Были транзитом с детьми по дороге в Крым. Отель хороший, уютный, очень тепло встретили, заселили в номер с видом на море, вид прекрасный, внизу ресторан и столовая, еда на любой вкус. Удобно расположен. Рекомендую
Очень довольны этой гостиницей. Очень чисто, уборка каждый день. Очень приятно приходить вечером с прогулки, а в номере чистота. Полотенца, тапочки, шампуни всё постоянно меняется и пополняется. А ещё офигенное расположение, в обе стороны набережная Анапы и шикарный вид с балкона на море.
Ну что сказать про гостиницу Атлантида? Да, как бы. Вполне сносно. Выходишь из гостиницы тут же сразу ресторан, бизнес-ланч по 250 р, можно покушать, и я скажу, что довольно-таки там? Сытно, сытно, ну а про гостиницу - что единственное, как бы я хотел бы исправить в этом? Чтобы. В номерах которые. Не с видом на море были тапочки? А то получается, что с видом на море номера тапочки положены, а напротив, не положены.
Номер и обслуживание в пределах нормального.Замена белья и полотенец и уборка,всё на высоте.Единственное неудобство (имхо),так это маленький холодильник.Лето,жара,юг,фрукты,овощи,идя с рынка набираешь всего и много,а класть некуда,ещё и вкусного холодного кваса хоцца.
Курицас, море шампуня и мини-потоп в "Атлантиде"
Я отдыхал в этом отеле с 5 по 16 сентября 2022 года. Один жил в двухместном стандартном номере. За 11 ночей заплатил 23 821 рубль. С бронированием я в этом году припозднился, и, когда дело, наконец, до этого дошло, «Атлантида» оказалась одним из нескольких оптимальных для меня вариантов по датам, местоположению и цене. В итоге, не пожалел, что остановился в этом отеле.
Хотя поначалу насторожило название. Появились даже некоторые нехорошие предчувствия. Каждый раз, когда я сталкиваюсь с таким эксцентрическим нэймингом, не могу понять: что движет мыслями людей, которые дают своим заведениям столь неоднозначные названия? Ведь, как вы яхту назовете, так она поплывет. Куда должна поплыть «яхта» под названием «Атлантида»? Что за прихоть называть отель именем острова, который пошел на дно? Тем более, что, как показывает моя практика, вычурный нэйминг зачастую прикрывает откровенно убогий сервис. Что в общем и понятно: если люди даже название нормальное своему заведению придумать не могут, то какой сервис они там могут организовать?
Но в данном случае мои опасения не оправдались. «Атлантида» - добротный отель, в целом соответствующий своим трем звездам.
Местоположение
Очень удобное. Отель фактически расположен на Верхней Набережной улице, только – чуть в глубине. Даже не в двух, а в одном шаге от Морвокзала. В самом эпицентре главного курортного променада. Здесь всегда гуляют люди, но, при этом, что примечательно, шумным конкретно этот участок набережной не назовешь.
Ресепшн
В отель я приехал чуть позже 12 часов дня. Но до 14 часов – официального времени въезда в отель – ждать не пришлось. Поселили сразу. «Ключи при выходе всегда сдавайте, - предупредила меня милая девушка-портье. – Уборка в номере будет в том случае, если горничная увидит ключ на ресепшне». Это удивило. Не то, чтобы я большой любитель всюду носить с собой ключи от номера, но с такими суровыми, практически советскими правилами столкнулся, наверное, впервые. Впрочем, вскоре выяснилось, что суровость правил, как это нередко у нас бывает, компенсируется необязательностью их исполнения. Сдать ключи портье не всегда представлялось возможным по причине периодического отсутствия портье за стойкой и в пределах видимости. Что ж оставалось делать в таких случаях – ждать, когда она появится? Ради того, чтобы сдать ключ? Время на это тратить не хотелось. Но, как оказалось, ждать-то и не надо было: все ключи постояльцы складывали на специальный столик по ту сторону стойки ресепшна. Беда в том, что столик этот находился на очень видном месте, прямо у прохода к лифту. И теоретически любой проходящий мимо человек в отсутствие портье за стойкой мог свободно цапнуть любой ключ. Это напрягало. Мало ли кто возьмет ключ от твоего номера – по ошибке, а то и намеренно?.. Но потом я перестал напрягаться и махнул на ситуацию рукой. Не портить же себе из-за этого отдых. Только перед уходом из номера дорожный чемодан всегда закрывал на кодовый замок. А ключ иногда оставлял на ресепшне, иногда – нет. По настроению. В первой половине дня всегда оставлял. Для горничной. Раз у нее своих ключей нет.
