Artcourt
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1595 reviews
March 9, 2024
Очень понравился отель Арткорт. Начну с очевидных плюсов - локация - самый центр города, не возле активной улицы, а в уютном переулке, также прошлое название отеля Courtyard by Marriott, очень чувствуется, что руководство транслирует важность соблюдения стандартов и это исполненяется сотрудниками с большой любовью и заботой, большая площадь номера, уютная постель, наличие вкусного завтрака и самое главное - отличный кофе! Что впечатлило-персонал на ресепшн, ресторан, хаускипинг, повара, выполняют свою работу профессионально на 200%, вероятно и инженерная служба, так как в номере все работало идеально! Гостевой паркинг находится на -2 этаже, там ловит сеть и отличное качество мобильной связи! На ресепшен встречала обворожительная Анастасия. В ресторане вкусное меню, а какие завтраки…. За хлебом, помазками , шотами здоровья готова вернуться уже завтра! Впечатления, что побывала в отеле 5* с безукоризненным сервисом. Спасибо всем сотрудникам за такой отдых! Успехов и процветания!
1
January 4, 2023
У отеля очень удобное расположение - это самый главный большой плюс: практически в самом центре, и при этом - в спокойном тихом переулке. В целом - всё комфортно и достойно. Номера просторные. Вид из окна приятный. Но такое ощущение, что нет заботливого хозяина, отчего внимание деталям не уделяется вообще. Уборка - так себе, на полу то окурок попадется, то еще какой-то мусор. Есть холодильник, чайник, сейф. А в остальном оснащение ну очень аскетичное. Видимо, как в разгар пандемии всё убрали, так и не вернули. К чайнику - бумажные стаканчики, нет даже чашек и стеклянных стаканов. Халат - надо позвонить на рецепцию и попросить, аксессуары - так же. Вроде бы уровень у гостиницы хороший, а всё с какими то мелкими «но». Завтраки платные и достаточно дорогие, зато разнообразные и очень вкусные, это на пятерку. На первом этаже есть ресторанчик, но он закрывается в 23.00. Еду можно заказать в номер круглосуточно, но меню очень ограниченное, и каких-то позиций может еще и не оказаться в наличии. Несмотря на мелкие недочеты, в целом, повторюсь, всё комфортно.
9
May 12
Очень хорошая гостиница, обслуживание на высоте. Берите номер с завтраком, шведский стол, очень хороший выбор.
February 20, 2024
Мне очень понравилось это место. Без суеты. Атмосферно, в центре старой Москвы, мин 10-15 и ты у Кремля, Государственной думы. Номер уютный. Порадовала мягкая кровать) В ванной набор с зубной щеткой, мыло, шампунь, кондиционер и крем. Халаты уже были в номере. Там же чайник, утюг, гладильная доска. Вкусная еда в ресторане. Думаю, правильная и пртготовленная с любовью))) Получила удовольствие от нескольких дней проживания. Спасибо.
1
July 7, 2024
Прекрасный отель, бронировали для свадьбы, сервис на высшем уровне, обслуживание с душой. Также нам организовали фуршет и банкет. Все вкусно и ещё раз повторюсь про сервис - делают на 200% больше, чем ожидается. Наша любовь и признательность всем сотрудникам ❤️
3
December 1, 2024
Отличный отель, приветливый и внимательный персонал, отличные завтраки и шикарная локация
January 4, 2024
Удобное расположение в самом сердце Москвы. Красная площадь в пешей доступности. Большие номера со всем необходимым.
Особенно хочу отметить два момента.
1. Слышимость. Чтоб вы понимали, мы останавливались там 31.12, и не слышали никаких петард и вообще спокойно и мирно проспали всю ночь- тишина это топ.
2. Отзывчивый и дружелюбный персонал, по первому зову решающий любые вопросы.
Отель классный, рекомендую.
Просекко на завтрак тож было🍾
1
April 16, 2024
Отличное расположение: тихий приятный центр. Неплохой сервис и интерьер, приятная атмосфера. Чисто и приятно пахнет (для меня это очень важно). Приличные завтраки. Соответствует заявленным характеристикам.
