Ankar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
693 reviews
November 6, 2024
Обслуживался всегда в этом месте до определенного момента. Пригнал свой автомобиль на замену масла, казалось бы, что могло пойти не так. Всегда меняли масло со съемом защиты картера, но почему то в этот раз мастер решил защиту не снимать и отработанным маслом залил просто все, что можно было залить... Это просто свинство! Но наверное это было пол беды, если бы при заливе нового масла в заливную горловину он не пролил мимо новое масло. У вас нет воронки??? Выгнав мой автомобиль, мастер-приёмщик Артём в заказ наряде указал, что замена масла со съемом защиты, хотя еще ходил уточнять это. Я так понимаю, что обман не только со стороны мастера, который производил данное ТО, но в деле и мастер-приемщик. Не особо понимаю зачем такое делать с постоянным клиентом, у которого есть даже ваша карта постоянного клиента. Почему нельзя было сказать: да, мы пролили, да мы сделали без снятия защиты, вытереть за собой следы и все. Вам бы даже слова никто не сказал! Вывод один -лучше не приезжать на ТО к 18:00-19:00 и позже, т.к. все торопятся убежать домой, делая свою работу просто отвратительно. Доверившись этим людям, единственный раз я не проверил подкапотное пространство сразу, а проверил его у дома. Моему негодованию не было предела... Защита в отработке, клапанная крышка в масле, форсунки в масле, масло по блоку ДВС стекает вниз, ну что за П****Ц!!! Начав звонить в этот сервис и пытаясь выяснить причину такого отношения к постоянному клиенту, уже никто не отвечал около 20:00. У данного мастера-приемщика, к сожалению, клиентоориентированности никакой. Если интересен номер заказ-наряда то я с удовольствием его вам сообщу. Странное заполнение заказ-нарядов. Говоришь им один пробег, что бы они его указали, они пишут какую-то отсебятину. Пробег 98тыс, они пишут 102тыс. Я думал, что нашел себе сервис, который по соотношению цена/качество был на хорошем уровне, но к сожалению обознался!
3
December 27, 2024
Огромное спасибо!!! Всё профессионально, уважительно и доброжелательно!
1
May 5
Обратился в данный сервис впервые.
Менял лобовое стекло на BMW320, принимая во внимание праздничные дни, работы выполнены в срок и качественно!
Спасибо огромное Сергею (мастер по кузовному ремонту). Сотрудники всегда на связи и активно отвечают на вопросы.
В качестве бонуса мастера провели диагностику ходовой!
Сервис на 5+💪🤝
May 18
Спасибо за замену камеры заднего вида
За быструю и качественную работу
Очень рад приехать сюда
November 8, 2024
Сегодня были в Анкаре по незначительной причине - замена лампочки дальнего света! Сделали быстро, оперативно! Сервис рядом с домом, удобно, всегда решают любую проблему!
November 23, 2024
Делал развал схождение на китайском Джетта ВС7. Сразу сказал делать по программе шкоды Карока. Сделали по Тигуану. Криво. Приехал еще раз, получше , но все равно криво. Позвонили через неделю, спросили, все ли понравилось. Приехал еще раз на переделку. Выставили по кароку, *** как криво. Бригадир уже на повышенных тонах со мной разговаривает. Кто виноват, что у вас кривой стенд или руки? Надо отдать должное, попытались еще раз-тщетно! За что отдал 3 к и потратил время? Через пару дней заехал в сервис около дома, сделали примерно за 15 минут, а не за 2 на отвали. О чудо, все поехало ровно, я уж начал грешить на шины, а н нет!К тому же скидку обещанную не сделали и потолок испачкали!!!!
4
September 28, 2024
Обратился в Анкар (ул. Буракова 27/1) впервые со сложным кузовным ремонтом, ТО и заменой расходников на Nissan Note.
Остались самые лучшие впечатления от работы сервиса. Все было сделано качественно и точно в срок.