Номер
При бронировании в своем райдере, то бишь, в своих пожеланиях к отелю я указал всего два пункта: номер не на первом этаже; наличие балкона в номере.
В «Атлантиде» шесть этажей. На первом этаже – ресепшн (плюс, видимо, есть еще какие-то помещения на цокольном этаже), шестой этаж, судя по всему, - технический. В любом случае с этажностью номера меня уважили: поселили аж на пятом этаже. С видом на большой пустырь с автостоянкой. Но это было ожидаемо: за вид на море надо было доплачивать.
Стандартный двухместный номер в «Атлантиде» прост в плане интерьера, но достаточно просторен и комфортен. Высокие потолки. Ковролин на полу. Прихожая с банкеткой и вешалкой. В основной комнате - большая двуспальная кровать с ночниками, большой телевизор на стене, стол, тумбочки, вместительный шкаф. И ни одного стула, Карл!.. Ни одного. Впрочем, это практически местная традиция. Я, повторю, уже не в первый раз отдыхаю в Анапе и могу засвидетельствовать: отель «Атлантида» - не единственное гостеприимное к туристам место, где стулья считаются излишней, режущей глаз роскошью. Не любят там почему-то этот предмет мебели. Так что, если кто без стульев жить не может, пущай едет в Анапу со своим стулом.
Вернемся к моему номеру. В нем также есть два стакана, но нет чайника, да он и не нужен: кулер с горячей и холодной водой находится в коридоре на этаже.
Совмещенный санузел с душем в номере – тоже не тесный. Правда, ни единой полочки для гигиенических принадлежностей нет: все приходится ставить на раковину, а туда много не поместится, раковина небольшая. Но это можно пережить.
А вот балкон в номере оказался чисто символическим: стоять на нем можно, сушить на веревочках купальные причиндалы – тоже. А сидеть – нет. Нет места. Да и не на чем было бы сидеть. Стульев ведь нет. Но в целом номер пристойный.
Уборка номеров
Убирать мой номер начали с третьего дня проживания и с тех пор убирали практически каждый день. Подробно рассказать про качество уборки не могу, ибо фронт работ в моем жилище был, прямо скажем, невелик. Я – аккуратный постоялец, и, по сути, все, что горничной надо было делать, – выбрасывать мусор из урн и менять белье. Постельное белье за 12 дней меняли дважды (не считая свежезастеленного к приезду). Полотенца – чаще. А вот что касается шампуня и геля для душа, то здесь горничные «Атлантиды» - просто олицетворенная заботливость и щедрость. Доселе ни в одном отеле нашей страны и прочего мира меня так щедро не снабжали рыльно-мыльными принадлежностями. В «Атлантиде» их подкладывали в таком количестве, что я не успевал их расходовать. К моему отъезду на раковине вырос небольшой холмик из неиспользованных пакетиков с шампунем. Наверное, если бы это все вспенить и взмылить, можно было бы устроить пенную вечеринку.
Тишина и спокойствие
На высоком уровне. Хотя «Атлантида» - и большой отель. Показательный факт: за 12 дней проживания я всего один раз ехал в лифте с другим постояльцем. Один раз за 12 дней. Плюс еще пару раз с представителями обслуживающего персонала. А все остальное время я катался в одиночестве – в огромном, длинном лифте с интимным освещением, зеркалами и рекламой ресторана «На юга!», который располагается в этом же здании и по желанию клиентов доставляет заказы в номера. Реклама включала в себя выдержки из меню. Меню было причудливым. В нем было, например, такое блюдо: «Курицас картофелем фри» (орфография сохранена). «Курицас» - это прибалтийская курица? Или: «Шурубарики с картофилем». Бог с ними, с шурубариками, меня больше интересует, что такое «картофиль». Это селекционный сорт картошки, названный в честь Филиппа Киркорова? В общем, либо у ресторана очень креативный шеф-повар, либо не очень профессиональный корректор.
