AlfaStrakhovaniye life insurance
889 reviews
July 23, 2023
Во многих страховых страховался, поскольку кредит беру не первый раз, но только у Альфа всё так удобно сделано. Что можно не ходя в офис, вернуть потраченные деньги за страховку. Достаточно просто позвонить и заявить о желании. Дальше менеджеры всё сделают за тебя. Примут заявление и начнут рассмотрение. Длится это около недели. Потом одобрение было и возврат средств на карту.
15
March 27
Удобная локация, уютный офис, доброжелательный персонал и хорошее обслуживание. Я довольна что выбрала именно эту компанию для инвестиционного страхования жизни: привлекательные условия по выплатам и сама компания надежная, хорошо себя зарекомендовала.
4
February 16
Хороший центр. Есть диванчики. Отзывчивые операторы. Заявление можно заполнить в электронном виде в смартфоне и тогда оформление занимает буквально несколько минут. Рекомендую
5
July 7, 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом работы с компанией "ASLife". Как клиент, я был впечатлен их профессионализмом и предоставляемыми услугами в сфере кредитного страхования. Что меня особенно порадовало, это возможность отказаться от кредитного страхования в период охлаждения в течение 14 дней с даты оформления полиса и вернуть стоимость страховки.Компания предоставляет широкий спектр дополнительных сервисов при наличии полиса кредитного страхования, таких как медицинские консультации, консультации психолога, консультации по вопросам трудового права и составление резюме. Это действительно ценные услуги, которые помогают клиентам оставаться защищенными и поддерживать свое физическое и психическое благополучие.Я также оценил быструю обработку заявлений и предоставление полной информации по отказу от кредитного страхования. Компания имеет высокие выплаты по страховому случаю, что является еще одним преимуществом и подтверждением надежности их программы страхования. Особо радует то, что выплаты могут получить не только застрахованные лица, но и их родственники, что помогает обеспечить финансовую стабильность в случае непредвиденных обстоятельств.Однако, хотелось бы отметить некоторые недостатки. Время ожидания ответа оператора на горячей линии иногда может быть длительным, что вызывает некоторые неудобства. Кроме того, не все консультанты горячей линии ведут диалог с клиентами в дружелюбной и вежливой манере. Также, некоторые клиенты сообщили о повышении процентной ставки по кредиту после отказа от страховки, что является неприятной ситуацией.
16
March 29
Больше никогда не буду страховаться в данной компании.
Отделы вообще друг с другом не контактируют.
Отправили по вопросу в один офис, там в другое, после в третий. Потратил день своей жизни. А в конце оказывается, что все же вопрос можно решить было онлайн (что я предлагал с самого начала).
В современным мире так относится к клиенту - это сильно.
7
July 10, 2023
Все отлично, оформлял возврат за ОСАГО, заняло не более 10 минут, очередей нет, есть кафе, персонал очень приветливый, очень оперативно и быстро, огромное спасибо.
1
8
April 1
Недавно я столкнулся с необходимостью отказаться от кредитного страхования, и мне было важно сделать это быстро и без лишних хлопот. Консультант предоставил мне полную информацию о том, как отказаться от страховки и вернуть её стоимость. Благодаря этому я оформил отказ быстро и без проблем. Спасибо!
4
May 7
Только оформил кредит и тут же мне посыпались предложения от юристов убрать навязанную страховку. Кстати благодаря им я и понял что умудрился оформить эту самую страховку. Но я уже с этой схемой знаком и знаю что можно самостоятельно всё убрать. Решил всё в два счета и никому ничего платить не надо.
2
June 20, 2023
Расположено в шаговой доступности от метро. Ожидание решения вопроса 5 мин, внимательны, отзывчивы. Ворос решен положительно. Осталась очень довольна посещением.
16
October 25, 2023
Хочу оставить отзыв, которому меня сподвиг очень негативный разговор с одним из сотрудников, а именно с Дарьей 124. Я позвонила в компанию и хотела на законном своем праве расторгнуть договор страхования, который я заключила при оформлении кредита. Как оказалось, просто моего гражданского желания сотруднице не хватило и ей нужна была именно причина , а после примерно десяти причин, которые я ей объяснила, оказалось, что они все не подходят, смеялась, говорила, что я не могу обьяснить причину, а без заполнения графы «причина» она не может расторгнуть договор. Мало того, она задавала вопросы : зачем я взяла кредит, на какие нужды, интересовалась моими сбережениями, угрожала, что банк расторгнет со мной договор кредита, спрашивала данные супруга, его финансовое состояние, а это сотрудник страховой компании, а не банка. Пыталась внушить мне, что со мной обязательно что-то случится и на какие деньги я вообще буду покупать лекарства и оплачивать кредит. Хамила, постоянно перебивала, не давала сказать даже слова. Никогда не заключайте ни какие договора с этой компанией, в ней одни наглые хамы, а если вы захотите получить страховую выплату, вы её никогда не получите, говорю по собственному опыту, вас ещё оставят виноватыми.
