Хочу выразить благодарность хирургу-травматологу Степанову МА и команде вет.врачей за собранный перелом лапы у моей собаки. Доктором все было подробно рассказано, позвонили сразу после операции, рассказать как все прошло, далее на протяжении недели так же звонили и спрашивали о самочувствии питомца. Собакен пользуется лапой как раньше, что очень радует. Большое спасибо доктору и ассистенту за их такую важную, а главное КАЧЕСТВЕННУЮ работу!!!
У нас 3 кота и кошка, 1 собака (один пёсик умер, но из-за онкологии: в амиго ему поставили диагноз, делали биопсию, пытались назначить лечение, но заранее сказали, что опухоль простаты не операбельна, поэтому, увы, чуда не произошло) и все они оперировались, а кто-то и лечился в амиго. Очень доброжелательные сотрудники и врачи, после операций постоянно спрашивают на следующий день, все ли в порядке. Я действительно довольна тем, что они делают. Плюс на фанере клиника работает круглосуточно и в случае неотложной помощи можно туда обратиться.
Приехали сегодня с покушенной собакой в 22.45, просидев почти два часа никто так и не принял, у бедного животного течет кровь, а вы сидите ждите, пришлось искать врача среди ночи
Посещали данную клинику, отношение ужасное, персонал не опытен!!! Звонить и спрашивать состояние питомца нет смысла, ничего объяснить не могут, значения врачебных слов, объяснить не могут, приходиться все искать в интернете. Или говорят, приходите вам все врач расскажет. Пришли, врач принял на час позже чем назначено, с врачом нормально не пообщаться, плачу деньги за прием, а он постоянно где-то бегает. Три слова скажет и убежит. Ассистенты неопытные, задаю вопрос, бежит узнавать у старшего каждый вопрос. Три раза за день пришел с кошкой, ничего не сделали, кошке становилось все хуже, на четвертый раз, начал требовать что бы поставить капельницу. На что получил отказ. Он ее осматривает как колбасу, вертит в руках, а она уже никакая. И говорит ничего ей не нужно, укольчик дадим и идите домой. Если переживет ночь то приходите. Не верьте тем людям которые говорят что еще по неделе звонят и спрашивают состояние питомца, это вранье. Мы были записаны на прием, так и никто не перезвонил узнать придем или нет. Котенок по итогу умер в мучениях и криках. Отвратительная клиника и персонал. Сам пошел сделал рентген, никаких анализов назначено не было хотя кошка была уже в плохом состоянии. Пришел к ним, показал, а они обиделись что не у них делал и сказали мы ничего делать не будем. Хотя и *** не делали. Буквально начали заставлять подписывать отказ, в котором не известно что еще могли дописать, так как доверие к ним было подорвано еще с первой встречи. В итоге, только вытянули деньги не оказав никакой помощи лишь делая вид что что-то предпринимают, которых не было жалко на питомца, ведь это член семьи. Эти люди низкой моральной ценности, которые зарабатывают деньги на мучении животных которые с надеждой в глазах просят о помощи и так же с ней в мучениях умирают
Работает круглосуточно. Врачей много. Есть стационар, гостиница. Консультацию по телефону можно получить даже ночью. Оборудование позволяет сделать все обследования, которые только можно и нельзя. Относятся к животным, как к людям. Борются за жизнь животного до последнего!
Привел свою лайку в «Амиго» в северном районе подстричь когти. по итогу, вместо когтя собаке отняли часть пальца. Категорически не рекомендую. Отношение персонала отвратительно надменное. Пришлось самому требовать элементарную повязку, чтоб не идти по улице домой с открытой раной.
Сдали на анализ клеща.
Заплатил 3500 рублей.
Обещали отправить на почту результаты.
Конечно же никто ничего не отправил.
Через месяц звонит невнятный ассистент и рассказывает, что клещ борелиозный!!!
Вот такой бардак…
3.02 в 23:00 мы приехали в клинику Амиго в очереди сидели 4 часа ,врач 1 человека принимала по 2 часа,все очень медленно и долго ,людям с утра на работу ,я нигде не видела таких приемов по 2 часа ,цены на 20% больше за ночной прием и ожидание очень долгое .примите меры
Помогли "поставить кошку на ноги", цены приемлимые, отношение к животным и людям очень доброе и профессиональное. Единственное грязно немного, но там такие собачки иногда бывают, что не до уборки.
