Впечатления неоднозначные.
С одной стороны хорошая кровать, подушки, душ (напор и температура воды на отлично). С другой, очень маленький номер, реально чемодан пришлось класть на подоконник, более места не было. Завтраки по выбору должны быть неплохие. Но запросто вы можете увидеть пустые лотки на шведском столе с последним одиноким блинчиком. Заказанные блюда делают долго, столы убирают только по просьбе. Работе ресторана на завтраках не выше 3
Все понравилось.
Отличный отель в центре города.
Завтраки на пять с плюсом.
Парковка есть, но там очень тесно, все забито машинами, поэтому, как повезёт.
Жили на 2ом этаже, в номере была слышна музыка от кафе на 1ом этаже, был слышен звук дороги.
Завтрак был уже холодный, однообразный и не очень вкусный.
Из плюсов:
Welcome вино в номере при въезде небольшая бутылка
Местонахождение отеля
Были в ресторане этого отеля. Очень медленное обслуживание. Сидели в ресторане одни и ждали полчаса. Подача ничего, но блюда какие-то безвкусные. Туалет был наполовину завален салфетками. Сидели аолтара часа, но салфетки никто не убрал, хотя сделали замечание. Ресторан не советую.
Че ничего, но в одно прекрасное утро, не было мест в ресторане. Завтрак был заранее проплачен!
Предложили подождать, и некорректно ответили, что стол доставить не могут. Ждать не было времени. Подарила завтрак…
Отличный отель. В номере чисто. Если хотите тишины, то выбирайте номер с окнами во двор. Завтрак просто суперский, сложно уйти голодным!!! Практически идеальное месторасположение.
Самые лучшие впечатления.
Отличное расположение.
Номер убирают ежедневно, вода, чай, туалетные принадлежности.
Изумительный завтрак, по выходным и праздникам шампанское.
Рекомендую!
На отдых собрались выехать всей семьей. Сказать честно я думала, что отдых с детьми будет не полноценным, так как второй ребенок еще 3-х годовалый. Но как я ошибалась, персонал отличный, номера были просто стерильно чистыми, в отеле море развлечений для каждого, и плюс к тому, что можно нанять няню, чем облегчает некоторые моменты в жизни родителей
Каждый раз когда приезжаю в Питер, я выбираю эту гостиницу. Расположение супер, номера чистые, персонал приветливый, завтраки космически вкусные!! Отличный отель!
Из минусов: Фен для волос тут не очень, берите свой 😅
Отдыхали семьей в новогодние праздники, бронировади три номера. Впечатления об отеле самые приятные. Очень удобное расположение, рядом Невский проспект, уютные светлые номера, хоть и небольшие, прекрасный завтрак, возможность заказать горячее блюдо по желанию, шампанское. Внимательный персонал отеля. Обязательно вернёмся сюда еще не раз
Очень хороший , чистый , уютный отель . Вкусные завтраки шведский стол . Кровать удобная , большая . Брали номер комфорт ( 6200) не бронировали , просто зашли и заселились )) Персонал приветливый .
4
Ivan
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Хорошее место , удобное расположение и большой плюс есть парковка
Бываем уже второй раз, несколько лет назад был более ухоженный, сейчас может с номером не повезло, может времена не для косметических ремонтов. В целом рекомендую, персоналу однозначно 5.
Очень маленькие комнаты. Не берите номера с завтраками, завтраки ужасные, после 10 утра только сок и хлеб, выбора нет. Пульт от телевизора не работает - не проверяют рабочее состояние батареек . Очень сильно пахнет канализацией из туалета, не помогает освежитель воздуха . Приходилось постоянно открывать окно Равнодушный персонал, номер не поменяли Вешать полотенца и халаты некуда - нет крючков. В номере темно, даже если включены все лампы.
