Не знаю кто как ремонтировался на буракова 27 к 1 ,но обслужевание ужасное, капиталку двигателя делаю за один год, ито не доделали, пришлось забрать автомобиль и делать в другом сервисе, мае впечатления о сервисе самое худшее,очень разочеровался в них в добавок цены на запчасти очень сильно завышают и обманывают клиентов
5
Ostarow
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
‼️Цены космические! ‼️
Заезжал на диагностику парктроника, т.к. он не работал. Проверить вроде бы как-то проверили, но сказали, что вроде бы не работает третий справа. Как вообще можно говорить «вроде», если я заплатил за услугу, и должна быть установлена причина?
К тому же, проверили бесплатную диагностику подвески, но никто не удосужился сообщить о её итогах. В целом, её и не было, можно сказать. Хотя в заказ-наряде она есть. Также хочу сказать про хранение ключей клиентов: они просто лежали на столе, и при этом в комнате никого не было. Просто шикарно — могли бы уж сразу на капот машины положить и оставить на территории.
Дальше про цену за замену парктроника. 4 800 за снятие/установку бампера. Там работы на 10 минут, и его не обязательно снимать полностью. Также замена парктроника — 2 000, хотя это элементарно, с этим разберётся даже ребёнок.
А, ну и, конечно, озвучили цену на запчасть от 16 000, и это не в цвет 🤡. Открыв Авито, я нашёл парктроник в цвет за 4 600. Поехал в гараж и сделал всю работу сам за 15 минут.
Ну и ещё они покупали отзывы за омывайку — что уж тут говорить. В этот сервис больше не поеду. Оценка на картах явно не соответствует действительности!
Хочу поделиться впечатлениями о данном сервисе, доверил свою машину мастеру Алексею по кузовной работе.
Работа была сложная , непростая и очень тонкая.
Реальность превзошла ожидания. Смело могу советовать и сервис и мастера , все четко , в срок.
Моя оценка максимальная)
Не понимаю, что произошло..? С каждым разом всё дольше и дольше. Просто замена масла затянулась на 1.5 часа…(( якобы фильтр не подошёл..))) при том, что я видел, когда, что и как делалось.
Ценник как у дилера. Стоимость выросла на 80% с последнего раза (пол года назад)
Рынок….
Обслуживаюсь в данном сервисе регулярно, лишние работы не навязывают, все проговаривается до начала работ, квалифицированный персонал, приемлимые цены, запчасти в наличии и, если нужно, под заказ, работы выполняются качественно и в оговоренные сроки, есть удобное помещение для клиентов.
Автосервис "Анкар" оставил меня впечатленным! Профессиональный и дружелюбный персонал, быстрая и качественная работа. Моё авто снова в отличной форме. Рекомендую!
В целом хороший сервис, делают быстро ( по качеству нет уверенности), неплохая комната для клиентов, но приемщики авто замученные, сидят 4 чела, а бегает один. Иногда конкретно развод на з/ч, а последнее время даже не спрашивают о регламенте работ, ставят перед фактом. Однажды мне акт о работе выдали вчерашним числом))) и нет оплаты по карте, только перевод. Долго ждать пропуск на территорию, надо звонить, никто трубку не берёт, а как дозвонишься, если про тебя не забудут, ещё мин 15 ждёшь, когда шлагбаум откроют. Цены на обслуживание авто выше среднего
НЕ рекомендую этот сервис никому, кто дорожит своим автомобилем. Обратилась по замене свечей на Subaru Impreza. Мастер сказал, что замена невозможна, т.к. свечи прикипели. Окей, такое возможно. Забрала машину и решила проверить на всякий случай в другом СЦ. По дороге выяснилось, что товарищи из Анкара лопнули мне свечу (изолятор) - машину дергало на холостых и на первых двух передачах. А в другом СЦ и свечи легко сняли, и попутно обнаружили, что масло на мотор пролили и утопили заливную горловину.
Куча минусов, потраченные нервы и едва не почивший автомобиль.
Всем добра и качественного обслуживания.
Это лучший сервис в котором я когда либо обслуживался. Очень квалифицированный инженерный штат. Ребята знают свое дело! Из моего опыта скажу, что этот сервис в большинстве аспектов ничем не уступает официальному сервису (часто посещал официалов VW и Skoda). В завершение могу сказать, что у Анкара +1 постоянный клиент!