September 24, 2024
Приятно, чисто. Персонал вежливый.
Кровати мягкие, номера чистые.
Шведский стол очень порадовал. Разнообразие, свежесть продуктов.
Заезд был в августе.
1
March 12, 2024
Удачное расположение отеля в центре города , на тихой улочке, в нескольких минутах от Тверской и от Красной площади. Чистые номера, есть все необходимое. Полноценные, сытные и вкусные завтраки. Есть конференц-зал для проведения мероприятий.
May 11, 2024
Самая лучшая гостиница! Всё на самом высоком уровне. В отеле есть 2 ресторана. Моцарт и мистер Ливанец. Оба классные. Ливанец - традиционная ливанская кухня.
Моцарт работает круглосуточно. Отель находится в 10 минутах от Кремля.
May 12, 2024
Очень удобное месторасположение,тихо не смотря на центр, парковка имеется,чисто уютно,персонал вежливый,питание отличное.обязательно будем останавливаться здесь и рекомендовать друзьям!
3
November 9, 2024
Вкусные завтраки, приветливый персонал, заселили утром,в 1 0, без доплаты, дают комплементарно 2 часа если надо, хорошие просторные номера. Отличная локация, 5 минут до Красной площади.
August 21, 2024
Классный тихий центр, и в шаговой доступности всё. Номера хорошие, но чуть прям ценник летом был выше) ресторан . Обслуживания. Персонал все отлично!
October 17, 2024
Хороший отель. За исключением рваного халата и грязного ершика😂
А так все хорошо, убирали в номере каждый день, если что-то нужно можно на сайте заявку оставить в течение 15 минут принесут, заказывали доп. Одеяло. Спортзал есть. Два ресторана, один Ливанец (на любителя) и Моцарт с европейской едой и нормальными ценами. Официантка Анастасия (если не путаю) милая, прям приятно общаться🤗 Много гостей иностранцев в отеле, арабы, китайцы, русских мало🙈 ну и работников иностранцев тоже много). В день отъезда собрали завтрак с собой.
2
1
March 31, 2024
Отличный отель. Качество блюд на высоте. Центр нашей столицы, рядом много исторических зданий. В самом отеле проживание комфортное. Работа лифтов без нареканий, послк вызова подходят очень быстро, даже когда проживающих много
February 8, 2024
Все отлично, администраторы дружелюбные, в номере было чисто, широкие 1,5 спальные кровати, красная площадь в 5 минутах ходьбы, продуктовые магазины, рестораны, также в 5 минутах. Единственное, в номере было холодно, но выдали обогреватель, он решил эту проблему.
May 19
Пора обновить мебель и двери в номерах. География идеальная, завтраки бомбические, персонал хороший, бельё белоснежное.
May 13, 2024
Отдыхали с детьми несколько дней на майские праздники. Задача была простая - перезагрузиться от перманентного состояния ракетной опасности в нашем родном Белгороде и отдохнувшими вернуться к работе. Благодаря абсолютно комфортным условиям, доброжелательной атмосфере, атмосферному расположению отеля в историческом центре столицы поставленная нами цель оказалась выполненной на 100 процентов. Дети у меня разных возрастов, от 7 и до 19 лет, все остались очень довольны. Младшая каждый раз повторяла, какие приятные девушки в столовой, и как вкусно кушать, если тебе все рады. Мы с мужем с ней полностью солидарны)
Если быть конкретнее: в комнатах чисто и довольно просторно, от метро примерно по 1 км, до Красной Площади столько же. Питание заказывали полупансион - завтрак шведский стол и ужин сеты на выбор. Доброкачественное, свежее, вкуснющее, очень разнообразное.
Огромная благодарность за полученное от отдыха удовольствие.
Приедем ещё в гости обязательно!
