Anastasiya
1367 reviews
November 13, 2024
Небольшая ухоженая территория. Бассейн тоже небольшой и неглубокий. Раздевалки чистые. Очень маленькие шкафчики для одежды. В холле оборудованы места для приема пищи приехавшим на день. Есть чайник и микроволновка.
August 13, 2024
Всё супер , приятная локация , вкусная еда , чистый бассейн. Хорошие комнаты . Чуть дальше от самого здания на задней территории есть вальер с енотами , прикольно
July 14, 2024
Красивая и очень ухоженная территория, хорошие и большие бассейны с хорошими гейзерами, НО убивает кубанский сервис ((. Спасибо, что хоть не говорят - чё сюда приперлись ....
Каждый в отдельности сотрудник вроде бы хороший и доброжелательный, но картина в целом ужасна, не чувствуется гостеприимства и радушия.
Администраторы - царицы, уборщиц не дождёшься, сам идёшь за туалетной бумагой, в номере не убиралась (за 4 дня).
Мусор из урн с грохотом убирали в 12 ночи (рядом с номерами у бассейна) когда многие гости уже отдыхали.
Завтрак - скучный, интересно сам хозяин бы наелся тем ассортиментом, что подают? Не, мне на завтрак много не надо, но многим особенно мужчинам думаю ьыло бы маловато. Мы приходили последними и нам выносили холодную яичницу ((.
При том, что гостей было не так много, щаполняемость была процентов на 50, в лучшем случае. Неужели тяжело 2-3 порции пожарить яичницы по приходу гостей?!
Номера у бассейна очень уставшие. И ещё вода в душе ещё тот квест - то горячая, аш кипяток, то холодная и она живёт своей жизнью, настроить на тепленькую нереально. Жили в разных номерах, ситуация одна и та же.
ГОСПОДА владельцы, управленцы и директора - полюбите ваших клиентов, а не только их деньги 🙏
9
August 10, 2023
Великолепная база отдыха! Территория ухоженная, бассейны наичистейшие(причём большой бассейн очень красивый , огроменный), номер тоже отличный , мы брали двухкомнатный люкс с балконом.Персонал базы очень вежливые и отзывчивые. Все свежее, чистое , кровать очень удобная. Мангальная зона тоже на уровне, правда беседки платные ... Единственное , что немного напрягло, что около большого бассейна , работник базы включал на колонку вечером только кавказские мативы, причем колонка постоянно выключалась и нам пришлось уйти в номер.... Можно было бы включать разную музыку...А так это мелочи , отдых удался . Парковка крытая , просторная.Завтрак, входящий в стоимость простой , но вкусный. Сервис отличный у Анастасии. Обязательно вернемся снова.
5
1
October 14, 2024
Изумительно. Ездим 7 лет. Всегда очень внимательный персонал. Чистые, уютные номера. Ездим с пенсионерами с ограниченными возможностями и им очень комфортно
November 11, 2024
Отдыхали в ноябре 2024,из плюсов чисто, вода не пахнет хлоркой, из минусов музыка на фоне играет еле слышно и репертуар попса,подборка клипов хитов не помешала бы, в фойе где дневное прибывание не было кулера с водой, кафе в 8вечера уже закрыто, не чай попить не покушать, грустно, дождь по середине бассейна порадовал, массажные водомёты не всё работают, в целом хорошее место отдохнуть семьёй, компанией
October 31, 2024
Ставлю одну звезду только за бассейн и все больше плюсов нет. Снимали мы три номера прям с выходом к бассейну, потому как на улице прохладно чтоб далеко не бежать, номера из бруса, очень очень грязные, мы были с ребенком маленьким и нам дали кроватку за это тоже конечно плюс, и вот нам чтобы поставить кроватку нужно было отодвинуть основную кровать, так вот там не то что пыль там слой грязи в один палец был, ну вообще такое впечатление что только полотенца поменяли и все. Так же с детьми маленькими не советую там жить, вот у ребенка есть дневной сон, так вот спать там не реально музыка орет, очень большая слышимость, так как брусья все полопаны на фото покажу, и дверь не до конца закрывается,ночью так же орала музыка и соседи пьяные. В 9 вечера я спросила у администратора во сколько выключается музыка мне сказали что в 22.00 но ее не выключили а добавили громкости, ну правда когда в 22.30 я еще раз позвонила музыку все таки выключили, не пойму для чего так громко тем более что в бассейне уже не было ни кого. Кстати матрас на кровати тоже был отвратный как будто в гомаке спишь. По поводу отношения тоже все очень медлительные на ресепшене оформляли минут 40-50. Так же есть еще второй более новый корпус и там находится столовая, так вот в этом здании есть детская комната, но вас туда не пустят так как вы там не живете, мне отказали по этой причине. Вы тогда уж забор поставьте чтобы не дай бог ни кто не зашел не поиграл или не поплавал в бассейне который рядом с новым корпусом. Фото прилагаю
2
1
June 11, 2024
Отдыхаем в Анастасии уже лет 6-7 и летом и зимой (на Новый год). Всегда всем довольны! Отличные номера, прекрасные бассейны, отзывчивый персонал и отдельное спасибо повару ресторана, очень вкусно и порции огромные). Территория тоже с каждым годом становится всё больше и красивее!! Самое лучшее место в Мостовском!