Завершая тему тишины в отеле, скажу, что иногда я слышал голоса соседей на этаже в коридоре, но все это был тихий шепот в сравнении с тем, что творится в популярных отелях России и зарубежья с хорошей слышимостью.
Может, мне просто я повезло: основная масса постояльцев отеля к моему приезду уже схлынула? Хотя я приехал на стыке высокого и бархатного сезонов, и город был до краев заполнен отдыхающими.
Происшествие
В один из вечеров во время моего отдыха в Анапе разразился сильный дождь. Прямо ливень. Я в этот момент уже был в номере. И тут на моих изумленных глазах отель «Атлантида» едва не оправдал свое тревожное название. В прихожей с потолка закапала вода. Примерно в том месте, где располагался пожарный датчик. Уж не знаю, с датчиком ли что-то случилось или на шестом этаже (а он, повторю, судя по всему был техническим) что-то протекло, но капало довольно активно. Правда, недолго: минут десять. Потом перестало. Я успел эвакуировать из прихожей верхнюю одежду, обувь, рюкзак и пляжную сумку. Мини-потоп оставил после себя только пару луж на банкетке и вешалке. В этот раз «Атлантида» устояла.
Отдыхаем сейчас здесь (с 3 по 13 августа 2022) отель хороший, чисто, доброжелательный персонал. Номер большой (у нас двухкомнатный полулюкс) . Вид на море потрясающий!!! Очень довольны
Единственное что мне очень сильно не понравилось это закрытые двери при входе в отель в которые я упёрся придя 4 утра пьяный с дискотеки ...табличка с телефоном это конечно хорошо..но вот с моим севшим телефоном этот вариант не прокатил ....учитывая что в такую рань крайне не многолюдно чтобы попросить позвонить попасть внутрь удалось не сразу ..
Номер уютный и теплый...очень приветливый администратор он же мастер который делает ремонт в холле он же владелец того самого номера телефона...
Все в шаговой доступности идеальное расположение! Музей гаргиппия обязательно к посещению
Чистенько. Отель соответствует двум звёздам, но цена не соответствует содержимому. На сайте написано 100м. до моря, это если перелезть через ограду и спрыгнуть с парашутом. Налево пляж галька, метров 500 идти, вода чистая. Направо тоже не менее 500м. Песок, но грязно.
Плюсы: кулер на этаже, вай-фай, тёплые одеяла, холодильник в номере.
Минусы: ужасный матрас, мучились 2 ночи. Дверь в туалет не закрывается. В номере не было пароля от вай-фая и телефона ресепшен. Спускались уточнить номер, получился странный диалог... Попросили номер, сказали, что он должен быть в папке написан, которая должна быть в номере. Говорим, что папки в номере нет, смотрели везде. На что администратор удивилась, что папки нет, и на этом всё. Забавно. Было ветрено и поэтому сквозь щели в окнах очень дуло. Раковина грязная. Плед на кровать тоже очень грязный. Туалетная бумага осталась от прошлых постояльцев не поменяна, соответственно быстро кончилась.
Отдыхали с 08.03 по 10.03.2023г, уже не первый раз.Администрация на замечания реагирует моментально.
Пожелания по номеру были донесены управляющему Дмитрию(заменить обувную ложку,поставить 2 одинаковых стакана,установить держатель для туалетной бумаги и заменить стул),а в остальном все прекрасно.
Автостоянка раньше была бесплатной,сейчас 400р за сутки и охраны нет,но это не относится к отелю.
Гостиница находится возле морского вокзала, рядом парк и центральная набережная г. АНАПА. Номер комфорт, достаточно просторный, все как заявлено. Персонал вежливый, общительный. В номерах чайника нет, но кулер стоит в коридоре. В номере чисто, постельное белье и полотенца белоснежные. Единственный минус, матрацы! Пружины можно нащупать слегка погладив ладошкой, поэтому спать очень не удобно. Завтрак состоял из амлета, чай и бутерброд с колбасой. Но претензий нет, так как за номер комфорт в феврале мы заплатили 2.550 рублей за двоих на 2 суток.