1
July 5, 2023
Отличный отель в центре Столицы, в уютном и тихом переулке!!! Номер Стандарт-просторный и очень уютный! Матрас и белье-бомба!!! Румсервис на высоте!!! Ужин в ресторане Моцарт-просто улёт!!! Разнообразие блюд и вкусов! Девочки официанты очень обходительны и милы, одним словом профессионалы!!! Большое спасибо администрации отеля за такой сервис и что держите марку!!!
March 18
Плюсы
- Участливые и вежливые сотрудники ресепшена.
- Хорошее расположение.
Минусы - все остальное. Отель полностью испортил пребывание, худший опыт в этой ценовой категории.
- Попался номер со смежной дверью в другой номер - дверь заперта, конечно, но слышимость такая, как будто с вами в номере кто-то живет.
- В ресторане, где завтраки, на стойке админа работает не приветливая женщина, которая всегда отсутствует на стойке (заходишь и не знаешь что делать - проходить дальше, или ждать сотрудника), и иногда потом отлавливает уже возле столов с едой, и даже не здороваясь просто кидает в тебя вопрос "какой номер?".
- Кофемашины постоянно ломаются, а когда они все-таки подают кофе, он посредственный.
- Отель юзает свое пространство и в хвост, и в гриву - каждый раз, когда выходишь на первый этаж утром, там новая "ярмарка" - какие-то сторонние организации проводят там свои мероприятия.
- Ресторан точно так же постоянно сдается на корпоративы, можно пойти ужинать (как они сами рекомендуют при заселении), и обнаружить, что сегодня ресторан при гостинице не для гостей гостиницы.
Что не вызвало бы особых вопросов в периоды праздников, но это были обычные будни, и если бы это не было частью общего впечатления, где лобби отеля постоянно превращается в какое-то стороннее мероприятие странных компаний (втюхивание людям какой-то ерунды, сетевой маркетинг, инфоцыгане и прочее)
September 30, 2024
Безумно красивый отель! Удобное расположение, меню в ресторане на завтра просто бомба. Персонал вежливый и приветливый. Однозначно рекомендую
April 23, 2024
Хорошее сочетание цена/качество. Местоположение отличное.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всё, что мы просили и можно было сделать, было сделано.
Мы не ужинали и не завтракали в ресторане, но я попросил сделать консоме с гренками - и его сделали.
3
August 22, 2024
Стандартные и даже некоторые улучшенные номера выходят окнами в атриум, то есть во внутреннюю часть здания. Окна там не открываются. Однажды утром меня разбудил непонятный звук: «Бу-бу-бу». Как будто кто-то громко смотрел телевизор. Выглянула в атриум - а там конференция проходит. Сидишь в этом номере, как в аквариуме.
Через пару дней снова конференция. Тут у меня терпение лопнуло. Я не 3000 рублей в сутки плачу, чтобы терпеть такие неудобства. Переселили в другой номер, с видом на улицу, но он находился над стеклянной крышей, которая сильно нагревалась от солнца и в самом номере было жарко. Кондиционер 24/7.
При этом по всему отелю какой-то спертый воздух. Может, от ковролина, который уже снять пора.
Никто не помогает с багажом. При выезде не звонят и не спрашивают, нужна ли помощь с багажом.
Плюсы: уборка хорошая и рум сервис 24/7.
3
January 11
Жуть и трэш. При выезде ресепшен этой гостиницы списал с меня деньги еще за сутки, почти 300 уе Когда я это обнаружил и потребовал вернуть похищенное, испугались и обещали сделать возврат Возврата нет до сих пор, а ночью у меня с карты вообще исчезали все деньги. Криминал. В итоге заблокировал свою ВИП карту, написал заявление в банк и полицию. О этой гостинице вспоминаю как о страшном сне
1
November 29, 2024
Отлично ! Супер место ! Уютно , хорошо , как дома ! Лучшая локация в Москве ! Приедем еще и не раз ! Спасибо , что вы есть )
August 22, 2024
Огромное спасибо отелю!мы с моим ребенком проживали в этом отеле и очень довольны обслуживанием! У моего ребенка аутизм и в один из вечеров у меня поднялось давление и мне стало плохо ' сотрудники отеля не оставили моего ребенка целвй день опекали его и вечером помыли и уложили спать!удивительно ответственные душевные люди ! Первый раз встречаю такое отношение к гостям !если останавливаться то только в этом отеле !ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!
