По рекомендациям обратился в данный сервис… проблему не нашли. Ни одну, ни вторую. Попросил сделать диагностику ходовой, толком ничего не расписали.
Цены берутся не из прейскуранта, а из желаний приемщика, позвонил в качестве интереса в другой филиал этого же сервиса, назвали цену в два раза ниже.
Сервис отличный, зона ожидания прекрасная, приняли с душой, видимо мне не повезло…проблему не решили.
Побольше опытных специалистов…
5
1
Show business's response
А
Алексей Кутоманов
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Место отличное, сделали ТО, все четко без переплат, менеджеры отзывчивые, вежливые и профессионалы, плюс еще подарили футболку, куда уже лучше !
Show business's response
S
SINtezXD
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Ну погнали.. Звоню узнать насчет сход-развала, немножко офигиваю от цены (в среднем на треть выше "рынка), но да ладно, типа бренд, марка, реклама, пафос... окей..
Спрашиваю, при сход развале, нужно будет уменьшить преднатяг пружин на 2 задних койловерах (сделать пару виткой гайки против часовой стрелки, ключи для гайки ес-но имеются у меня) получаю ответ "нет, с этим помочь не сможем" Конечно, тут целую гайку нужно по часовой стрелке повернуть пару оборотов нужно.
Все, что нужно знать о компетенции и желании развития данного сервиса.
Типичный сто. Комплексного подхода нет. Если сами знаете что поменять и можете это донести до мастера приёмщика будет вам счастье за разумные деньги. Но не более. После ремонта не закрыли капот. Мелочь но увидел возле дома ( даже не было мысли проверить). Итого замена стоек на паркетник 15 тыс с работой. 2 стойки. Цена опять же немного дешевле чем в другом сервисе. Но все ли прикрутили остается загадкой=)
2
Show business's response
Государство Ничтожно
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо за качественную выполненную работу.
Что можно улучшить:
-Оформить подписку на телевизоре в зале ожидания
-Поставить бризер для большего количества свежего воздуха
Особенность:
Обязательно уточняйте максимальный срок обслуживания тк у меня был чек на 40к и это заняло 11 часов...
Update:
Реальный косяк - не протянули замок капота после промывки пакета радиаторов из-за чего капот перестал открываться! Тк это срочная работа, то устраняли в ближайшем сервисе за денежку. Косяк!
ТО выполнили на отлично.
Выявили скрытые дефекты, устранили.
Коллектив станции доброжелательный.
Особенно хочется отметить мастера-консультанта Неустроева Андрея.
Я здесь был впервые, а так обслуживаю на Остаповской, цены обслуживание дороговато можно сказать практически Диллер, но за то после обследования спокойно ездишь. Кофемашина есть но платно, Телевизор есть но смотреть практически нечего, подписаться нужно, мы смотрели Давай Поженимся 😉 , Футболка АП бесплатно было, кстати размер подошёл.
😄я конечно все понимаю цены на запчасти улетели. Но 2500 за замену масла, с учетом что до «великого» сервиса не дозвонится никак! Приехал, расстроился и поехал искать где поменять за адекватные деньги…
😄а оправдание что Вам звонят и пишут 200 человек это не моя забота.
Любви здоровья!
Показали все проблемы , предложили варианты по ремонту и стоимости запчастей . Решили проблему с которой официальный дилер боролся два года и только драл деньги.
Сделали все быстро.
Приятная зона ожиданий
Каких то критических минусов нет.
Был уже дважды. Плановый ТО и небольшой ремонт. Порадовало, что когда в ходе небольшого ремонта было обнаружено несколько несущественных неисправностей , мне все объяснили на пальцах, предупредили о возможных последствиях и как минимизировать риски дальнейших поломок , поинтересовались делаем или нет . Полное отсутствие развода на деньги! Обязательно вернусь еще
Приехал к ним с проблемой по тормозам. Неисправность нашли быстро, устранили, дали рекомендации. Цену не накручивали, на деньги не разводили. Клиентская комната на втором этаже, удобная. Вкусный кофе.
