Atmosfera
December 2024 •
2
Если вы захотите стать еще красивее к новому году и запишетесь в салон Атмосфера заранее, будьте готовы, что в салоне вам скажут «я не успею вам оказать услугу, у меня после вас еще клиенты. Вы ДОЛЖНЫ были позвонить и уточнить, если не знаете, как проводится услуга и сколько времени она занимает». Почему я что-то должна мастеру, я так и не поняла. Почему, если у услуги есть нюансы, администратор эти нюансы у клиента не уточняет, я тоже не понимаю. Вы, как клиент, просто должны потратить свое время и деньги, чтобы прийти в САЛОН, а вам скажут «я не успею или испорчу вам волосы, до свидания». При этом ни администратор, ни мастер не извинятся за ситуацию, не постараются разрешить конфликт, а только будут сыпать обвинениями в ваш адрес и отправлять домой. Маникюр здесь делают хорошо. Мастера (не все) стригут хорошо. Но, как показал случай, описанный выше, администраторы тут вообще мимо пробегали, а мастер Мария Ефимова спокойно может отказать клиенту в обслуживании, обвинив клиента в том, что он не знает, как проводится услуга и сколько времени она занимает. Зачем только мне МАСТЕР, если я сама ДОЛЖНА знать, сколько времени занимает услуга, как она проводится, а еще позаботиться, чтобы мастер успела?
Fotocenter Unite
November 2023 •
1
Заказала фотографии через сайт заранее, хотела подарить бабушке на день рождения. Пришло письмо, что фотографии готовы. Прихожу в офис по адресу, который указан в электронном письме. Девушка продавец мне сообщает, что мои фотографии уехали на Тверской проспект (куда мне ехать неудобно), можно забрать их там или получить в понедельник. А мне не надо в понедельник, я специально заказала заранее, чтобы получить в нужную мне дату. Доставить завтра? Нет. Офигенный сервис! Потраченное зря время, нервы, бабушка без подарка. Не рекомендую тут делать заказ заранее, ответственности ноль у компании. Если заказ на маленькую сумму, компании пофиг на вас, как на клиента, проблему решать не готовы. Это же ваша проблема)))
Bethowen
March 2023 •
1
Сотрудники магазина Отрадное хамят клиентам, не желая разбираться в проблемах, которые возникают в их магазине. Что такое «клиентский сервис» администратор (!) Наталья даже не знает, считая, что она может при клиентах своим же коллегам говорить гадости(про тех же клиентов), разворачиваться и уходить во время разговора, да и в целом не стремится бесконфликтным путем решить возникшую проблему. Администратор Наталья не готова даже пытаться решить проблему и найти пути ее решения, обвиняя во всем интернет-магазин и снимая с себя всю ответственность, а также забывая о правилах элементарной вежливости. Прошу руководство магазина Отрадное провести работу и рассказать администратору Наталье, что такое клиентский сервис и умение общаться с клиентами. Продавцы ведут себя более профессионально, чем администратор в магазине Бетховен на Декабристов, 15.
Jully Bride
December 2022 •
5
Уютный салон с большим количеством платьев в наличии. Пришла и сразу выбрала своё платье) приятная атмосфера, дружелюбные стилисты - помогли выбрать платье, посоветовали, какое платье выбрать, помогли подобрать аксессуары. Приятные цены. Оперативная запись понравилась особенно! В общем, рекомендую к посещению!
Ketch Up
May 2022 •
1
Цены сильно завышены. Алкоголем еле пахнет в коктейлях (недешевых). В цезаре курицы кот наплакал. Чтобы пришёл официант при полной посадке (игра в квиз), нужно подойти к хостес через весь зал, сам официант не подходит. Зато принесли карточку с телефоном, куда чаевые официанту переводить 🤡 Туалет грязный, бумажные полотенца есть не у каждой раковины, сушилки вообще нет, фу, просто противно находиться в туалете. Вывод - ни еда, ни напитки, ни обслуживание, ни даже туалет вам удовольствия не принесут. Все отрицательные отзывы полностью правдивы. Не рекомендую.
Medsi
April 2022 •
5
Отличные врачи, приём вовремя, удобное приложение, красивые виды из окон :)
Ryumochnaya Svoboda
April 2022 •
5
Большой выбор необычных коктейлей, бургер принесли такой огромный, что сложно было откусить)) еда вкусная!
Mesto 20/1
April 2022 •
4
Вкусно и недёшево :) красивое оформление коктейлей. За соседним столом женщины, прячась, курили электронные сигареты по типу HQD. Вопросов к заведению не было бы, если бы в компании этих женщин не сидела официантка, т.е. сотрудники не препятствовали курению в кафе. Насколько я знаю, курение в общественных местах запрещено.
Aston
September 2021 •
3
Жили на 2ом этаже, в номере была слышна музыка от кафе на 1ом этаже, был слышен звук дороги. Завтрак был уже холодный, однообразный и не очень вкусный. Из плюсов: Welcome вино в номере при въезде небольшая бутылка Местонахождение отеля