Любимый отель! Обожаю этих ребят, как у них хорошо, стильно и вкусно.
Идеальное соотношение цены и качества, обалденный персонал и много раз ных плюшек
Очень любила это место, всегда приятный персонал и хорошее меню. Пока нам не отказали в визите с собакой в 1,5 кг веса. Все посетители умилялись и просили позволить хотя бы в честь праздника позволить нам остаться. Но сотрудники отказали.
Моя оценка руководству и политике ресторана. Впервые встречаемся с таким подходом. И для нас эта сеть ресторанов теперь в черном списке.
Прошла первую процедуру эндосферы, сначала очень понравилось. Взяла абонемент.
Спустя время дополняю свой отзыв…
Эндосфера оказалась просто бесполезной процедурой.
Пришлось еще и мастера сменить, т.к. по времени всегда все занято и нудно сильно заранее планировать свой визит.
Оказалось, что девочка, которая делала ранее, вообще не вкладывалась и две процедуры массажа можно считать бесполезными, ибо это был не массаж а поглаживание)
По итогу осталось 2 процедуры в абонементе и слитые 20+ к.
Рекомендовать место не могу по следующим причинам:
- записаться на удобное время практически невозможно, планировать нужно на 2 недели вперед
- процедура бесполезна, результат ноль, ни после первых процедур, ни после 4
- мастера не объясняют в чем суть процедуры, с какой регулярностью нужно ходить, когда и какой эффект ждать, все нужно просто вытягивать
- если не знаете мастеров то приготовьтесь потратить 2-3 процедуры чтобы подобрать того, который заинтересован в эффективности, иначе вас будут гладить большой цилиндрической штукой, а вы будете ждать какой-то эффект
Плюсы:
Близко к центру
Достаточно все новое, чистенько и аккуратненько. В номерах все есть кроме тапок и принадлежностей для душа, но все можно попросить комплиментарно.
Из минусов: долгое оформление на ресепе и завтраки. Очень скудные и невкусные завтраки, сырников, блинов нет, готовятся отдельно, ожидание от 20 минут 😱
В целом соотношение цена - качество вполне!
Вынуждена скорректировать свой отзыв. Ибо сегодня в шоке была от этого салона. Записалась на педикюр будучи полностью уверенной в том, что мне сделают полноценный педикюр с покрытием. Оказывается что тот пункт из их онлайн записи не предполагал покрытия и мне просто обработали ногти.
И никто мне не смог объяснить, почему при записи не указано, что этот вариант покрытия лаком не предполагает.
Ну уж про то, что администратор не предложила никаких вариантов исправления ситуации - промолчу.
Онлайн я категорически не рекомендую записываться, да теперь и в целом не готова рекомендовать сей салон.
Настроение перед праздником испорчено и придется искать другой салон для полноценного педикюра.
Дополняю отзыв, потому что еще теперь и проблему с ногтями обнаружила. Хорошо, что не смогла покрытие сделать, увидела, что теперь еще и онихолизис на одном ногте. Сколько делаю педикюр и все нормально было, а теперь вот😢
Последние 6 месяцев только в этом салоне и делала, теперь лечить все это нужно.
Очень классные ребята! Настолько клиентоориентированные, быстрые и надежные. Оформила заказ в несколько минут, когда возникли сложности с самовывозом сотрудники компании моментально вовлеклись и помогли, даже несмотря на то, что рабочий день их уже закончился.
Я в восторге от их работы и качества товара, буду 100% рекомендовать и пользоваться сама.
Впервые воспользовалась сервисом Яндекс доставка. Очень важно было получить доставку в этот день, оплатила срочную доставку. Выбрала время, когда забрать и когда доставить.
Через час после заказа увидела в приложении, что курьер не успевает приехать в обозначенное время и опаздывает на 19 минут. А склад откуда он должен забирать работает до 18. Я договорилась, чтобы все-таки задержались и выдали заказ опаздывающему курьеру и оставила номер для курьера, куда позвонить.
