BMW Avto-Avangard
714 reviews
October 20
Отличный салон!! Уже 2 машины здесь купила. В этот раз приезжала на замену лобового стекла. Всё как всегда - чётко, быстро, качественно и проффесионально!!👍Менеджер был доброжелательный и внимательный! Обратила внимание, что несмотря на санкции, выбор авто достаточно большой, что не могло не порадовать!🤗 Однозначно всем рекомендую любимый салон Авто - Авангард - Мейджор, BMW🥰
1
August 21
Отличный автосалон! Очень удобное расположение, огромная парковка! Самый большой выбор автомобилей! Нашли то, что хотели! Быстро оформили, все доступно объяснили и показали. Всем советуем! Компетентность сотрудников отличная! Отдельная благодарность сотруднику отдела продаж Анатолию, за качественное обслуживание!
2
September 28
Хочу поблагодарить менеджера Арслана Гашимова за помощь выборе автомобиля для моей супруги. Арслан уделил нам много времени, показал наилучший варианты для нас. Провел тест драйв. Не был навязчивым.
Благодарим Арслана за высокие профессионализм, приятное общение и большой объем полезной информации, которая помогла принять нам правильное решение. В итоге мы приобрели авто, только в другом салоне Мэйджоре , где в наличии оказался нужный нам автомобиль.
September 23
Хороший салон с отличными менеджерами, особенно хочу отметить Анатолия и Александра, как очень ответственных, доброжелательных и профессиональных менеджеров. Рассказали всё об автомобиле, показали подходящие варианты, быстро подготовил документы и мы купили очень хороший автомобиль с пробегом.
June 16
Хороший салон с отличными менеджерами, особенно хочу отметить Герасимова Романа, как очень ответственного, доброжелательного и профессионального менеджера. Рассказал всё об автомобиле, показал подходящие варианты, быстро подготовил документы и мы купили очень хороший автомобиль с пробегом.
August 27
Хороший салон с отличными менеджерами, особенно хочу отметить Ломова Анатолия, как очень ответственного, доброжелательного и профессионального менеджера. Рассказал всё об автомобиле, показал подходящие варианты, быстро подготовил документы и мы купили очень хороший автомобиль с пробегом.
July 6
совершил покупку автомобиля бмв х3 G01 , на новорижском шоссе , 06.07.2024. менеджер Дейнега Павел.
Остался очень доволен покупкой. Павел помог с выбором, рассказал все нюансы. Все быстро и четко! Спасибо!
July 5
10 лет обслуживалась там и была довольна. Но видимо в прошлом году поменялись слесаря, а в этом году еще и ценовая политика. Все стало не просто дороже, а очень дорого. Причем не в смысле " состоятельному клиенту - достойный сервис", а в смысле " без лоха и жизнь плоха". В приложении пишут рекомендации, но если заглянуть в заказ- наряд, то они все это сделали и деньги взяли. Не могу понять меняли мне масло или нет. Деньги взяли, но на дисплее в машине через полгода появилась прямо противоположная инфа. Таких случаев несколько. Последний раз даже заказ- наряд в машину не положили. Безконтактно так, через ячейку забрала. Не совершайте моих ошибок. Денег отдаешь много, но на душе неспокойно.
1
May 10
Прекрасное место
Хороший вежливый персонал.
Большой выбор авто на любой кошелек и вкус.
Даже самый привередливый найдет себе достойное авто.
Своему менеджеру выражаю огромную благодарность за терпение и человеческое отношение
Покупкой остался очень доволен одни положительные эмоции от посещения данного автосалона
1
August 2
Покупали в этом салоне автомобиль, сделку завершили вчера. Мы очень дотошные и нам безумно повезло с менеджером Ломовым Анатолием.
Приезжали смотреть авто несколько раз, разрешили и почитать ошибки, и сделали эндоскоп, никаких проблем не возникло по покупке. Все наши пожелания и потребности в проверке авто были учтены, для нас это было важно, так как брали авто с пробегом.
Покупали за наличку, сделали скидку, по приятной цене приобрели также зимние шины.
Хочется поблагодарить команду за их труд, и отдельно менеджера Анатолия за его терпение, лояльность и уважение к своим клиентам, с Вами наша покупка была легкой и приятной.
