Artcourt
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1595 reviews
December 29, 2023
Расположение: гуляла с удовольствием, совсем недалеко от Красной площади. Приезжала по работе, не могла всеми возможностям воспользоваться. Жила окнами в Атриум, по вечерам бывают мероприятия- ничего не пропустите.😉🥳 Ресепшен - достаточно внимательные, думаю многочисленным иностранцам комфортно. Заказывала там завтраки и брала ужины - вкусно. И ещё, самый изумительный десерт Павлова. Закажите обязательно 😊. Уборка номеров - на отлично. И сами номера - комфортно.
November 18, 2023
Уютный отель в самом центре Москвы, всё в шаговой доступности , расположен в самом стильном и живописном районе, среди шикарных ресторанов . Отель очень оригинальный , завтрак изумительный, огромный выбор для гурманов, персонал очень внимательный
1
1
October 4, 2024
На улице 9 градусов идут дожди, номера без отопления и сплитсистем Точнее все системы у них настроены на лето в октябре и могут только охлаждать номер! И никто вас об этом не предупреждает к сожалению. Менеджеры говорят что во всех номерах холодно…. Заплатив за сутки 12500 вы будете в номере в верхней одежде и мерзнуть Как вариант после долгих выяснений могут принести масляный радиатор….!!!!! С которым ночью спать невозможно! Оплачено несколько ночей и полное разочарование Сам по себе отель приятный Но это возмутительно!!!
1
May 25, 2023
Если посмотреть на гостиницу объективно, то уровень для центра Москвы слабый.
Плюсы: шикарное местоположение, рядом масса хороших ресторанов и кафе для завтрака, ужина. В целом хорошие по площади номера, довольно чисто, хорошая каждодневная уборка. Питьевая вода всегда в номере, 2 бутылки по 0.5 и 1,5 литровая для кофе/чая, кофеварка в номере и, наверное, самое хорошее - гладильная доска с утюгом.
Довольно приятный спокойный современный дизайн.
Минусы, довольно существенные, лично для меня: сервис надо срочно улучшать. По приезду не дают тот номер, который просишь. Специально берёшь номер высокой категории - дают все равно без окна. С третьей попытки взяли вдруг откуда не возьмись номер с окнами (хотя говорили, что абсолютно все занято). В номере невероятная слышимость, соседи за стенкой - храп, вы будете спать, словно в объятиях соседа. Гест поддержка по телефону - такое ощущение, что гость должен этой гостиницы, разговаривают в деревенском стиле, общаться не приятно, доставка еды долгая. На выезде номер не продлили на пару часов всего даже за плату, а комнаты ожидания или хотя бы инвалидного туалета нет. Мне пришлось в вечернем платье, как на рынке разворачивать чемоданы, мимо проходящие цокающие уборщицы… это ужасно унизительно, особенно для нормальных воспитанных людей, оказаться в такой ситуации. Заранее администраторы ничего не делают, а в последний момент как просишь - отказывают в услуге.
Вывод: если вы спите крепко, вам нужно место в центре и не нужен свежий воздух от окна (а номера многие без окон на улицу, вообще, т.е. окна декоративные), то вам понравится этот вариант. В остальных случаях, нет, стоит поискать более достойные варианты рядом.
1
1
November 3, 2024
Приятный во всех отношениях отель. Шикарные завтраки с игристым. Свежая постель каждый день. Тихий и атмосферный центр Москвы.
September 6, 2024
Хорошая гостиница, останавливался не раз. Все чисто, цивильно, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность сотруднику Василию на ресепшене.
1
October 15, 2024
Очень уютное место, зал, фойе для проведения бизнес завтраков и небольших конференций . Зал вмещает 200-250 человек. Хорошая акустика.
October 23, 2023
Плюсы:
- отличное место расположения
- хорошие номера
- в целом адекватная стоимость
Минусы:
-Душ . Я не знаю как так делали душ, но при включении воды в душе вода моментально вытекает из зоны душа на пол сан узла и заливает всё. Слив воды забит и на полу образуется бассейн. По тому как разбухла деревянная дверь видно что проблема эта существует давно. Выходя из душа наступаешь в лужу.
-Окно. Специально заказывали улучшенный номер и просили с окном на улицу , а не в атриум. Окно действительно было, но мансардное и фактически под потолком.
