Amigo
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
467 reviews
January 14, 2024
Нравится, что всегда есть возможность пройти всех специалистов, не нравится, иногда предлагают то что и не нужно, с другой стороны, включайте голову, нужно не нужно
November 6, 2023
Еще раз убедились, что самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к животным это Амиго. Обратились за помощью ,а там стажер не бэ ни мэ,собака умерла. Зачем работать ночью если нет ни какой помощи . Люди не обращайтесь за помощью в амиго - это не поможет.
6
1
January 19, 2023
Не советую обращаться к доктору Разумовой В.Н.
Так случилось, что после очередного приступа наша 16 летняя кошка так и не смогла оклематься, задыхалась, ничего не кушала.
Записались на прием в клинику без выбора доктора, который был свободен.
Врач Разумова В.Н. с равнодушными глазами с порога спросила нас: " Вы лечить будете или умертвлять ?" видит, что кошка еле дышит начала нам предлагать анализы, МРТ головного мозга (которое в Вологде делают), УЗИ сердца и т. п.
Потом соизволила встать со стула, послушала кошку, поняла, что с нас уже ничего не содрать…
После нашего тяжелого решения о прощании без какой-либо подготовки!!!, без малейшего предупреждения!!! всадила укол так, что бедное, измученное долгой болезнью животное вскрикнула. Разве так можно? Разве можно быть так жестоким, доктор?
На главной странице сайта клиники написаны очень хорошие слова «Ветеринария — это умение чувствовать и понимать животных без слов». Так вот вы, В.Н. Разумова, самый не понимающий, жестокий и равнодушный доктор, который встретился на жизненном пути нашей кошке.
Как будто побывали на скотобойне, а не в ветлечебнице!!!
10
3
August 21, 2023
Кот подхватил клеща на даче в субботу вечером. Впился над глазом и я не решилась доставать сама. Стали обзванивать, что в городе работает, в Амиго сказали, что можно приехать. Собственно, клеща вытащили за секунду. Но, если честно, дороговато за такую работу, поэтому минус одна звезда
December 8, 2023
Обходите мимо это кладбище, привезли кошку , была грыжа, сказали надо делать операцию,взяли анализы сказали 100% всё нормально будет, в этот же день после операции пошли осложнения и кошка умерла , делайте выводы!!!
3
1
May 6, 2023
Администраторы и ассистенты приятные вежливые, что не скажешь о враче. Если хотите чтоб на Вас вылили ушат помоев и ничем не помогли - Вам сюда.
Обращался за срочной помощью, направил лечащий врач из другой клиники, так как помочь сам физически не мог. Ветврач клиники Амиго отказал в осмотре, так как лечащий врач не он, с формулировкой "мы ничего другого делать не будем - обращайтесь к своему врачу."
Спасибо за теплый прием и бесполезную консультацию.
4
February 22, 2024
Спасибо персоналу за проделанную работу. Татьяне Витальевне отдельное спасибо очень помогла!
1
August 17, 2023
Если вашему любимцу стало плохо и вы хотите в срочном порядке получить помощь от этой клинике-то вам явно не сюда. С жалобами на очень плохое самочувствие собаки, а после узнали у другого врача, что было воспаление кишечника, мне предложили записаться через 5 дней! После того, как я позвонила. Никому не рекомендую
6
December 28, 2023
Кастрировал кота. Прошло всё давольно таки профессионально и быстро. Утром записался, а уже вечером кот-евнух. Я очень доволен. Кот не очень. Похоже обиделся
October 2, 2022
Раньше отвращались в эту клинику и с собакой, и с кошкой и нас все устраивало более чем. Но не в тот раз.
Если можно было бы поставить 0, то поставила бы и его такую оценку. Обнаружили у кошки проплешину, при звонке нам сообщили, что можно подъехать без записи, но нужно будет подождать. Время было около 19:30. В 19:50 мы были уже там. При входе спросили , кто мы и зачем приехали. Говорю, звонили минут 15 назад и что мы с кошечкой. ЖЕНЩИНА администратор с наглейшей ухмылкой неверно начала объяснять, что она не в курсе и мы разговаривали с колл-центром. КОЛЛ-ЦЕНТР - девушка, которая сидит меньше, чем в метре от неё. Далее нас спросили с чем же мы все-таки пришли, не успела я и двух слов сказать, как она меня перебила и говорит, что ждать нужно не меньше часа. И вообще после 21:00 доплата в 500руб за приём, т.к. это уже не рабочее время. Почему нельзя было сказать об этом по телефону, мне так же непонятно. Мы все же согласились и сели ожидать. На минуточку, перед нами был всего лишь 1 человек с питомцем, которые в 20:15 уже покинули данное заведение. Далее создалось впечатление, что просто начали тянуть время. Врачи ходили и болтали о своём, попивали чай и кофе из автомата. Я все понимаю, может подошло время обеда или перерыва, и тк мы не по записи не торопились. НО!!!! После нас пришло ещё двое пациентов, БЕЗ ЗАПИСИ , которых вежливо пригласили пройти в кабинет(судя по разговорам, то ли знакомые, то ли частые пациенты. По какому принципу принимает данная клиника? Вопрос без ответа.
