Anastasiya
1367 reviews
October 3, 2024
Отдыхали с 20 ноября по 21 ноября. На мой день рождения. Подарили подарок, было приятно и неожиданно. Очень все понравилось. Приедим ещё.
October 30, 2023
Приезжали на один день. Большая светлая ухоженная территория. Очень уютно и комфортно. Вежливый персонал. Чистые бассейны, туалет и душевые. Есть зона отдыха с мягкими креслами около раздевалок. Есть беседки, лежаки. Вода супер! Обязательно ещё приедем.
3
July 20, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй ресторанна территории хороший бассейны.Вообщем все шикарно.
4
October 9, 2023
Отличное место, бассейны чистые, вода тёплая. Территория ухоженная, деревья и цветы. Жили в двухэтажном корпусе, в люксе, всё идеально. Собираемся ещё приехать, осень замечательное время для отдыха на термальных источниках. Было нашествие лесных клопов, но они совершенно безобидные. Ещё есть еноты и два козла.
November 20, 2023
Хорошая новая база , шикарный бассейн, чистый теплый большой , вода приятная !!! Номер снимали люкс, все хорошо, просторный светлый !!! Маленькое но, напор воды в душе отсутствует от слова вообще . Завтраки простые , но они идут бонусом !В общем рекомендую к посещению базы «Анастасия»
3
January 17, 2024
Добрый день Отдыхали на новогодних каникулах, все было просто замечательно, бассейн чистый,персонал приветливый,номера чистые и уютные, отдыхали в новом корпусе. Понравилась еда,повара молодцы,стараются.
1
June 25, 2024
Отличное место, отдохнули всей семьей. Для деток отдельный бассейн. Всем все понравилось. Только пожалуйста, меняйте енотикам водичку почаще, сейчас очень жарко.
1
August 14, 2024
Отличное место!!!рекомендую!!!людей мало,чистота и порядок.столовая на 5+.СПАСИБО ЗА КОМФОРТНЫЙ ОТДЫХ!!!
August 27, 2023
Был в этом доме отдыха . Снимал номер комфорт.хороший номер ,удобна кровать . Есть все что нужно для отдыха:тапочки ,халат ,несколько полотенец ,гель для душа ,шампунь и даже шапочка для душа ) в номере есть холодильник ,телевизор и хороший кондиционер. Дверь запирается сама ,а открывается с карточки ,удобно . Ещё входил завтрак . Очень достойно за эти деньги . Кафе с приемлемыми ценами . Думаю для многих найдутся блюда по душе . Есть два бассейна на территории ,оба теплые . Есть всякие массажные приколы для максимального расслабления . В Холе возле кафе массажные кресла ,нормально так можно кости размять . На ресепшене есть мини магазин. В общем все хорошо ! Но жаль что нет холодного бассейна,это не критично . Рекомендую
3
March 23, 2024
Отель хороший, бассейн тоже, но бывает с холодноватой водой. Иногда отключают довольно надолго трубу с горячей водой ведущую в бассейн. День на день не приходится. Когда вьехали 18.03.2024 на пять дней в номер, заметили что крышка унитаза чуть треснута снизу у крепления, но не придали этому значения. Спустя несколько дней крышка лопнула пополам, ну думаю скажу администратору при выезде. Администратор потребовал оплатить 4 тыс.руб. за эту хлипкую крышку, стоимость которой максимум до 1 тыс. Когда спросил, откуда такая цена, сказала что звонила владельцу отеля, который сейчас в Краснодаре и он сказал что это стоит 4 тыс.) На мои неоднократные просьбы дать прейскурант цен на поврежденное имущество или номер телефона владельца, чтобы переговорить с ним, ответила отказом. Также сказала, что при вьезде нужно проверять все имущество в номере на брак, иначе будут материальные претензии при выезде! Представляете себе, по приезду сидеть в номере и все осматривать, есть трещина или нет) Я оплатил и сказал что оставлю отзыв на сайте. Данное происшествие смазало общие впечатления от посещения данного в общем то неплохого места.
1
1
November 24, 2024
Отдыхали в ноябре, все хорошо , относительно))) жили в старом комплексе , в номерах бегают мыши , завтраки (в армии лучше кормят ) просто ужасные , бассейн очень горячий , больше не поедем в Анастасию
1
1
March 14, 2024
Большой бассейн с термальной водой, чисто везде, в корпусе,номере, территории, прекрасные сытные завтраки, приветливые сотрудники. Рядом лес - можно прогуляться.
