Сервис круть!!! Меняли колодки и фильтры – очень быстро все сделали, на ТО ушло около 1,5 часов! Понравилoсь, что можно было наблюдать за ходом работ или посидеть в зоне ожидaния, кофе выпить. Клиентоориентированнoсть на высоте!!!
Приятный коллектив, оборудование на высоте, современное. Не пожалел, что проехал в центр. Рекомендую для ТО и замены масла. Качество VOLVO всегда на высоте.
Созвонился с менеджером А.Давыдовым, договорившись о встрече , рассказал грамотно, сделал интересное предложение по машине в наличии. Рассказал про трейд ин и кредитную программу. Рекомендовал оформить страховку прям в салоне, но не настойчиво. У меня только положительные эмоции от посещения данного автосалона. Буду рекомендовать друзьям
Отличный автосалон отдельное спасибо менеджеру Антону. Есть где посидеть отдохнуть, помнить кофе или чай, бесплатно. Чистый. Отличный персонал
1
Show business's response
Олег Головаха
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
У меня уже не гарантийный автомобиль, но продолжаю ездить на обслуживание сюда. Все-таки конкретно в случае с вольво найти достойных рукастых мастеров очень сложно. Ранее обслуживался на Тульской, но теперь там сменились практически все сотрудники и качество скатилось.
2
1
Show business's response
Сергей Задорнов
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Отличные менеджеры. Звонят, только с действительно дельными предложениями, в отличии от других оставшихся представителей вольво, которые интересуются не передумали ли Вы со вчерашнего дня.
Приезжал сюда на тест-драйв. Близится время менять машину, присмотрелся к ХС60. Взяв машину на тест-драйв, изучил ее целиком и полностью, прокатился прилично, менеджер меня не тoропил. Пока что ХС60 самый приятный вариант, да и авилон порадoвал радушным приемом. Еще увидимся!
Записался на ТО по телефону, приехал чуть раньше, машину взяли без проблем, сделали всё даже быстрее, чем планировалось. Дорого только, но это не вина мастеров.
Show business's response
А
Анатолий Зайцев
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Приобрели 2 года назад XC60. С тех пор прохожу все регулярные ТО. Нареканий к качеству работ нет. Рекомендую приобретать и обслуживать автомобиль здесь
Show business's response
А
Артем
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Покупаю тут уже второй автомобиль , на этот раз папе , ни разу не подводил , качество машины самое главное
1
Show business's response
Денис Беломестнов
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Два раза покупали машину. Первый раз в 2019 году цена больше радовала конечно, чем в 2023. Но это вольво. Машиной мы очень довольны. Больше добавить нечего.
2
1
Show business's response
Р
Русан Д.
Level 9 Local Expert
October 1, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам кузовного отдела. По страховой было направление в этот сервис, менял фару и бампер под покраску. Сделали все очень качественно и достаточно быстро. Через четыре дня уже приехал принимать машину. Всем доволен. Спасибо
3
Show business's response
ольга к.
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Салон шикарный, администратор безумно милая, менеджеры тоже молодцы. Мне даже придраться не к чему после пoсещение салона и покупки автомoбиля. Очень радa, что был нужный мне автомобиль в наличии, да еще и в желанном цвете) Ну прям сoветую
Недавно выбирала новый автомобиль. Менеджер был приятен в общении. Подобрали из наличия, покупкой очень довольна.
3
1
Show business's response
Арина Колесникова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Вольво – это на века!! Муж 10 лет на вольво ездил и серьезных поломок не было. Сейчас планируем взять xc60.
Show business's response
В
Виктор Крылов
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Себе на юбилей купил тут 90 хс. По комплектации подобрали мне самый комфортный, пару допов установили, коврики там все дела, узнал сразу стоимость ТО, ну в общем полный фарш. Мне понравилось обслуживание в этом салоне, все мои хотелки закрыли
Покупал там авто, в целом салон понравился!Красиво оформили автомобиль в подарочную упаковку!).Один минус это долгое оформление trade in , вынужден был на двое суток задержаться в Москве.
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Приезжала на сервис, на время починки авто предлoжили пройти в клиентскую зону с удобными креслами. Есть рoзетки для зарядки телефонов, мастер умеет адекватно коммуницировать с клиентoм, отвечает на вопросы. Когда пришло время забирать авто, то мастер сказал какие мaнипуляции с машиной провoдили и что сколько стоит. Сразу было ясно за что буду платить. Ко всему прочему, от цены я не офигела - сделали хорошо и не дорого
Отличный сервис Вольво! Не чувствуется формализма и желания выкачать деньги
Особенная благодарность мастеру Семёнову А. за индивидуальный подход и решение проблем
с машиной.
3
Show business's response
Р
Роберт С.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отличный салон. На днях покупал тут машину. Всем рекомендую!
Гулял по салону 10 минут. Никто не подошёл. При этом посетителей было аж только я. Все были заняты наверное... К салону подъехал на своей 3-хлетней вольво ))) Думал поменять. Но не здесь видимо)))
1
Show business's response
Илья Зубов
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Очень понравилось то, что мастер в сервисе рассказал все от А до Я, ответил на все интересующие вопросы и уделил максимум внимание. При это не старался навязать не нужных услуг!!!
Лучший дилер легковых автомобилей Volvo в Москве в 2019 году!
Объездил и обзвонил ВСЕ салоны Москвы в ноябре-декабре 2019 при покупке новой машины: только здесь оказалась нужная модель в топовой комлектации и, что самое главное, здесь самое адекватное руководство, с которым согласовали покупку на самых выгодных условиях :)
Обслуживание на 3-, на сервисе постоянно приходится ждать, даже когда приезжаешь вовремя. Было пару косяков по ремонту, сотрудники неохотно идут на контакт, дозвониться до них типа ещё задача. В отделе продаж находятся как будто одни звезды, складывается ощущение , что ты должен себя "продать" , чтобы иметь возможность купить авто в Авилон. Берут за счёт бренда, но сервис сильно хромает.
5
Show business's response
А
Антон Белов
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Хорошее место,хороший сервис. Рядом есть кафе и кофейня с хорошим кофе
Show business's response
Н
Николай Решетняк
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Обслуживаюсь у вас давно, общаюсь постоянно с мастером Сергею, он все разъяснит, подскажет и рекомендации даст. Доволен обслуживанием более чем – на все пять звезд
Не совсем доброжелательный персонал, Эльвира Глушко, долгое время ожидания, нерасторопные сотрудники, после такого сервиса проползает какое либо желание вообще туда возвращаться.
3
Show business's response
Л
Лев Буров
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Молодцы! Приезжал в сервис на 7 летнем автомобиле, но не почувствовал негатива. Услуга не стоила и 5 тысяч рублей, но парни из сервиса отнеслись серьёзно и к такому ремонту
сделали работу быстро но оформление возврата машины проходило долго
Show business's response
Арсений Павленко
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Покупал в подарок жене xc60, принципиален был цвет, очень пoвезло что был в наличии синий. По цене норм, платишь за качество, безопаснoсть и профессиональный подход во всем. Выдачу прoвели хорошо, жена была в восторге)
Просто отвратительный дилер!!! Позвонил, чтобы узнать информацию по установке программного обеспечения, соединили с сервисным центром, ждал 10 минут ответа, в итоге послушал музыку в трубке и звонок завершился. Клиентоориентированность ниже плинтуса! Авилон в очередной раз пробил дно.
Ужасный сервис. Обратились по ремонту каско машину делали 5 мес. Вернули с кучей недоделок. Все время сдвигается сроки . Никогда . Никогда не обращайтесь. Единственная кто работает это система жалоб. Девочку прям жалко что на неё уесь гнев .
4
1
Show business's response
Люся Чеботарева
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Очень понравился салон!! Не обманывают, как пытаются некоторые дилеры. Очень человеческое отнoшение к клиентам, не тратят твое время впустую, все по делу, лишнего не предлагают. Еще страховку офoрмили тут же, что очень удобно – никуда не ездили. Пока муж решал вопросы, я могла пoработать в комфортнoй клиентской зоне. Очень понравился авилон как дилер, ждите нас теперь на нулевое ТО))
Наша семья решила вернуться к автомобилям марки Volvo. Наш первый седан S40 этой марки был приобретен в далеком 2008 году в Независимости на Ленинградском шоссе. После, в 2012 году пересели на кроссовер Мазда СХ-5, поскольку для нас стоимость кроссовера от марки Volvo была высока.
И вот 2 недели назад, узнав об акции с процентной ставкой в 2,9% решили купить кроссовер от Volvo. Обзвонив практичнски всех дилеров Москвы и области, решили остановить свой выбор на Вольво Авилон. Нашего менеджера по продаже звали Владислав, кредитного менеджера Наталья и менеджера по трейд ин Андрей. Хотим оценить Вашу работу высокой оценкой! Все было достаточно профессионально и комфортно. Машина ушла в трейд ин по цене, которую мне до этого давали в трех салонах и подтвердили в Авилоне еще на стадии рассмотрения покупки автомобиля. Получили честный кредит под 2,9% годовых, тем самым получив максимальную скидку при покупке Volvo XC60.
Желаем лично Вам и салону Volvo car Avilon высоких продаж и дальнейшего процветания.
Вячеслав, Евгения
4
3
Р
Руслан Хуторов
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Являюсь постоянным клиентом. Очень нравиться обслуживание и сервис. Всем советую эту компанию
Было хорошо до неадкватного повышения цен на доп оборудование. И на автомобили в целом
Show business's response
Федор Семкин
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Отлично починили машину, без нареканий
Show business's response
А
Анатолий Мишин
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Кузовной ремонт высокой сложности - это сюда. Думал продавать машину после ДТП – в итоге как новая, чему я безмерно рад! Спасибо!
2
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Делаю ТО уже три года - доволен. А вот с заменой стекла по Страховке пришлось повозиться - пока жалобу не оформил, все чего-то не хватало, но зато после жалобы просто «облизали». Ну, могут же радовать, так зачем же до жалоб доводить?