Отличный дилерский центр!
Клиентоориентированные сотрудники.
Помогли с необходимой информацией по телефону.
Анастасия, молодец, оперативно и четко всё объяснила. В день приема познакомился с мастером-приемщиком Алексеем. Ребята знают и любят свою работу)
Удобная парковка для автомобилей.
Чудесное место для качественного и хорошего ремонта вашего автомобиля или для обслуживания по плановому ТО. Вменяемые цены, приветливый персонал и приятная атмосфера в целом в салоне. Тихая гавань в бурной Москве. Если все останется обязательно вернусь сюда на следующее ТО
Обновление от 19 января 1024 года. Как был сервис на высшем уровне, так им и остался, так что рекомендую и сам туда буду заглядывать. Все качественно и с чувством, с толком, с расстановкой. Спасибо.
Приезжал делать плановое техническое обслуживание, приняли вовремя, объяснили все что будет проделано с автомобилем. Обговорили время которое на это уйдет, и ровно по его истечению мне сообщили что все готово.
Остался очень доволен персоналом и качеством сервиса!
Огромное спасибо всему коллективу сервис Авилон Вольво! Особенно Андрею и Владимиру (мастерам приемщикам). У нас уже не первая машина из Авилон. Приезжаем, как домой. Спасибо за доброжелательность и качество! Сервис на высшем уровне! Рекомендации на все баллы, которые возможны! Авилон только процветания и всего самого наилучшего! Спасибо!!!
Сегодня меняла колеса в этом центре с последующим хранением (кстати, цена порадовала)) у Владимира Полякова … это было далеко не случайное решение: летом он в ужасе увидел летние шины и в срочном порядке перед дальней поездкой благодаря ему мы их поменяли, кстати, именно он порекомендовал компанию , где покупаешь резину, а замена идет бесплатно. Еще ряд эпизодов показал неформальное вовлечение Владимира оказать помощь клиенту. И , да, это было случайное знакомство, я была просто клиентом с улицы)))
Правда, попробуйте сами…если вдруг находитесь в поиске) Еще там хорошее пространство для ожидания машины 😁
2
Show business's response
Яна Головинова
Level 18 Local Expert
February 18
Обслуживаюсь здесь не первый раз. Поэтому спокойно могу доверить свой авто. В итоге всегда довольна. Делаю ТО и потом год без проблем.
Персонал внимательный. Мастер сам выходит и всё рассказывает и объясняет. Можно к ним зайти и посмотреть. По цене, в целом, норм. Бывают и приятные акции)
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
February 13
В приятном шоке от обслуживания и внимательности персонала.Все очень вежливые и приветливые.Видно,что серьезно относятся к своим рабочим обязанностям.В общем,обстановка располагающая.И да,давно не пила такой вкусный кофе)👍🙂
Авилон прекрасен со всех сторон. Покупка, ТО, ремонт- быстро, качественно, максимально лояльно к клиенту. Страховая полгода не согласовывала ценник на запчасти - Авилон решил вопрос за неделю. В наше непростое время это равносильно чуду.
Хочу выразить благодарность сервису Volvo Car Авилон. Меняли колёса. Обслуживание очень хорошее, отношение к клиентам на высоте. Спасибо большое. Очень довольна.
Постоянно обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Удобная зона ожидания. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру Полякову, может ответить на все вопросы по ремонту абсолютно любой детали ясно и понятно.
Рядом с сервисом есть небольшое кафе.
Приобретали автомобиль в этом салоне.И здесь же решили его обслуживать,о чём не было повода сожалеть. С механиками можно обсудить вопросы по машине и получить профессиональное решение проблемы.
Отдельное спасибо Владимиру Полякову, менеджеру технического отдела - всегда по-человечески внимателен к клиенту, готов максимально оказать помощь, дать необходимую информацию, позитивен в общении.
Дочери в подарок на день рождения приобрел здесь ей 1 ее автомобиль. Очень благодарен всему персоналу за проявленную внимательность, чуткость и заботу о своем клиенте. Достойный дилер центр и прекрасное обслуживание.
Прекрасное место для покупки и обслуживания Volvo,
в 2021 купили S90, хотя приехали за БМВ.
Мастер Владимир Поляков - огонь!
Делаю ТО и замену масла только у него - грамотное обслужвание и советы, что ждать или сделать в ближайшее время. без развода на детали работы и прочие вещи.
Обслуживаю свои Вольво теперь тут. Быстрая запись, возможность написать в чат whatsapp, а не ждать на линии 100 часов. Советы по делу, ТО по хорошим ценам. Скидки постоянным клиентам.
Рекомендую.
Менеджер Павел ответил на все вопросы. В 1 раз покупала авто, поэтому было много страхов, но и в целом я не очень хорошо разбираюсь в авто. Боялась, что в салоне навяжут кучу допов, которые в итоге будут не нужны, но менеджер вошел в мое положение и очень дельно рассказывал о каждом из этапов сделки.
