Alva Donna
590 reviews
November 4
Всё отлично, номер люкс шикарный, завтраки отличные, только администратор очень грубый, как таких держат
January 13
У ресепшена Вас встретить администратор кушающая банан и одновременно говорящая по телефону, изредка поглядывая на вас пока вы ждёте, давая понять - кто ждёт тот дождется. Мы дождались когда нас оформят и пошли в номер, зайдя в него почувствовали сильный запах канализации, а в уборной комнате он раскрылся ещё больше. В номере было чисто, но постель была изрядно потрепана (застирана до дыр). Телевизор не работал - так и писал нет подключения... Завтрак входил в стоимость, многие блюда были холодные, как и было очень холодно в самом помещении. В целом, если Вам все перечисленное это не помеха, то можно и погостить...
1
May 28, 2023
Советую всем кто будет проездом в Котельниках, это замечательное место для отдыха, чисто, уютно, вежливые сотрудники, мне очень понравилось, под впечатлением, рядом метро, магазины. Обязательно буду останавливаться в этой гостинице. Благодарю всех сотрудников за такой великолепный приём.
2
1
July 4, 2023
Прекрасная домашняя обстановка. Комфортно и современно. В номере есть вещи первой необходимости(халат, тапочки, зубные и банные принадлежности). В гостинице есть кафе. Отзывчивый и гостепреимный персонал. Рекомендую👍
April 5
Всё отлично. Хорошая гостиница, вкусные завтраки. НО! В номере очень холодно (ездила в марте), шумоизоляция отсутствует напрочь.
Особо не напрягало, но от дополнительного одеяла не отказалась бы 😬
1
March 16
Очень даже не плохо 👍🏻 все достойно , кровати удобные . Очень вкусные завтраки. Тихий район и очень доступная развязка для поездок для города .
December 3, 2023
Хороший ремонт и мебель. Достойная гостиница. Уборка номера на четверочку, с недочетами. На последнем, четвертом, этаже слышно гул работающей вентиляции, когда включено. Ночью она не гудела. Шампунь и гель для душа почти не мылятся - не хватало одной упаковки на помыться. В номере с панорамеыми окнами было прохладно. Но горичная по просьбе сразу предоставила обогреватель. Из душевой кабинки натекает лужа на пол в ванной, пока моешься. В целом
можно рекомендовать.
1
October 21, 2022
Приятная, чистая гостиница. Одноместный номер уютный, комфортный. Есть всё необходимое: халат, полотенца и т. д. Номер просто очаровательный и очень удобный.
Кафе-бар при гостинице удивил скромным меню, отсутствием любого алкоголя и кальянов. Этот вот жаль.
В целом впечатления очень приятные от гостиницы. Переночевать здесь можно в комфорте. Спасибо персоналу за труд!
1
November 17, 2023
В целом ничего так гостиница, достаточно чисто, не накурено, в номере всё необходимое есть. Но имейте ввиду, что район супергустонасёлен "приезжими". Завтраки самые ужасные, которые я где-либо видела. Очень не очень выбор блюд и низкого качества продукты. Вечером, кстати, очень вкусно там же поужинали, но завтрак разочаровал.
September 29
В номере темновато,а так всё норм за такую цену 3500 2 местный ещё и с завтраком.все что должно быть в отеле есть.
April 19, 2023
Останавливались на одну ночь, общее впечатление: чисто, уютно, комфортно. Завтрак понравился. Месторасположение отеля удобно для тех, кто путешествует на авто. На парковке есть свободные места. Рядом магазины, кафе. До метро 15-20 минут прогулочным шагом.
1
June 28, 2023
Прекрасный отель. Мне достался хороший, уютный номер, коридоры чистые, на каждом этаже стоит кулер с водой, есть вкусные завтраки, обслуживание на высоте заявленного уровня, персонал доброжелательный и вежливый. Остался доволен.
February 10
Не понравилось. Номер брали не самый дешевый, но и это не спасло от неприятностей. Не работал сливной бачок. Вернее работал , но так, что вода бежала без остановки все время нашего там пребывания и шум мешал спать нам с ребенком. Сказали при заселении, что другого номера нет , можем вернуть деньги. У нас был поздний заезд и искать где то другую гостиницу с ребенком в ночи нн решилась. Завтраки скудные , в помещении столовой холод собачий…
1
October 20, 2023
В целом понравилось. Персонал вежливый, кормят вкусно. Чисто и аккуратно.