August 17, 2023
Очень уютно, чист. На старой базе много цветов, зелени, все ухоженное. Большое спасибо персоналу: доброжелательны, приветливы. Новая база хороша по своему: современна. Приезжали с маленьким ребенком, (1 год), купались с удовольствием. Очень нравится зона отдыха, беседки. Остались довольны. Ездим только в это место отдыхать
4
February 28, 2024
Отдыхали здесь с мужем. Очень понравилось. Уютные и комфортные номера. Отличный завтрак утром. Ну, и конечно, отличный бассейн. Рекомендую. Для тех, кто не любит большое скопление людей, лучше выбирать время в будние дни 🙂
3
December 28, 2023
Отзыв самый положительный. Посещали не один раз. Хорошо, что ещё один бассейн появился, в каждом гидромассаж. Вежливый персонал и отличные завтраки. Ухоженная территория. Негромкая музыка. Сотрудники и администрация прилаживают усилия, чтоб гости возвращались снова.
3
November 26, 2023
Отдыхали в данном месте с 24 по 26 ноября 23 года. Снимали номер эконом в гостинице. Номер хороший. Все хорошо и даже завтраки. Но одно и уже не впервые сервис и работа администрации, а именно девушки на ресепшене. При бронировании заказывали 2-х местный номер с доп. местом. При заселении дополнительную кровать поставили у двери, мол Вам надо занесете. Выдали третий комплект полотенце серое, старое и застиранное. На, что я особо внимание не обратила. При выселении об этом сильно пожалела. Так как нас обвинили, что мы украли полотенце, мол таких у нас нет. Начали вызывать горничных одна за другой стали утверждать, что таких полотенец у нас нет, вы украли. Я попросила позвать старшего администратора и только после этого нам сказали, да такие полотенца у нас имеются. Знаете не очень приятно, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не делали. Жалобную книгу, дать отказались. Мол Вам надо - берите. Поэтому кто планирует отдых в данном месте проявите, не пожалеете бдительность при заселении, проверьте все по прайсу и попросите пусть администратор с ресепшена проверит в какой номер Вы заселяетесь и что Вам выдают в пользование. Этим был отдых испорчен, остался неприятный осадок на душе.
8
March 12, 2024
Отель - комфортный, чисто и уютно, термы - прекрасны, питание - очень вкусно. Персонал вежливый. Рядом лесочек, пруды. Тишина и чистый воздух. Огромное спасибо всем сотрудникам!
March 5, 2024
Всё классно чисто, вежливый администратор, хороший бассейн один и второй, номера чистые, всё распологает для отдыха, телевизор над бассейном спокойно и расположение к отдыху
3
November 11, 2022
Отличное место для семейного отдыха.
Плюсы- большая, зелёная территория. Много Деревьев, цветов . Ухоженная территория.
Завтраки вкусные, каши молочные, яичница, сосиски, блинчики…. Повара молодцы. Есть зона BBQ. Большая парковка . В номерах уютно.
Персонал приветливый, вежливый.
Один большой и чуть меньше бассейны. Температуру регулируют относительно температуры на улице.
Минусы- зона BBQ близко к домикам, ветром задувания в окна. Слабая звукоизоляция в домиках у малого бассейна. Нет света у изголовья кровати. В номерах батареи огненные( пришлось прикрутить) жарко ))) но это на любителя.
Отдыхом довольны!!!
1
1
June 16, 2023
Отдыхали в конце мая 2023г. Великолепная база отдыха😊👍. Отдохнули и душой и телом! Ощутили полное блаженство отдыха!😊👍
Встретили нас дружелюбно, показали номер. Останавливались в новом корпусе 😊👍, свежий современный ремонт, в номере все есть, все очень чисто👍. Территория ухоженная👍. Парковка есть, охраняемая. Завтрак входит в стоимость, порционно, все очень вкусно 😊👍. Также на турбазе можно заказывать еду в кафе.
Ну и самое великолепное это бассейн😀👍, вода теплючая, просто блаженство👍.
Спасибо всему персоналу турбазы "Анастасия" 😊🙏🙏🙏 . Мы к вам еще вернемся😀😉
3
May 6, 2024
Очень крутое место!! Были с ребенком все супер!! В кафе цены приемлимые. Вкусное вино до жути!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))) завтраки очень сытные) номера чистые, аккуратные)
October 5, 2023
Отличное место для отдыха. Зелень, клумбы красивые, персонал отзывчивый всё расскажет и покажет. Можно приехать на день или на несколько. В бассейне вода чистая и теплая. Также можно пожарить шашлыки для этого имеется зона с мангала . Приезжайте отдохнуть не пожалеете.