Примерно за два часа до времени, когда заказ должен был быть забран курьером из пункта А, заказ перестал отслеживаться, написала в поддержку- тишина, написала снова - опять тишина, после 5 сообщений и часа ожиданий, отписался робот и обращение закрыл не решив мою проблему от слова совсем. Создала новое обращение - на то, чтобы мне ответили ушло еще 1,5 часа и снова 5-7 сообщений. Потом оператор час пытался решить проблему, хотя решением это трудно назвать, он просто написал, что заказ отменен ибо склад закрылся. Естественно курьер мне не позвонил, по оставленному номеру также не звонил.
Просто отменили заказ и проблему с отсутствием доступа к отслеживанию заказа решали 3,5 часа. Вернули только 70% от суммы заплаченной за доставку.
По итогу: поздравление коллег сорвано, 3,5 часа нервов и попыток достучаться до поддержки, -500 руб на пустом месте.
Вот так работает крутой Яндекс!!!
Я.маркет для меня существовать давно перестал, теперь еще и доставка - минус. Лучше переплатить, но быть уверенной, что тебе доставят в срок и ты сможешь влиять на процесс.
А тут просто игнор и наплевательское отношение к клиентам!
Отель когда-то был хорош, сейчас чувствуется полная экономия. В номере даже ватных палочек и дисков нет. Тапочки тончайшие. Полотенец также минимум.
На завтраках выбор минимален, часто к чаю сладостей не хватало всем.
Кофе на ресепшен купить можно только за наличку.
В общем в этот раз - печаль.
Какие-то очень злые и неудовлетворенные женщины работают в этом магазине.
Сначала на фруктах на вопрос, правильно ли я определила сорт мандарин мне нагрубила работник магазина, и ничего, что ценник на мандарины у них висит на яблоках 🤦🏻♀️
Потом супругу нагрубила еще одна тетка, мешал он им своим походом по магазину.
Решили, чтобы больше не сталкиваться с такими работниками пойти на кассу самообслуживания. Так и там крупная дама-контролер с нами свысока разговаривала. Но мы ее все равно поблагодарили и пошли, нам же она в ответ ничего не ответила. Толи кадровый дефицит так отражается, толи культура в принципе в этой сети отсутствует. В общем - второй мой печальный опыт в этой сетке.
Не первый раз заказываю в этом сервисе. Из всех подобных сервисов эти казались лучше всех по составу и вкусу блюд.
Но последний мой заказ просто ужас какой-то: в первой доставке привезли салат из разряда ожидание-реальность (на фото). На картинке там салат с кукурузой, фасолью, по факту ни того ни другого в нем не было, зато крупы туда накидали знатно.
Все соусы, которые идут к любому блюду - это крахмал перемешанный с чес-то. Если соус сладкий, то крахмал, вода, сахзам, если к основному блюду, то вода, крахмал и еще что-нибудь. Причем крахмал можно смело ставить на первое место - в любом соусе и в любой заправке - он у этого сервиса фаворит.
В мясных блюдах такая же ситуация, если это что-то из фарша, то считайте, что мяса там будет от силы 1/3 от всего блюда. Дети вообще отказались все это есть, говорят выглядит ужасно, на вкус - также как и выглядит.
В составе блюд стали преобладать всякие каши. Признаюсь честно, рацион этот здоровым с трудом можно назвать, в белковых блюдах - белка минимум, хотя конечно на упаковке все как положено написано, овощей мало - а не они ли основа любого здорового рациона вместе с белком?
В общем основа этого здорового питания - крахмал и углеводы (пусть и сложные, но углеводы).
Думаю, это был мой последний заказ в этом сервисе. Рекомендовать больше этот сервис не могу. А жаль :(
А ну и на последок еще скажу, что писать так ужасно состав и КБЖУ блюда, где весть текст мельчайшим шрифтом, часть букв и цифр смазаны, а другая часть двоится - просто неуважение к своим клиентам, на мой вкус. Даже с хорошим зрением приходится фоткать и увеличивать, чтобы хоть что-то разобрать.