Заказываю недавно, в принципе довольна, не было испорченных продуктов, упаковано все идеально, хорошие рассольные сыры, для меня важно, только на рынке можно такие купить, много сортов яблок, в магазине такого ассортимента нет, специи, орехи, сухофрукты, все это покупала только на рынке в доковидные времена, рада, что все это можно заказать. Звезду снимаю за отсутствие свинины, это странно, я уважаю религиозные воззрения, но религия и торговля не должны пересекаться. Мясо, кстати, заказывала, было идеально свежее, прямо приятно удивилась:)
Я заказываю на Апети уже не первый раз.И не было ни единого нарекания.Мне там нравится все; прекрасный выбор продуктов,, товаров, цены на них, отношение обслуживающего персонала, мне звонят, чтобы узнать пожелания, звонят, если товар отсутствует, предлагают равноценную замену.Продукты получаю свежими, отборными, не превышающие указанный вес.Упакованы очень удобно. Курьеры предупредительны и вежливы.Непременно звонят заблаговременно до доставки.Очень нравится, что учитываются просьбы доставить заказ немного раньше срока.Огромное спасибо всем сотрудникам "Апети".Я порекомендовала его почти всем своим подругам
Похоже мой любимый, рекламируемый всем друзьям, сдулся. Началось все с поднятия мин стоимости бесплатного заказа, потом отмена бесплатной доставки. Вчера привезли то, что я не заказывал, по конской цене, хотя звонил с утра и говорил, снимите с заказа. Баранину привезли гуано... предпоследний раз привозили вялые овощи. Короче, последний раз там заказывал. Проще взять то, что видишь глазами и дешевле и качественнее...
Супер интернет магазин. Уже много раз заказываю через них баранину, рыбу, икру, креветки. Очень нравиться, что все аккуратно упаковывают в заклеяные пакеты. Рыбу почистят и приедут, как попросите. Подарочки часто в пакет с покупками кладут ))).
1
Show business's response
К
Кирилл
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Хороший и удобный сайт. По доставке вопросов нет, все по времени и без задержек (если сильных пробок нет). По качеству товара все хорошо, кол центр работает исправно.
нормальный средний магазин.Ассортимент огромный - есть то что нет ни у кого (например соль 2 помола для засолки). Есть самовывоз - очень удобно. Неудобство : нет возможности сделать заказ в офисе - только по инету. Есть минимальная сумма заказа ( я бы понял если доставка, а самовывозом зачем? Та же соль - зачем мне 15 кг соли? ). Многие позиции дороже,чем на рынке, но и есть, что много дешевле. В целом нормальный магазин. В начале пандемии помогали БЕСПЛАТНО продуктами малоимущим, сейчас об этом почему то забыли...Видимо малоимущие кончились...
Очень нравится ассортимент и качество продуктов! Заказываю иногда, приезжает всё вовремя, а качество сборки (фасовка, пакеты) - просто бомба, прям с любовью упаковывают)
Привозят просрочек, товар низкого качества. Заказывал 4 раза, всегда какая-то проблема.
То просрочка
То фаланги крабов привезли, вроде по сроку норм, но кислятина какая-то (цена 6000 руб за баночку)
То что заказ привозят не вовремя-это вообще обычное дело, один раз доставка была с 11:00 до 14:00 - привезли в 00:30 ночи!)
Хотелось послать куда подальше, но на следующий день был праздник , нужны были продукты, раз уж довезли пришлось принимать.
В общем 4-х заказов с меня хватило, прощайте)) не растерять вам всех клиентов)
Поздравляем весь коллектив с Новым годом и рождеством. Большое спасибо всему коллективу магазина апети за доставку заказа 40115 особенно менеджеру Оксане (надеюсь правильно запомнила имя) и водителю.
Получила заказ 39084. Продукты хорошего качества. За исключением мандарин. Вместо абхазских мандарин привезли турецкие, лежалые, вкус и цвет далек от абхазских. Разница в цене небольшая, но хотелось бы получить то, что заказывали. Обращение по телефону ни к чему не привело: долго что-то выясняли, перезванивали, результат - ноль.
Хороший магазин, продукты свежие, цены демократичные, доставка недорогая, курьеры вежливые, хотелось бы больше ассотимента товаров
3
1
Добрел
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Добрый день! Не реклама! Апети не рекомендую!
Заказ 18065 от 7 июня.
Я очень давно езжу на приображенсеий рынок, но вот беда, вылезла грыжа и я слёг.
Решил сделать заказ в Apeti.ru
Сайт оформлен отлично, оператор молодец принял заказ быстро! Собрали укомплектовали и доставили с трекером в квартиру вне всяких похвал и конкуренций в сфере доставки! Упаковка отлична!
Но теперь о главном о продуктах а вернее о фруктах и овощах: яблоки карамелька!)) Ребята вы смеётесь вы пожалуйста попробуйте эти яблоки карамелька это травка. Сливы тоже трава и сморщеные сухие, морковь молодая с ботвой вообще без вкуса.... Груши тоже невозможно есть...
Всё пластиковое... Чернослив мокрый и пресный...
В пятёрочке за углом в 2 раза дешевле и в 10 раз вкуснее фрукты и овощи...