2
1
November 1, 2024
Очень камерное и чистое место, где можно расслабится и забыть о городской суете. Спасибо вам за то, что вы есть ❤️
April 5, 2024
Очень добродушный персонал!! Хорошая кухня. Чистый и тёплый бассейн... Всё хорошо, но только слышимость между номерами 100% . Просыпаться от стонов в соседнем номере не очень приятно, в свой отпуск в 5 утра.
1
March 29, 2023
в "Анастасии" забронировали три ночи в новом корпусе:
+новое, чисто, горничная внимательная
+ балкон с хорошей мебелью и сушилкой
+ большой чистый бассейн
+ девочки - официанты , Наташа и Лена, спасибо, очень внимательные
+территори
+чистота
Теперь минусы:
- в той части кафе, где можно кушать в "халатах", многие мужчины, женщины и дети ходят в купальниках и плавках в то время, когда остальные гости кафе ужинают или обедают . Просьба к администрации- ПОВЕСЬТЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ О ЗАПРЕТЕ ХОДИТЬ ПО КАФЕ В КУПАЛЬНЫХ КОСТЮМАХ
- в номерах (не эконом) не пополняются мыльно-рыльные)), не меняют полотенца для бассейна каждый день( они технически не успевают сохнуть, спасибо горничной Виктории!!! Помогла с этим вопросом)кажется цена за номер предполагает это..
- из "1й части" дома отдыха, где расположены беседки, периодически "ныряют " неадекватные выпившие отдыхающие в бассейн у нового корпуса и "балагурят"( может в наше прибывания так получилось)
В целом отдых хороший! Удачи хозяевам и персоналу!
3
February 3, 2024
Только вернулись с отдыха. Отдыхали с 31.01.2024 по 02.02.2024 всё супер! Номер чистый всё в номере посуда, чайник, холодильник, санузел. У мужа было день рождение ,на решепше поздравили с д/р бутылочкой игристого. Отношения персонала на 10+, бассейн большой чистый, температура воды 38-40градусов👍 завтрак очень сытный и вкусный. Обязательно вернёмся ещё 🤗🥰
January 3
Снимали баню за 20000 в сутки. Спать было невозможно мыши и травяные клопы в неимоверном количестве. Раковина для мытья посуды в крохотном туалете, душ за шторкой. Совесть конечно надо иметь когда сдаёте дом в антисанитарном состоянии особенно семьям с детьми. Но сами бассейны просто сказка. Чистые, классные. Звезды только за бассейн
May 13, 2024
Снимали дом Баня . Всё понравилось , Попросили баню протопить сильнее , мальчишки молодцы все сделали на отлично. Отдыхали двое суток . Завтраки отличные ( у нас они входили в стоимость ).вода в бассейне постоянно подогревалась.
3
December 14, 2022
Самый классный отдых был!!! Спасибо Базе отдыха Анастасия за такой тёплый прием! Всё классно, снимали большой двухкомнатный номер, всё необходимое в номере есть, завтрак включён(очень вкусный завтрак), мы ещё заказывали обед. Тоже очень вкусно и цены приемлимые. Бассейны чистые, плавать одно удовольствие! Ребенок был в восторге. Особенно понравилось ему массажное кресло, на первом этаже здания. Территория ухоженная. Нам очень понравилось!!! Персонал очень отзывчивый, на просьбы реагируют незамедлительно и очень вежливые! Скоро приедем вновь👍
3
December 12, 2023
Место куда хочется вернуться. Всегда чисто, раздевалки, номера, общий зал. Ухоженная территория. Качество воды отличное. Есть с чем сравнить были на разных базах в Моставской. А какие шикарные, холёные коты и кошки там живут , игривые и очень ласковые.
May 2, 2024
Место для отдыха действительно прекрасное. НО! Отвратительное отношение, грубость и хамство персонала! Совет всем: внимательно пересчитывайте полотенца, большие и маленькие при первом же входе в номер! Горничная при сдаче номера стала выставлять претензии нам с криками о доплате. Оказывается, она не внимательно посмотрела, большое полотенце приняла за маленькое, из-за этого и начался скандал. Но, как говорится, полотенце нашлось, а осадочек остался) Поэтому будьте осторожны, фиксируйте все на видео и не стесняйтесь вызывать полицию в случае разборок - есть подозрение, что горничные таким образом нашли себе дополнительный заработок
6
August 16, 2023
Очень понравилась данная база отдыха, чисто, уютно. Персонал вежливый. Бассейны теплые, чистые. Но один минус: в домиках хотелось бы более комфортной обстановке, стулья есть поломанные, телек не работал.
Но в общем довольный базой, бассейном базы.
Было комфортно отдыхать семьёй!
