Обслужили качественно и быстро дали гарантию, записался за день обещали сделать ремонт за 8 часов, сделали по итогу за 4 выражаю огромную благо Дора гость мотористу Сергею!
По VIN автомобиля оператор на телефоне не смог назвать конкретную стоимость замены сцепления, назвав 12–12500 тыс.р. и предложил записаться на бесплатную диагностику на определённое время. Приехав к назначенному времени , оказалось , что нужно заказывать пропуск для проезда к сервису, об этом оператор тоже не предупредил. -10минут времени. Зайдя в центр, мне озвучили , что изначально замена сцепления стоит не 12500, а только начальная цена замены 14200тыс.+ если возникнут допы. Такое введение в заблуждение клиентов считаю неприемлемым. Начиная с того момента, что неверно определяется стоимость работ ещё по телефону. Не вводите клиентов в заблуждение некорректной информацией!
Отличный шиномонтаж! Сотрудники отличные видно сразу профессионалы. Без лишней тягомотины все сделалали красиво. Уже не первый раз меняю колеса и езжу сюда.
Вадим мастер техцентра на Буракова очень грамотно и спокойно без суеты и спешки дал исчерпыаающую консультацию по поводу установки блока розжига на фару Нисман Мкрано... мне выгоднее сделать одномоментно герметизацию фары и заменить блок розжига который оказыаается находится внутри фпры... заодно и устранить щель между бампером м кралом... спасибо
Нормальный сервис, менял радиатор, сделали качественно.
Приеду еще
Angelina Budkina
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Заранее записались в сервис на услугу шиномонтажа, сказали марку и модель машины, тип шин. По телефону ответили, что все сделают без проблем. Когда приехали в сервис, с машины сняли 4 колеса, час пытались оказать услугу. Потом вышли и сказали, что не могут это сделать, так как нет подходящего станка (шины разноширокие Run Flat), хотя им говорили об этих шинах ЗАРАНЕЕ!!! Так мало того, что пришлось ждать пока они оденут все колеса обратно, и в сумме потерять 2 часа на неоказанную услугу, так они еще и ПОВРЕДИЛИ ДИСК!!! ПОЦАРАПАЛИ ДИСК СТОИМОСТЬЮ 200 тыс руб.
Поэтому НЕ СОВЕТУЕМ пользоваться услугами этого сервиса, особенно владельцам дорогих машин. Здесь не умеют нормально работать и оказывать качественные услуги!!! По поводу решения вопроса развели руками, менеджер так и не связался.
Был на Буракова для замены масла. Не дождались пока мотор полностью остынет и заменили масло, по заводу надо заливать 5.4-5.6 литра. Они влили все 6 литров "по щупу" и удивились, когда я сказал, что должно было остаться порядка 0.5 литра на доливку. Естественно на следующий день "на холодную" было несколько миллиметров выше максимального уровня. Шикарные мастера, больше к ним не ногой
Мастера приемники, очень вежливые. Приняли четко по записи, сделали все классно, очень доволен. В добавок ко всему в комнате ожидания большой телевизор, хороший интерьер, куллер и очень комфортный диван.
Ремонтируем в этом сервисе уже вторую машину. Очень довольны. Отличные, ответственные менеджеры. Все быстро и четко. В дальнейшем планируем обслуживаться здесь.
Лет 10-12 назад это был хороший сервис, сейчас только название, на Буракова вообще ... Чтобы неутомлять лишним текстом : срок ремонта +неделя, руль стоит криво, кондей неработает, крепление аккумулятора исчезло (вместе с ним и зонт из салона), что то ещё не подсоединили, забыл, при движении звук под движком. Поищите лучше других, хорошие отзывы у них за незамерзайку и брелки. Время посещения 07.2023г.
