Чудесный салон. Нашли общий язык с пятилетней дочерью, научили правильно ухаживать за кудряшками. Дочь выдержала всю стрижку и сушку, сказала, что придёт снова.
Спасибо вам. Правда, хочется возвращаться.
Ankar
April 2024 •
5
Записалась на замену масла в день обращения, привезла машину, оставила и через две часа забрала готовую. Проверили все жидкости, провели полную диагностику, поменяли то, что нужно было поменять и ничего лишнего.
Спасибо за сервис и оперативность.
Ещё, удобно расположены.
FoodBand.ru
March 2024 •
2
Заказывали регулярно еду. Всё нравилось. Но в выходные и праздники случается какой-то сбой в матрице и ребята лажают так, что больше не хочется ничего заказывать. Заказали в выходные еду, обещали привезти заказ через 40 минут, привезли через 2,5 часа с холодной и ужасной едой, как будто делали не они, а где-то в подворотне. На жалобу сказали только "извините".
И вот сегодня снова. 8 марта. Заказали еду в 14:55, обещали 41 минуту, сейчас время 17:27, еды так и нет, чат поддержки не отвечает. Боюсь представить, что привезут.
Я думаю, что если вы не справляетесь с наплывом заказов, то сообщайте, что будет задержка, а обманывать коротким ожиданием, а потом не отвечать, и привозить холодную ужасного качества еду спустя несколько часов - это чудовищное неуважение, особенно к постоянным клиентам.
Как это безобразие выглядит в приложении - время доставки всё время увеличивается на несколько минут и так несколько часов. И вы в итоге не можете даже спрогнозировать, когда получите свой заказ.
Ужасное разочарование.
Дополняю. Заказ приехал спустя три часа. Всё холодное. Заказывать тут снова смысла не вижу.