Из минусов:
-номер был на 4 этаже, в номере очень слышно было работу вытяжки, страшно гудело, но в 9 вечера отключили. на следующий день такого не наблюдалось
-в номере что-то щелкало, это немного раздражало и не давало уснуть. что это было так и не поняла
-плохая шумоизоляция, было слышно разговоры соседей
-в пододеяльнике была дырка:(
-светильник у кровати выглядел не безопасно (перемотан провод изолентой)
June 20
Приемлемо, за эти деньги.
Заатрак включён в стоимость, изысков ждать не надо.
Про интернет можно забыть. Его нет в виде wifi, мобильная сеть любая ловит отвратительно.
Чисто.
March 27
Очень хорошее место. Встретили, проводили, помогли, всё как дома. Дядька там был, Грузин, очень доброжелательный, хотим пожелать Ему Долгих лет и Здоровья. Липецк 777
September 28
После работы там не комфортно... Шумка слабая... Почасовые поспать не дают... Завтраки одинаковые... Если жить больше недели с ума сойдешь
August 22
Нормально. Останавливались второй раз. Старенькая и грязненькая. Переночевать можно. Хороший персонал.
November 15, 2023
Очень даже не плохой отель, чисто, все в номере имеется. Самое главное имеется подземный паркинг, и за небольшие деньги. Цена и качество отеля соответствует, еще не раз сюда бы вернулась
December 18, 2023
Все отлично ,отдыхали с девочками,персонал вежливый,номер чистый,все необходимое есть,
Все в коврах, как будто в сказку попали к Аладину.
Рекомендую ,цена стоит этого.
August 7
Отличное место номер чистый ,завтрак включён .Мне понравилось рекомендую.
November 4, 2023
Заселились в номер для молодожёнов, это что-то с чем-то.В номере люстра и бра сломаны не работают, бра лежат в шкафу, на стенах лампочки. Все стены в номере грязные, стол весь покоцан. В ванной разводы от подтека воды под раковиной по всей стене. Открыли карту (меню кафе) гостиницы, та что лежала на столе, захотелось руки после её помыть.Та как внутри на каждой странице черные разводы, грязь. Это номер точно не для молодожёнов после праздничного мероприятия, только испортишь настроение. На завтрак не ходили, сказать ничего не могу. Хорошее, это задумка дизайнера. Круглая кровать, чистое постельное белье, халаты и полотенца, панорамные окна.
1
August 19, 2023
Один из любимых отелей, где еда вкусная, напитки без изысков, но есть импортные, красивая территория и красивый аквапарк для малышей, пляж большой, вход лучше в спец обуви
May 1, 2023
Мы были здесь в первый раз, только ночевали. Сотрудники доброжелательные, в номерах уютно.
Есть подземный паркинг, не принадлежащий отелю, 300₽ в сутки. Очень здорово, что он там оказался.
Отель рекомендую к рассмотрению. Тем кто на машине, рядом есть магазин Глобус. В пешей доступности тоже есть магазины, но какие, не узнавала.
1
January 30, 2023
Прекрасная гостиница! Отличный сервис! В номере есть все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, умывальные принадлежности, фен, вода питьевая. На каждом этаже куллер с горячей и холодной водой. На 1-ом этаже кофемашина и микроволновка. Дополнительно можно оплатить завтрак, если он не входит в стоимость номера. А так же можно пообедать и поужинать в кафе, не выходя из гостиницы. Все очень удобно, продумано, чисто, нарядно. Персонал доброжелательный.
1
November 6, 2023
Отель понравился,чисто,современно,завтрак шведский стол,всё вкусненько)Единственным для меня недостатком было- четвертый этаж без лифта,с тяжёлым чемоданом было не очень удобно.
August 16, 2023
Гостиница расположена удобно
Шведский стол на завтрак.
Чисто, каждый день уборка.
Но вот проблема, в самую жару не работали кондиционеры на всем этаже, и за неделю их так и не смогли запустить.
И это в жару за 30.....
June 21, 2023
Хороший отель. Посещали садовод. Не совсем удобно доезжать пробки. Но в целом крутые завтраки. Чистые номера. Подземная парковка. Есть все необходимое в ванной комнате. Тихий район.