27
1
September 15, 2023
Погасили ( муж погасил) досрочно кредит, и прилично досрочно, через 7 месяцев, взят был кредит на 5 лет. Как только банк выдал справки, сразу все отправили! Не ответа, ни привета.. Звоним.. Оказалось надо заявление. Хотя в банке уверяли.. Что не надо.. Ладно отправляем заявление, и плюс опять пакет документов.. Опять глухо, хотя по закону в течение 7 дней должен быть ответ.. Но... Видимо для вас закон не писан.. Звоним.. Оказывается не корректно написан номер договора.. Хотя сам договор прилагается..... Слов нет.. Отправляем третий комплект документов.. 10 дней опять ни привета, ни ответа.. Закон нарушили трижды.. Разговоры звонков мы записываем тоже.. Сумма к возврату далеко не малая.. И так за оформление сняли 30 тыс. И главное, что при оформлении кредита.. Ни каких проблем не возникает!! Вы получили за свою работу , верните наши деньги, так как по условиям договора , при досрочном погашении кредита. Вы это обязаны сделать.. Любой суд мы выиграем!! А лучше сразу в прокуратуру..
26
May 22
Сначала сотрудники Альфа-банк вводят в заблуждение и тихо-тихо вместе с кредитом оформляют страхование жизни в Альфастрахование-Жизнь. А потом, чтобы отменить любой полис нужно иметь очень большое терпение, столкнуться с хамством и даже угрозами со стороны Альфастрахование.
4
March 26
Я поздно узнал, что можно отказаться от страховки, месяца 3 прошло, а там срок только в 30 дней на оформление. Осталась эта страховка, ладно, пусть уже будет. Ну и не зря, как оказалось. Меня выплаты по ней несколько месяцев содержала, пока я в больнице лежал и копейки получал.
5
June 1
Я сомневался до последнего с отказом от страховки, буквально в последние дни периода охлаждения подал заявление. Но надо отметить, что даже если на 28 или 29 день подать заявление, как я сделал, то все получится. У меня получилось.
1
1
November 16
Это просто удача, что я не отказалась от страховки, которую мне дали в банке и которая, как мне тогда казалось, мне на фиг не нужна. У меня случился приступ с почками, загремела в больницу и прошла там курс лечения. Вот так вот и не знаешь, что тебя ждет впереди. Случай был страховой и мне выплатили деньги согласно договора и это было очень кстати, потому что лечение и реабиоитация дорогостоящие
May 4
Был не так давно у них. Заезжал отказаться от страховки, после выплаты кредита. Операцию провели очень быстро. Менеджер была вежлива. Хорошая компания, всем доволен!
2
4
January 6
В целом обслуживанием доволен. Радует, что когда бываю в отделении, все без промедлений. Менеджеры вежливые, все тщательно. Тот же вопрос с заявлением на выплату быстро решился.
6
May 3
Вообще надумывал страховку вернуть за ненадобностью. И тут у знакомой рука сломалась, страховка ой как спасла. Ну решил что всё же не всё по нашей воле происходит и хотелось бы в таком случае быть защищённым. Всё же решил ничего не отменять
2
March 13
Компания понравилась. Была у них по вопросу отказа от страхования, после погашение своего кредита. Все сделали очень быстро. Отделение чистое, персонал вежливый. Я довольна!
5
January 26
Я вообще не ожидал, что вот так все устроено, что кредит дали, а там же еще и страховка плюсом к долгу. Но я посчитал так, раз уж я ее оплатил, значит, так надо. Пусть страховой случай не наступит лучше, но, если вдруг что, у меня зад прикрыт.
8
January 26
Хуже компании чем Альфастрахование нет и не может быть. Сотрудники не компетентны в своей работе. Это касается работников на горячей линии. В офис нам не попасть , к сожалению. Далеко живём.