Из-за чего в номере темно. Ну и открыть окно можно только с табуретки
Вероятно отелю стоит сегментировать и номера по типу окна. Очень неожиданно было столкнуться с таким вариантом.
- Слышимость. Ну я слышала всё о чем разговаривали люди в соседней комнате.
October 17, 2024
Хорошее местоположение.
Хорошие завтраки.
Удобная кровать.
Но вот с чистотой…..
при заезде как была грязная раковина в номере, так и осталась все время проживания не убранная - неприятно.
Вообще к уборке сантехники в номере хочется более тщательного отношения
November 5, 2024
Прекрасное расположение
Шикарные завтраки
Заселили без доплаты раньше
Метро близко
Но в центре глушили gps из-за близости к Красной площади, поэтому такси плутает и долго едет, лучше отхолить в сторону и заказывать там
November 9, 2024
Отличный отель в центре Москвы. Приличные номера, все чисто. Отдельное хочется отметить завтраки, ну очень вкусные :)
November 30, 2023
Отель удобно расположен. В номерах уютно.
Из плюсов всё
В шоке, что отель 4* не может убраться в номере. Я оставила табличку «не беспокоить» в начале дня, когда вернулась в номер - попросила убрать в 18:30
Мне отказали… не поверю, что во всем отеле не было 1 горничной для быстрой уборки. За сервис минус 10 баллов… я много езжу в командировки и такое вижу впервые, когда ресепшен никак не отреагировал на несколько просьб решить ситуацию (я лично спустилась и попросила о помощи в уборке)
В отеле никакой звукоизоляции
Мои окна выходили в конференц-зал… и когда в 6 вечера я хотела отдохнуть… система звукоусиления отражала весь звук и создавала шум у меня в номере. На следующий день дети бегали в коридоре… вопросов к детям нет, вопрос к звуку в моем номере
Не советую выбирать этот отель
1
2
November 11, 2022
Уютный красивый отель , расположенный в центе города на тихой улочке, достопримечательности в шаговой доступности, в пяти минутах ходьбы красеая площадь, Рядом ресторан , кофейня. Номер был удобный для отдыха и работы, уютный. Есть на верандочке столики на двоих, можно приседании посидеть счашкой кофе, завтрак Вам приготовят за отдельную плату. Персонал доброжелательный, заботятся о безопасности гостей-каждому выдают ключ от домофона, никто посторонний зайти не может.Парковка есть , площадка расположена за отелем, вдали от посторонних глаз. Но при делании машину можно оставить и перед отелем. Скрыть
5
June 29, 2024
Отличный отель! Завтраки вкусные, шведский стол, номера-приличные, чисто, персонал соответствует, рядом Красная площадь. Можно попросить поздний выезд. Остановлюсь ещё.
1
June 16, 2023
Отличный отель для городского отдыха: расположение весьма удачное — и в центре города, и в тихом месте одновременно, в шаговой доступности и рестораны на любой вкус, и театры, и галереи, до метро рукой подать. Завтрак выше всяких похвал, номера даже получше, чем у некоторых «пятёрок». Персонал приветливый, рум-сервис работает оперативно. С нетерпением жду следующей поездки в столицу, чтобы вернуться сюда)))
1
December 24, 2023
Неплохой отель. Находится в 10-15 минутах от Красной Площади, на тихой улочке. Рядом много ресторанов. В самом отеле два ресторана Моцарт и Ливанец. Детям в Ливанце есть нечего. В Моцарте неплохая кухня. Номера хорошие. Очень милые и приветливые администраторы. Спасибо за гостеприимство. В отеле очень много гостей из арабских стран.
October 5, 2023
Отличный отель в центре. Вежливый персонал, быстрый рум сервис, вкусная кухня. В номере чисто, есть все необходимые мелочи. Главное преимущество отеля-местоположение. Все основные рестораны, театры и достопримечательности в реально шаговой доступности.
February 10, 2024
Отличный отель! Хорошие номера с большими кроватями, не скрипят, без лишних запахов. Ресторан который на завтраки - без изысков, но всё очень вкусно, столики, сидячие места, утварь - всё аккуратно, опрятно. Может сложиться впечатление, что он очень маленький - в пару этажей, но это не так)
3
January 5, 2024
Хороший сетевой отель. Идеальное расположение в центре, но на тихой улице.
Очень внимательный персонал. Незамедлительная реакция на любую просьбу.