2
3
August 31, 2024
Супер пупер!!! Уже второй раз приезжаем в Анастасию! И всем довольны! Бассейны классные, глубина то что надо, тихо, спокойно, чисто!!! Прям кайф души!!!
June 30, 2024
Были с уже первый раз. Отдыхали с 28.06. по 30.06.2024г. Остались очень довольны. Внимательный персонал, чистая территория, чистые басейны. Завтрак был вкусным. Возле бассейна постоянно служащий следил, чтобы дети не оставались в воде без присмотра. В номере, где проживали, также все было замечательно. Предусмотрели даже моющие средства для посуды. Обязательно вернёмся снова отдыхать в Анастасию.
2
July 12, 2024
Самая красивая база отдыха в п.Мостовской - это Анастасия, очень нам нравится отдыхать именно здесь. Много зелени, цветов, ухоженная территория... Готовят изумительно. Каждый год приезжаем отмечать день рождения ребёнка. Это стала уже наша СЕМЕЙНАЯ ТРАДИЦИЯ.
3
2
February 6, 2024
Уютное, место. Отдыхали на территории нового отеля. Чистый, большой бассейн, гидромассаж. Очень удобно, что есть вход в бассейн из отеля. Кафе на территории, еда вкусная. Можно со своей едой, есть столики с мягкими диванчиками. Комфортные номера, немного смутил запах канализации в ванной. Но не критично. Персонал вежливый, на все просьбы реагируют.
3
July 20, 2024
Приезжали с ребёнком поплавать в бассейне. Сотрудник на рецепшене толком ничего не объяснила- куда идти плавать и переодеваться, мы были первый раз. 800взр+500дет, ещё сок там же взяли 200р. Территория ухоженная, чистота. На территории 2 бассейна. С массажерами и в другом ещё гриб из воды. Деревья ещё не большие, палящее солнце везде. Видели- есть детская площадку, беседки, ходили смотрели на 2х енотов в клетке. Бассейн чистый, с массажерами, которые включены постоянно, не надо ждать, когда оператор соизволит и включит. Людей было не мало, но никто друг другу не мешал. Есть также детский бассейн с горкой и холодный, маленький, прям с ключевой водой. Больших бассейнов 2 на территории-1 относящийся к 1 корпусу и 2- ко второму. Есть место общего приёма пищи. Посещением остались довольны.
October 7, 2024
В принципе территория базы хорошая, единственное что нам не понравилось, это то что на сайте написано можно расплачиваться картой или наличкой. Но мы приехали поздно и местность мы не знаем и где взять наличные тоже не известно. Настроение было подпорчено. Администратор , который нас принимал хамовитый, , если нет наличных не хотели принимать, хотя мы заранее звонили и нам ни чего подобного не сказали, что только наличными. Хотя терминал у них работал.
