Плюсы: центр города; окна звук не пропускают - тихо в номере; чистые номера; номер оснащен в полном объёме: халат, тапочки, гиенические принадлежности, телефизор, сейф и т.п.; хорошая душевая. К персоналу никаких претензий - все вежливы. Ужин великолепный. Завтрак очень разнообразный, но ... вот тут минусы.
То что должно быть горячим - холодное. Нет оно не остывшее, я пришёл прям на начало завтрака, а холодная, а не комнатной температуры - чувствуется, что из холодильника. Яичница, рыба, куриные крылышки - все это есть холодным ужасно. Но благо очень разнообразный завтрак: мясные и сырные тарелки, хлопья, творожок, выпечка, овощи и фрукты и вкусный кофе спасли ситуацию. Поэтому, все равно 5 звёзд.
Плюсы:
Близко к центру
Достаточно все новое, чистенько и аккуратненько. В номерах все есть кроме тапок и принадлежностей для душа, но все можно попросить комплиментарно.
Из минусов: долгое оформление на ресепе и завтраки. Очень скудные и невкусные завтраки, сырников, блинов нет, готовятся отдельно, ожидание от 20 минут 😱
В целом соотношение цена - качество вполне!
Во всех отношениях замечательная гостиница. Расположение - самый центр города (вечером погулять идеально в окрестностях).
Чистое бельё, всё работает в номере, есть холодильник-минибар с богатым выбором напитков, чайник. Хороший шведский стол на завтрак и очень приятный ужин по-французски (любители пожрать не оценят). 100%-ная рекомендация.
Останавливался в Арбате с женой. Все нам понравилось - большой хороший номер на 5-ом этаже (особенно место для чтения отдельно от основной площади), все необходимые принадлежности есть (чай, кофе, зубная паста и щетка, бритва, халат и т.д.). Гладилка рядом. Завтрак был очень вкусный: и рыба и мясо... Единственно, что нет информации о ресторанах и театрах, которые рядом, а на рецепшене персонал молодрй и не знает. Но сами по интернету все нашли.
Отличный отель! Каждый раз при поездках в Челябинск проживаю именно в нём (это уже года с 2015-го). Соотношение цены и качества оптимальное. Оснащение номеров - не придраться. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь с каким-то вопросом. Единственное "Но" - могут быть проблемы с парковкой у отеля или где-то рядом - но это следствие того, что он находится в самом центре города. Днём поставить авто там, конечно, проблема. Вечером можно найти место, особенно, если подождать мин 15-20 - периодически машины уезжают.
Всем рекомендую это замечательное место для проживания!
Хорошая, гостиница. Удобно расположена относительно транспортных развязок и достопримечательностей. Рядом Арбат, где можно вечером погулять и посетить разнообразные кафе и рестораны. Свои 4 звезды заслуживают. Персонал адекватный и отзывчивый. Завтрак приемлемый, без изысков. Отмечу наличие зонтов в случае дождя.
Отличный отель в центре. Чистенько, уютно и тихо! Много номеров, селят подальше друг от друга, поэтому спать тихо и уютно. Кондиционер работает хорошо! Спасибо большое. Несколько раз останавливались. Завтрак на любой вкус. А вот ужины не понравились.
Останавливаюсь в отеле уже в 3 или 4 раз. Удобно расположен в центре города, рядом с пешеходной зоной. Номера чистые и уютные, завтраки на уровне. Персонал приветливый. В общем , рекомендую отель для командировочных и туристов.
Отель отличный, номер уютный, современный(одноместный 413). В ресторане мило, вкусно, отзывчивые и обходительные официанты. Спасибо большое за работу персоналу и хозяевам отеля. Хочу добавить. 3 января 2024г. приехали в отель всей семьёй. За три года в худшую сторону ничего не изменилось. Атмосферно, чисто, приветливый и ответственный персонал. Спасибо отдельное поварам ресторана. Ужин был превосходный,завтрак- выбор не большой,но всё свежее,вкусное, выглядит эстетично. Многие пишут про слышимость между номерами,сказать по этому поводу ничего не могу,у нас соседи были тихие или соседние номера были пустые. Мы с мужем проживали в 305 номере с панорамным окном,мне это импанирует,потому что панорамные окна моя слабость.))) В номере достаточное количество полотенец,одноразовые тапочки и халаты,что очень удобно. Наша семья много путешествует и нам есть,с чем сравнить. Это хороший отель
Прекрасный отель. Проживали в стандарнтном двухместном номере. Было комфортно и уютно. Отличное расположение, в самом центре города. Персонал вежливый, завтраки хорошие. К проживанию рекомендую.
