Я клиент банка лет наверное 15-16.В этом офисе бываю часто. Нравится всё :всегда работающие банкомат, быстрое обслуживание, квалификация сотрудников, отношение к клиентам, удобное расположение офиса.
5
3
Юрген Оттович
Level 16 Local Expert
October 18, 2022
Самые лучшие моменты общения с Консультантом Офиса Дарьей Николаевной Чнаваян!
Некомпетентные сотрудницы, не знающие собственных регламентов работы. Приходится ездить в отделение несколько раз из за ошибок плохо обученного персонала.
Полтора часа оформляли кредитку, в итоге «специалист» ошиблась в адресе моей регистрации и в кредитке отказали. При том, что мне ее сам банк предложил оформить
6
A
Anonymous review
June 20, 2022
Ужасное отделение. Живая очередь, на все вопросы отвечает один менеджер. Чем заняты остальные? Пол отделения пустое. Такое ощущение, что попала в каменный век
Открыла счет в альфа банке,для продажи своей квартиры.Покупатели перевели деньги.Тут же ,присмотрела другое себе жилье.Но свои деньги ,я снять не смогла.Оказывается,что бы снять ,они должны у них 30 дней пролежать,иначе процент такой,что мама не горюй(.Никому не советую туда обращаться.
ВИП отделение быстрое и обходительное, но на этом плюсы заканчиваются. Лучше бы запихнули ВИП отделение куда подальше но ОБЯЗАТЕЛЬНО С ПАРКОВКОЙ. Как вы себе представляете ВИП клиента? Он что на маршрутке подъехал? Не дай бог мне опять придется ехать в это отделение
Заказывала карту через отделение банка, потратила 1, 5 часа своего времени на оформление. Сказали, дня через 3 карта будет у них в отделение. Прошло 3 недели, так ничего и не пришло. Оператор по телефону говорит, что даже заявки не видит, что бы оформлялась! Заказала через оператора, через день карта поступила в отделение. Не довольна работой сотрудников данного отделения. Не справились со своей задачей!
Очень быстро выдают кредитные карты.Но не все так просто!Читайте внимательно договор! У вас в общей сложности не 100 дней беззаботного детства,те безпроцентного периода ,а меньше,где - то дней 20.