3
December 6, 2024
Номера хорошие,бассейн хороший.Но домик -баня просто ужас,грязь клопы.Клопы живут прям в доме,их неограниченное количество,ночью вообще спать невозможно-бегают мыши и летают клопы.Испортили отдых
2
2
December 7, 2024
Дом баня категорически нельзя сдавать!!!
Мыши везде. Клопов сотни !!!
Ребёнку в кроватку падали постоянно. Пришлось ночью соорудить крышу...
А потом вообще перейти в другой номер.
Оказывается баней можно пользоваться только 2часа в день или платить...
Свет во всех комнатах ужасный.
Мы очень расстроены. Были тут в прошлом году в номерах, все понравилось кроме цен в кафе... Но этот дом все испортил к сожалению...
3
July 26, 2024
Приехали на день, были в восторге. Вода шикарная и теплая, состав воды пишут на таблице, можно изучить. Есть мангальная зона. Зашли поесть в кафе, цены приемлемые, еда вкусная. Персонал в «Анастасии» внимательный и отзывчивый. Спасибо вам большое, приедем еще раз.
1
2
April 22, 2023
Приезжали отдохнуть на один день,устроились в общем зале,было чисто,часто техслужащая протирала пол.Бассейн очень понравился и большой,и детский.Вода чистая,температура комфортная,территория удобная:есть лежаки,скамьи,кресла.Парковка отсутствует для тех кто не снимает номера.Летом будет проблемно припарковаться,места немного,необустроено.Территория ухоженная,есть мангальная зона,удобно.Персонал не понравился,я почти его не видела,подняли из-за стойки голову,когда я зашла и сказала,,здравствуйте,, и когда уходили,сказали,,до свидания,,.Мы на юге привыкли к такому сервису,а вот сын из С.-Петербурга приехал, ему персонал совсем не понравился.
4
2
July 28, 2024
Уважаемый владелец,обратите внимание на то что ваши сотрудники на ресепшене когда закрыто кафе,а кафе закрывается в 17.00-19.00 предлагают воду питьевую пить из под крана(дословно цитирую:спускаете холодную воду из крана и пьете!я аж прослезился🤣или кулер поставьте в хол🤝Спасибо😉
1
1
August 27, 2024
Очень хорошая зона отдыха, чистота и обслуживание на высшем уровне . Молодцы рекомендую.
October 27, 2022
Очень понравилось! В двухместном номере люкс чисто, мебель вся новая, электрозамки. Бассейн большой, много разнообразных устройств с гидромассажем, вода горячая. Завтрак очень вкусный(молочная каша, тефтели с салатом). Ужин тоже очень вкусный, порции не маленькие. Хочеться отметить работу обслуживающего персонала кафе, а в частности Анну(она как пчёлка всё быстренько собрала на стол-молодец) к ужину гостям бесплатно полагается бокал красного или белого вина на выбор, очень хороший бонус. Вообще мы приехали на сутки а так всё понравилось что продлили ещё на сутки, Я думаю что мы ещё сюда приедем и зона Анастасия снова нас порадует. Октябрь 2022 г
3
1
November 11, 2024
Понравилось всё.чистая территория,ухожено.номер просторный очень всё чисто.Приедем еще
1
November 25, 2024
Хотели отдохнуть в данном месте, заблаговременно позвонив и уточнив возможность посетить на определенную дату. По итогу преодолев расстояние в 250км, нам было отказано, по причине, якобы отсутствия мест. Настроение испорчено. Итог: если хотите просто искупаться, имейте ввиду, могут отказать.
1
January 9
Шикарное место для отдыха. Хочу отметить администратора Наталью, за ее профессионализм, за ее внимание к гостяи и ее улыбку
December 5, 2023
Место великолепное. Уютное тихое . самое то что нужно для отдыха. Кухня вкусная. Два прекрасных бассейна. В номере есть все что надо . посуда, чайник, телевизор холодильник Уютные номера.. Рекомендую
December 8, 2023
Пишу отзывы редко, но здесь не удержалась. Мы часто отдыхали на термальных источ. в Адыгеи за Майкопом. Но решили выбрать базу в Мостовском, выбирали долго , остановились на Анастасии и не пожалели. Первое и главное это чистая территория, ухоженный и красивый вход , чистейшие номера ( номер люкс одноместный на втором этаже). Территория разделена на две зоны это минигостиница и домики , у каждой зоны свои бассейны, для детей , холодный и главный. В номерах чисто , уютно, тепло. Столовая где очень вкусно, завтрак бесплатно. Здесь царит тишина и спокойствие. Бассейн не загружен как в других термальных. Короче говоря, если вы хотите тихий отдых, где царит спокойствие тишина, чистые номера, вкусный завтрак, обед ужин, то вам именно сюда! И для Администрации, с музыкой беда, не хочется слушать новости с Муз ТВ, хочется больше музыки и разной .