Проживал в одноместный номере категории стандарт.
Небольшой, но уютный номер.
Хорошие завтраки в формате шведского стола. Персонал вежливый и отзывчивый.Сама гостиница находится в центре города.
В целом, уютное и комфортное место!
Приятный, спокойный отель: в номере есть все заявленное. Удобное расположение - рядом пешеходная улица, недалеко исторический музей и музей изобразительных искусств, театр, парки. Завтраки достойные.
Номера комфортные, тихо, уютно, хороший сервис, 4 звезды заслуживает, персонал приветливый, не далеко от пешеходной зоны с барами/ресторанами. Выбор еды на завтрак разнообразный, на любой вкус.
Хороший отель, чисто, уютно. Порадовали средства в ванной комнате, то есть было всё необходимое! Также порадовало наличие халата.
Прекрасное расположение отеля, в центре города, но тихо.
Завтраки достойные.
Отличный отель. В номере чисто, есть всё необходимое. Расположен в самом ценре Челябинска. Рядом остановки общественного транспорта, Кировка, кафе, магазины. Вкусные завтраки в уютном кафе.
Хорошая гостиница, отличный сервис 👍
В номерах чисто. Порадовали гигиенические наборы: шампуни, гели для душа, зубной набор и даже губка для обуви и тд.
Всё понравилось, кроме кофе на завтраке (был очень горький :(
Уютная, комфортная гостиница в самом центре Челябинска. Персонал очень приветливый и вежливый. В номере есть все удобства для проживания. На завтраки ходил с удовольствием, кормят как на курорте. Удобное расположение отеля относительно кафе, парков, скверов, ТРЦ и главное, улицы Кирова, где есть на что посмотреть. Самые приятные впечатления от гостиницы и города.
Прекрасная, уютная гостиница в центре города. В комнатах чисто, обслуживание на высоте. Завтраки разнообразные и полноценные. Если посещаете Челябинск в коммандировке, очень советую!)
Очень приятный отель, чисто, вкусно, все продуманно: спальное место, стол рабочий, ванная комната
Тариф бизнес, который включает и ужин - идеальный ⭐️ спасибо основателям
И место -топ
Отличная гостиница. Хороший номер. Очень чисто, есть всё необходимое для отдыха. Вежливый персонал. При гостинице есть небольшой ресторан. Очень довольна посещением данной гостиницы.
Номер чистый, хороший ремонт. Есть все необходимые принадлежности. Отличное месторасположение. Завтрак включен в стоимость (шведский стол). Жалко с парковкой не очень (возле гостиницы есть места, но мало)
Отличный отель. Заселили раньше 15. Вежливый персонал. Номер чистый, кровать удобная, кондиционер работал. Кровать удобная и большая, хоть и одноместная. Завтрак шведский стол хороший: каши, горячее, мясная нарезка, фрукты, овощи.. в общем, голодным точно не останешься. Очень понравился процесс заселения и выселения: быстро и удобно. Расположение в центре города. Мне отель очень понравился.
Уютная, симпатичная атмосфера номера и отеля. Приветливый, заботливый персонал. Заселили на три часа раньше!!! Завтрак вкусный, есть выбор. Расоложение отеля замечательное. Рекомендую.
Очень понравилось. Чисто и уютно, любезный персонал. Удобное расположение. Хороший завтрак, а также есть возможность поужинать. Рекомендую для командировок и личных поездок.
