Autodoc.ru
Новости
ВЫЖИМАЕМ СКИДКИ НА МАКСИМУМ!
С 16 декабря «АВТОДОК» снижает цены на всё!
В этот период каждый розничный покупатель сможет приобрести автозап...
18 декабря 2024, 09:16
Как добраться
Московская площадь
13 м
Похожие места рядом
84 отзыва
25 ноября 2024
Салом алейкум, братка! Четыре звезды Autodoc, да? Я приехал, нужен диски новые на мою Приору, машина старая, гнилая вся, вай-вай, как Арарат старый, но родная, понимаешь? Для меня она как гора Арарат – святая!
Запчасти тоже брал, много чего надо, машина вся разваливается, как старый дом в Душанбе. Цены норм, но доставка… немного долго, братан! Ждал я долго, чай пил, душился… А диски… Красивые, блестят, как снег на Арарате! Но пока не ставил, еще мастеру отдам, пусть он посмотрит, а то я сам не очень… руки из жопы, вай-вай!
Выбор большой, это плюс, нашел все, что нужно было. А сайт… сложный немного, для меня как восхождение на Арарат, тяжело, но можно преодолеть! Много слов непонятных, но как-то разобрался, с помощью Гугла, братка!
В общем, четыре звезды, но доставка могла бы быстрее быть! А так все гуд, спасибо, Autodoc! Пока, братка, меня жена ждет, хаха! Салом!
2
17 августа 2024
Очень хороший магазин. Можно заказать любые запчасти на машину. Если, что не понятно, ребята подскажут, объяснят. Рекомендую 👍
8 мая 2024
Политика работы с потребителем, клиентоориентированность, лояльность и отношение обслуживающего персонала - НА ДНЕ.
Были приобретены бронепровода LYNX SPE6343, вечером была проведена попытка установки, провод от 4 целинда оказался бракованный, не надевался на свечу зажигания, т.к в колпачке был утоплен металлический контакт. На следующий день пришла с просьбой произвести замену товара, либо вернуть деньги. Либо политика сервиса заточена на то, чтоб сотрудники клиентов прямо сразу наглым образом отшивали миную Статью 25 УК РФ "О защите прав потребителей", либо оказался нерадивый и не грамотный сотрудник. Данный персонаж, сказал что возврат или обмен магазин не будет делать, в крайнем случае я могу за свои же деньги отправится в сервисный центр, что бы там выдали заключение о бракованном товаре, что и так было видно невооружённым взглядом, даже этому сотруднику. Вернулась в магазин вечером со своим юристом. Минут 40 ушло на разжёвывание и применения закона "О защите прав потребителей" молодому человеку, который без угрызения совести держал в дуроках посетителей. После того, как предоставили претензию на возврат товара ненадлежащего качества и возмещение всех расходов затраченных на доказательства брака товара, продавец пошёл звонить своему руководителю. Претензию принял, следом дал готовый акт магазина о приёме и совершения экспертизы (оплачиваемую за счёт магазина), а так же заявление о возврате денежных средств. Всю ту процедуру, которую обязаны были произвести при моём первом посещении с просьбой возврата денег или замены товара, магазин/обслуживающий персонал послал на хрен и попытался оставить в дураках, а себе благополучно оставить деньги клиента.
Итог: потраченное время и неблагонадёжное отношение магазина к своим клиентам.
У знакомого была такая же ситуацию с бронепроводами, другой магазин безоговорочно и лояльно повёл себя и заменил провода на другие более лучшего качества.
4