Ех заехал на новогодних праздниках порешать финансовые вопросы, а отделения банка не работает 😄
Кто не обновляет в приложении информацию по работе отделения банка
Яндекс или Альфа банк ?????
🤗
Кто знает подскажите ?!?
Небольшой офис альфа банка все быстро чётко как всегда. Большая стоянка. Но только один час бесплатно
Ева Уткина
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
персонал в этом обновленном отделении оказался внимательным и заботливым к клиентам. я беспокоилась, что придется долго ждать менеджера, но оказалось, что это заняло всего несколько минут
Евгений К.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Альфа банк подходит для широкого круга людей благодаря многочисленным привлекательным предложениям.
Самый одекватный банк! Нужно было взять 300 000₽ отправил заявку на сравни ру, абсолютный бред… пришел в альфу и решил все свои вопросы очень быстро и качественно
1
Зыкова мария
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Это отделение идеально расположено. Хочу выразить признательность сотрудникам за их внимательность и профессионализм.
1
Breef
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Получила кредит наличными в тот же день деньги были переведены на мою дебетовую карту. Альфа Банк заслуживает похвалы!
Удобное расположение, для меня. Хорошие специалисты. Неудобно - банкоматы в зале, когда не работает офис, банкоматы, соответственно, тоже
4
1
azalina.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Я открыла счёт пару месяцев назад и пока все отлично. Посещаю это отделение обычно, и они всегда работают без задержек и миллионных очередей. Все устраивает.
Отвратительный как банк так и его отделение! Отказали даже в выдачи претензионный формы, ссылаясь, что принимают претензии только по горячей линии( до которой дозваниваться 30 минут, обратного звонка нет) не рекомендую никому!
самый ужасный банк для бизнеса в москве клиент банк не работает комиссии скрытые дорогие, сотрудники отделения совсем не слышат клиентов и владельце компании будем обращаться в цбрф с жалобами
3
Л
Людмила Таран
Level 16 Local Expert
January 9, 2024
Приходила в офис банка с одной проблемой. Спасибо сотрудникам за понимание и оперативность в решении этой проблемы. Большое спасибо!
Classixx Scar
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Быстро и внимательно объясняют все и работают. Мне здесь понравилось !
Удобное расположение офиса около моего дома, терминалы работают 24 часа в сутки, есть возможность зайти и оплатить услуги, либо снять какую-то наличку.
1
2
Александр Бобрак
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Был в отделение банка. Были списаны деньги со счета карты. Менеджер не смог объяснить за что именно. Решил составить претензию, менеджер отказался принимать, вызвал Руководителя отделения. Руководитель заявил что претензию принимать не будут, чем нарушили мои права как потребителя. Предложили составить обращение. На вопрос чем обращение отличается от претензии, Руководитель( совсем не компетентный человек) закатил глаза и ушёл. Хамское отношение к клиентам. Советую никому не связываться с этой организацией, при первых проблемах Вам ничего не объяснят и просто развернуться и уйдут.
Ужасный банк!!! Впаривают страховку и говорят, что при досрочном погашении можно вернуть, не верьте этому! По факту ничего вам не вернут! Меня обслуживал альфа банк на домодедовской Сон Вадим Сергеевич!
Открыла Альфа вклад под 15 процентов годовых. Открыла пока на пол года, дальше посмотрим. Сейчас все каждый день меняется. Ставки понижаются, но хотя бы так возможно сохранить свои деньги.
Был один раз, получал дебетовую карту, получил быстро но активировать не смогли потому что была проблема со счетом, пришлось через два дня закрыть счёт и карту заказав новую
Открыт счет в этом банке. При возникновении вопросов , всегда ответят и предложат дополнительные варианты для более легкого пользования банковскими услугами.
Ольга Чистякова
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Получила здесь первый кредит и была довольна сервисом. Спасибо за оперативность!
Необычный банк с точки зрения организации процесса обслуживания. При первом посещении могли бы дать пояснения, а не ждать пока растерянный клиент начнёт спрашивать. В целом нормально.
Вечные очереди, сидеть по пол часа ждать очередь. То по талонам то по живой очереди.
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Не плохое отделение, банкоматов много, сотрудники вежливые, очередей почти нет, но конечно далековато от метро. Вполне терпимо, т.к. ближайший живой офис находится чуть ли не у Тульской.
Если за позицию своего руководства сотрудники от туда не уволились - значит они её разделяют. А поэтому относитесь к ним так же как и они к вам - по хамски
Менеджер (вроде Артём) обманул об условиях использования кредитной карты. Кредитная карта со съёмом наличных без процентов развод ещё тот. Окончательно потеряли доверие!
3
1
Ксения К.
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Уже пару лет у меня в Альфа банке расчётный счёт. Оформление зарплатного проекта прошло отлично.