Атлантида горошка для отдыха летом. Вне сезона у нас в комнате круглые сутки работал кондиционер на тепло. Было холодно сплит система на тепло не работала. Жаль что нет завтрака. Из хорошего могу отметить расположение. Кафе в низу с приемлемыми ценами для "среднего кошелька". Вне сезона цены приемлемые. Вид с балкона шикарный.
Цена соответствунт!!! Ремонт устал, но хороший персонал , просторные номера и очень чистое белье!!! Плохо убранные санузлы ..... но цена, все скрашивает!!!
Отдыхала с 23.06 по 28.06.2023г Очень хороший персонал.! Отзывчивые, добрые,внимательные!!! Снижаю оценку за матрасы, на кровати! Спать было больно! Торчат пружины.! Просьба к администрации замените матрасы!!! Отличная столовая рядом.(самые дешёвые цены)
Отель находится в очень удобном месте, всё рядышком. Ценник приемлимый, сдают даже на сутки, в целом не плохо,но в номере плохо работал сплит, можно сказать совсем не охлаждал.
Достойный отель. Нам достался номер на 4 этаже с видом на море. Номер на 3 чел + доп.место. Номер просторный, санузел тоже. Телевизор плазма, холодильник, кондиционер. Панарамные окна. Плотные шторы.
Из плюсов: завтраки в местном баре с 9 до 10. Правда без выбора. Всё вкусно, в хорошей посуде и отличной сервтровкой. Были каши гречневая на молоке, молочная рисовая, макароны с сосиской, просто обалденные воздушные сырники, манная. Дополнительно была свежая выпечка и фрукты (немного пару черешен и абрикос или яблоко). Напитки - компот, по просьбе сделают кофе или чай.
Расположение хорошее до пляжа около 1 км, до магнита или пятерочки примерно также.
Вода - кулер на этаже холодная и горячая.
Лифт работает, везде есть наклонные поверхности для подъёма /спуска багажа, колясок.
На ресепшене приветливые администраторы.
Из минусов - уборка в номерах. Белье меняют 1 раз в 5 дней. Белье белоснежное.
Мы не оставляли ключ на ресепшене и об уборки отдельно просили администратора. Только помыть пол и уборка в ванной. Песка очень много, это первая линия, это понятно. Пол мыли на 4. А вот в санузле мыли только унитаз внутри, даже сиденье не поднимали. Раковину не чистили ни разу. Ванна была чистой. Полотенца под ногами после уборки так и оставались не убранными.
Ещё из минусов при перебоях с электричеством включаются генераторы в соседнем здании. Очень очень громкое тарахтение. Слышно даже с закрытыми окна и.
Были в январе. Расположение у отеля неплохое, если брать номера с видом на море, то вообще класс. Отель подбирали практически только для ночёвки. Номера чистые, есть полноценная ванная и душевые принадлежности, тапочки. Из недостатков: не работало кафе на территории отеля и завтраки были довольно скромные. Но со своей задачей в целом отель справился.
Соотношение цена-качество вполне оптимальное. Чисто, уютно, тепло! Что очень приятно удивило - санузел отапливаемый. Останавливались в зимний период. Обычно в гостиницах в санузле холодно.
Номера очень хорошие, персонал отзывчивый и с добротой относятся. Рекомендую. Расположение отеля очень удобное. Отличный отель. Если можно было бы поставил бы и все 10 звёзд.
4
Show business's response
Е
ЕКАТЕРИНА К.
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Все супер) доброжелательный персонал, номер чистый, есть все необходимое, + балкон с видом на море)
Удобное расположение, в номерах чисто, персонал вежливый. Завтраки возможны, но неудобно по времени. Рядом хорошая кафешка для обеда/ужина. Пляж минут 15 каменный.
Обожаю эту гостиницу. В Анапе бываю часто и всегда только в Атлантиде.
Останавливалась здесь и с семьей и одна, дважды справляли Новый год.
Девушки на ресепшене, просто душки, каждая. Даже по телефону все объяснят и всегда помогут.