Нужно если что то купить то опять только наличкой. Нам нужны были халаты ,которых нет в номере и стоимость халата 500р и залог 1500р . итог из за этого больше туда не поедем.
January 6
Отдыхали с мужем первый раз, нам очень понравилось!Везде очень чисто!Заселили даже раньше(потому что мы раньше приехали)!В кафе-столовой очень вкусно как дома!!!Приедем еще раз обязательно!!!
2
1
November 11, 2024
Заранее забронировали дом- баню, чтобы отдохнуть с друзьями. Приехали на базу и при оформлении узнали, что халаты и тапочки нужно было везти с собой?! ( Хотя стоимость этого дома в сутки далеко не дешевая). Вопрос по халатам и тапочкам решился - прокатом халатов и покупкой тапочек! Дальше было веселее - в доме было прохладно о чем озвучили на рецепшн, но к нам так никто и не явился, посмотреть в чем проблема. Пульт на телевизоре не работает от слова совсем. Интернет в доме практически отсутствовал. Когда попросили затопить баню, пришлось из дома убегать всем, потому что запах гари и дым проникли во весь дом. А вечером мы узнали, что в нашем доме помимо нас живут ещё мыши, лесные клопы, осы, комары и разные жуки.
На второй день попросили затопить баню, но про нас попросту забыли! А еще дерзкие посетители, которые презжают отдыхать на день, врывались на территорию нашего дома со своим уставом! Конечно отдых представляли совсем другим, но остались довольны только общением с друзьями, термальными бассейнами и завтраками.
1
1
February 26, 2024
Побывали на многих термальных источниках, но были приятно удивлены... Взяли билет за рублей 800 в большой бассейн. Уютные и чистые раздевалки (Депозит за ключ от шкафчики 100 рублей) с туалетами. Небольшая зона отдыха с диванами. Есть чайник и микроволновая печь. Ненавязчивая музыка, вечером красивая подсветка и большой уличный телевизор у бассейна. В бассейне лежаки с гейзерами, центральный фонтанчик. Душевно покупались. В будни народа совсем мало, нет любителей выпить, пошуметь и попрыгать с бортика.
2
1
December 2, 2024
Забронировали беседку, за сутки 03.07 приехали 04.07, хотели предварительно посмотреть место нашего отдыха, беседку. Администратор, движением руки показала как нам все найти, очень не клиенториентированно. Пошли, не нашли ни чего. Вернулись на ресепшен, администратор была недовольна, потому что мы её снова потревожили. Выделила нам сопровождающую. Вместо забронированной 1 беседки, нам выделили 2 беседку, ошиблись. Еще выяснилось что наш отдых будет сопровождаться ремонтом крыши. Нас должны были предупредить, но не предупредили забыли. Администратор все время просмотра, названила и требовала ответ, останемся мы или нет, прям требовала ответ, даже посмотреть и пяти минут спокойно не получилось. Зря поверила позитивным отзывам на сайте...
1
1
August 28, 2024
Как всегда, все по высшему разряду! Чистота, порядок, вежливый персонал, великолепная кухня. Приезжаем в Анастасию , с друзьями, родственниками, несколько раз в год, никогда не были разочарованы. Посетители все: от детей до взрослых Очень приятная публика. Очень рекомендуем всем посетить это место.
1
January 22, 2024
Очень хорошая база отдыха, чистые бассейны, отзывчивый персонал, есть несколько вариантов размещения. Мы отдыхали в загородном отеле, на дневном пребывании, там чуть дороже, но и уютней. Есть вход в бассейн из помещения, мягкие диванчики в зоне отдыха. Можно со своими продуктами, в общем зале есть чайник, и микроволновая печь. Также есть кафе, цены демократичные.