Особенно хотел бы отметить добросовестную и оперативную работу Сергея - менеджера по кузовному ремонту и покраске.
Рекомендую.
2
November 5, 2024
Приезжала на диагностику, все доступно объяснили, цены адекватные, сотрудники очень приветливые, сделали ремонт акпп, придраться не к чему, большая благодарность Николаю!
December 23, 2024
Обслуживаюсь на Сосновой аллее 4 не первый год. Всем и всеми доволен. Рекомендую
December 26, 2024
Отличное место!)Доброжелательные сотрудники,очень хороший сервис!
1
November 9, 2024
Приехал на своей ласточке 2102. Встретили очень приятно, что раритет и отличное состояние авто. Поменяли, сделали даже скидку предложили 👍. Но я отказался потому- что дешевле я не находил ни где. СОВЕТУЮ.
1
April 15
Рад был оказаться в этом автотехцентре, сделали ремонт качественно
Меняли колодки, диски, все исправно работает 👍
October 14, 2024
Обращалась насчет шиномонтажа. Удобная запись по телефону, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Позвонили через 1,5 часа, все было готово. Из минусов - въезд на территорию через шлагбаум, выезд по пропускам, пришлось ждать, пока отъедут другие машины. В остальном - все супер.
1
December 5, 2024
Приняли без очереди, оперативно посмотрели машину. Не первый раз приезжаю, классный сервис!
1
December 3, 2024
Сделали машину очень быстро. Проблему решили. Не работала печька. Сотрудники были вежливые.
1
August 30, 2024
Хочу рассказать вам о своем опыте с этим автосервисом. 1. Позвонил им девушка записала на прием меня не на то время которое мы с ней обговаривали. Пришлось долго ждать. Записывался к автоэлектрику она говорила, что он на месте и сразу вас примет. 2. Шёл мастер приемщик сказал, диагностика будет стоить 10 тыс., я ему сказал что хочу поговорить с автоэлектриком мне сказали, что он меня примет, на что мне было сказано, оставляй машину, похоже что электрика просто не было. 3. Ну и последний момент пока сидел слышал разговор приемщиков, что они много в этом сервисе не делают, а отправляют в другие сервисы, и неплохо на этом зарабатывают. Нашел на Яндекс услугах автоэлектрика, созвонились, подъехал, посмотрел, сделал. Цена вопроса 1тыс. Оказалось просто предохранитель перегорел. Так что смотрите сами нужен ли вам такой сервис.
5
April 19
Отличный сервис, хорошие специалисты знающие своё дело. Ездим только сюда.
March 16
Был на замене гофры, продиагностировали подвеску, всё расскзали и показали. Рекомендуем к посещению данный сервис.
January 29
Очень быстро продиагностировали и отремонтировали мою любимую. :*
1
November 2, 2024
Очень оперативно записали на шиномонтаж.Демократичные цены на смену колес, что тоже порадовало. Вежливый и профессиональный персонал. Все сделали быстро! Будем обоащаться еще!
1
September 24, 2024
Не рекомендую из своего опыта ездить в этот техцентр
Обслуживал авто по договору между организациями с 2023 г. Обращение хамское если предоставляешь свои запчасти. Так как на поставляемые запчасти через Анкар накрутка 30-50% от средних цен в интернет магазинах и по этому приёмщик Евгений позволял высказывания-"мало мы с вас взяли за ремонт, нужно было больше драть", там начальник Вадим, я ему об этих разговорах сообщил, но реакции 0. После произведённого ремонта ГРМ (ремень порвало) и пробега в 500 км, обнаружил окрашивание двигателя и подкапотного пространства в белый цвет. Явная утечка антифриза, заехал в эту "мастерскую" и предъявил машину делавшему ремонт Сергею и приёмщику Евгению, протёрли тряпочкой и сказали, что на краску наехал. сообщил, что еду в командировку за 1000 км, но реакции на диагностику 0. машина закипела через 1000 км, так как выгнало антифриз, пришлось вызывать независимого эксперта и ремонтироваться в г. Камышин, обратился с претензией указал всё как выше написал, приложил экспертное заключение, где указано, что вентилятор устанавливался без снятия радиатора охлаждения ДВС. но в ответ написали, что я сам его повредил за эти 1500 км пробега, а о том, что я заезжал и заявлял о этой проблеме умолчали. Не советую ездить к этим "мастерам".