3
1
January 25, 2023
Очень понравилось место! Отдыхали большой компанией с детьми и родителями! Есть все для комфортного отдыха! Бассейны большие, температура воды и горячая есть, теплая и ледяная! Идеально! Детский бассейн с горкой! Есть рядом лес, где замечательно погулять и подышать свежим воздухом! Мангальные зоны - прекрасные! На любые просьбы все очень быстро реагируют! Клиентоориентированность 100%! Отдыхали на разных термальных источниках, но сюда действительно хочется вернуться! Молодцы! Процветания вам и благодарных клиентов!
4
November 4, 2022
Отличное место ! Спасибо хозяевам, видно ,что занимаются гостиницей и базой отдыха ! Мы были почти на всех источниках, здесь очень понравилось! Мы жили не на базе отдыха, а в гостинице,персонал супер, на ресепшене не очень вежливо отвечали, но остальные просто великолепно ,решили в момент с детской кроваткой , в кафе очень вежливая и быстрая официантка, улыбалась всем каждое утро ,поднимала настроение.
Каждый день меняли мусор и полотенца.
Обслуживающий гостиницу персонал все тоже очень добрые ,подсказывали ,были очень дружелюбны.
Завтраки отличные ! Разнообразные ,за 4 дня ни разу не повторились даже каши , еще было второе горячее блюдо ( сосиски,тефтели ,яичница,блины) ,к каше + хлеб ,круассан,сыр ,масло и тд,кофе ,чай ,хлопья ,молоко. Все вкусно, свежее ,горячее. Каша очень вкусная, спасибо повару.
Самое главное бассейны! Шикарные ,чистые,большие!!!! ,все массажи и тд работают ,все просто супер! Водичка чистая! Все новенькое и красивое!
Есть неудобства со входом и неудобно немного, что нет поручней возле ступеней в большой бассейн и в холодный бассейн, но это мелочи.
Отличная детская площадка ,красивая территория, небольшая ,но рядом прекрасный лес с дорогой для прогулок ,там чудесно.
Номера отличные , есть общий зал для обедов,мангалы ,детская комната.
Ну и конечно, в мостовском шикарный воздух и вода.
Есть небольшие вопросы по ценам ,например, почему нет дневного пребывания на час или полдня ,как везде ,но наверно это не актуально для данного место ,но в целом отдых замечательный.
3
1
January 15, 2024
Очень круто!Очень чисто,уютно,тихо,полотенца,халаты,завтрак.Хорошие номера,хороший ремонт,очень чистый и большой бассейн!Однозначно рекомендую!Безусловно вернусь!
January 26, 2023
Отдыхали на этой базе с 23 по 25 января 2023. Отдыхом остались очень довольны. Соответствие цены и качества на 100 процентов. Замечательный персонал начиная от КПП, администратор радушно приняла и быстро заселила рассказав обо всем, что нас интересовало. Очень понравилась работа кафе, всё очень вкусно по домашнему, кто любит поесть много тот останется довольным порции огромные.
Бассейн чистый, наши окна выходили на бассейн и каждое утро в окно наблюдали как молодой человек его чистит, он же часто ходит и замеряет температуру в разных точках бассейна. В бассейне есть места с металлическими шезлонгами и подверженными к ним массажными штуками с подачей воды под напором. В вечернее время бассейн подсвечен лампочками. Есть огромный экран где можно посмотреть как музыкальные клипы так и мультики для детей. Накупались отдохнули с удовольствием. Номерной фонд тоже разный от 4000₽ до 10000₽ все номера чистые постельное и халаты тоже белоснежные и чистые. В номерах есть асё необходимое. Ещё есть проживание в коттеджах и в номерах типа бунгало. Хочется отметить, что есть бассейн для деток, бассейн для моржей с холодной водой. Есть площадка игровая для детей услана прорезиненными плитками на площадке качели, лазелки. Также есть зона барбекю. Территория чистая деревья ухоженные и остриженные, ели украшены гирляндами. В общем понравилось всё. Даст БОГ 🙏🏻 приедем отдыхать ещё.
4
September 29, 2024
Вроде чисто но как то не уютно второй раз не поеду. Завтрак включен но он очень скудный. Вода в бассейне хорошая но не очень чистая.
April 1, 2024
Очень ухоженная территория, отзывчивый персонал, достойные завтраки, тщательно следят за чистотой и температурой воды в бассейне. Отдыхали с друзьями 3 дня в конце марта, остались очень довольны
1