3
June 14, 2023
Пожалуй, одна из лучших баз отдыха на горячих источниках! Соотношение цена-качество. Потрясающее, комфортное расположение домиков и номеров относительно бассейнов. Всё в зелени. Очень красиво. Чудесный воздух. Воду в бассейнах чистят каждый день, правда с утра немного пахнет хлоркой. Температуру воды регулируют в зависимости от погоды. Много гидромассажеров - все работают (можно попросить включить). Ненавязчивая музычка. На территории крытая парковка. Номера очень уютные, полностью укомплектованы посудой, полотенцами, сушилкой, феном и проч. Приятный бонус завтрак, в новом корпусе столовая намного интереснее, но идти теперь от домиков далековато, а в новом корпусе с коляской в номера на 2 этаж не подняться. На территории есть баня, очень удобная мангальная зона, несколько беседок (за отдельную плату, но всегда можно посидеть в бывшей столовой). Персонал отзывчивый. Очень рекомендую это место для отдыха!
8
January 9
Отлично! Хорошая база - чисто, ухоженная территория и нет такой толпы, как на других базах рядом. В беседке был раскладной диван, удобно.
January 10
Бассейны очень хорошие, расслабление и оздоровление гарантировано. Номера чистые. Кухня желает лучшего. Кофе в баре девушки делают очень вкусное. Не хватает развлечений.
April 28, 2024
Были в новом корпусе,большой номер на 4 человека ,чисто в номере , чистое постельное и полотенца,красивая территория ,есть парковка большая.
А теперь о минусах
Плохо контролируется температура в бассейне,было холодно ,после замечания сотрудник замерил температуру и судорожно побежал добавлять подачу горячей воды.
сидели в бассейне человек 6-8 человек и в 21:30 выключали все гидромассажи и подсветку бассейна ,в 22:00 начали чистить бассейн пылесосом электрическим и добавлять хлорку ,после чего мы ушли опасаясь за здоровье , хотя бассейн должен работать до 23:00! Сказали об этом администрации обещали разобраться.
Я понимаю что сейчас не сезон но и цена большая .
Завтрак тоже расстроил
Так как не предупредили что на детей не распространяется посещение ( дети до 5 лет )
И сам завтрак ,каша , один кусочек колбаски сыра,масла и хлеба, хотя у их конкурентов за эти деньги идёт шведский стол. Туда больше не поедем и других будем отговаривать ,за эти деньги рядом полно конкурентов.
7
2
December 26, 2023
Отличное, свежее место. Доброжелательный персонал, неплохое кафе - готовят вкусно и быстро. Можно снять номер, как мы, и просто приехать на день - для таких кабинки со столиками в главном здании, где можно комфортно поесть и свою еду, отдохнуть между купаниями.
Брали двухкомнатный люкс, вчетвером вполне хватило места. Халаты, полотенца для бассейна и душа, все есть.
Однозначно рекомендую.
1
November 20, 2024
Место хорошее. Но есть огромное НО…
Не пойму, как люди не слышат топот по потолку и стенам Мышей ))))либо тут купленные отзывы?
Посещаем первый раз этот отель. В номере 2 прям видно через натяжной потолок передвигающиеся лапки мыши))) это ужас))) Если вы берете деньги за номер, то и соответственно необходимо держать чистоту на 200%
Мыши-это антисанитария..
Две звезды только за это.
Этот нюанс с мышами перечеркивает весь отдых. Ответ, что отель в природе находится, то природа природой-а это антисанитария. И лишние неудобства!
Понравился бассейн, после приятная усталость. Народу немного, хоть и полная занятость. Все ок, только МыШИ сделали наш вечер ))
2
1
December 15, 2024
Отличное место отдыха. Уютные, тёплые номера. Отличный бассейн с разностью температур. Хорошо продумана зона отдыха - из тёплого помещения выход сразу в тёплый бассейн.