3
June 14, 2024
Отдал авто в покраску ( капот, багажник). Сделали в срок. Цвет совпал, как родной. Потом дверь. Результатом доволен. По бонусной карте получил небольшую скидку. Цены вполне приемлемые. Персонал приветливый. Думаю, что приеду и на тех обслуживание .
September 16, 2024
Ужасный автосервис. Сотрудники абсолютно не компетентные, не знают даже как поменять масло. Приехал к ним просто на замену масла, в итоге на утро обнаружил течь масла под машиной. Приехал к ним для устранения их косяка, машину подняли, посмотрели и явно было видно, что масло течёт из сливной пробки. Начали придумывать совершенно другие причины. Поехал в другую сто, где подтвердилось, что масло течёт из пробки, вытекло очень много, пришлось заново менять масло. Управляющий признавать вину не хочет, руководству тоже абсолютно без разницы на проблемы клиента и на то, что сотрудники элементарного выполнить не могут. Я должен был оказывается, по заявлению управляющего стоять и говорить, как менять масло. Ни в коем случае в данное "заведение" ехать не советую.
4
April 26
Хороший сервис, внепланово приняли машину под конец рабочего дня, быстро решили проблему. Дополнительно провели диагностику выявили.
January 6
Все очень понравилось 👍
Персонал вежливый, ремонт хороший 👍
April 19
Благодарю за хранение шин. Все качественно и не дорого. Большое спасибо.
April 22
Заехал в автосервис, очень обрадовали акции
Ремонтировал авто ,все сделали быстро
November 6, 2024
Ремонтировал свой автомобиль по совету знакомых, результатом остался доволен. Спасибо, Николаю, все рассказал, что было сделано и дал советы по использованию в будущем. Второй месяц катаюсь-полет нормальный.
1
April 21
Суперсервис! Спасибо за диагностику и заправку кондиционера! И за хорошие акции! 🔥
December 7, 2024
Отличный автосервис!)Все сделали четко!Спасибо,приеду снова👍
March 19
Отличный сервис, приехал ко времени, сразу приняли, запчасти в наличии, масло в моторе и коробке поменяли быстро
1
January 12
Не советую посещать данный сервис,тк очень большая наценка на запчасти,так ещё пытаются развести на не нужные работы и замену з/ч
1
December 21, 2024
Все быстро и удобно, запчасти привезли непосредственно в момент замены
1
December 21, 2024
Замечательный сервис, всё по делу, быстро и качественно.
July 17, 2024
Отличный сервиз. Сделали быстро и хорошо. Приветливые менеджеры. Удобное месторасположение. Хорошая комната отдыха.
April 20
Спасибо Вам за работу. Грамотные профессионалы. Оч доволен. Спасибо
July 20, 2024
ОБРАЩАЛСЯ 5 РАЗ , ГОРИТ ОШИБКА АВС . ПОМЕНЯЛИ ВСЕ ЧТО МОГЛИ , А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ ! ПРИ ПОСЛЕДНЕМ ПОСЕЩЕНИИ , НА СТОЯНКЕ У СЕРВИСА СНЕСЛИ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА , ДАЖЕ НЕ ИЗВЕНИЛИС. ПОСТАВИЛИ Б/У . ПОДКЛЮЧИЛИ НЕПРАВИЛЬНО. ОБОГРЕВ НЕ РАБОТАЕТ, ВКЛЮЧАЕШЬ РЕГУЛИРОВКУ ПРАВОЕ - ЛЕВОЕ , ДВИГАЮТСЯ ОБА . МАСТЕР ОБЬЯСНИЛ ,ЧТО В РЕГУЛИРОВКЕ ЧТО-ТО ЗАКИСЛО ?! ХОТЯ ДО СЕРВИСА ВСЕ РАБОТАЛО В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ ! НЕ БЫЛО ВРЕМЕНИ И ЖЕЛАНИЯ УСТРАНЯТЬ НЕИСПРАВНОСТИ ! СЕРВИС ОТСТОЙ , ЭЛЕКТРИК ТОЖЕ !!! НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ !!!