Дают не правильную информацию. Обманывают, «кормят» обещаниями.
Если вам действительно дорого ваше здоровье, лучше с ними не связываться. *** настоящие!!!
8
July 6, 2023
Недавно у меня был опыт общения с компанией по страхованию жизни и здоровья, которым я хочу поделиться. Я оформил полис кредитного страхования и решил отказаться от него в течение 14-дневного срока. К сожалению, я столкнулся с мошенниками, которые пытались убедить меня отказаться от страховки через юридическую компанию. Однако я решил действовать напрямую через страховую компанию, и я рад, что сделал это. Мне удалось вернуть все без каких-либо проблем.Одним из преимуществ этой страховой компании является то, что они предлагают дополнительные услуги вместе с полисом кредитного страхования. К ним относятся медицинские консультации, консультации психолога, советы по вопросам трудового законодательства и даже помощь в составлении резюме. Это отличное дополнительное преимущество для тех, кто ищет комплексное покрытие.Одной из отличительных особенностей этой компании является ускоренная обработка заявлений. Они предоставляют полную информацию об отказе от кредитного страхования, что важно для прозрачности. Кроме того, они предлагают сниженную процентную ставку по кредитам с полисом кредитного страхования, что может помочь сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Заслуживают внимания также их высокие выплаты по страховым случаям и возможность получения выплаты родственниками при наступлении страхового случая.Я оценил тот факт, что эта страховая компания позволяет вам использовать возмещение по своему усмотрению. Это дает вам гибкость и контроль над тем, как используются средства. Кроме того, у них есть горячая линия для отмены страховки, и я получил быструю и полезную информацию, когда позвонил. Консультант горячей линии был компетентен и помог мне расторгнуть страховку по кредиту.Однако есть несколько минусов, которые следует учитывать. Время ожидания ответа оператора горячей линии может быть довольно долгим, что может расстраивать. Кроме того, у меня состоялся неприятный диалог с одним из консультантов горячей линии, что меня разочаровало. Еще одним недостатком явля
4
12
May 25
Обслуживание порадовало, сотрудники компетентные и вежливые, предоставили необходимую инфу.
1
August 22, 2023
В нaчале хотел написать отзыв о самой ужасной страховке в Альфы, которую мне навязали с кредитом, но в итоге все решилось хорошо, но убил на это неделю переговоров с колл-центром. Друзья, стойте на своем, все можно вернуть. Оператору Светлане низкий поклон. А Альфе надo поработать над процессом возврата, а то приходится проходить 1000 испытаний, пока доберешься до нужного человека в колл-центре. Пытался отказаться на их сайте https://aslife.ru/50975/, но не получалось, почему я так и не понял. В итоге позвонил им 88003338448 и началось. То не хватает документов, пришлось запрашивать в банке, благо онлайн. Прислали через 2 дня. То я не верные реквизиты указал, хотя я все проверял. В общем мало приятный процесс.
3
3
September 28, 2023
Я обратился в компанию ASLife по вопросу страхования жизни и здоровья в связи с получением кредита. На их сайте aslife.ru, я нашел информацию о возможности отказаться от кредитного страхования в течение 14 дней и вернуть стоимость страховки. Всю необходимую информацию я смог получить по телефону, указанному на сайте.Сотрудник горячей линии подробно объяснил мне, как проходит процесс отказа от страхования, и поделился советами по вопросам трудового права, что стало для меня приятным бонусом. Была возможность проконсультироваться даже с психологом, что мне показалось очень ценным, учитывая напряженность ситуации с кредитом.Впоследствии, когда у меня возникла необходимость воспользоваться страховкой из-за временной утраты трудоспособности, обработка заявления прошла быстро, и я получил выплату, которую смог использовать на свое усмотрение. Благодаря этому, я смог погасить кредит, что существенно облегчило мою ситуацию.Несмотря на то, что в процессе были некоторые трудности, связанные с долгим ожиданием ответа оператора и неприятным диалогом с одним из консультантов горячей линии, в целом, я остался доволен обслуживанием. Более того, мне удалось избежать мошеннической деятельности, когда мне позвонили и предложили оформить расторжение страхования через третье лицо.В заключение хочу отметить, что ASLife - компания, которая реально работает, и действительно помогает своим клиентам в сложных ситуациях. У меня осталось впечатление, что это страховая компания, которую можно доверять.
