Alean Family Sputnik
3818 reviews
April 2, 2024
Провели с семьёй несколько дней в Ален Фемили Спутник. Впечатления очень хорошие: красивая территория, много развлечений для детей, весёлые аниматоры, вкусная и разнообразная еда, везде чисто. Приятное место для отдыха с детьми. Рекомендую!
September 15, 2023
Отдыхали втроём с внуком и мужем с 05.09 - 15.09.23. Отпуск провели в отличном отеле, активные и весёлые аниматоры для гостей разного возраста! Ресторан с разнообразной, вкусной и полезной едой- понравился даже внуку подростку. Погода и море, парк вокруг и зелёная зона отеля - сказочно красивые . Отдыхаем в отелях Алеан по побережью Чёрного моря в третий раз- сделала вывод: Возвращаться только сюда!!! Спасибо всему персоналу. Покупала экскурсионные путёвки в Сочи палатка у парка Ривьера- не понравилось... Светлана- продавец, обещала интересную обзорную по Сочи- отвратительно! Купила также путёвку в Хосте, район вокзала, путёвку на джипах- ужасно! Поездка по 15 мин трижды состояла и 3 остановки по 45 мин в местах , где пьяные компании с громкой музыкой пили и кушали , кричали тосты ,,от братвы...,,
October 27, 2023
Отель очень понравился. Мы жили в номере супериор во втором корпусе. В корпусе есть лифт, просторные холлы, где можно оставить детские коляски. Сам номер немного больше, чем в высотном основном корпусе. У нас был вид на территорию, зелёный газон и немного на бассейн. Звукоизоляция не идеальная, но вполне неплохая. Из душа вода никуда не вытекала, уходила хорошо. Было бы здорово, если бы в душе была небольшая табуреточка. Было бы комфортнее. Кондей работал хорошо. Окно и балкон не открывали, на балконе было нашествие жуков - вонючек, клопов садовых. Они ищут тепло для зимовки. Массово ломились в номер, стоило только открыть дверь балкона. После сушки на балконе, перетряхивали всю одежду.
Белье на кровати хорошее, белое. Матрасы вот удивили. Для нас оооч жёсткие. Спина болела все дни как ни в одном отеле. Как на досках спали. Не знаю, кому-то может подходят. На мучало)
Питание очень понравилось. Выбор действительно не очень огромный, но большинство блюд поварам давались на славу! Всегда находили вкусняшки. С напитками на ол инклюзив тоже проблем не было. Мы из алкоголя предпочитаем вино, оно было вполне не плохим, южным) коктейли, конечно, это грустновато... Далеки от оригиналов как ночь ото дня))
Очень понравилась зелёная территория, старинные деревья и множество шикарных пальм. Есть уютные беседки. Очень неплохой пляж, солнечный. Здорово, что на пляже много солнца, а на основной территории зелень и тень. Думаю, в жару - это спасение. На пляже очень не хватает матрасов на лежаках. Пожалуйста, уважаемые управляющие отелем, найдите способ это решить! Уровень комфорта выйдет на новый уровень.
Что касается бассейна, он конечно маловат для такого кол-ва людей в не сезон, когда многие купаются в нем, а не на море. Здорово, что он подогревается, что рядом находится спа центр с банным комплексом. Лично нам с мужем ооочень не хватало второго тёплого бассейна с релаксе зоной. В единственном бассейне всегда была какая-то активность, шум, громкая музыка, различные игры, когда ещё и перекрывает пол бассейна. А хотелось иногда просто поплавать в тишине, слушая негромкую спокойную музыку и звуки природы..
Вообще, в отеле очень классная и активная анимация. Всем желающим активничать всегда есть чем заняться, причём от мала до велика!
Так же хотелось бы отметить очень вежливый и приветливый персонал. Все здороваются, готовы общаться, если надо что-то узнать. Максимально клиентоориентированы. Кстати, уборка проходит тоже на очень высоком уровне.
И, как вишенка на торте, нам очень понравилось, что можно находиться на территории отеля и пользоваться всеми сервисами как до заселения, так и после выезда из номера. Мы, например, пробыл до 8 вечера, наплавались в море и бассейне, покушали и полноценно отдыхали весь день. Это просто супер!
October 24, 2023
Отличный отель и отдых в целом. Такое ощущение что как в Турецкой 5ке, только вкуснее, персонал приветливее, в номерах чище. Очень довольны. Работающие параллельно бары с отличающимся меню удивили. Анимация и организация всех процессов на высоте. Стоимость вне сезона очень адекватная и гораздо дешевле заграницы. Есть еще накопительная система в сети, мы так уменьшили стоимость на 22000р.
3
September 24, 2023
Добрый день всем. В настоящее время отдыхаем в отеле. