Сотрудница данного отделения банка обманщица! Оформляла карту, она мне басни крылова рассказала, спустя месяц оказалась, что все что она мне говорила брехня полная! В итоге все позакрывала и с этим банком больше не хочу связываться! А если и решу опять что либо оформить, то точно не в этом отделении! В это отделение больше ни ногой!
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет. Мне он подходит. В прошлом году одобрили рассрочку, в этом кредитку. И все дистанционно за несколько минут.
замечательная карта, от ее использования у меня исключительно приятные ощущения, желаю развития!
Евгений
Level 16 Local Expert
August 6, 2022
Ужасное отделение, приехал положить на счёт как юридическое лицо, продержали около часа...простейшую операцию, не хочу обзываться, сказали что комиссия составит 750 р, а составила 1500, хотя я ж у них и обслуживаюсь это Альфа банк это мой банк в моей фирме, ещё и комиссию ободрали, короче я не доволен, буду думать о смене банка ну или точно не в этот филиал, вот в Курске мне помогли за пять минут
+ попала на терпеливую сотрудницу, которая мне попыталась помочь закрыть карту. Это единственный плюс. Теперь минусы- приехала в банк закрыть карту (у меня две кредитные), наличными не берут, с карты на карту перевести нельзя поэтому выпустили мне ещё и дебетовую (которая мне не нужна, от слова вообще). Сотрудница посчитала сколько надо кинуть денег чтобы закрать счет и плюс к этому 100 на телефон, активировать новую карту. Ладно, кинула. Заходим в приложении, а у меня опять минус !!! Опять кинула недостающие ср-ва. Вроде посмотрели по нулям. Закрыть карту можно на следующий день когда пройдет платеж. Ок. На следующий день захожу в приложение, опять минус. У меня уже взрыв мозга, ну думаю ладно, хочу закрыть и забыть как страшный сон. Перекинула недостающие деньги. На следующий день у меня висит уже плюсом 8 КОПЕЕК и я опять не могу закрыть карту 😠 по мне так это самый ужасный банк!
Ужасный банк. Брала технику в кредит. Мне дали карту. Этой картой не пользовалась. Деньги не снимала, покупки не делала. Но спустя год деньги сняли за обслуживание.
4
1
Ирина
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
На входе в отделение встречает администратор, который проводит к нужному специалисту. В зале не толпятся, очередь движется очень быстро. Довольна
У меня карта мир от Альфы. На неё тоже приходит и копится кэшбек.
2
1
Александр Минеев
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Единственные ночные терминалы на этом микрорайоне. В банкоматах всегда есть купюра. Так же чистота присутствует, хорошее расположение. С персоналом не сталкивался)
Даже 1 - это высокая оценка для этой конторы. В банкомате долларов нет, РУБЛЕЙ НЕТ (нет, якобы, их и в кассе). Сотрудники отказываются исполнять обязательства банка: отказали в расторжении договора обслуживания ДК.