На наши вопросы, когда уже нас примут, получили ответ , что пока не могут сориентировать. По какому принципу называют время ожидания минимум час при отсутсвие очереди?
В общем, вряд ли мы когда-нибудь вновь обратимся в данную клинику за помощью.
10
1
January 23, 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал. Недавно привезли собачку на стерилизацию, я очень переживала за то, как пройдёт операция, но оказалось, что зря. Всё прошло отлично. Очень приемлимый ценник. Теперь, если что случится с нашим питомцем, мы знаем куда обращаться.
November 17, 2023
Во вторник обратились со рвотой и запором. Сделали рентген, клизму, четыре укола, капельницу. Отправили домой. Результат ноль. Собака намучалась. В пятницу помогла другая клиника. Проблему решили.
3
February 25, 2024
Спасли питомца от отравления пару лет назад (серьёзного, возможно антифриз, но чем именно не так важно, важно, что жив и здоров). Да, вышло порядочно на тот момент, но чего не сделаешь для любимых. Оставляли в стационаре, а затем ходили на остаточные процедуры (капельницы) в Амиго на Ленинградской.
А питомец бегает и продолжает радоваться жизни.
(Хотя прививки дороговаты.)
October 30, 2024
Спасибо за помощь и лечение нашего кота!
January 3
Удобно, что можно сразу заказать редкие препараты. Оставили заявку, через два дня лекарство уже в клинике, не пришлось искать по городу
3
February 27
Очень дорогие услуги, перестали ходить
March 25, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Врачи заботливы, оборудование современное.
July 25, 2023
Зачем писать что вы круглосуточная клиника !?Если по факту летом вы работаете с 9 до 21. Приехали с собакой в 11 вечера , все закрыто и на двери бумажка о смене графика . Если вы не работаете в круглосуточном режиме то и не вешайте огромные баннеры о работе 24 часа
7
February 21, 2023
Водим туда нашего пса всегда приветливые работники всю работу оказывают качественно цены будут повыше чем в других вет клиниках, но за хорошую работу стоит своих денег
1
2
May 25, 2023
Делали собаке операцию, прошло всё хорошо. Операцию делала глав врач, отличный специалист. На этом хорошее закончилось. Пришлось послеоперационный период ходить в другую ветеринарную клинику.
1
May 6, 2022
Очень понравилось посещение данной клиники, приводила кошку на стерилизацию, приветливая девушка администратор все доходчиво объяснила, молодой врач мужчина проконсультировал, кошка чувствует себя прекрасно после операции, звонили несколько раз узнавали о состоянии кошечки.
1
2
February 25, 2023
Открыто круглосуточно, это плюс, много лет наблюдаем двоих собак в Амиго. Персонал приветливый. Система скидок. Гостиница для собак. Нам нравится.
1
2
February 3, 2024
Привозили кошку очень тяжело дышала ,боялись,что, что-то серьёзное. Врачи успокоили и осмотрели кошку.Спасибо огромное!!
July 6, 2023
Я не знаю по поводу кучи отрицательных отзывов, но очереди в данной клинике нереальные. Делаю вывод, что клиника пользуется успехом. По своей ситуации - буквально за пол дня кот стал вялый, отказывался от еды, позвонила в клинику, записали на терапевтический прием на след. день с пометкой - в случае ухудшения состояния приезжайте экстренно в любое время. Состояние не улучшалось и не ухудшалось и мы поехали по записи. Попали к Рассадиной Анне Витальевне. Грамотный специалист, тщательно собрала анамнез, в следствии чего провела правильный осмотр и поставила диагноз. Произвела необходимые процедуры, на все интересующие вопросы ответила. По приезду домой кот ожил, на следующий день уже скакал как лошадь. Большое спасибо Анне Витальевне! P.S. на следующий день ездили на процедуры, которые проводили ассистенты, девочки старательные, но как то все неуверенно - еще учиться и учиться
2
June 13, 2024
Работают профессионалы! Хорошая лаборатория, грамотные врачи!