В номере есть всё необходимое, включая питьевую воду и утюг.
Плохая шумоизоляция.
February 6, 2024
Приезжали по работе, остановились. Приятные номера, уютно, в номере все есть. Особенно понравился завтрак. Рядом много интересных мест. Приятно провели время в ресторане при отеле.
1
May 4
Центр. Номера отличные. Замечательный завтрак. Хороший персонал. Рекомендую.
May 2, 2024
Плюс - местоположение .
Минусы - хамоватый персонал- навстречу не идут, даже если накосячили.
Часто останавливался в этом отеле , но в последнее время, на мой взгляд , сервис ухудшился . Завтраки стали скудные , собственный ресторан ( ужин )меню скудное, официанты показались чрезмерно «деловые» (но про персонал сказал уже выше). На мой взгляд, при наличии кучи классных ресторанов на улице ,через каждые 50 м , могли бы быть более доброжелательными, не сидели бы в выходные с пустыми залами . При заселении потратил час , чтоб разобраться была ли у меня включена парковка и включен ли завтрак для ребенка , то же самое было с доп кроватью , которую поставили на проходе и по номеру стало невозможно ходить - а это категория супериор .
2
2
February 6, 2024
Замечательный отель! У нас был номер с двумя кроватями, окна выходили во внутренний двор. Ночью в номере было очень тихо, соседей не слышали. Быстрая регистрация на ресепшен, удобная навигация, номер в прекрасном состоянии, удобная кровать. Единственное на мой вкус ванная комната была тесноватой, но не критично. Утром был восхитительный завтрак в ресторане Моцарт при отеле. При том, что я не ем глютен, сахар и молочку, выбор был огромнейший!!! А для тех кто есть всё вообще можно наесться на целый день вперёд. Менеджер ресторана невероятно приметливая - всё рассказала, показала. В общем я очень довольна. Рекомендую!
September 20, 2024
Номера не продуманны , ванная течет , ремонт многим номерам нужен давно ((
Расположение отличное
Но за этот ценник не стоит того !
Завтраки супер ) мне угодить сложно
Но стол даже для ПП НА высоте )
1
May 7, 2024
Очень хорошая гостиница с отличным шведским столом на завтрак. Находится в тихом переулке в 10 минутах от Кремля. В отеле 2 ресторана. Ливанский ресторан очень на любителя, я не оценил этой кухни.
1
October 15, 2023
Уверенная оценка 4. В командировке останавливаюсь здесь. Хорошее расположение. Номера большие. Чисто. Завтраки хорошие, большой относительно зал. Вестибюль очень удобный, там и поработать, и отдохнуть. Отличные номера с 5 этажа, когда окна не выходят в атриум. На ресепшене отзывчивый персонал.
4
October 8, 2023
Вполне соответствует статусу 4 звезд. Удачное расположение для центра - все в доступности и одновременно в тихом переулке.
Приличные завтраки, лобби бар. Вечером при желании можно поужинать и в ресторане. Не самое большое разнообразние блюд, но вокруг и так полно гастрономических мест для любителей поесть.
Из недостатков только качество детской кроватки - странное понимание о матрасе, ребенок можно сказать что на полу должен спать...
September 10, 2023
Очень хороший отель! Чисто. Большие номера. Матрасы и постельное бельё для комфортного сна. Санузел с душем вместо ванны, современный! Приятно что можно позавтракать по меню, это дешевле буфета и очень вкусно. Хотя расположение позволяет питаться в лучших ресторанах Москвы. Расположение - всё за углом и очень тихо!
June 12, 2023
Отель находится практически в историческом тихом центре. В номерах чисто, уютно. Акустика замечательная. Персонал очень вежливый. Завтраки- отличные: разнообразные блюда на любой вкус, и с шампанским ). А метрдотель в ресторане-выше всяких похвал: настолько приятная в общении дама, что только ради нее ресторану уже можно было бы поставить 5+.
1
April 1
Номера с окнами в концеренц-зал - это полный треш, тот кто это придумал явно был не в адеквате. Живу на 5 этаже, а музыка все равно играет настолько громко, что я фильм не могу посмотреть.