2
February 28, 2024
Очень приятный отель. Самое ценное - локация! Очень близко все основные точки.
Вкусные завтраки, номер простой, но чистый, достаточно удобный. На удивление отметили удобные подушки;) с этим чаще всего бывают проблемы даже в 5-звездах.
4
May 23
По семейным делам, за крайние 2 месяца останавливались в этом отеле 2 раза, оба в 431 номер(по нашей просьбе).географическое положение описывать не имеет смысла ,оно действительно отличное , уделю внимание отелю. Все что касается персонала, вызывает только положительные эмоции. Встреча в отеле, заселение, проживание, уборка номеров все на высоком уровне. Особая благодарность персоналу ресторана "Моцарт"(завтракали и ужинали в отеле), Галина супер профессионал, помогает ребятам обслуживать, учит премудростям нелегкого дела, дела работе с людьми. Еще про персонал, слабый напор воды в душевой лейке, откручиваем ее , все нормально, сделали заявку и через 5 мин появился человек , поменял за 1 мин и счастье случилось, можно принимать душ. На следующий день забилась раковина, согласовали время ,когда нас не будет, и к нашему возвращению все было исправлено. (отчасти по этому в следующее посещение просили этот же номер). Чего действительно не хватает и за что снял звезду, это отсутствие какого либо отопления в ванной комнате, ни полотенцесушителя, ни теплого пола ,этого не хватало и в отопительный сезон, а при его окончании, просто беда. Пол ледяной , ни чего не сохнет. Во всем остальном , твердая 4 ка.
January 24
Прекрасный персонал, хороший выбор на завтраках. Не хватало свежего воздуха, так как окна были внутрь холла.
October 16, 2024
Отель понравился. Уютный, чистый. Внимательный, приветливый персонал.
Разнообразный завтрак.
Отель находится в 15 минутах от Кремля🔥 И в тоже время в маленьком не шумномпереулке.
March 4, 2024
Отличный отель в центре Москвы, в номере тихо, завтраки вкусные, все достопримечательности в шаговой доступности. При отеле 2 ресторана Моцарт(там завтраки) и Мистер Ливанец. Был в обоих все достойно!
1
June 22, 2024
Отличное расположение . Классный отель, завтраки вкусные и разнообразные. Есть своя парковка для авто. Приветливый персонал. Чистые и опрятные номера. Люблю туда возвращаться!
May 16
Расположена в центре 15 мин до Красной площади
Номер без изысков, но и без претензий ( из замечаний: в ванне нет крючка для маленького полотенца )
Завтраки на высшем уровне
July 4, 2024
Отличная гостиница! Сервис очень понравился, завтраки вкусные. Огромное спасибо девушки из лобби-бара, за очень вкусный лимонад! Расположение супер! 950 м. и ты на Красной площади.
September 18, 2024
Прекрасный отель
Чистый ухоженный
Жили вдвоем с товарищем, кровати полуторки очень большие и удобные
Завтраки высший пилотаж ) Шведская линия на уровне!
March 23, 2024
Были в ресторане МоцАрт в гостинице на "Симфонии вкуса" Феличита. Очень вкусно, уютно, приятная обстановка. Понравился певец! Планируем с коллегами пойти на вечер "Куба-Либре". Большое спасибо!
May 24
Хороший отель в тихом переулке, в самом центре. Останавливался здесь еще во времена, когда он был Мариотом. С тех пор качество сервиса не изменилось.