June 26
На завтраках много народу, не работала кофе машина, в номере в душе грязно полочки ржавые. Не было тапок, валялось чье то грязное полотенце
March 20
Номер для новобрачных (двухместный люкс wedding)требует срочного ремонта, обои, мебель и белье в пятнах. Имеются халаты.Цена-качество.Не советую брать номер! Другие номера на взгляд получше! Завтрак хороший!
1
August 9
Это просто ужас, вонь в номере, холодильник не закрывается, чайника нет, короче прошлый век, шведский стол это яичница на которую можно не успеть!!!!
January 9
Кормят вкусно, но в номере и ванной очень холодно.
Постельное, халаты и полотенце свежие, но не чистые. Нужно обновить.
Уборка ежедневно.
В целом на пару дней можно поночевать.
1
1
February 20
Соотношение цены и качества, хорошие номера, все что надо есть, матрацы и подушки супер, можно выспаться. Завтраки не вау, но голодным не останешься.
September 30, 2023
Те, кто так высоко оценивает , вам заплатили ? Номера грязные , даже унитаз не моют при сдаче номера , а это в номере люкс премьер . На ресепшен оба администратора не научены даже здороваться , в упор смотрят в лицо и даже не хватает воспитания поприветствовать ! На любой вопрос ответ один - а чего вы хотели , мы же тройка ? Приготовьтесь на горбу тащить тяжеленный чемодан , никто не поможет и лифта нет , они же тройка )))) отвратительное отношение персонала , ни ногой в этот отель .
Телевизор с пульта не выключается
Халаты в шкафу не стираные , типа и так сойдет
Матрасы убогие , подушки тоже
Окна на полу , одно всего . Духота ужасная . Сплит есть , но если хотите подышать воздухом , это вам в другой номер
2
February 4, 2023
Чисто. Уютно. На завтрак есть вкусная каша на выбор двух видов. Манник или шарлотка тоже вкусные.
У меня в 205 номере была не рабочая форточка.
Было бы неплохо поставить регуляторы на батареи.
Ещё почему-то возле номера в коридоре постоянно находились тележки уборщиц.
Кофе машину на первом этаже можно было сделать и бесплатной.
Нет губки для обуви.
1
1
November 13, 2023
Забронировали номер - люкс премиум .
Фото не соответствует! Дали совсем другой номер, сказав , что не все номера выложены с фото. По итогу простой стандартный номер.
При этом он в отвратительном состоянии! Разбито зеркало в ванной, сломан душ , сломаны вешалки для полотенец и туалетной бумаги , весь туалет в волосах ! Светильники вырваны из стены .
Стены грязные , ковролин весь весь в пятнах .
Постельное белье грязное! Все подушки в длинных черных волосах !
Очень очень грязно , противно ложиться на кровать . Просили сменить , поменяли волосатую наволочку, на дырявую ))
Сильная Слышимость соседей на этом фоне уже роли не играла.
И это люкс премиум! Просто отвратительно .
К сожалению видео не прикрепить , фото все не передает
3
September 24, 2023
Все чисто и очень приветливый персонал,номер уютный ,есть подземная парковка, телевизор, домашний телефон,ну и завтраки обеды ужины все вкусно
February 2, 2023
Не плохая гостиница. Довольно чисто и уютно. Расположение не очень удобное, с парковкой напряжённо. Твёрдая четвёрка. Подкачал персонал в буфете за завтраком. Странная мадам решившая указывать всем в резкой форме что и как делать.
3
December 11, 2023
Для остановки на ночь самое то. Тихо ,чисто,ночью заселили без проблем. С парковкой ночью беда. Кружили искали долго,рядом жилые дома,все заставлено вплотную.
1
May 9, 2023
Да за такую цену вполне нормальная гостиница.Без изысков, но вполне комфортно для бюджетного ночлега. Все самое необходимое есть. Завтраки классические, вполне вкусные. В номерах убирают, персонал вежливый и отзывчивый, белье чистое.
Минусы есть...
-нам попался номер с дырками в постельном белье (некритично, дырки маленькие)
- были сломаны светильники на тумбочках и перемотаны изолентой.Не работали и по сути стояли для антуража.
Но тут скорее дело случая и вполне все устранимо. За это балл снисать не буду.
Все понравилось!
