Очень хорошее обслуживание в данном банке.Еще ни разу не возникало никаких проблем.Когда мне нужна была кредитная карта,я оьратилась в горячую линию с просьбой оформить мне карту.Позже приехала и забрала.Все отлично,рекомендую.
3
Алевтина Т.
Level 18 Local Expert
June 9
Очень приятное впечатление от взаимодействия с сотрудницей банка. Знает свою работу, просто объяснила непонятные моменты по кэшбэку и платежному стикеру.
Отличное отделение с вежливым персоналом и удобной парковкой
Олеся Михайлова
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Очень удобно и быстро обслуживают клиентов. Все сотрудники вежливые, приветливые и улыбчивые. В отделении работают замечательные девушки! Всегда помогут и подскажут. Спасибо большое за такой сервис.
Очень хороший банк в целом, отличный офис, девушки доброжелательные. Мой вопрос решен, спасибо большое.
1
О
Олеся Смирнова
Level 6 Local Expert
September 6
Очень интересный по оформлению офис, красный цвет прям заряжает на позитив. Приятно в нем находиться)
Екатерина Щербакова
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Максимум минут 10-15 обслуживают по времени. Само расположение удобно, живу относительно недалеко, можно прям пешком дойти до отделения, да и персонал тут работает хороший
1
Ксения Ковалева
Level 8 Local Expert
February 28
Тут отличное обслуживание, уровень качества соответствует ожиданию. Так как я уже давно пользуюсь услугами банка для меня нет ни одной причины ему не доверять. Общение с персоналом всегда продуктивно, после консультаций не остается вопросов
Альфа банк один из лучших банков, являюсь его клиентом уже 6 лет и советую всем! Все условия, которые предлагают понятны и пока не было неприятных или завышеных платежей. Очень довольна обслуживанием. Спасибо.
Нина Мельникова
Level 7 Local Expert
February 22
Профессионализм сотрудников банка на высоком уровне, не раз выручали меня в непонятных или сложных для меня ситуациях, консультации тут действительно простые и понятные. Никто не старается ничего навязать, работают с вопросами клиентов быстро и грамотно, спасибо
1
1
К
Кристина Заикина
Level 7 Local Expert
March 28
хочу поблагодарить вашего сотрудника Андрея , очень хороший парень , очень помогал ! 5 ⭐️ ❤️
1
А
Анастасия Барабанова
Level 12 Local Expert
April 14
Вечером я зашла в банкомат Альфа банка , чтобы внести деньги, и меня приятно удивила его чистота. Нет никаких бумажек, как обычно , все идеально чисто.
Долго подбираешься оператор, но персонал вежливый и доступно объясняет по любому вопросу. У меня недавно был вопрос касательно 100 тысяч в рассрочку, но по итогу получается переплата огромная. Мне разжевали в чате этот момент. Спасибо
Настя Егорова
Level 6 Local Expert
July 11
Персонала здесь очень вежливый,операционисты компетентны и быстры.Очередей никогда не бывает
Настя
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Забирала карту после перевыпуска неделю назад. Сотрудник был прекрасным собеседником, несмотря на оперативность работы, смог рассказать об инвестициях интересно и полезно.
Лучшее отделение Альфа банка. Сотрудники приветливые, квалифицированные, всегда готовы помочь. Очереди почти никогда нет. Отделение новое, чистое и уютное.
2
Э
Эмир
Level 6 Local Expert
March 25
Банк учитывает потребности клиентов и не навязывает лишние услуги. Открыл вклад "Максимальный", и для меня это самый выгодный вариант.
1
Д
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Они всегда готовы сделать все возможное, чтобы помочь с моими банковскими потребностями. Банк также предлагает отличные процентные ставки, сборы, акции и дополнительные услуги, такие как онлайн-банкинг и мобильное приложение, которое упрощает управление финансами.
1
Е
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 12
Каждый раз, когда обращаюсь в филиал Альфа-банка, все быстро и понятно. Помогают с услугами и продуктами.
1
А
Айгуль Мухаметдинова
Level 8 Local Expert
April 25
Оформила кредит на строительство дома .Обновленное отделение рассматривает заявки в течении нескольких минут,решение выдают быстро .
Достойный банк с профессиональными сотрудниками. Работаю с банком более 13 лет. Хочу отметить офис на Королева 14А и менеджера Наталью. Благодарю вас за оперативное и качественное обслуживание. Рекомендую это отделение банка.
2
К
Ксения Сафарова
Level 8 Local Expert
March 19
Хочется отметить, что специалисты банка клиентоориентированны, никогда не возникало никаких конфликтных ситуаций с ними, видно, что сотрудникам банка важно мнение и спокойствие своих клиентов
Пользуюсь кредитными картами банка уже несколько лет, ни раз меня выручали. 100 дней без %, это реально так и есть. В приложении всегда можно посмотреть когда надо внести минимальную сумму по кредитке, обычно она составляет 1000-1500 рублей. Сейчас оформила дебетовую карту. У банка понятное и удобное приложение.
Банку совсем не нужны деньги в виде вкладов. Приехали открывать вклады 20.06. 20 мин просидели, потом их сотрудница говорит а ну нет кассы нал принять 🤣 поехали в сбер 😁
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
January 31
Альфа - стикер - отличная вещь! Всем советую установить его. Он обеспечит удобную оплату через телефон. Я уже установила его для себя и всей своей семьи.
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Обратилась в Альфа банк за кредитом в период пандемии. Хорошие условия, удобное расположение отделения. Осталась довольной выбором.
Выбор стоял между двумя известными банками. Я остановилась на Альфе. Тут и дебетовая карта бесплатная, и кредит недавно взяла себе под неплохой процент. Пусть % ставка не самая идеальная по рынку , но зато мне удобно переводить с дебетовой карты и погашать его.
О
Ольга Артемова
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Работают компетентные сотрудники. Мне тут помогли разобраться с новым приложением Альфа-банка. Все просто, удобно, можно отвыкать от веб версии наконец-то)
1
Татьяна Черникова
Level 4 Local Expert
May 7
Пошагово объяснили, как работает система начисления процентов, что помогло мне принять осознанное решение.
В банк обратились, чтобы мне карту выпустили. Не знаю, как в других банках, опыта не было, но тут выдали карточку уже через 2 дня, все оформили, рассказали о кэшбеке, сказали, что если какие вопросы, можно обратиться в поддержку удобным способом. Пока вопросов не возникало.
1
ник куб
Level 5 Local Expert
January 26
С женой взяли ипотеку, выплачиваем без трудностей. Процентная ставка оказалась приемлемой. Большое спасибо за чёткость и прозрачность условий!