November 9
09.11.2024 посетил автосалон Авангард BMW купил х7. Хочу поблагодарить Селезнева Андрея и выразить огромную благодарность за терпение и человеческое отношение. Покупкой остался очень доволен одни положительные эмоции от посещения данного автосалона.
July 20
Ребята молодцы. Сделали все и даже больше для того чтобы процесс прошел быстро четко и корректно. Особо вовлечённые сотрудники заслуживают благодарности. Рекомендую данное место для постоянного посещения.
August 18
Отличный салон, покупали тут не один автомобиль! Менеджер Анатолий профессионал своего дела, оформил все быстро и чётко, спасибо Вам за работу! Всем советую Major для приобретения авто)
November 7
Много лет обращаюсь в Авто-Авангард - Мэйджор по вопросам сервиса, очень довольна, все комфортно, и результат хороший. Запись по времени, корректное общение, обслуживание без сбоев.
October 7
Добрый день. Вчера забрали автомобиль. Все чётко, быстро, качественно. Подарили прекрасный подарок. Спасибо менеджкрам Александру, Дмитрию, Анатолию!
1
November 25
Очень удобно было дистанционно сдать автомобиль в сервис и также забрать его. В приложении Major Auto приходили уведомления о каждом этапе работ и согласования дополнительных услуг. Все четко, ничего лишнего не навязывали. После менеджер подробно ответил на все интересующие меня вопросы. Уже много лет покупаю автомобили и обслуживаюсь только в Major Auto. Удачи комманде и дальнейшего развития.
September 22
Салон Mэйджор знаю давно-надежный, поэтому вопросов о приобретении у них авто с пробегом даже и не возникло. Нашли машину на сайте, приехали, посмотрели, забронировали. Большое спасибо менеджеру по продажам Анатолию и специалисту по оценке Александру-компетентные, вежливые, всё объяснили, рассказали, показали, всегда на связи, отвечали на наши вопросы даже в выходной и не рабочий день! Вобщем, остались довольны, сделка по трейд-ин и покупке прошла быстро и без проблем!
August 20
Отзывчивый персонал ,полное сопровождение сделки. Если можно упростить и уменьшить время ожидания - было бы шикарно ) в целом осталась довольна . Спасибо MAJOR)
1
August 7
Отличный салон. Год назад купил бмв х5. Прекрассный, вежливый персонал. Помогли с подбором авто, предложили много допов. В телефонном режиме провели консультации по эксплуотации машины, сделали т/о по регламенту. Я остался всем доволен.
1
August 15
Не пожалела, что выбрала этот автосалон для покупки авто. Хочу отдельно отметить работу менеджера Анатолия Ломова, за очень деликатную, ненавязчивую и тактичную помощь в подборе авто. Вернусь в скором времени за 2 авто
1
July 17
Покупала 17.07.24 бмв х5 у менеджера Павла Дейнега. Все было четко, профессионально, быстро! Остались лучшие впечатления и на ТО вернусь сюда обязательно
July 18
18.07.24 купили ПрошМакан. С нами работал менеджер Павел Дайнего. Очень довольны, большое спасибо. Все быстро и оперативно, с приятным подарком.
November 15
Вам пообещают поставить оригинальный аккумулятор за прохождение ТО у них. Скажут, что его надо будет подождать и забрать машину на дней 5 позже.
О том, что аккумулятор в итоге поставят неоригинальный, вы узнаете только, когда приедете забирать машину. Вас об изменении в договоренности никто не предупредит, вам поставят просто какой то дешманский аккум.
О том что оригинальный оказывается и стоит дороже и ждать дольше никто по телефону не сообщил заранее.
UPD: Менеджер звонил с личного номера и обещал оригинальный аккум. А уже на следующий день с уведомлением, что аккумулятор будет позже (без упоминания про оригинал) будет звонить уже с рабочего. При проверке ситуации они смогут прослушать только рабочий, где обещание данное менеджером с личного дано не было.
Всегда проговаривайте с ними все по городскому телефону, ничего не согласуйте с менеджерами, если они звонят с мобильного.