Отличный сервис, хорошие специалисты, отличная клиентская зона с туалетом и кондиционером. Кузовной и ремцэх, есть возможность заказа и подбора запчастей
18.05.2022 посетил данный сервис. Заезд удобный, но думаю лучше заезжать на территорию с Буракова тем, кто не любит подъёмы. Территория огорожена шлагбаумами и поэтому нужно говорить охране куда вам и при выходе в сервисе ставить печать на выезд… Офис чистый ухоженный. Менеджеры приятные в общении. Так же среди них есть симпатичная девушка небольшого роста :) Общительная и весёлая… Попал к ним, увидев информацию о скидке на замену дисков и плюс они делают скидку в 15% первым клиентам. В сумме выходила приятная цена за требуемые мне работы. По приезду меня оформили, забрали ключи и попросили ожидать в комнате для посетителей на втором этаже. Там два диванчика, столик, большой телевизор и отдельный санузел… Подымаясь по лесенки, которая выходит в ремонтный цех, можно лицезреть всю работу мастеров. Окинув взглядом могу сказать, что все мастера ходят в перчатках, каждый занят своим делом, играет не громкая музыка и никаких лишних «движух» там я не увидел. Подъёмников точно не могу сказать сколько, боюсь ошибиться, но кажется пять и все были заняты. В цехе так же видна чистота и порядок… Просидев в комнате ожидания некоторое время и «позалипав» в телефон мне позвонили и сказали, что мой автомобиль готов. Спустился, заплатил, подписал документы по работам, мне выдали ключи и я уехал… Что могу сказать по сервису? Хороший сервис, хорошие менеджеры и аккуратные (насколько я видел) мастера. Цены не могу сказать, что низкие, но и не запредельные. А если смотреть на результат их работы, думаю это того стоит. Ведь они не просто поменяли мне детали, а всё смазали, пропшикали… как говорится делают, по совести… Если вы решите к ним приехать, могу лишь посоветовать перед передачи машины попросить почитать акт о выполненных работах который вы потом будите подписывать, чтобы заранее знать какие там у них условия. Ну и после проведения работ вначале проверить машину, а потом подписывать его. Ведь там говорится, что вы претензий не имеете по их работе.
Не совсем грамотные работники, позвонил записался на 15:00, сказал что у меня четырёх метровая газель Некст, описал проблему, сказали приезжай, приехал вовремя, там шлагбаум, звоню говорю что подъехал, нужен пропуск на заезд, сказали да щас 2 минуты, простоял 15 минут, замной очередь в 6 машин встала, и только через 30 минут подошёл сотрудник этого Анкара, и говорит, вы не сможете заехать в наш ангар по высоте, я говорю это как? Я же предупреждал что газель четырёх метровая, он мне отвечает, что у них на приёмке не грамотные люди сидят, которые не разбираются, и извинился и всё.
Итог! Я больше в этот день ни куда не смог записаться, и день потерян, моё личное мнение, ни кому не советую.
Я достаточно давно здесь бываю и впечатления только хорошие. Все делают быстро, отношение человеческое, лишних работ никто не навязывает. В детейлинге также совершенно адекватные цены. Ремзону хорошо видно.
Записался на бесплатную диагностику.Приехал вовремя,машину приняли быстро.Через 30 минут дали результат.Мастер приёмщик сказал что подвеска вся в норме и что я могу спокойно ездить дальше.Что удивило,не навязывали ни какой ремонт.Считаю сервис честным,работают профессионалы.
1
Show business's response
djstereo
Level 17 Local Expert
October 5, 2023
ремонт сделали быстро!
Расположение сервиса очень удобное. Есть комфортное место ожидания автомобиля с автоматом ссгорячими напитками. Персонал вежливый. Рекомендую ремонтировать авто в этом месте!
Отличный сервис мастера приемщики оперативно организовали запчасти по разумной цене Огромное спасибо мастеру Василию за качественный ремонт и внимание к деталям Так держать работа на отлично
Наш бедный джип в результате нещадной эксплуатации начал буквально сыпаться везде где только можно и протекать тоже даже в самых немыслимых местах, пока наконец совсем не обиделся и не встал окончательно. Потёк бак, трубки подачи и обратки топлива сгнили до основания, резиновые прокладки просто в руках сыпались, бензонасос клинило причём без видимых причин, стартер проворачивался 4 из 5 раз и это только то, что точно помню, в общем огромное спасибо мастерам этого автосервиса Васе и Артёму за профессионализм и терпение при устранении всех этих неисправностей! Сейчас джип хоть и не выглядит как новый, но чувствует себя достаточно бодро.