October 9, 2023
Не советую. Кошку лечили вообще не от того, чем болела. Когда потребовался стационар, в другой ветклинике Череповца сказали если есть возможность, сведите в Вологду
2
December 21, 2022
Никому не посоветую эту клинику! Предварительно позвонив и приехав в клинику экстерно,прождали полтора часа!нам не смогли оказать квалифицированную помощь!вышел интерн,который заступил на ночную смену и сказал,что нас запишут на завтра!а врач,который ещё не ушел домой устал и не может нас принять!!! возникают сомнения в квалификации ваших работников!!!!и правильности диагнозов ваших ветврачей!!Уважаемые владельцы клиники, надеюсь Вы примити к сведению мой отзыв!!!
7
1
May 6, 2022
Часто слышу об этой клинике негативные отзывы. Но!!! Для меня и моих питомцев - это самая хорошая клиника. Там замечательные врачи, особенно Алексеева Дарья Михайловна! Спасибо Дарье Михайловна за чуткое и доброе сердце, за профессионализм, за терпение!!! Спасибо девочкам медикам за терпение к нашему Симасику. Ещё хочу отметить! Даже по приезду среди ночи, от нас не отмахнулись, а реально помогли.
2
2
August 24, 2022
Не советую никому сюда обращаться, халатное отношение специалистов.
У пса были проблемы с задним проходом, был воспаленным и пёс его кусал. Записались на очистку парааналтных желез. Пришли на прием, девушка попыталась очистить, но пошла кровь. На что девушка сказала " сейчас позову врача". Пришедший врач сказал, что это геморрой и выписали свечи. На наше замечание, чтобы они обработали ему рану, которая продолжала кровоточить,нам сказали: " зачем? Придёте домой, свечку поставите ". Мы, конечно, удивились этому: у пса открытая рана, небольшое но кровотечение, а ему даже хлоргексидином не обработали.
В результате мы отвели пса в другую клинику к другому ветеринару, у пса было воссполение параанальных желез, и образовалась опухоль из-за этого. К счастью другой врач помог.
6
2
December 24, 2023
Покупал тут лекарства, персонал хороший,цены тоже устраивают, хорошая ветеринарная клиника
September 19, 2022
Утром у кота появились судороги, привезла в Амиго , приняли сразу. Оказалось , что судороги от сильных болей-камень в мочевом пузыре..Спасибо медперсоналу за их доброту и труд. Особенно спасибо Оле-фельдшеру,ухаживающему за нашими питомцами в стационаре. Сколько труда и любви нужно вложить,чтобы круглосуточно ухаживать за животными. Не имея специального медицинского образования, я бы не смогла коту оказать нужную помощь после операции.
3
July 12, 2024
Лечили собаку , отдали много денег , в итоге умерла в этот же день после того как обследовали )
December 26, 2023
Хорошее место для того чтобы вылечить своего питомца! Моей собачке понравилось!!! Спасибо.
June 22, 2022
Хочу выразить благодарность хирургу-травматологу Степанову МА и команде вет.врачей за собранный перелом лапы у моей собаки. Доктором все было подробно рассказано, позвонили сразу после операции, рассказать как все прошло, далее на протяжении недели так же звонили и спрашивали о самочувствии питомца. Собакен пользуется лапой как раньше, что очень радует. Большое спасибо доктору и ассистенту за их такую важную, а главное КАЧЕСТВЕННУЮ работу!!!
2
1
December 25, 2023
Спасибо за профессиональный подход к лечению наших любимых питомцев ☺😇
August 7, 2023
Приехали сегодня с покушенной собакой в 22.45, просидев почти два часа никто так и не принял, у бедного животного течет кровь, а вы сидите ждите, пришлось искать врача среди ночи
1
July 7, 2022
У нас 3 кота и кошка, 1 собака (один пёсик умер, но из-за онкологии: в амиго ему поставили диагноз, делали биопсию, пытались назначить лечение, но заранее сказали, что опухоль простаты не операбельна, поэтому, увы, чуда не произошло) и все они оперировались, а кто-то и лечился в амиго. Очень доброжелательные сотрудники и врачи, после операций постоянно спрашивают на следующий день, все ли в порядке. Я действительно довольна тем, что они делают. Плюс на фанере клиника работает круглосуточно и в случае неотложной помощи можно туда обратиться.
