Поселилась в том же номере, что и в прошлый год!!! Чувствую себя как дома!!! На все просьбы реагируют быстро, белье меняют каждые 3 дня, чистое белое белье и полотенца.
Ставлю крепкую двоечку. Стоимость номера, как в полноценном хорошем отеле.
По факту получил: старая мебель, очень крепкий матрас на котором невозможно спать.
Сломанная вентиляция, которая шумит ужасно, ручка крана в душе от прикосновения просто отвалилась, замечая все это, никто ничего не ремонтирует. Я бы не рекомендовал данный отель никому
Заехали, номер двухкомнатный, маленький. Брали номер на 4 с видом на стоянку🤔🤣 на втором этаже. Двое взрослых и двое детей. Чистенько и скромненько. Однако есть 2 телевизора. Расслабились, затащив чемоданы, а зря. Думаю, что так долго машина за окнами заводится. Как Запорожец прям дребезжит. Выхожу на балкон, а тааам. Огроменное дуло воздушки-кондиционера из кафе. Что-то льется из него, конденсат, видимо, вибрация жесть!!!! Трясется все в номере, стены, кровати, жить там можно только в случае, если вы жесткий мазохист и терпеть не можете себя и свою семью. Позор отельерам, бронировали через Букинг. Ничего не сказали про эту штуку. Сбежали, сверкая пятками. А попробуйте ещё в 8 вечера найти место на четверых (а я без машины, с детьми, старшая взрослая, сын и дочь маленькие).
7
Show business's response
K
Kiper
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Проживал в июне 2023 в номере с видом на море.
Все круто, расположение, вид из окна. Всё рядом . Из минусов, мебель старая, лет 20 ей наверное.
Если приеду ещё раз в Анапу, выбор уже определён, опять сюда.
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Не плохой отель. Есть номера с видом на море. При отеле можно заказать завтраки. На шестом этаже бар с видом на море. Девушки на ресепшен вежливые. Но очень старый ремонт и мебель - как будто в СССР вернулась.
Не дорогая гостиница с прекрасными видами и хорошей баней. Очень удобное место расположение , рядом парковка платная, есть завтраки,персонал приветливый, номера чистые.
Что сказать за атлантиду,отдыхаем уже 3 раз в этой гостинице.за год ничего не поменялось.ремонтик так себе,отменили почему то завтраки.но в общем нормальная гостишка.
Летом дороговато,а вот в зимний период в ней очень даже ничего.обслуживание по требованию...
Хорошие вкусные завтраки. Отличный вид из окна. В номере чисто, полотенца кристально белые . Администраторы всегда вежливы и всегда готовы помочь . Обязательно приедем еще
Были в этой гостинице в 2019 году, очень все понравилось. Как встречают, как убран и обставлен номерной фонд. Поэтому принял решение в 2021 году поселится именно в Атлантиде. Забронировал два номера, один с ранним заездом. По приезде в 11 часов 14 августа 2021 года нас с недовольным лицом, молча на ресепшене встречает администратор. Наверное хорошо сказал «встречает». Уткнулась в компьютер и молчит. Протягиваю паспорт и, не успев что-либо сказать, получаю фразу: «у нас заселение с 14:00». Говорю ей: «у нас ранний заезд». Ответ: «сейчас посмотрим». Это на сколько же ты была занята, что заранее не посмотрела сколько гостей и в какое время заселяются в гостиницу. Дальше лучше. Поднимаемся в номер, открываем дверь и просто охренели от чистоты. Осталось только насрать на кровати.
Спускаюсь к администратору, спрашиваю: «почему не убран номер?» В ответ: «так как вы заехали сегодня, будут убирать завтра». С помощью уговоров заставил убрать в номере и поменять постельное. В общем: вся мебель разваливается, обои ободранные, ламинат вздутый, розетки не закреплены, дверь шкафа отваливается. Вот такой шикарный номер высшей категории с видом на море.
Заметил паутину в углу. Специально убирать не стал. За 14 дней проживания, так и не убрали. Под кроватями срач, мусор, грязь. Не выдержал, вымыл сам. О чем говорить, даже на лестницах грязь, на стенах подтеки и пыль.
Очень испортилась гостиница. Такого говна я ещё не видел. А на входе висят две звезды. Хоть бы не позорились.
Отличная гостиница, приветливый и вежливый персонал. Отличное отношение к отдыхающим, всё очень понравилось. Отдых прошёл на 5+. Вкусная еда. Близко к морю. Уборка номера и замена белья своевременно. Советую и рекоменду.👍👍👍
Цена - качество. Персонал весьма отзывчивый и приветливый. В номера чистота, все заявленное функционирует в норме, на этаже кулер с холодной и горячей водой. Единственный минус - вместо горячей воды идёт отдаленно тёплая, мытья с комфортом не вышло, поэтому четыре звезды вместо пяти. Но в остальном достойный своих денег отель, ещё и номер был с видом на море. На завтрак подали манку, два бутерброда (сыр и колбаса), и чай/кофе на выбор. Общее впечатление весьма благоприятное, по расположению очень и очень удобно.