1
ольга краскова
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Прекрасный персонал,грамотные специалисты! Всегда готовы прийти на помощь. Любят и очень бережно относятся к нашим любимцам. Огромное вам спасибо за ваш труд!🙏👍
2
3
Сергей Носков
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Дороговато за гостиницу для собак, но альтернативы нет в этом городе
14.09.22 принес кота на кастрацию ,прождал около часа а в итоге мне обьявили цену в 7500 рублей, повез кота в городскую ветлечебницу на комсомольской 16 где вежливые врачи сделали эту же операцию за 2000 рублей. В амиго разводят людей на деньги и еще на другие ненужные в данном случае процедуры, это не профессионально господа врачи из Амиго.
У нашей малышки гриффошки была сломана лучевая косточка.Наш лечащий врач Михаил Александрович , внимательный, вежливый пунктуальный молодой человек. Поэтапно объяснил , как будет проходить лечение, после посещения доктора , я успокоилась ,малышка идёт на попрааку.
Благодарю Михаила Александровича.
Рекомендую.
Светлана Антонова.
Были с собакой на приеме. К нам отнеслись внимательно. Все, что требовалось, сделали хорошо. Поинтересовалась состоянием животного после прививки. Хорошо, что часы работы до 21. Есть рентген и УЗИ. Расположение клиники удобное. И внутри с животным передвигаться удобно.
Ветклиника работает круглосуточно, что очень удобно. Вежливый персонал, хорошие специалисты. Можно пройти полное обследование - УЗИ, анализы.
1
1
A
Anonymous review
September 7, 2022
Очень хорошая клиника. Собаку нашу (стафф 13 лет) поставили на ноги. Думали, что она доживает последние недели, а сейчас снова бегает прыгает, как щенок. Травкина Н.В. - лучший ветеринарный дерматолог Череповца. Обращайтесь!
В нашей семье случилось несчастье. В деревне кто-то очень хорошо повредил нашей кошке лапу. От пережитого у её случились преждевременные роды. В результате чего она родила 2 мёртвых котят. На заднюю лапу не вставала. Мы привезли её в город и на следующий день показали её специалистам этой ветклинике. Так как мы приехали без записи, то конечно пришлось ждать приёма.
Но на сколько всё дальше прошло на высочайшем уровне. Я безумно благодарна всему коллективу.
Лилу сделали экстренно 2 операции. После их мы забрали кошку домой, нам звонили и интересовались состоянием её. Сейчас спустя 3 недели так же звонят с клиники и интересуются состоянием, на все наши вопросы отвечают, все внятно объясняют.
Я очень рада что мы попали именно к вам. Спасибо за доброжелательность, профессионализм всем работникам этой клиники.
Это фото нашей любимцы. Первые спустя неделю, а третье фото на 2 день после операций
В "Амиго" нам понравилась! Очень благодарны всем специалистам, с которыми мы встретились в этой клинике.
Написать столь подробный отзыв меня побудило то, что оказавшись в критической ситуации, мы не знали "куда бежать" и "пошли по списку", как говорится. Подобными услугами ветеринаров пользоваться до этого момента не доводилось (не везде делают УЗИ и рентген собакам, а в некоторые места так просто не попасть - запись на 2 недели вперед). Надеюсь, мой подробный отзыв поможет людям Череповца - владельцам животных, попавшим в подобную ситуацию, сориентироваться быстрее. Ведь иногда в случаях, когда с животным случается непростая ситуация, может быть дорога каждая минута.
Итак, клиника "Амиго" на ул. Молодёжной. Во-первых, сразу дозвонились по номеру телефона, указанному в интернете. Администраторы очень грамотные, всё быстро, чётко и по делу (это для нас было немаловажно, учитывая то, что вся семья нервничала и беспокоилась - любимая собака попала под машину). Записали, подробно и 2 раза проинструктировали, что нужно с собой взять и тд
Приехав в клинику к назначенному времени, пообщались с администратором, которая составила официальный договор, создала нам личную карту, внесла все данные и направила к специалисту.