1
1
January 8, 2024
Отличный отель, в двух шагах от Большого зала консерватории. Очень люблю вид на Вознесенский пер. и церковь Св. Андрея. Милейший персонал, во всем помогают. Единственный минус отеля - довольно высокая слышимость. Но кровати такие комфортные, что спать это не мешает :)))
November 13, 2023
Ваш отель просто замечательный, мы с ребенком почувствовали себя королевами. Обслуживание на высшем уровне, еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. В номере чистота поддерживается регулярно. Процветания вам и удачи! Спасибо за прекрасный отдых!
1
1
August 9, 2024
В целом отель мне понравился, вежливый персонал,в номере чисто, включены завтраки.
Единственное не понравилась душевая, я бы порекомендовала заменить лейку и сделать саму душевую с закрывающейся дверкой.
3
October 8, 2024
Заехали в отель несколько дней назад.
Бронь была не на моё имя. При заселении, мой паспорт (как второго проживающего) не запросили, не зарегистрировали.
Через несколько суток, продлевали номер. Меня так же не предложили зарегистрировать. Ну так то мне это не было важно, пока я не забыла карточку в номере! Ушла на завтрак и не смогла попасть в номер обратно, так как на рецепции мне отказали в выдаче карточки. Типа не диву я тут. Ок 50 минут служба безопасности разбиралась, смотрела по камерам. Так им этой информации не хватило… решили звонить для подтверждения тому, на кого был номер.
Уважаемые сотрудники!!! Вы серьезно?!
Почему не зарегистрировали меня сразу?!!!
Звонили и отвлекли человек от работы?!
Подробной ситуацией возмущены.
Потеряли время. Планы на день пришлось менять! Настроение было испорчено.
В остальном - хороший отель.
Завтраки тоже
October 18, 2024
Отличная локация. Все нужное дл путешествия в пешей доступности. Есть парковка. Но. Номер нам попался уставший. Особенно двери в сан узел.
February 19, 2023
Интересный отель в старом центре Москвы. Приятно жить в историческом здании, особенно если это отель сети Марриот). Великолепная постель, идеально чистый номер, вид из окна. В номере было прохладно, но по запросу мгновенно принесли обогреватель. Ремонт видно, что был давно, но все содержится в отличном состоянии, Мебель хорошего качества, добротная, стиль соответствует зданию. От шведского завтрака мы отказались, в лобби заказали - все очень вкусно, подача красивая)
1
1
September 25, 2023
Уютная гостиница в центре города с подземной парковкой, приятным персоналом и тихими номерами. Идеальное количество подушек, комфортные кровати, большие чистые номера. Остались полностью довольны проживанием и точно вернемся еще раз!
February 29, 2024
Смешанные чувства. Останавливалась здесь в командировку. Во-первых, расположение номеров идёт вокруг холла с ресепшн. То есть, все окна выходят внутрь здания, а не наружу. С незадернутыми шторами вы видите, что творится в номере (доме) напротив.
Во-вторых, чистота. Визуально номер как будто чистый,но когда я решила поправить увеличивающее зеркало в ванной (которое кстати было сломано), увидела, что оно все в пыли. Прям слоем.
В-третьих, четырёх звездочный отель и без Смарта на тв? Обалдела, когда не нашла ни Ютуба, ни кинопоиска. Идиотский муз-тв и ТНТ - так приходилось начинать утро.
Из плюсов, завтраки неплохие. Сотрудники вежливые, все расскажут, помогут.
1
1
April 26, 2023
Отличный отель в самом центре города, в пешей близости от основных достопримечательностей. Обслуживание без нареканий. В номере есть все необходимое, завтрак не входит, его можно заказать отдельно, 1600 рублей на апрель 23 года. Хорош и накрывают сейчас его в лобби, пока ремонтируют ресторан. Но буквально в паре минут ходьбы Большая Никитская с массой интересных заведений, где тоже подают завтраки, так скука в этом месте вам не грозит)
5
November 8, 2023
Замечательный радушный персонал, чисто,
Постели мягкие, очень комфортные, любая просьба выполнялась почти мгновенно. Держат уровень Марриотт, молодцы!
Местоположение - отличное, самый центр, при этом тихо и уютно!
January 10
Хороший номер, все есть (утюг, зубной набор, гель, шампунь, крем и ложка для обуви, чай, кофе). Хороший завтрак, есть ладе игристое. Но с 8 до 9 утра многолюдно на завтраке. Есть камера хранения. Недалеко до Красной плошади, пешком 15- 20 минут.
