Не плохая фирма. Сделали ремонт в срок. Но впоследствии обнаружилось, что есть недостатки. Выполняла работу бригада Михаила.
Так вот. Если вы деньги передали и акт подписали, то потом чего то добиться очень сложно.
Фирма не имеет вертикального управления.
Менеджер, который принимает деньги, не имеет влияния на бригадира, выполняющего работы.
Менеджер обещает исправить, дает номер телефона работника. Бригадир уже не при ответмтвенности.
Ты должен работнику обьяснить, упросить, а он не может.
Или если не владеет русским языком, то ты должен как то пытаться передать ему информацию.
Работник ничего не хочет делать, ведь деньги он от вас не получал.
После нескольких месяцев прошений,
прийдется доделывать недостатки самому.