2
1
November 4, 2024
Итак, с чего начать. Всегда выбирали другое место, но в этот раз основываясь на отзывах поехали сюда. Администратор испортила впечатление сразу, сняли четырёх местный номер, на взрослых. По фото одно, по факту абсолютно другое. Попросили дать другой с доп местом, так как ребёнок инвалид с нами. Раскладушка, даже поставить не куда, но деньги взяли и развели руками, мол мест больше нет. Вопрос с заселением решила тех. Служащая, спасибо этой милой женщине, просто переселила нас в номер больше, куда поместилась раскладушка. У меня вопрос, как подбирают админ состав???, если вопросы решает технический персонал. Ещё плюс им в том, что устранили поломку в ванной комнате быстро очень, минус в том, что она в принципе была при заселении. Дважды администратору было сказано, что ребёнок инвалид, это дает право на скидку, как будто мимо ушей пропустила. Сгладило негатив удобство бассейна, плюс персонал ресторана очень грамотно отрабатывает, ну и еда нормальная в принципе. По номеру одни сожаления и разочарования, кровати ужасные, матрасы отвратительные, постельное бельё чем то пахнет не приятным, рой мух в помещении, в туалете паутина год не убиралась, полотенца с оборванными краями, вообщем не смогла спать я в этом номере!!! При этом за сутки отдала 12000 тыс., сумма так то очень даже нормальная. В бассейне отдохнула хорошо, но второй раз уже не поеду, выберу место, где мы уже были до этого несколько раз.
2
July 12, 2024
Из всех посещенных домов отдыха с термальными источниками, это заслуженное первое место.Строгий контроль при регистрации, ухоженная территория. На самом деле небольшая, но все продумано. Светлый просторный номер с хорошим ремонтом. Есть все необходимое. Приятное кафе. Пусть выбор и не очень большой, но все очень вкусно. Выход в бассейн прям из корпуса. Удобные ступеньки. Весь день работают души-массажеры. Вечером красивая подсветка бассейна. Понравилось.
1
December 4, 2024
Из плюсов конечно цивилизация и комфорт. Из минусов это не хватает Алисы колонки😂. А если серьёзно, то не хватает в номерах микроволновок и очень скользкий линолеум в номерах(возле бассейна) ребенок очень сильно упал и ударился об угол кровати(кстати очень острый). Вайфай на единичку, вообще плохо тянет. И что очень плохо, это во сколько делают обработку бассейнов. В 7 часов утра🤦♀️многие уже стоят на готове, а до 8 ни кого не пустят. Поэтому если вы любите рано утром искупаться, то не получится
2
2
April 21, 2024
Заехали посмотреть территорию:
- чисто;
-уютно;
-зелено;
-выход к бассейну из теплой зоны;
-хорошие раздевалки.
МИНУС:
- орущее радио по всей территории с какими то скандальными новостями, как такое возможно? Люди приезжают отдохнуть насладиться тишиной, природой, есть масса на Ютубе музыки со звуками природы или музыка для кафе и ресторанов мелодичная, слегка джазовая. Один такой момент и увел с посещения базы.
4
April 20, 2024
Замечательное место для семейного отдыха. Каждый сезон мы там проводим перезагрузку организма в бассейнах с термальной водой. Прекрасный воздух, всегда хорошая погода, замечательные завтраки, уютные и чистые номера, великолепная ухоженная современная территория, радующая душу.
Рекомендуем к посещению!
1
June 15, 2024
Посещаем данное место не первый раз. Что хочется отметить-они не стоят на месте, развиваются. Шикарная территория, очень чисто. Парк заложен, считаю очень шикарный. Но отношение на ресепшен, как было, так осталось-сидят "царицы" местечковые😢, сознание того, что им люди деньги привозят, так и не пришло(прямо скажем их зарплату). Потом эти 300%поборы за копеечную разбитую посуду и всякую хрень из номера-это прошлый век!!! Желаю вам развития и благосостояния! У вас все для этого есть!)
3
November 15, 2024
Обалденная база!.. Бассейны супер!..
Можно занять столик в кафе, пойти купаться или полежать в шезлонге, потом перекусить или заказать в ресторане!
Говорят, что у них уха очень вкусная!
Мне очень шезлонг в бассейне понравился с массажером вдоль всей спины - кайф!..
Обязательно еще посетим, когда будем в Мостовском...
