Проходил ТО и чистку радиаторов. Всё замечательно, в срок и даже дешевле, чем в гараже «у дяди Васи».
Отдельное спасибо Александру за внимательный подход к клиенту и подарок, в виде бесплатного сервиса эвакуации в течение года.
Замечательный персонал, большой выбор аксессуаров. Сотрудники дилерского центра предложат вам наиболее лучшие условия по ТО. Всем рекомендую данного дилера
Сам из Москвы. Будучи проездом в Сочи сделал ТО в данном сервисе почти на 100к + купил товаров почти на 30к. Из них не подошел чехол для телефона за 2,5к. Приехал - вернул. Оформить возврат в тот же день не смогли. Оставил реквизиты для возврата и сам чехол. Возврат из-за бумажной волокиты оформили только после жалобы в представительство бмв спустя 2 недели.
1
2
Show business's response
Е
Евгений Андропов
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Недавно купил здесь BMW X1. Менеджер внимательно выслушал мои требования, помог выбрать оптимальную комплектацию и подробно объяснил все условия покупки. Оформление прошло быстро, без задержек. Машина радует каждый день)
Увидел в салоне новый BMW, не смог устоять. Менеджер рассказал обо всех возможностях, быстро оформили все документы. Теперь наслаждаюсь каждой поездкой на своём новом авто.
Заезжали в этот салон на мотоцикле,в наличии автомобили и мотоциклы BMW.
Специалист из мото отдела помог разобраться с подключением навигации на нашем мотоцикле,спасибо.
Show business's response
Natali51
Level 18 Local Expert
March 28
Обращались по поводу настройки навигации в мотоцикле. Специалист всё настроил, объяснил. Вообщем остались только положительные впечатления. Но мы ничего не покупали и сервисом не пользовались) по этим вопросам ничего написать не могу.
Очень маленькая зона для клиентов. Буквально диван и пара кресел. Кондиционер не справляется. Нет видео где обслуживают авто. В баре пустые полки. Видимо можно заказать только кофе. Других напитков нет. По обслуживанию нареканий нет персонал своё дело знают. Приятное общение.
Очень хороший салон ! Нам попался менеджер Сергей ( очень вежливый , грамотный парень ) все сделал все помог ! Одним словом знает своего дело ! В салоне чистые туалеты ! На баре огромный выбор напитков для клиентов ! Персонал весь приветливый ! Рекомендую этот Салон всем россияном ! Сочи на высоте
Я считаю,что не нужно открывать.такого уровня заведений,когда в них нет квалифицированных и понимающих работников...( имею ввиду автосервис )Сам был и все видел,слышал мнения других иисогласен с ними - автосервис BMW Атлас на низком уровне...
Вот и закончился срок моего гарантийного обслуживание в БМВ Атлас, но я по-прежнему посещаю сервис для обслуживания своего авто, вчера поменял тормоза "вкруг". Уровень общения, персонал, качество товаров и услуг - просто вышка. Очень рад, что жизнь свела меня с БМВ и Атлас)
Персонал активный. Отношение к клиентам на высшем уровне, отвичают на задаваемый вопрос. Время ожидание среднее иногда быстро иногда долго смотря что делать.
Все вопросы по обслужованию авто Х6 были решены быстро и профессионально. Особенно хотелось бы отметить работу мастера по сервис техобслуживанию Николая Савченко.Спасибо огромное,так держать.
Заезжали в утром момент открытия, чисто удобно, есть основные модели
Из приятного
Менеджеры разбираются в машинах
В салоне ни кто не оценивает по одежде ( обычно в таких салонах смотрят с высока)
Есть мотоциклы и сервис для них
Неожиданно приятные ребята. В командировке в Сочи сломалась машина, недалеко был этот салон. Отнеслись по-человечески, всё объяснили рассказали показали, цены соответствуют качеству.
Обслуживал мотоцикл. Менеджер по продажам, приёмщик, механик — это один и тот же человек. Странно, не находите?!) Отсюда непунктуальность. С экономией затрат на ТО никак не сказалось. Содрали по полной!
Вполне уютный дилерский центр. Был там 3 раза. Плановое ТО делают на хорошем уровне. С проблемами не обращался. "Ложечка дегтя" все же нашлась, автомобиль попросил дать охлаждающую жидкость, я позвонил в
Отличный ДЦ! Все наши сложности с авто решили быстро и достойно! Лично наш вопрос сопровождал руководитель сервиса👍Клиентоориентированный сервис на уровне 🤝🏻
Сервис на уровне, сотрудники помогают в вопросах, была проблема с машиной, по акции заменили деталь. Сотрудник тех отдела Игорь, доходчиво объяснил в чем была проблема. В общем рекомендую.