Шикарная гостиница за свои деньги. Очень теплый приём, сервис на высоте. Полноценно заслуживает своих четырёх звёзд. Лучшее соотношение цена-качество для центра города. Завтраки просто королевские, широкий выбор шведского стола. Если ещё раз будет возможность приехать в Челябинск, то буду останавливаться только тут. Отдельное спасибо администраторам, горничным и всему персоналу:)
Неплохой отель в центре города, но не 4 звезды, как указано на вывеске. Фитнес зала нет. Номер темноват - не хватает освещения. В ящике около кровати есть аккумуляторный фонарик - на случай эвакуации наверное. Такого нигде не встречала - маленькое проявление заботы.
Ванной нет - только душевая.
На этажах достаточно кулеров, чтобы попить в любое время.
Меню завтраков и выбор продуктов- вполне хороший, но по заказу не делают (хотела заказать яичницу с зеленью). Яичница сделана круглыми формами, но холодная (даже если брать ту, которую только что принесли).
Помещение для завтраков небольшое. Спустилась на завтрак около 8:30 - мест свободных не было- сказали, что по винтовой лестнице можно спуститься с блюдом в лобби и поесть там. Что я и сделала.
Персонал внимательный и вежливый.
Проживали в данном отеле в ноябре, все хорошо, удобное расположение, своевременная уборка, вкусные завтраки, приветливый персонал на рецепшен, но маленький минус очень маленький одноместный номер, а так все отлично
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Номерной фонд большой. Один раз на третьем этаже попалась скрипучая кровать. Менять не стал, т.к. останавливались на одну ночь, а утром запланированы дела. Переселение в другой номер было бы себе дороже.
Ресторан при гостинице выше всяких похвал. Всегда разнообразное меню. На завтрак - шведский стол. Бронируем с ужином. Дороже всего на 500₽, но сытно и очень вкусно. Такой ужин в соседних кафе или на ул. Кирова будет от 1,5 т ₽.
Гостинице желаю успехов и дальнейшего процветания.
Превосходная гостиница. Чисто, вкусная еда и хорошее обслуживание! И расположение в центре города, просто идеальное. Рядом много достопримечательностей и театров.
Отличный отель в центре!
Чистый номер, есть всё необходимое и даже больше.
За последнее время единственный отель, который при заселении двух взрослых и ребёнка для ребенка сразу предоставил и спальное место и полный набор полотенец,без дополнительных просьб.
Завтрак достаточный
Рекомендую и приедем еще!
Хороший отель, все чисто, приятно. В мою путевку были включены завтраки, считаю, что хорошие, есть из чего выбрать. Ежедневная уборка, замена полотенец. Находится в самом центре, достопримечательности и кинотеатр в пешей доступности
Неплохой отель с удобным расположением.Останавливалась второй раз. Первый раз в одноместном стандарте, второй раз в бизнесе одноместном. Очень большой номер, есть чайная станция. Туалетная комната всем укомплектована, есть и зубной набор и даже мочалка, хорошие средства для душа. Но или у меня со слухом проблемы... Ночь была проблемной. Сначала очень громко включался и отключался холодильник. Пришлось аккуратно выложить ,чтобы товарный вид не испортился ,наполнение холодильника и отключить его. А стоит он в изголовье кровати. Потом все равно что то нудно гудело. Посмотрела, что то типа вытяжки под окном. Я была в 302 номере. Пришлось спать с берушами. В стандарте, когда останавливалась было тихо. Завтрак хороший.Обедала по меню, все понравилось.
Останавливалась на одну ночь, очень приятный отель, все отлично, завтраки достаточно разнообразные, в комнате тоже было чисто, все что необходимо предоставили, было тихо
Прекрасная гостиница, чистые и уютные номера ,вкусные завтраки ,тихий центр, доброжелательный и отзывчивый персонал , останавливаясь там постоянно, чего и всем рекомендую!
Прекрасный отель, маленький и изысканный, на мой вкус. В лобби всегда улавливаю чудесный аромат (девочки на ресепшн не сознаются, что за бренд 😉). В этот раз отель нас очень выручил, нашли номер, когда в другом месте потеряли нашу бронь и у меня поджимало время перед мероприятием. Чистое хрустящее белье, халаты, много полотенец, в номере были бутылочки воды, чайник, чай. В ванной комнате ароматные бутылочки с шампунем и гелем (ароматы для меня много значат), одноразовые зубные наборы. Завтрак (шведский стол) включен в стоимость, большой выбор блюд, вкусных блюд. Бывала в более известных отелях и завтраки там откровенно скудные. Спасибо за гостеприимство, похоже я буду вашим постоянным клиентом.