April 28, 2023
Нормальная стабильная тройка в качестве общей оценки всего. Минус - много комаров, сеток на окнах нет, фумигатора в номере тоже не нашёл. Слегка хамоватые дамы обслуживают на завтраке, но терпимо)) номера приличные, на твердую 4ку, на ресепе вежливо, была дополнительная просьба - всё решили без проблем. Хотелось бы кулер на каждом этаже - было бы удобнее - стоят на 1 и 4ом, хотя это вроде не роскошь нынче)) завтрак не самый разнообразный, но с голоду не помрёшь, есть что поесть. Приеду ли ещё раз - да, расположена отлично для моих командировок. Но в следующий раз поеду со своим фумигатором 🤣
August 28
Если бы ещё кондиционер работал,или на просьбу починить его, или поменять номер, они как то отреагировали, то было бы 5 звёзд
1
April 8, 2023
Большой, Чистый и просторный номер. Постельное Бельё свежее. Средства личной гигиены были в номере. Вполне достойный ужин, мяса было много!!! На завтрак шведский стол скудноват, но за эти деньги нормально!!!
3
May 27, 2023
Хорошее место.Чисто, спокойно.правда схема подъезда на сайте неинформативна. Таксист запутался.В номере все работает. Завтраки аскетичны, но все есть. Рядом кафе кухня средней азии. Рахат. Попробовал, вкусно.
Приеду ещё .
March 28, 2023
Номера большие. Кровати удобные. Всё необходимое есть. 2 булочки воды ежедневно. Замена белья и ежедневная уборка. Завтраки хорошие. Персонал старается для того чтобы обеспечить комфортные условия проживания. Есть небольшие минусы. Сейф в номере есть, но он закрыт и от него ни у кого нет ключей.
September 20, 2023
Не плохая гостиница.Номера светлые большие,уборка проводится ежедневно со сменой полотенец.Гостиничный фонд мебели не убитый.Минусы нет чайника в номере,стоянка бесплатная перед гостиницей есть но она постоянно забита автомобилями местных жителей с ближайших домов.Вообщем неплохо
April 15, 2023
Отличный отель,с хорошим завтраком. Очень чистенько, Постель белоснежная. Кровати очень удобные, спится отлично. Тихое место, обслуга -вежливая.. Всем рекомендую..👍
April 29, 2023
В стандартных номерах отсутсвует холодильник, при этом судя по наличию шкафа он был, предложили хранить продукты в общественном холодильнике в баре первого этажа. Телевизор ЖК показывал чёрно - белым изображением. На просьбу проверить его работоспособность отказали, сказали что это проблема в интернете, хотя в таких теоевизорах он в принципе не предусмотрен, был подключен к приставке через тюльпаны. В соседнем номере жил коллега, проблем с телевизором небыло, судя по всему администратор не захотела заморачиваться с решением проблем у постояльца. С остальным проблем небыло. В номере чисто. Завтрак нормальный. Надеюсь после прочтения данного отзыва, владелец отеля пересмотрит работу администратора, заменит теоевизор, а также доукомплектует номера холодильниками.
April 12, 2023
Отель расположен в хорошем месте, НО сервис никакой, мы приехали с тяжелыми сумками, нас заселили на 4 этаж, лифта нет, помощи для поднятия чемоданов не было, пожимали плечами, мужчина сидел в холле, просто отвернулся, я так поняла это был работник! Хотели заказать ужин, сказали спускайтесь с 4 этажа до первого, чтобы сделать заказ, аууу а по телефону нельзя, НЕТ НЕЛЬЗЯ! Ну как так, мы уже к Вам не первый раз приезжаем! Но видимо последний! Не советую 100% ( кровати не удобные, старые матрасы, постельное не отглажено) БОЛЬШОЕ ЖИРНЫЙ МИНУС ВАМ АЛЬВА ДОННА!!!
3
August 19, 2023
Очень гостеприимный отель. Отсутствие лифта расстраивает, тяжёлые чемоданы тащить сложно. Завтраки однообразные, но вкусные, особенно блины и геркулесовая каша. Комары, просили фумитокс. В номерах очень высокая слышимость. Зато матрас на кровати просто замечательный, жёсткий, спать хорошо, спина потом не болит. Две бутылки воды бесплатно каждый день. Это огромный плюс! Если цену не поднимут, будем приезжать!