Вне сезона, цены классные. Ванна в номере, великолепный вид на море, где Вы еще такое найдете 👍
Ремонт сделан очень давно. В коридоре очень душно. Мебель старая, кровать того и гляди развалится. Из вентиляции тянуло куревом. Под кроватью устойчивый слой пыли. Вокруг металлических поверхностей в ванной комнате плесень. За окнами в районе всю ночь орёт музыка до 2-3 часов ночи. Шумоизоляция плохая, слышно как храпит сосед в смежном номере
Обычный пляжный отель, очень маленькая комната со всем необходимым, ведь люди приезжают в Анапу на море, а не в номере сидеть. Маленький балкончик, где можно высушить пляжные принадлежности. Фен у администратора по запросу. Администраторы, кстати, весьма приятные и доброжелательные. Отель идеально расположен между Высоким берегом и пляжем Золотой бухты, по 7 мин.в каждую сторону. При этом вечером тишина и покой, музыку с набережной не слышно. При заезде попросили сертификат на прививку, хотя в масках никого в городе не увидишь (совсем!) На верхнем этаже ну очень вкусный ресторан. Белье и полотенца чистые. Кровати не скрипели. Подушка для меня высоковата, я её вообще убирала. А так, меня все устроило, все соответственно ценнику.
Самая странная гостиница в которых были за последнее время. Расположение может быть плюсом только осенью и зимой. Летом там одни кафе с музыкой под окнами. Поспать вам не удастся. Стены картонные. Одну ночь нам пришлось наслаждаться звуками безудержного секса из соседнего номера. После нашей жалобы на ресепшен весёлых соседей отселили. Но тут спасибо соседям в пьяном угаре они снесли унитаз. И видимо все перестало в номере работать. И благодаря несезону остальные ночи спали спокойно. Но тут закончились шампуни и туалетная бумага. О том, что они нужны напоминали три раза. Уборки в номере нет. Мусор за пять дней вынесли один раз. Но самое большое удивление вызывают завтраки. То, что заявлено на завтрак. Это тарелка невкусной каши, крохотный кусок омлета и апофеоз яичница БЕЗ ХЛЕБА. Вдумайтесь завтрак без куска хлеба и даже докупить его не выйдет, его просто нет. Категорический минус! Отвратительно!
Всё понравилось-вкусный завтрак, чистый номер, приветливый персонал
1
Show business's response
neroza314
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Отель 2 звезды, располагается на набережной в центре и на этом плюсы заканчиваются. В коридорах, на этажах, пахнущий пылью ковролин, старая гладильная доска и потрепанный утюг стоят в конце коридора, воду из проточных кулеров лучше не пить, кто его знает когда меняли фильтры.
В номере старая мебель, тюль с пятнами, холодильник грязный и с дурным запахом, фен по запросу, постельное нормальное, банные полотенца старые, тапочек нет, кондиционер в комнате старенький, решетка вытяжки вся в черной пыли.
В ванной тусклая одиночная лампочка, не освещающая ничего, есть пакетик шампуня, и на этом все, бирки в санузле об дезинфекции унитаза и ванны нет, вентиляция плохая, Есть номера с балконом с парой старых пластиковых стульев. 7800 рублей за две ночи чрезвычайно дорого, но мама оплатила и возврат не предусмотрен.
Местный ресторан и ресторан "На юга" не советую.
Отдыхали в конце апреля в начале мая .Цена за сутки 1400₽ думаю это красная цена ,а в целом персонал вежливый ,чисто ,из окна открывается вид на море территория МОР ПОРТА.
Первое что не понравилось это отсутствующая парковка, с коляской и сумками пришлось от машины идти прилично. С детской коляской подняться к ресепшену это целый квест, подъёмник для колясок есть, но он абсолютно не функциональный. Ступенька от ресепшена к люфту и вроде как с заездом для колясок тоже оказалась бесполезной, она узкая. Номер был на втором этаже вроде как с видом на море, но номер оказался видавшим виды, столы испорчены, стулья обшарпаны, в ванной отсутствовал держатель для полотенец, с полом тоже что-то не то было. На завтрак не пошли, смутило кофе 3в1, для гостиницы и такой кофе предлагать это надо не уважать своих гостей.
Условия хорошие всё понравилось,недостаток в том что нет бесплатной парковки,и навязчивый администратор который звонил каждые 10 минут и просил выехать из номера.Не смотря на то что выехали из номера в 13:00.По факту 2 дня и 2 ночи а не 3 дня и 2 ночи.