February 9
Отличный авто-салон и технический центр!!!!пока моя машина была на ТО прогулялась по автосалону и была удивлена таким количеством новых и красивых авто!!!очень большой выбор на любой вкус!!! Думала что с учетом санкций ,автосалоны пустые… по техобслуживанию нареканий нет,всегда приезжаю на ТО только к официальному дилеру «major”. РЕКОМЕНДУЮ!!!!👍👍👍
October 2
Отличный автосалон, огромный выбор, доброжелательный персонал. Персонально спасибо Анатолию, все профессионально и на высоком уровне.
November 26
Спасибо большое менеджеру Роману Герасимову за терпение и содействие, занимался моим вопросом четко и по существу. Настоящий профессионал и аккуратный сотрудник
September 13
На втором этаже салон Haval. Хотел посмотреть автомобили. Встретили, рассказали, показали. Все очень приветливо и доходчиво. Спасибо! Рекомендую!
August 1
Все супер! Обслуживание на высоте, менеджеру Анатолию огромное спасибо. Все очень быстро подготовили, документы, страховку. Отношение отличное 👍🏻
May 6
Отличная слаженная работа всего коллектива, особенно менеджера Николая Евдокимова и менкджера по контрактам Антона! Очень хорошее знание "матчасти", а также все необходимые контакты и поддержка даже во время выходных и праздников!
Спасибо, Николай и коллеги!!!
1
November 20
Забирал машину после замены лобового по страховке. Оценка:
1. Машину сдали всю в отпечатках от рук по кузову, следами герметика на кузове, лобовым стеклом в разводах и ошметками старого герметика в салоне. Со слов мастера приемщика, он машину перед выдачей не осматривал. Со слов мастера цеха, у них не хватает персонала. Ни то, ни другое не проблема клиента. Самое критичное потерли на улице тряпкой. Пришлось исправлять самому, ехать на мойку. Есть чек с датой, временем, номером машины и перечнем услуг. Минус 1 звезда салону.
2. В водительской двери были обнаружены два шурупа. Мастер приемщик так и не смог ответить, что они крепили, чтобы удостовериться в надежности крепления. После тактильной проверки крепления жабо, мастер сказал, что «гарантия есть, что все закреплено». Мастера цеха звать отказался. Минус 2 звезда салону.
3. Испорченный вечер. Отношение к клиенту нельзя назвать клиенториентированным. Машина сдается без осмотра и проверки, лишние детали вызывали беспокойства только у меня. После второго приглашения мастера приемщика к машине (после обнаружения шурупов) разошлись в полной тишине, и попытки не было сгладить ситуацию. Минус 3 звезда салону.
May 18
Обслуживаюсь в Авангарде BMW уже 10-й год уже со второй машиной. Несмотря на то, что вторую BMW покупали у другого диллера, слелала там олег ТО и все равно вернулась в свой привычный Авангард. Помимо регулярного техобслуживания, я обращалась в сервис по поводу ремонта машины по КАСКО. Всегда вежливые сотрудники, все подробно объясняют, отвечают на любые вопросы. Ремонт машины выполняли всегда качественно. Последний раз у меня была повреждена дверь и , учитывая сегодняшние обстоятельства со сложностью доставки запчастей в Россию, сервис справился с доставкой детали на месяц раньше срока ( за два месяца). Прокрасили все очень качественно, замечаний нет. Спасибо вам за работу!
September 19
Обращался по отзывной компании, все сделали четко! Особенно понравилось бесконтактная выдача авто, забирал в районе 23:00. Отдельное спасибо Анне мастеру-приёмщику!
November 18
Главный минус - очень высокие цены на запчасти и ремонт. Падает и уровень ремонта БМВ, так как осталось мало умелых сервисменов в связи с переходом на продажу и обслуживание китайских автомобилей. Жаль, что некогда фирменный дилер БМВ на глазах деградирует.
November 7
Отличный сервис BMW,отдельное спасибо Александру,который принимал машину по страховому случаю КАСКО,всегда на связи.сделали все оперативно и в срок.рекомендую
October 15
Самый ужасный автосалон! Когда мы у них покупали бмв, они высосали все нервы с его обслуживанием и ремонтом, в этом году купили зикр 001, втюхали за оверпрайс, ну это ладно бывали цены. Так еще втюхали машину с одной nfc картой, обещали потом выдать дополнительно хотя бы вторую, но практически послали… как можно продать машину без ключей!? А теперь они руки умывают мол мы не приделах, машины казахские и бла бла бла. А общем не советую сюда приходить за покупкой автомобиля
1
November 13
Понравилось абсолютно все. С первого звонка менеджера вежливость, деликатность и оперативность. Сразу пришло оповещение в виде смс. За день был звонок с напоминанием. Машину пригнала на ремонт заранее, а не в назначенное время. Очень удобно оставить в зоне бесконтактной передачи. Ремонт сделали хорошо, не затягивая. Благодарю.