August 19, 2024
Там есть паркинг! 2000р в сутки для постояльцев и это для москвы норм. Цены на покушать очень порадовали. В номере все как надо. Кровати хорошие. Нам понравилось.
1
November 9, 2023
Просто супер! Все рядом, отель-👍🏻 Пронизано все теплом, внимательностью, доброжелательностью, пониманием! Завтраки замечательные. За парковку-особая благодарность! Внуки в восторге! Будем в Москве-только сюда!
April 18, 2024
Замечательный отель, сервис на твердую 4, чисто, белье и полотенца белоснежные, номера новые, завтрак вкусный и разнообразный. Очень удобно для командировочных - в номере есть все что нужно, сейф, халат, тапочки, зубной набор, 2 бутылки воды, утюг, гладильная доска, чайник. Удобное расположение в самом центре, в пешей доступности Красная площадь, парк Зарядье. Нам с коллегами понравилось)
March 27
Хороший отель, превосходные завтраки, очень удобное расположение.
April 17, 2024
Останавливались тут с мамой на две ночи. Для этих целей я забронировала делюкс с двумя кроватями. Номер дали на втором этаже. Первое, что бросилось в глаза — маленький санузел. В таком огромном номере можно было пожертвовать парой квадратных метров в пользу размеров уборной. Второй момент — вид из номера был… его не было. Окно было одно маленькое и вело на крышу, на которой была какая-то постройка, видимо, с кондиционерами, потому что оттуда шел гул. Я привыкла спать под белый шум, поэтому для меня ночь прошла хорошо. Но невидовой делюкс — это удивительно. Также номер смежный. То есть была дверь в соседнюю комнату. Такие номера априори более шумные, если заселяют соседей. Тоже не очень уместно в номере такой ценовой категории.
Первая ночь прошла отлично, а вот во второй день на этаж заселили семьи с детьми. Дети бегали и орали до ночи, пришлось спуститься на ресепшен и сделать замечание. После этого воцарилась тишина. Но неужели нельзя было заселить семьи на другом этаже или развести подальше от уже заселенных номеров? Слышимость, увы, была невероятная, кричали будто у нас в номере.
Персонал хочется похвалить — они отработали на 5 с плюсом — самое быстрое заселение на моей памяти. Очень доброжелательные и отзывчивые ребята на ресепшен. В ресторане тоже к персоналу претензий нет.
Завтраки достаточно скромные. Подают шампанское, есть уголок для вегетарианцев, но ощущение, что хотят сэкономить. Видела завтраки получше в отелях поскромнее. Но голодными не будете точно.
Кровати с очень мягкими матрасами — не то, чтобы минус, скорее наблюдение. Непривычно, чаще всего в отелях средняя жесткость. В номере чистенько, тапочки, халаты, полотенца. Халатики упакованы в пакеты, то есть чистота гарантирована.
Минибар в отеле 4* с круглосуточным рум-сервисом с водой за 500 рублей — это ужасный колхоз и пошлость, лучше бы его убрать. Кому нужна шоколадка за 300 рублей, тот спустится к маркету в лобби. Мне обычно нужен пустой холодильник, чтобы закинуть туда то, что нужно мне. Обычно мини-бары делают в отелях 3* без круглосуточного обслуживания. Здесь он не к месту и дешевит номер. Был бы еще включен в стоимость — другой разговор.
Общее впечатление на четверочку благодаря идеальному персоналу. Если бы не они, думаю, поставила бы тройку.
1
March 12
Приятный отель. Тихий, уютный, хороший сервис. Есть желание вернуться.
April 30, 2024
От метро конечно далековато, но само расположение хорошее. Тихо и спокойно. Внутри довольно прилично. Очень хорошие рестораны. Минус, в холле жара.
3
September 26, 2023
Один из любимых отелей. Расположение в центре, рядом Красная площадь, театры и тд.
Номера просторные, чисто. Сервис отличный, персонал компетентный.
Завтраки на 5+ ассортимент блюд, напитков на любой вкус.
1
July 11, 2023
Потрясающий отель в центре Москвы!
Уютный, красивый, замечательное расположение, среди красивых старинных особняков, театров и музеев ну и конечно среди улочек где вечером кипит жизнь.
Сервис на уровне, ресторан выше всяких похвал завтраки и ужины!
Рекомендую однозначно!