Записалась на замену масла в день обращения, привезла машину, оставила и через две часа забрала готовую. Проверили все жидкости, провели полную диагностику, поменяли то, что нужно было поменять и ничего лишнего.
Спасибо за сервис и оперативность.
Ещё, удобно расположены.
100 раз пожалел что доверил им машину.
Меняли ремень грм
Снимали акб с площадкой на которую он ставиться и забыли устоновить пластиковый вкладышь.
Снимали фару после чего ближний свет не работает...
Еще и говорят мы ее не трогали...
А я точно знаю что снимали так как для того чтобы поменять лампочку нужно снимать фару, и я сам это делаю и я знаю что я ставил ее не так.
Приехал, менеджеры вежливые, всё объяснили, машину забрали. Порадовало, что в рем. зону пускают.
Короче, надо было регулировку фар сделать, всё сделали, вот только машина в небо стала светить🤣. Не для рекламы пишу, по этому фирму писать не буду. Поехал там отрегулировали хорошо, сказали, что регулировку сделали нормально, но процентовку угла не поставил мастер. На заметку компании, это не антиреклама, просто обучите мастера...
Сервис и обслуживание просто великолепное!лишнего не накручивают,все по делу!теперь я нашел свой сервис и буду обслуживаться только здесь! Персонал вежливый и понимающий!всем рекомендую! Очень благодарен Сергею за проделанную работу!
Записался 11.07.2023 на 12.07.2023 на 17.00 в 16.00 12.07.2023 перенесли запись на 13.07.2023 в 12.00. Прибыл оказалась территория Анкар сервиса находиться Буракова 27 к1 закрытая территория въезд по пропускам, пришлось звонить заказывать пропуск ожидать. На закрытой территории есть несколько сервисов дорогу не объяснили. Заказ наряд на руки не дали. Заказывал замену подшипника задней правой ступицы на фольксваген Т4.
В зоне оформления есть проход на лестницу второго этажа в зону ожидания с хорошим видом на сервис туалетом телевизором и диванами. Машину забрал мастер приемщик загнал на подъёмник наблюдаю. Смотрю автослесарь собирается откручивать левое задние колесо на подъёмнике . Открываю дверь зову его, сообщаю что надо менять правый.
В ответ у меня написано левый. Может ошибка думаю но напрягся. Смотрю дальше. Начинает разбирать смотрю что автослесарь не использует специальный съёмник для этого автомобиля ценой 2300 на омозон. Мучается выбил отбойником
Ступицу естественно обраного ударного
молотка нет для съема ступиц и полуосей.
Внутренняя обоима как обычно на ступице осталась. Все падает на пол. Иду в низ к машине вижу на полу лежат колодки брошеные суппорт весит на тросе ручгика и шланге тормозном. Спрашиваю где съёмник? Приносит от другой машины комплект за 15000р набор сьемников, тут я все понял куда я приехал. Вообщем бедный работяга мучатся с размерами собрал к его счастью конструкцию молодец сообразительный. Час мучений результат зеро. Говорю бери трубу и бей надо стронуть. Бьет получается. Опять конструкция, летят опрные подшипники на сьемниках их. В двоем с помощником получается снять. Дальше при установке, съемника то нет, то стучит, то крутит через оправку подшипник встает криво, стучит я вспомнил расказ Зощенко в кино. Подшипник падает. Зачищать посадочное место не стал продул воздухом обильно намазал смазкой посадочное место и корпус. Установили. Говорю болт затягивается с усилием 170 нм. Нужен динамометричемкий ключ. Смеються
Сделали глубокую коррозию порогов, от которой отказались несколько других автосервисов. Отработали оперативно, за неделю наварили полмашины, покрасили тон в тон, так что не видно, что машина была в ремонте.
Приехал на замену датчика коленвала, по телефону озвучили цену 2тыс, по приезду оказалось что коллектор нужно еще снимать, с 2 тыс цена выросла до 4тыс, такое чувство что мастер приемщик не знает где находится этот датчик, и плюс ко всему слесарь который полез его менять тоже не знал минут 40 как к нему подобраться и где датчик находился ( стоял в телефоне наверное искал в интернете) и после этого мастер приемщик подошел сказал нужно снимать коллектор и цена 4 тыс. Отказался на замену и уехал!!!