October 20
Грамотная консультация на каждом шаге при выборе и оформлении автомобиля.
Отличная коммуникация в течении всей сделки.
Спасибо Анатолий!
July 23
Очень приветливый и внимательный персонал.
После ремонта машину помыли комалексно. Ремонт выполнен отлично! Молодцы.
February 2
Покупала здесь автомобиль, потому что предложили цену существенно ниже, чем в других салонах. При этом менеджер был максимально корректный и ненавязчивый. Обслуживала автомобиль у них все время, но когда сломался, поехала к дилеру, который был ближе. Там сказали, что случай негрантийный и настаивал на платном ремонте. Я забрала автомобиль и доехала до родного майор авто. Тут заморочились, нашли дефект, который железно показал, что брак заводской, и мне сделали ремонт бесплатно, сэкономив мне 250 тыс. Огромная благодарность именно за профессиональный подход в поиске причин поломки. Всегда буду ездить теперь только сюда
1
July 13
Покупал автомобиль BMW третьей серии, сделку курировал Павел Дейнега, все четко, оперативно и по делу. Большое спасибо!
July 20
Не предоставили заказ наряд при выдаче, пришлось ходить и спрашивать распечатку. Подкапотное пространство протерли тряпкой вместо оплаченной полноценной мойки. На вопрос что это, предложили помыть еще раз прямо сейчас. И это при условии что автомобиль находился на обслуживании больше 4-х часов. Не извинений, ничего. Отвратительный сервис. Судя по качеству мойки есть подозрение, что ТО должным образом могло и не проводиться. Конечно же они не предоставляют ничего в подтверждение, что действительно проводились хоть какие-либо работы.
1
August 19
Давно пользуюсь услугами этого салона. Купила здесь не одну машину. С обслуживанием проблем не было, всегда вежливое отношение и качественно выполненые работы.
1
July 1
Оказали быструю и качественную помощ в подборе нужного мне автомобиля, сделали скидки, подготовили документы. Очень доволен, рекомендую.
November 6
Очень порадовало отношение к обязательствам взятым компанией при продаже автомобиля! В сегодняшних реалиях это единичные примеры ответственности бизнеса!!! Всем бы такое понимание инвестирования в клиента и как следствие-его преданность компании и бренду!!!
July 8
Доброжелательно, внятно, сделку провели одним днем, полностью доволен отношением и квалификацией сотрудников, отдельная благодарность менеджеру Анатолию
November 14
Приехала долить масло, по программе инклюзив, так как выскочила индикация.
Отказали по причине того что пора делать ТО. В моменте не могла оставить машину, попросила долить и записать на ТО. В итоге отказались заливать масло и выгнали машину с минимальным значением масла в двигателе.
Продержали час в салоне, в итоге отправили по сути на неисправном автомобиле
сервис менеджер был без бэйджика
Дата посещения 14.11.2024 с 20:00-21:00
November 17
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Высококвалифицированные специалисты. Безконтактная сдача и получение автомобиля
July 6
Большой центр поддержанных авто. В зале очень душно, нет вентиляции, пахнет выхлопными газами и резиной. Менеджеры сидят варёные, не очень активные, с трудом можно добиться информации. Лестница на второй этаж из оргстекла, от перил бьёт током. Туалеты есть, чистые.
November 7
20 октября отец приезжал менять резину, с этим ОК. Удивило и расстроило то, что новый сотрудник не удосужился сразу на месте предупредить что с мойкой у них проблема ( сказал только после ); в итоге приехав в салон с чистой машиной, вернули машину грязную. Про не критичное : с ключами они тоже не смогли проблему решить.
June 2
Отличный салон, очень приветливый персонал, отдельное спасибо менеждеру Эльвире Тихомировой! Быстро подобрали машину, шли навстречу и не навязывали лишнего) покупка заняла меньше двух часов