October 29, 2024
Небольшая но уютная гостиница. Просторные чистые номера. Хороший ресторан и вкусные завтраки. Удобное месторасположение
September 18, 2024
При бронировании этого отеля, обратила внимание на высокий рейтинг и положительные отзывы. В результате- сплошное разочарование!!! На момент заселения в отеле проходила большая конференция, а учитывая, что большинство номеров выходят окнами во внутренний двор, то ваше участие в прослушивание конференции в таком случае является обязательным! Но это еще не все! В соседнем номере проводился ремонт, и к прослушиванию конференции добавился звук перфоратора , болгарки и прочего строительного инструмента. Неужели нельзя предупреждать заранее, что планируется это все???? Гости приезжают отдыхать! После двух звонков на ресепшен, номер нам не поменяли, и не предложили никакого решения этой проблемы. Ответ был следующий- отель заполнен, к вечеру все работы прекратятся.
И это при том, что я неоднократно останавливалась в этом отеле. НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ! Не рекомендую к посещению этот отель!
3
August 25, 2024
Самый центр, лучше расположения не придумаешь. Несмотря на близость Никитской, где вечером движ, в отеле очень тихо. Хорошие завтраки. Приятный персонал.
January 31
В когда здесь останавливаюсь, удобное месторасположение, до красной площади 10 минут, рядом много ресторанчиков и кафешек. Вкусные завтраки. Все очень достойно, чисто и красиво.
June 16, 2024
хороший отель!
чистенько и уютно!
в самом самом центре!
со всех сторон окружён историческими зданиями и хорошими заведениями !
Вест персонал приветливый!
March 6
Отличная гостиница . Свежие номера . Но подключить свою плаху не смог . так как политика отеля не позволяет . Чистый , опрятный отель.
July 27, 2023
Отель расположен в самом центре Москвы ,но в тоже время на тихой уютной улочке . Номера чистые ,все необходимое есть ,халат,тапочки,гель,шампунь,кондиционер и тд. Кровати и подушки удобные . Единственный минус была почти сломана ручка на окне,и было проблематично его открыть/закрыть. Вокруг много ресторанов и кафе ,поэтому питание в отеле не брали . Обязательно вернемся вновь .
3
November 6, 2023
Отличный отель, расположен очень удачно, тихий центр. До Кремля 7 минут, рядом много мест, где можно погулять и что посмотреть. Рядом Большая Никитская, с другой стороны - Тверская. До Патриарших 15 минут не торопясь.Номера хорошие. Обслуживание хорошее. Завтрак очень вкусный.. рекомендую
June 13, 2024
Для 4ки отель нормальный. Стоит в хорошем месте, все самое интересное вокруг. Улица тихая, когда спиш полная тишина. Есть только один минус, окна номера не открываются, они все смотрят в атриум. Свежего воздуха не получить. От этого есть небольшая спертость в номерах и холе, но на второй день мы уже практически не чувствовали это.
May 7, 2023
Идеальное расположение, самый центр, при этом в тихом, уютном переулке. В отеле чисто, удобные матрасы и подушки. Брали номер Делюкс на семью из 2 взрослых и 3 детей. Номер просторный, свободно вошли две дополнительные кровати. Бронировали через Островок с сайта Аэрофлота, без замечаний, оплата на месте без предварительной оплаты. Завтрак - шведский стол, все вкусно, ассортимент более чем достаточный на любой вкус. По соотношению цена-качество-расположение отличный вариант, рекомендую.
3
November 21, 2023
Пребывание в отеле было очень комфортным. Номер на 7 этаже. Тихо, хотя центр столицы. Завтраки вкусные, есть выбор. Уборка номеров на высоком уровне. Персонал работает под контролем администрации. Поэтому всё делается быстро и чётко. Администраторы помогают в решении любых вопросов. Спасибо за комфортный отдых!
April 18, 2023
останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз. все нравится, особенно расположение, близко красная площадь и вечный огонь, т. е. все удобно... недалеко сразу три станции метро. в отеле брал номер с завтраком, как и раньше все на хорошем уровне... правда в этот раз ресторан где проходят завтраки был на ремонте, все было организовано в холле на 1 этаже... побывал в кафе, где есть бизнес ланчи - цена можно сказать отличная... ужинал как-то там же, все понралилось из моего заказа. по номеру тоже все отлично, единственное думали кррвать шириной 2м., а оказалась 1.60 (заказывали с большой кроватью) это пожалуй единственный маленький минус, который нам показался
3