2
4
June 10
Трудности с расторжением договора страховки в период охлаждения (30дней с даты заключения договора)!
Менеджер сначала очень долго информирует о порядке действий и в итоге высылает ссылку на расторжение на следующий день, но по этой ссылке нельзя оформить заявление на возврат, так как на этапе заполнения заявления пишет, что в номере договора есть ошибка, хотя таковой нет.
Горячая линия уверяет, что ошибки в полисах после буквы Lxxx происходят из-за сбоя сервера!
Придется для отмены посетить офис на Шаболовке, потому что разобраться со всем этим онлайн не предоставляется возможным.
1
July 5
Не связывайтесь,если вам дороги ваши нервы и деньги . Деньги не возвращают при любом раскладе. Отзывы почитайте на банки ру, там восхищённых и восторженных ботов поменьше.
4
1
March 24
Когда узнал, что можно отказаться от страховки, незамедлительно начал собирать документы. Деньги мне вернули. Но как же я переобулся, когда ехал на работу и мы попали в аварию, автобус перевернулся. Вот реально, первая мысль была, на фига же я отказался от нее. Хоть иди и оформляй заново.
4
April 30
Сначала оформил страховку, потом всё же решил что она мне не нужна. Думал придется через юристов решать, а знакомая сказала достаточно заполнить заявку и всё готово. И действительно, минимум времени и усилий и деньги вернули.
1
2
August 3, 2023
Про страхование жизни и кредит. Берете срочный кредит в Альфа-банке на 200 000 руб, банк вам даёт 316 000 руб))) На вопрос что за чудеса... отвечают: так это ж страховка и комиссия за пониженный процент. Отказаться от страховки сразу, в день получения не дали. После прохождения 2-ух недель и погашения досрочного, чтоб вернуть страховку, оказывается состоящую из 2 частей, надо собрать 5 документов, в том числе и из налоговой. После начинается тягомотина (почитайте на сайте банки.ру, там меньше восторженных ботов). В электронном виде через сайт сделать нельзя, только почтой России или личным визитом с челобитной к ним в офис - это каменный век какой-то!!! Контракты на миллионы люди заключают нажатием кнопки, у этих только на бумажеом носителе!! В общем контора, в которую не рекомендую вляпаться ни кому.
33
April 27
Хуже страховой я и вспомнить не могу. Никогда не оформляйте у них ничего. Ни возврат полиса ни выплаты по полюсу вы не получите. Под любыми причинами Оттягивают сроки подачи заявления до того момента когда этого уже сделать не возможно
10
2
March 22
С АльфаСтрахованием уже сталкивалась, но как мне страховку подсунули во время оформления кредита, вообще не понравилось. Мне кажется, так делать нечестно. Но хоть можно аннулировать это соглашение и вернуть деньги за страховку в полном объеме, главное, не проспать период охлаждения.
3
March 11
по номеру договора страхования не приняли заявление. как будто у них нет информации о страхуемом. как так что нет информации о страховании? футболили меня между альфабанком и альфастрахованием специально чтобы прошли эти 14 дней для отказа от страхования.
13
March 28
Я повелась на сниженный процент по кредиту. Но когда деньги за страховку списали, я немного была в шоке. Я не ожидала, что там такая сумма, думала, что это дешевле. Посчитала все, даже с учетом изменения условий по кредиту, мне выгодно отказаться было. И я все оформила на возврат быстро и сама.
3
March 15
Офис расположен недалеко от метро. Очередей почти не было, да и сотрудники работают быстро и оперативно
2
6
December 20, 2023
Разобрался сам с возвратом страховки, хоть и пришлось прочитать немало информации в интернете, где, к слову, не все полезно и по делу, много фейков и рекламы. Но по факту оказалось все достаточно просто. Там главное вовремя подать заявление, на это есть только 14 дней, а остальное дело техники.
3
5
February 14
Хорошая компания, очень вежливые сотрудники. Производила отказ от страховки, после погашения кредита. Выполнили данную процедуру очень быстро. Спасибо большое!
4
March 19
Были один раз. Впечатление очень приятное. Чисто, персонал вежливый и внимательный.
1
3
April 25
Всего 15 минут времени и мое заявление о возврате денег за страховку приняли. Работают менеджеры быстро, вежливо. Даже спорить с ними не пришлось, они все сделали отлично.