Из плюсов: тщательно убирают номер, пополняют воду. Отель близко расположен к вокзалу
Ставлю 4 звезды из за местоположения, рядом География, и лишь она сглаживает все минусы отеля. Жил в номере с балконом, смысл в балконе не понятен, пыль в несколько слоев, открытым на ночь не оставишь, комары сожрут, посидеть? Тоже не посидишь, улица оживленная, машины, трамваи, люди. В общем есть места более уютные за те же деньги.
Идеальная чистота, очень удобное расположение ( Невский в минуте ходьбы), прекрасные завтраки ( есть все! Включая шампанское 🥂). Девочки на ресепшн очень отзывчивые, все текущие вопросы решаются моментально.
Отличный отель! Профессиональное обслуживание, чистые номера, welcome drink как приятный комплимент при заезде в номер. Хороший завтрак - шведский стол в ресторане на первом этаже. Рекомендую!
Были в эти выходные просто в шоке. Жили в 611 номере это 6 этаж. В гостинице лифт только до 4 этажа. Чтобы попасть на шестой этаж надо выйти в поезд многоквартингого дома, увидеть вмех жильцов эдого дома. Сложно понять как это вообще возможно такое совмещение. В номере сломался тв сказали что сами виноваты. Персонал просто неадекваты. Зачетная только девушка на каблуках и хорошой грудью.
2
5
Show business's response
МакСим
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Все понравилось. Уровень на высоте. Приезжали раньше много лет назад, сейчас немного изменилась концепция кухни, но тем не менее все отлично!!!! В номерах есть все, зубные щетки, тапки, фен. Фая бесплатный везде. Кровати удобные, спишь как дома. Персонал реагирует на просьбы достаточно быстро, есть небольшие недочеты, но комфорт и удобство все перекрывают.
Был в этом отеле в июне 2020 года 5 дней.
Тогда все понравилось и при очередной командировке вернулся снова.
По словам администратора у гостиницы сменился собственник.
Больше сюда не приеду, разочаровался.
Из плюсов - близость к вокзалу.
Из минусов - качество воды - вода была просто коричневая, пока не сливалась пару минут
Один день отсутствовал интернет, в ресторане не принимают платежные карты (даже когда интернет наладили).
Цены в ресторане завышенные, перечень блюд ограничен и соответственно посетителей мало
Холод в номерах и плохая звукоизоляция в номере 412. Соседей слышно отлично
И самое главное - совершенно испортилось отношение к посетителям со стороны менеджмента. Номер был продлен, попросили освободить ранее несмотря на то, что на руках был документ (ваучер) о продлении номера до 20.00.
Урегулировать ситуацию отказались, навстречу как постоянному клиенту не пошли.
Результат - больше не поеду сам и дам отрицательные рекомендации на работе (крупнейшей Фед организации)
10
1
николай к.
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Номер маленький. Завтраки вкусные!
Любовь
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Приятный ресторан чик. Внимательное обслуживание. Близко к станции метро.
Гостиница не понравилась.
Очень большая слышимость. В ванной слышала все разговоры в соседнем номере.
Не работал кондиционер, сказали, что работает только в летний период. Мы были в мае, но было уже очень жарко и душно.
Не очень удобно расположены номера на 5,6 этажах. Нужно подняться на лифте до 4, а потом идти по лестнице. С чемоданом это не удобно.
За свои деньги отель на 5 из 5 , персонал , номера, завтраки , расположение ... была проблема с картами от номера ... размагнитились , но ребята не растерялись мнгновенно все решили , и что приятно удивило - в качестве комплимента /извинений ,принесли бутылку просеко в номер , за что большой респект .. очень приятно
Отелю 5 баллов , однозначно рекомендую
Оказалось что в номере не работает кондиционер и вентиляция. Считаю что это большое упущение для отеля 4*
Воздух в номере был очень сухой, и на зеркалах была пыль. Своих денег не стоит.
Очень уютный, гостеприимный отель, расположенный в центре города. Предпочитаем всегда останавливаться именно в нем. Единственный минус в последнее наше посещения это более скудный завтрак. Не такой как был раньше . Надеемся, что руководство прислушается к нашему отзыву и исправит ситуацию.