Удобное расположение. Чисто. Все необходимое для проживания есть, как заявлено на сайте. Очень понравилась работа всех сотрудников отеля, с которыми столкнулись за время пребывания там. Молодцы- вежливо ,профессионально, быстро, не навязчиво.
Средний отель, на троечку . кондиционер работал всю ночь на утро он с шумом потек, хорошо не летнее время .
2
Show business's response
А
Александр Воробьев
Level 5 Local Expert
June 13
"Уставшая" гостиница с уставшим персоналом. Номер не убирают, мусор не выносят, полотенца не меняют. "Вид на море" представляет из себя вид на облезлую сосну и стену сарая.
Останавливались здесь на пару дней, хорошая гостиница, уютные номера по приемлемым ценам (за свои деньги), приветливый персонал и вкусные континентальные завтраки. Набережная в нескольких минутах ходьбы. Рядом есть кафе и магазины.
Бронировал через Букинг, который в связи со спецоперацией покинул Россию. Сделал перевод за бронирование за первые сутки. Из-за личных причин поездку пришлось отменить и запросить возврат средств. Администрация поступила честно, вернула средства за номер переводом на карту. И это при том, что букинг не функционирует толком.
Соберусь в Анапу, обязательно поеду в этот отель, где работают честные и хорошие люди.
Местоположение супер - в самом центре, напротив морпорта, 5 минут ходьбы до парка аттракционов, набережная в 1 минуте ходьбы, городская елка в 7. Очень приятный персонал, на первом этаже кафе, в соседнем здании еще одно. Были там на новый год, очень тепло внутри. Есть платная парковка. Номера , конечно, не идеальны, для неприхотливых, но и цена соответствующая. Очень недорого для такого местоположения. В общем, все понравилось, за исключением ремонта в номере, но за эти деньги он очень даже неплох.
Гостиница неплохая: включены завтраки, хорошие номера, вежливые работники, отличный вай-фай и телевизор показывает прекрасно 20 каналов, есть холодильник, кондишн в номере, всегда есть горячая вода. Из минусов: часто ломается лифт, несмотря на близость моря - пляж расположен далековато. Зато напротив есть столовая, где вкусно и недорого вас накормят с улыбкой, если в ресторане при отеле (ресторан "Атмосфера" ) вам питаться дорого. Далековато до магазинов типа "Магнит"и до рынка. Но, в общем, нам понравилось, рекомендую.
Всё устроило, отель хороший. Номер был на 4ом этаже с видом на море, балкон хороший. Не пожалели, что выбрали именно этот отель. Возможно еще вернёмся.
Жили в 2020 году. Вид был прямо на море, причем солнце не пекло, поэтому можно было посидеть днем с неплохим видом. Но рядом не так много магазинов, порой за самыми элементарными вещами приходилось куда-то мотаться. И сама гостиница немного "подуставшая", и, лично по моему мнению, внутри смахивает на какую-то "больничку"... По обслуживанию всё было отлично, девушки на ресепшн очень вежливые и отзывчивые. Завтрак не понравился особо...
Остановились в этом отеле в феврале. Номера давно требуют ремонта. Особенно матрасы. Полностью убитые. Даже стыдно за хозяев, что такие матрасы. Персонал отличный. Расположения тоже хорошее. В сауну не попали. То ремонт, то время не то, то ещё что то.
Гостиница расположена в районе Высокого берега Анапы, близко к морю. Можно сказать, что рядом с началом набережной, в сторону маяка. И к Центральному пляжу можно быстро дойти. Это в другую сторону, вдоль берега моря.
Перекантоваться сойдет. Если в соседних номерах будут неспокойные люди, вы будете слушать их и всё что они делают. Стены похоже из двух слоёв гипсокартона, с пустотой в перекрытии. Если в ресторане на первом этаже гулянка/тусовка,- вы тоже можете потанцевать не выходя из номера. Сантехника кое-как держится, фурнитура на одном шурупе во многих местах. Жили в 33 номере. Посторонних запахов не заметили. С бесплатным завтраками печальная песня: немного заварной кашки из пакетика, или яичница без всего, стакан чая или кофе. Сахар, вилка, ложка. Хлеба не предусмотрено. Да да, даже за отдельную плату. Официанты студенты, работают "на отвались".
За свои деньги очень даже хорошая гостинница, из минусов только тонкие стены.. Если в соседях невоспитанный ребенок то за стенкой будто филиал ипподрома слышатся будет..
Есть над чем работать!
Забронировали один номер, дали другой. Администратор даже не извинилась. Сказала - ничего страшного, сдвиньте кровати. На все проблемы ответ один - ничего страшного. Чайник пообещали в номер, не дали. Вода в кулере закончилась - идите купите.
В этот раз немного разочарована. Номер был плохо убран, не работал кондиционер, на мою жалобу рабочий никак не среагировал. Запах в санузле тоже не радовал. Никакого кабельного нет и в помине, интернет есть или нет не знаю, пользовалась своим. Давно не проводилась профилактика всего оборудования.