2
January 12
Три года назад сотрудница
банка МТС уговорила моего отца
вложить средства в программу
"АльфаСтрахование-Жизнь"
якобы с хорошими процентами. По окончании договора
папа получил только свои деньги и
ни копейкой больше. На вопрос
вопрос: "Где моя доходность?"
специалист ответила, что
в договоре доходность не
гарантирована. У мня вопрос:
"А вообще, она у кого- нибудь
была?" Подумайте, прежде чем вкладывать
в эту программу деньги. Иначе как мошенниками не назовешь.
9
March 12
Доволен и даже очень этой именно компанией. Сюда обратиться захотелось как раз насчёт отказа от кредитного страхования. Вся процедура также много времени не заняла, сумма в полном размере возвращена.
5
April 24
Отлично налажена система по возвращению денег за страховку. Думал, будут проблемы с этим, но нет. Один звонок и вопрос решён. Деньги возвращают полностью, ничего не удерживают.
2
November 18, 2023
Доступное расположение (центр города, пару минут от метро), профессиональные, вежливые сотрудники. Правда пришлось подождать когда освободится менеджер
2
7
April 19
Неправомерно списали деньги за оплату за страховку, чтобы вернуть их пришлось ехать в центральный офис. По телефону и в чате заверяют о том, что все вернут, по факту просто динамит и отфутболивают. Никогда больше не обращусь и ни рубля там не оставлю.
7
March 2
Вот только не давно на работе говорили с коллегой, она брала кредит и ей продали страховку жизни, как и мне. Она не стала от нее отказываться, оставила. И буквально на днях ее сбила машина, она в реанимации. Вот я подумала, как хорошо, что хоть страховка есть, и благо у меня есть страховка.
1
7
March 4
Я хотел отказаться от страховки, всегда думал, что мне она точно не нужна, что со мной точно ничего не может случится. Оказывается, что может случится и со мной. Упал, сломал шейку бедра, от страховки просто не успел отказаться. Теперь получаю выплаты, которые меня выручают теперь.
1
8
August 30, 2023
Оформила кредит в мтс банке в конце июля. При оформлении без моего согласия подключили страховой продукт от альфа страхование жизнь. В течении 14 дней отправила заявление на отказ от данного продукта, приложила все необходимые документы, указала реквизиты для перечисления денег. На моё заявление пришёл ответ , что я отправила копию документов без заявления., что является ложной информацией. Фотография заявления при отправке имеется в виде доказательства. После отзыва на банки.ру запросили мои данные , чтобы разобраться в ситуации. Свои данные отправила по адресу электронной почты Альфа страхование жизнь, как и запрашивалось. Никто все еще не ответил,не связался со мной. Дополнительно заполнила форму обратной связи на официальном сайте Альфа страхование жизнь, прошло больше недели, также не связались. По номеру горячей линии решать данный вопрос также никто не хочет, жалобу не фиксируют, отвечают шаблонными фразами, в суть вопроса не вникают
20
February 29
Не дай Бог еще раз так взять кредит. Со страховкой просто меня измучили. Не хочу больше иметь дела ни с банком, ни со страховой. Даже удивительно, что удалось аннулировать эту страховку, причем даже ехать никуда не нужно, с компьютера все сделала, вернули деньги быстро, здесь нервы не трепали.
2
5
June 28, 2023
Очень понравилось. Офис компании расположен близко к метро Шаболовская. Не успели войти и взять талон, как нас тут же вызвали к окну.
Мы досрочно расторгали договор инвестиционного страхования, т.к. сложилась критическая ситуация, и деньги нужны были "вчера". Согласно правилам, выплата должна была осуществиться в течение 15 рабочих дней. Но благодаря сотруднице компании Закуреновой Е.Г. мы получили выплату буквально на 3-й рабочий день! От всей семьи выражаем ей огромную благодарность!
2
11
September 24, 2023
Несладко пришлось мне с этой страховкой. Сначала навязали в банке её, а потом когда всё же решил отказаться, то думал что через юриста это всё делать придётся. А как узнал ещё и какой процент юрист возьмёт, то вообще подумывал оставить эту страховку. Уже потом коллега по работе сказал что можно самостоятельно отказаться, юристы для этого вообще не нужны. И реально, на сайте https://aslife.ru/50975/ нашёл форму для отказа, всё сделал максимально быстро. Не тратьте пожалуйста своё время на юристов, просто потеряете деньги.
4