Машины Вольво - это знак качества! Как говорится, что - то модное, а что - то вечное. Сейчас взял ХС90, а до этого был S60. Сравнивать машины глупо, они разные. По 1 ощущениям ХС90 намного просторнее. Уже ездили на нем на море, идеально справился со своей задачей. Дети оценили подогрев задних сидений, а жена - функцию массажера)
Был там же в фордовсом сервисе. Внимательное отношение, но не без недоработки - что постарались компенсировать. Цены - соответствую статусу официалов (то есть довольно высокие). Запчасти есть не все, что-то везут с удаленного склада, и в некоторых случаях проще добыть самому. В целом, место больше подходит владельцам либо новых, купленных там машин в пределах гарантии - или сложных и, по определению недешевых тачек для которых оригинальные запчасти и выверенный технологически Подход к операциям - залог их нормального функционирования.
Клиентоооринтированный персонал, улыбчивые, не навязываются очень сильно (как это бывает), но и в тоже время подходят в нужную минуту и помогают, знают свое дело.
Всем добрый день! Менеджер Павел очень помог как в выборе модификации авто так и в различных неясных моментах. Грамотный специалист. Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️пять звезд
Отличный дилерский центр.
Клиентоориентированные сотрудники.
Помогли с необходимой информацией по телефону.
Записали на осмотр, приняли во время.
Удобная парковка для автомобилей.
Отличный сервис! Все запчасти есть в наличии. Елизавета, молодец, оперативно и четко всё объяснила по телефону. В день приема познакомился с мастером Сергеем и Владимиром. Ребята знают и любят свою работу) машины точно. Спасибо коллективу за отличный приём. Успехов и удачи 🤝
Были небольшие проблемы при оформлении кредита, уже начала нервничать, но менеджер успокоил и нереально быстро решил эту проблему. Рекомендую всем этот салон - клиентоориентированность на 5 с плюсом.
С мая катаюсь на ХС60. Пока что вижу только плюсы. Менеджер Антон был внимательный и дружелюбный. За 1 посещение купила машину, долго не выбирала. Менеджер оказал огромную помощь.
Салон отличный. Все очень внимательные. приобрела авто за 2 визита, выбрала, на следующий день в обед и уехала. Алексею - искренняя благодарность за оперативность и внимание.
В банном дилерском центре работаю обманщики. На сайте одна цена, потом по телефону другая цена, а по факту цена по приезду еще выше, хотя якобы существует акция.
На сайте написано, что цена за замену масла в двигателе от 8300, по телефону сказали 11000 рублей, в итоге вышло почти 13 тысяч рублей (дополнительных услуг не было).
Я бы советовал несколько раз подумать прежде чем обращаться в данный дилерский центр
Довольно комфортно внутри. Напоили безлимитным кофе, спасибо. Персонал работает хорошо, нареканий нет. Можно приехать и приятно провести время. Машины красивые ) Места не так много, но все сделано неплохо. Приезжайте, почему бы и нет )
6
Show business's response
Анастасия Корытова
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
На днях посещала данный автосалон, приятные менеджеры всегда подскажут интересующий вопрос. Сервисное обслуживание автомобилей также на высоком уровне - быстро и по делу. Работают для клиента и всегда могут пойти навстречу. Парковка большая нет проблем где поставить авто а до метро неспешным шагом идти 10-15 минут оч удобно
Хочется передать благодарность менеджеру Антону из автосалона. Мы приехали просто посмотреть автомобиль но в итоге через пару часов уехали на новенькой шестидесятке ❤️ если ищите себе автомобиль от души советую посетить этот автосалон первым делом
Пожалуй, лучший уровень обслуживания Вольво в Москве. И хороший персонал, и отсутствие волокиты, и внимание ко всем деталям.
Очень приятное впечатление и выбор для постоянного обслуживания автомобиля.
С учетом сложившейся ситуации, цена на автомобили более - менее приемлемые. Сдал свою старую машину по трейд - ину, оценку получил адекватную. Так что в целом всем доволен.
Александр В. Владею Вольво ХС60 2020 г.в. В Авилон на Волгоградском 43 проходил ТО на 30 тыс.
Это мое первое обращение в указанный сервис. С момента первого общения на ресепшене и до выхода машины из сервиса все устраивает. Работают профессионалы. Имел место гарантийный случай, устронено бесплатно без каких-либо условностей. Машиной непосредственно занимался Исаев Александр, отмечаю его как профессионала и умеющего общаться с клиентами. Мой водительский стаж 44 года категории А, В, С, я всегда предьявляю повышенные требования к работам на своем авто и в этом сервисе меня все устраивает.
Хороший автосалон, приличный и чистый шоурум, есть где посидеть подождать одобрения от кредита, есть тв, удобные диваны и кофе. Менеджеры и администратор все приветливые)