Но я то привык на приображенском рынке к ещё более вкусным... И не колхозным...
В общем никому не советую тратить деньги в пустую.
Очень мне гравится этот магазин- ассортимент товаров большой и нестандартный в части мяса, сладостей и консервов. Все продукты свежайшие.Доставка удобная.
Никому не советую связываться с этой несерьёзной конторой, подвели прям на Новый год. Специально заранее (25 дек) заказала мясо для запекания и всякие деликатесы на праздничный стол, договорились о доставке 31 декабря с утра. В полдень звонят и сообщают, что никаких позиций из моего заказа нет в наличии, кроме моркови! В итоге заказ отменили и 31 дек мне пришлось как ужаленной бегать по магазинам, стоять в очередях и экстренно переигрывать планы, думая чем заменить запланированные блюда и накормить гостей. Ужас, это ж надо так испортить праздник, ни в каких интернет-магазинах не встречалась ранее с такими подставами. Обходите стороной!
Свежие продукты теперь не нужно выбирать самим и тащить домой-очень удобно. Всегда отличное качество. Мясо халяль,большой выбор. Вежливые сотрудники, видно,что компании не все равно на клиетов. Дарят приятные подарки за большие заказы) Очень рады,что есть такая классная служба доставки)
Когда заказывала через Яндекс, доставка была быстрой, я приятно удивилась. Но заказав напрямую в этом магазине такой оперативности не было.Выбрала интервал с 19:00 до 22:00, мой заказ сформировали курьеру в 19:40, он привёз его в 22:10, я живу в 20 минутах езды от рынка, но курьер по какой-то своей логике решил поставить заказ в последние ряды, в итоге мой вечер превратился в ожидание, звонки в магазин, курьеру.
К качеству товаров претензий нет.
Сделала свой первый заказ перед самым новым годом и была просто восхищена свежестью продуктов и доставкой. Но увы, дальше пошло все не так, в каждом заказе свой косяк. То зелень как будто перебирали и то что на выброс привезли, то картошка вся гнилая, то из 3-х килограмм фарша один черный. Сегодня тоже сделала заказ, позвонила жующая дама и сообщила что чистящего средства нет, а нет ещё и клубники со шпинатом. Жаль что взаимной любви не получилось.
Заказывала доставку продув в Apeti , очень понравилась работа консультантов у меня были вопросы по мясу халяль. Доставили быстро , вежливые доброжелательные курьеры. Продукты свежие красиво упакованы. Буду заказывать ещё , спасибо за сервис.
В очередной раз убедилась, что лучше самому покупать продукты на рынке, т.к. этот сервис привезёт самый залежалый товар. Заказала гребешки за 1700р/кг. Привезли продукт, который перемораживался неоднократно. Цвет гребешков аж серо-коричневый, а не молочный. Явно несколько лет где-то в подсобке на преображенском рынке полежали. Этой был мой последний заказ на apeti.ru
3
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
На 80% идеальные овощи и фрукты, доставка никогда не подводит в отличие от сбермаркета. Когда курьер выезжает, приходит ссылка на маршрут
За последний год магазин очень испортился. Практически в каждом заказе что то не так. При заказе половины семги с головой привозят третью часть, где половина - голова! После обращения в службу поддержки, говорят ок, заменим, но не уверены, что будет именно половина, давайте привезем среднюю часть. И привозят как раз ту недостающую часть от половины но в полтора раза дороже. Вместо очищенного каре ягненка (постного) привезли жирное баранье каре, которое мы просто не едим, все письма в службу поддержки остались без ответа. Картошка (синеглазка) почти всегда гнилая. В последнем заказе привезли индюшиные потрошки (желудки) в них 15% воды! В службе поддержки уверяли, что они свежие, не размороженные, а это сок и даже не предложили вернуть деньги за воду. Все это очень неприятно и скорее всего я откажусь от этого магазина, несмотря на некоторые его плюсы.
По товару не скажу, я обращаюсь как курьер. У вас нету бесплатной парковки для нас. А так как вы долго собираете заказ, приходится либо платить 100р сразу за час (на территории рынка). Либо нарушать правила пдд (закрывать номера). Что не есть хорошо. Задумайтесь над этим!!!!
Раньше часто заказывала здесь продукты, но перестала. Говядина испортилась, безвкусная и накаченная жидкостью, это касается и вырезки, и просто мякоти. Овощи, фрукты, зелень часто привозят не свежие, фрукты не сладкие, вместо дорогих помидор или мандаринов могут положить дешевые, а платите Вы при этом за дорогие. Надо заказать на 5000 рублей, чтобы доставка была бесплатной. Цены при этом дороже на 15-20% по сравнению с рынком выходного дня или Преображенским рынком.
Мне очень нравится этот интернет магазин. В основном заказываю там мясо. Цены на мясо немного выше, чем в том же самом Мяснове или других сетевых магазинах, но качество очень хорошее. Все привозят в отдельных упаковках. Дату и время доставки можно выбрать самим, что очень удобно.
3
Show business's response
A
Alla Samokhina
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Главное отличие от всех других магазинов на мой взгляд -это суперсвежесть продуктов. Продукты привозят очень хорошого качества, добротно упакованными и всегда свежими и вкусными. Правда, хочется увидеть в ассортименте свинину.