация, 60 % подорожания это индексация???
7
February 19, 2023
Нормально, только вот скорость, с которой можно ехать-90км/ч.В редких местах 100, хотя сама дорога позволяет двигаться с большей скоростью, но стоят ограничения и много камер.
2
May 24, 2024
Дороги построены за наш счёт и теперь берут с нас же деньги за проезд
August 16, 2022
Здравствуйте. ехал из абхазии с 13 на 14 августа так стоял в пробке 1, 5 часа ночью из за ремонта дороги. так еще и плату с меня взяли. на пунктах оплаты не везде работают проезд по транспондеру. Обслуживание ужасное. Деньги берут а услуг нормальных оказать не могут.
7
October 22, 2022
22.10. 22 г. пришлось посетить это место. Оперативно помогли разобраться с несуществующими поездками по ЦКАД. Выяснили, что реально не моё авто там каталось, помогли составить обращение в офис. Всё быстро и на позитиве. Вежливые и доброжелательные сотрудники.
2
2
August 11, 2022
Дорога хорошая, списание с транспондера очень удобное. Плохо, что нет нормального съезда с М2 на восток. Вроде и земля свободная есть, выезд сам напрашивается на пересечении. Сейчас приходится ползти несколько километров по сплошной пробке до ЦКАД.
2
7
March 31, 2023
Очень плохое отношение к людям. Решил дочку из Ногинска в Шереметьево отвезти, на сайте так и не смог найти ответ по цене (очень не удобно или специально запутали), думаю, ладно в Питер как-то ездил 1000 с чем то выходило, а здесь 100 км. с небольшим не думал что дорого выйдет. По приезду в аэропорт посмотрел сколько сняли денег за поездку, вышло 200 руб. с чем-то, ну думаю нормально, обратно так же поеду, в итоге нащёлкали больше полутора тысяч. В общем всё для людей!!! Не советую связываться с этой организацией.
6
September 13, 2022
Отвратительное состояние мест отдыха. Мусор, грязь, запах в туалетах и нет воды за частную. Ехал в одну сторону с Питера до Краснодара одна цена обратно ехал со скидкой получилось ещё дороже. Обман и ещё раз обман. На дорогах постоянно ведутся ремонтные работы, что замедляет проезд по платным дорогам. Это я ещё не говорю про М4 Дон которая разбита в пух и прах. За что взымаете деньги господа хорошие??? Впечатление отвратительное
5
1
August 10, 2024
В принципе нормально.
1
May 5, 2022
Была в центре обслуживания 04.05.2022г. Получила консультацию по интересующим меня вопросам. Очень приветливый и вежливый персонал на 71 км в центре обслуживания. Рекомендую!
2
9
May 1, 2022
Увы, но транспондер не оправдывает себя! Все льготы по нему отменены, мифические баллы никогда не досягаемы когда нужны. Очень жаль☹️. Ещё в самое непростое время, когда отменили рейсы в южные регионы по всем известной причине, эта компания начала ремонт а/дороги в Ростовской области!!! Есть ум у чинавников??? Вся Россия на майские праздники едет на юг на машинах, а они в это время перекрывают половину дорог в области!!! Очень грустно!
13
July 24, 2022
С 2022 г проезд по платным дорогам от Санкт- Петербурга до Сочи составил около 5000р в одну сторону. Участок объезда от Вышнегорска 1600р. Это не мыслимо! Всеравно время в пути убъете пробками в Ростове, Богучаре и Новошахтинске (мост 3 года реконструируют). Люди добрые - незачем переплачивать! Едьте по бесплатной трассе т.к деньги на ветер. Уважаемый автодор за такие деньги вы из автолюбителей делаете просто дураков! А вообще за 10 лет одни и те же пробки.
5
July 28, 2024
Быстро и без проблем. Благодарю.
November 15, 2022
Делают платные дороги а при проезде по транспондеру он срабатывает не корректно. Появляется штрафы о которых извещают уже по факту, когда его выписали. Оператор начинает объяснять что водители должны учитывать скорость, погоду чуть ли не силу и направления ветра что бы транспондер работал корректно.
5
March 18, 2022
Автодор самая ужасная компания! Мало того, что они с большим трудом закрывают проплаты по безналу, так еще и организовали дублирующий сбор за проезд, звонят и говорят у вас долг, скажите за что и в какой день, ответ просто убил, оплатите потом увидите. После оплаты приходит дата за 21 год, но денежки уже у них, а ты чеши репу. предоставил DPS информацию, выписку с транспондера и иную подтверждающую оплату информацию, на что ответ, ждите 30 дней, а там еще и еще. что за бредовая компашка, хорошо, что есть инфа, а вот вспомни, что было год назад. Я уверен , что сейчас таких ситуаций будет очень и очень много.
13