Чисто, аккуратно. Не могла включить телевизор, позвонила на ресепшн.... В течение 5 минут поменяли телевизор! Сработали быстро... Отличная гостиница.. В центре города... И стоимость номера доступная!
Хорошая гостиница, чисто и уютно, в центре города, рядом вкусный кофе. обслуживание а номере не было т.к снимала на короткий период но для проживания есть все.
Приветливый персонал. Заезжали почти ночью - быстро оформили, предложили звонить в случае, если будет нужна помощь. Номер полулюкс - чисто, аккуратно, очень уютно. Убирали, казалось, как только мы выходили из номера. В номере кондиционер и телевизор. Всё работало. Завтраки включены, кормят вкусно и разнообразно. Остались довольны проживанием, спасибо!
В этой гостинице остановилась второй раз. Интересный дизайн, в центре города. Номера небольшие, но все необходимое есть. В первый раз все устроило, в этот раз персонал был не очень приветлив. Завтраки сьедали, девушка ничего нового не выносила. В итоге в 9 утра есть было нечего, очень расстроило это. Снимаю звезду из-за плохого обслуживания.
Двоякое впечатление об отеле. С одной стороны отличный матрас и удобная подушка, с другой шумка отсутствует полностью, слышно о чем люди разговаривают спокойным голосом в соседних номерах и в коридоре, пришлось спать в наушниках с шумоподавлением. Вытяжка в ванной шумит очень мощно, при чем она не выключается даже если выключаешь свет в туалете. Холодильник жужжит громко. Есть удобные тумбочки с полочкой и уютные лампы для чтения. В кафе на завтраке 5 столиков, были заняты, пришлось идти на 1 этаж по винтовой лестнице и каждый раз подниматься и спускаться туда сюда, когда носишь себе еду и напитки. Сама еда не очень понравилась, вроде что-то есть, но не разнообразное, сухое, я съела только вареное яичко и кусочек жирной курицы.
Отель отличный, уютный номер! Удобное месторасположение! Отзывчивый персонал и обходительные официанты! Вкусные завтраки, все свежее! В номере одноразовые тапочки и халаты, набор гель для душа и шампунь очень удобно! Все понравилось! Буду еще тут останавливаться!
Идеальное место для проживания в командировке. Отель расположен в центре города недалеко от пешеходной зоны. Хорошие завтраки, к тому же можно заранее выбрать по меню комплексный обед или ужин. Я пользовалась заказом ужина за 700 руб. В стандартном номере есть халат и тапочки, чайная станция и вода. Очень удобный светильник для чтения над кроватью. Остались хорошие впечатления, поэтому рекомендую.
Завтрак- голодныи не останеьесь, Располлжение- удачное, рядом пеший Арбат, магазины... Персонал- роиаетлтвая молодежь, Чистотп-репльго чисто, в номере всё необходииое для комфортп
Очень уютная гостиница ,прекрасное расположение, хороший уровень сервиса, из реком-ций хочется сказать , на завтраке ну очень мало места ,примерно 7 столиков , если большое количество гостей, приходится стоять ждать..
Небольшая уютная гостиница. Про номера не могу ничего сказать. Была только в холле и в кафе. Еда очень вкусная. Всегда проводятся небольшие тематические выставки.
Я снимала бизнес-одноместный. Номер был чистым, теплым. Убирали каждый день. Единственное, для меня была неудобной подушка. Расположена гостиница действительно прекрасно: в самом центре города.
Завтраки средненькие. Я бы рекомендовала их не брать, а ходить в кафе, которых полно вокруг и в которых гораздо вкуснее готовят.
ОГРОМНЫЙ минус этой гостиницы, из-за которого я сюда не вернусь и её не рекомендую - это персонал. Везде от ресепшена до столовой на мои просьбы мне отказывали, грубили. Очень неприятные опыт взаимодействия(((
Из-за персонала очень НЕ рекомендую эту гостиницу.