Из минусов - нет нормальной парковки. Поэтому лучше приезжать строго по записи, чтоб не пришлось долго ждать. Рекомендую!
Сервис новый , все свежее, ребята стараются. Убрал звезду за некачественное описание ремонтных работ и запчастей, вышел казус сначала при описании запчастей к покупке( по итогу проверки ходовой), далее по цене работ. В итоге все оперативно уладили, но лучше взять этот момент на доработку.
Записался заранее. Приняли во время. Все документы подготовили. Пустили поприсутствовать при ремонте. Сотрудники. Доброжелательные. На все сопутствующие вопросы отвечали без проблем.
Сервис хороший.
Дозвонился кое как до сервиса. Сумму ремонта озвучить не смогли, попросили написать вотсап. Жду ответа вторые сутки, на телефон по прежнему не отвечают и соответсвенно, записаться я не могу. Обслуживание 10/10, где 1 порекомендую, 10 отвратительно
Друг посоветовал сервис, а точнее того, кто его открыл. Перед большим и дорогим ТО решил заехать на диагностику. В итоге потратил два часа, из которых машину смотрели минут 30. По самим работам сказать не могу, но крышку бачка антифриза закрутили не полностью. Мелочи конечно, но больше не поеду.
6
3
Show business's response
John
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Близко к дому, что хорошо, отличные мастера, все круто и недорого. Чинил как старый хюндай хг, так и q7.
Очень грамотные сотрудники, начиная с консультации, заканчивая оплатой, все время ведут, фото и видео отчет, в случае спорных моментов сразу позвонят, сначала работа, потом оплата, очень понравилось место, буду сюда приезжать постоянно.
Приехал с одной мелкой проблемой уехал другой более стремно проблемой, не рекомендую
P. S. Написал огромный развёрнутый отзыв но яндекс решил его не сохранять, 3й раз описывать ситуацию влом. Диагностика в этом сервисе сильно хромает.
1
Show business's response
Олег Ряковский
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Быстро и профессионально. Оперативно диагностировали проблему ходовой (до этого был в двух сервисах), оперативно привезли запчасти,достаточно оперативно выполнили ремонт и сход-развал. Мастер - Максим...всё разжевал, рассказал, показал, объяснил, приветливо отвечал на все вопросы. Чисто, уютно. Приеду ещё.
Качественное обслуживание авто, приветливый и вежливый персонал, отвечают на все возникающие вопросы.
Show business's response
Антонов Антон
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Записывался 3 дня назад на сход-развал, сегодня приехал мастер приёмщик Сергей встретил меня всё объяснил, что и как будет происходить, загнали машину в сервис, через некоторое время мне позвонили и сказали, что есть проблемы у меня с опорными подшипниками и спросили буду ли я их менять сразу, потому что если они сейчас сделают сход-развал после, как я надумаю их поменять, опять придётся делать сход-развал. В итоге я сказал делать пока только сход развал. Отличный сервис, специалисты клиенты ориентированы, все вежливые и всё по факту, ни чего не навязывают. После оплаты мне даже футболку подарили. Всем рекомендую данный сервис.
Делали систему охлаждения Citroen. Приехал на евакуаторе, вклинили машину в плотное расписание. Очень досконально всё проверили и устранили неочевидные моменты. Даны рекомендации на будущее. Всё понравилось 👍👍👍
Ауди а4 б8
Делал полную диагностику, получил полный отчет с распечатками и видео/фото отчетами. Приятные скидки при первых посещениях. Запчасти не Китай и со всеми допусками ребята знакомы. Свежий сервис приятный персонал. Все грамотно рассказали. Спасибо большое мастеру Максиму.
Все прям отлично! Позвонил,девушка по телефону записала ,приехал в назначеное время . Авто оставил по все вопросам перезванивали уточняли , согласовывали. Как говориться мертвец оживлен результатом доволен. Сервисом и подходом остались довольны!