Александр
7
1
subscriber
0
subscriptions
166.8K
views
Не плохая контора и люди
Есть к чему стремиться, есть что исправлять, но в целом все не плохо
Был очень не приятно удивлен.
Прошлую машину часто обслуживал на этом сервисе, еще когда они были на других адресах. Всегда не было вопросов.
Обратился 8 марта с желанием сделать ТО.
Созвонился, договорился, приехал.
Сказали, что то будет проводится полтора часа (меня это уже удивило)
Загнали машину и на этом минут 40, она просто висела на подъемнике.
Когда я начал выяснять, почему машина просто висит, на ресепе мне сказали, что они не в курсе и мне необходимо(!!!) обратиться в Рем зону.
Если я не ошибаюсь, Денис (так зовут молодого человека) сказал, что как раз искал меня и хотел мне позвонить и рассказать о диагностике подвески. На секундочку, я сидел в зоне ожидания и никуда не отходил.
Молодой человек показал мне все и после этого, сказал мастеру, что надо продолжать работу над машиной.
Прошло еще минут 30, а машина просто висела.
По итогу, после очередного подхода на ресеп, ответа мне не дали и пришлось идти в рем зону и узнавать самому что с моей машиной и почему замена масла, при свободных мастерах, которые курят сидят занимает столько времени.
После того, как я подошел к машине, мне сказали, что все хорошо и ее уже сделали, НО
СТАРЫЕ ДЕТАЛИ НЕ ПОЛОЖИЛИ, ФИЛЬТРА НЕ ПОКАЗАЛИ, но это мелочи
Я привез свое масло и фильтра
В багажнике лежала баклажка 4 и 1 литр. В боковинах багажника было еще масло, НО НИКТО ДАЖЕ И НЕ СПРОСИЛ НИЧЕГО
ПО ИТОГУ МНЕ ЗАЛИЛИ 5 ЛИТРОВ ВМЕСТО 5.7
Получается что, просто залили и даже уровень не выставляли!?
Отличный ВАГ сервис!
Когда машину выгнали, оплетку с руля не сняли, наверное это подарок мне, то, что отключали на включили обратно (автохолд, настройку меню)
Если это уровень, то мне очко жаль, что я потратил столько времени, еще и сам должен доливать масло, хотя я оплатил услугу!
Не рекомендую никогда.
Термин раньше было лучше, явно касается этого места
Очень атмосферное и красивое место
Компании из 15 человек было максимально комфортно
Рекомендую
Еще раз спасибо 🥳
Место шикарное. 10 человек в очереди и 1 девушка, которая работает и это в 11 утра.
Ну вот и как можно так!?
Как это отделение может быть отличным.
11 минут и даже не видно приближения. На мой вопрос «есть ли еще кто нибудь» просто проигнорировали. А когда настала моя очередь мне сказали, что ожидание норм
Очень высокий уровень. Сервис, в котором не боишься, что тебя обманул 🤝
Очень большое пространство
Отличное место, очень хорошо все делают, но ожидание 20 минут, потому что забыли про мой заказ - это такое себе. Когда я подошел узнать где мой заказ, мне просто ничего не сказали и начали его делать. Когда его отдавали - даже не принесли извинений. Молодой человек, который не знает как ему быть на раздаче.
Были на днях компанией и это лучшее место 😍
Очень вкусно 🤤
Отличный персонал)
Обязательно вернемся!!!
Всем рекомендую 🥳