1
1
February 6, 2024
Благодарен за то что спасли моего кота ему стало очень плохо люди его спасли я очень благодарен вам спасибо
July 1, 2022
Посещали данную клинику, отношение ужасное, персонал не опытен!!! Звонить и спрашивать состояние питомца нет смысла, ничего объяснить не могут, значения врачебных слов, объяснить не могут, приходиться все искать в интернете. Или говорят, приходите вам все врач расскажет. Пришли, врач принял на час позже чем назначено, с врачом нормально не пообщаться, плачу деньги за прием, а он постоянно где-то бегает. Три слова скажет и убежит. Ассистенты неопытные, задаю вопрос, бежит узнавать у старшего каждый вопрос. Три раза за день пришел с кошкой, ничего не сделали, кошке становилось все хуже, на четвертый раз, начал требовать что бы поставить капельницу. На что получил отказ. Он ее осматривает как колбасу, вертит в руках, а она уже никакая. И говорит ничего ей не нужно, укольчик дадим и идите домой. Если переживет ночь то приходите. Не верьте тем людям которые говорят что еще по неделе звонят и спрашивают состояние питомца, это вранье. Мы были записаны на прием, так и никто не перезвонил узнать придем или нет. Котенок по итогу умер в мучениях и криках. Отвратительная клиника и персонал. Сам пошел сделал рентген, никаких анализов назначено не было хотя кошка была уже в плохом состоянии. Пришел к ним, показал, а они обиделись что не у них делал и сказали мы ничего делать не будем. Хотя и *** не делали. Буквально начали заставлять подписывать отказ, в котором не известно что еще могли дописать, так как доверие к ним было подорвано еще с первой встречи. В итоге, только вытянули деньги не оказав никакой помощи лишь делая вид что что-то предпринимают, которых не было жалко на питомца, ведь это член семьи. Эти люди низкой моральной ценности, которые зарабатывают деньги на мучении животных которые с надеждой в глазах просят о помощи и так же с ней в мучениях умирают
8
May 14, 2023
Сдали на анализ клеща.
Заплатил 3500 рублей.
Обещали отправить на почту результаты.
Конечно же никто ничего не отправил.
Через месяц звонит невнятный ассистент и рассказывает, что клещ борелиозный!!!
Вот такой бардак…
4
May 26, 2022
Работает круглосуточно. Врачей много. Есть стационар, гостиница. Консультацию по телефону можно получить даже ночью. Оборудование позволяет сделать все обследования, которые только можно и нельзя. Относятся к животным, как к людям. Борются за жизнь животного до последнего!
3
2
February 21, 2023
Привел свою лайку в «Амиго» в северном районе подстричь когти. по итогу, вместо когтя собаке отняли часть пальца. Категорически не рекомендую. Отношение персонала отвратительно надменное. Пришлось самому требовать элементарную повязку, чтоб не идти по улице домой с открытой раной.
4
2
January 2, 2024
Слава Богу, Спасли нашу собаку.
У нее случился инсульт.
Сразу приняли И оказали помощь.
Спасибо огромное!
November 11, 2023
Удобный график работы, внимательный персонал, график работы круглосуточно
1
February 4, 2023
3.02 в 23:00 мы приехали в клинику Амиго в очереди сидели 4 часа ,врач 1 человека принимала по 2 часа,все очень медленно и долго ,людям с утра на работу ,я нигде не видела таких приемов по 2 часа ,цены на 20% больше за ночной прием и ожидание очень долгое .примите меры
3
1
October 12, 2023
Спокойно,тихо. Вежливый персонал. Хорошее качество обслуживания.
1
1
December 28, 2022
Помогли "поставить кошку на ноги", цены приемлимые, отношение к животным и людям очень доброе и профессиональное. Единственное грязно немного, но там такие собачки иногда бывают, что не до уборки.
1
June 11, 2023
Прекрасный персонал,грамотные специалисты! Всегда готовы прийти на помощь. Любят и очень бережно относятся к нашим любимцам. Огромное вам спасибо за ваш труд!🙏👍
2
3
December 27, 2023
Прекрастная клиника больше всего понравилась то что в клинике есть оказание всех видов помощи
January 31, 2024
Спасибо всем специалистам клиники! Наши питомцы в надёжных руках!