Клиника чистая, просторный холл, есть ящички для вещей. Посетителей было много. Но все продумано и каждый мог найти место, где можно посидеть и подождать своей очереди.
Собаку осмотрели, сделали УЗИ (очень тщательно, грамотно и без лишних усилий - и мы, и собака нервничали, но сотрудники клиники настолько располагают к себе и вселяют уверенность, что мы успокоились).
Кроме того, после УЗИ, по нашей просьбе, сделали рентген (и прислали снимок по электронной почте), т.к. собака скулила при прикосновении к спине и после рентгена обнаружилось (!!!) что во время столкновения с автомобилем был повреждён хвост (причём не просто поврежден - он оторвался от позвоночника). Почему так подробно пишу об этом? Потому что до этого были в другой клинике и также делали рентген, но там этого обстоятельства не обнаружили и снимка мы не видели.
После рентгена собаку еще раз осмотрели, собрался в кабинете мини-консилиум с присутствием терапевта и хирурга и нам дали рекомендации - варианты решений, которые могут быть. (видела тут отзывы о том, что уговаривают на операции и т.д. с целью побольше денег взять. Нас никто не уговаривал, просто рассказали, что есть вот такой вариант, есть такой вариант. И никаких сгущений красок для того, чтобы нас запугать и заставить сделать то, что собаке не требуется).
Кстати, об оплате услуг. Цены весьма приемлемые.
Если вдруг у кого-то возникнут сомнения - мы обратились в Амиго в первый раз (и не скрою были опасения после некоторых отзывов в интернете, но все же поехали, т.к. УЗИ нужно было сделать). Наши страхи оказались совершенно напрасными. Искренне благодарны всем сотрудникам клиники и специально не поленилась и нашла имена: отдельная благодарность Александре Александровне Гусевой (терапевт, УЗИ), Надежде Владимировне Молотовой (хирург), всем врачам, принимавшим участие в обсуждении, что делать при получении подобной травмы (к сожалению, так нервничала, что не всех запомнила) и очень благодарна девушке-администратору, которая с нами общалась.
Сотрудникам клиники благодарны всей семьей! Здоровья им, удачи и побольше благодарных пациентов (и их хозяев).
Внимательное отношение, операторы звонят после приёма, спрашивают о самочувствии питомца. Отлично, что после сдачи анализов, врач консультирует по телефону. Не нужно снова на прим записываться .
Дороговато.
1
София Молот
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
29.03.2023 утро
Очень не понравилось отношение в регистратуре,мало того девушка опоздала минут на 10,потом когда дошла очередь до нас,нет что бы сразу сказать что ребят время все занято,сначала спросила что с котом,а потом просто начала хамски общаться тип мест нет,ждать придется час,а то и больше.
Все бы ничего,но с таким гонором общаться будешь среди своих родственников и семьи,но никак не с пациентами!!!
Покупал настойку АСД ,от всех болезний. Во время Союза была кремлёвская таблетка. А теперьАСД.К примеру,есть хороший знакомый,он по рекомендоции из интернета начал пить АСД . Как говорят, небылобы счастья да несчастье помогло.Он заболел кавидом,положили в больницу,пролежал ничего и теперь сообщает что чувствует себя хорошо.Хочет домой но пока не отпускают,решили ещё немного подержать в больнице до полного подтверждения о полном выздоровлении.
Слишком молодой персонал! Только для экстренных. Не СМЕРТЕЛЬНЫХ случаев. Ничего хорошего не могу сказать. Не могли диагноза поставить. Полный ноль. Единственный плюс. Работает круглосуточно.
Есть и плюсы и минусы, за неимением лучшего оценка - норм. Плюсы - круглосуточно. Минусы - 4 человека потеряли животных во время операции(знакомые). Сам не обращался, да и кошке моей не к чему- пока что
Есть хорошие врачи, заботливые. Есть такие, которые переберут тысячу вариантов того, что с вашим питомцем не так (естественно, за ваши деньги и далеко не дёшево), пока у вашего любимца кончается время. И не обвинишь тут ни в чем... Осадок остаётся все же
Хорошо оснащённая клиника, есть рентген, стационар, вежливый персонал.