5
August 15, 2024
Посетил недавно данный сервис, сход развал отрегулировать.
Взяли машину на час для регулировки.
Пришлось подождать, думал все сделают, а оказалось "не смогли" открутить развальные болты, якобы зависли втулки в сайлентблоках. Которым между прочим от силы месяц. В итоге приговорили развальные втулки с болтами ну к ним сразу новые сайлетблоки, если резать придется... Благо хоть денег не взяли за чудо диагностику. Машину свою ремонтирую сам и понимаю что там к чему. Сегодня поехал к другим ребятам, за 20 мин выставили развал-схождение на отлично. А к вам больше ни колесом!
6
May 15, 2024
Отличный сервис, профессиональный коллектив, соответственно высокое качество ремонта за адекватные деньги. Особая благодарность Сергею Коржу за оперативность и доброе отношение, молодец просто.
3
2
January 16
Качественный и квалифициррваннный сервис. Постоянным клиентам скидки бесплатная Диагностика.
1
August 25, 2024
Мне понравилось... Правда был первый раз, но в надежде на дальнейшее сотрудничество. Т.к сервис находится не далеко от моего дома. Понравилось как со мной общались, как отнеслись к моей просьбе по поводу машины... В целом остался доволен 👍
April 13
Регулярно обслуживаем наше авто, получает бонусы и подарки, Спасибо!
June 5, 2024
Уже не первый раз посещаю данный сервис. Всегда приятное обслуживание, хорошие цены. Приятно работать с профессионалами своего дела. Рекомендую приехать
1
December 1, 2024
Отличное место, сделали все на высшем уровне
Рекомендую!
July 4, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом ремонта моего автомобиля Вольво в компании Анкар.
Когда я прибыл в их сервисный центр, меня встретили дружелюбные сотрудники, которые оперативно приняли мой автомобиль и внимательно выслушали все проблемы, с которыми я столкнулся. Они предоставили мне подробную информацию о необходимом ремонте, объяснили, какие запчасти должны быть заменены, и предложили различные варианты решения проблемы.
Вся работа была выполнена в оговоренные сроки.
Кроме того, сервис Анкар предлагает гарантию на свои работы и запчасти, что добавляет дополнительную уверенность в качестве и надежности их услуг.
В целом, я очень доволен ремонтом моего автомобиля.Они предоставили высокий уровень профессионализма, качественный ремонт и отличный сервис. Я рекомендую
1
1
July 29, 2023
Отличный сервис. Быстро, чётко.Сотрудники вежливые. Кофе вкусный,. Есть отличная комната ожидания, оснащена диванами, журналами, огромным телевизором, детскими занималками. А самое приятно, что НЕ ДОРОГО!
2
3
November 5, 2024
Приезжала на диагностику акпп.
Всё объяснили показали всё что с акпп и даже ездили смотрели в движении параметры работы акпп. Быстро отремонтировали. Цены доступные. Спасибо!
July 15, 2024
Отличный автосервис. Отличное и индивидуальное отношение к клиентам. Внимательные мастера и операторы. Сделали все на 5+. Огромное спасибо персоналу
April 15
Спасибо за замену амортизаторов задней подвески! Все быстро и хорошо сделали!
November 8, 2024
Прекрасное обслуживание, приятные цены, качественная работа, милый персонал) .Буду обращаться в дальнейшем и рекомендую друзьям. Спасибо!
1