1
November 18, 2024
Замечательное место
Сами из Симферополя
Отдохни в кругу семьи
Бассейны супер, чистые,вода по просьбе отдыхающих может быть горячей или же прохладной
Вокруг чистота и порядок
Красивый молодой парк
От чистого сердца отдохни на славу респект и уважение
September 30, 2024
Очень понравилась база. Вежливый персонал, чисто и уютно. Шикарная вода в бассейнах, тишина и покой. Обязательно приедем сюда снова.🤗
3
November 2, 2024
Приезжали отдохнуть семьёй,всё понравилось,приедем по возможности ещё в это прекрасное место, всё чистенько, бассейн чистый ,вода отличная
5
December 18, 2023
Шикарное место, спасибо персоналу всё на высоком уровне, бассейн чистый, номер убраный и уютный, персонал вежливый, еда свежая и вкусная. Причём мы ездили первый раз и в начале заехали в два других места: в первом савдеп и басейн грязный, во втором дорого и хамское отношение. Случайно указал не правильное название дома отдыха, отдыхали в Аквамарин.
November 11, 2024
Отличное место, красиво на территории, все чисто, аккуратно. В домиках тепло, бассейны большие, вода приятная. Понравилось 👍
1
July 18, 2024
Были пару дней из своего отпуска, всё очень понравилось, бассейны чистые, номера убраны, персонал вежливый.
Одним словом "Класс👍👍👍"
Рекомендуем к отдыху.!!!
September 30, 2024
Мне понравилось, после гор восстановиться, самое то.Другое дело не люблю "тюлений " отдых, на второй день заскучал.В номерах чисто, бассейны убирают, чистят. Смущает расчет только наличкой...., понятно почему, но хотелось бы клиентоориентированности.
2
December 18, 2024
10 лет вожу людей только сюда. Уютно, есть всё для отдыха, всё время развиваются. Территория красивая. Наши туристы всегда довольны.
April 17, 2024
В принципе, понравилось всё. Внимательный и вежливый персонал. Благоустроенная и озелененная территория, аромат от можжевельника чудесный. Номера комфортные. Бассейны чистые, но очень мало гидромассажей и работают не все(((
3
January 4
Красивая и чистая территория, хороший персонал. Соотношение цена качество хорошее. Вкусные завтраки) Большие бассейны, за всем следят
October 6, 2024
Испортили праздничное настроение
Девушка на входе не пустила детей купаться
Мы отмечали др в кафе и две девочки у нас (из 7-х нас) хотели купаться я бы за них заплатила бассейн посещение,но девушка на входе (которая оформляет) сказала либо никто либо все платят за посещение бассейна и прогулок по территории 😔
Странная ситуация,девчонки бы скупались пофоткались,а после переоделись и пришли к нам в кафе но нет так нет 🤦🏻
А кафе и сервис в нем,👌 на высшем уровне спасибо девочкам все вкусно и красиво.
1
March 22, 2024
Отдыхали с внучкой на базе отдыха 8-10 марта. Только положительные эмоции. Чистая территория, белоснежные простыни и полотенца, каждодневная замена халатов. Доброжелательный персонал. Удивило то, что персонал называет владелицу базы - МАТУШКОЙ! К 8 марта отдыхающие получили сладкий президент от хозяйки комплекса. На столах в кафе первоцветы. Все это радовало глаз!!! Дальнейшего процветания.
1
May 16, 2024
Очень мне нравится это место. Уютно, красиво, чисто. Много зелени. Территория просторная, есть где отдохнуть и детям, и взрослым. Вежливый персонал, хорошие цены. Бассейны всегда чистые. Спасибо🙏💕
3
February 26, 2024
Отличное место. Бассейны горячие, большие. Людей не очень много. Есть вместительная общая зона со столами, раздевалки, шкафчики (за доп. плату). Еду мы заказывали в доставке. Из неприятного - был противный запах с полей, но скорее всего это временно и заведение тут не при чём. Нет возможности выплыть из помещения, бассейны полностью уличные.
Возле бассейна телевизоры и музыка играет. Все очень здорово. Комфортно.
1
November 5, 2024
Прекрасно. Отдых на высоте. Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Мы с женой довольны как бобики. Однозначно рекомендую
February 12, 2024
Отличное место. Вдали от остальных основных термальных баз. Очень чисто просторно. Красивый двор с бассейном и особенно зал как банкетный, где можно покушать, в том числе и своё. Цены на посещение как и у других. Сделано очень обстановка со вкусом. Понравилось. Есть с чем сравнивать.
1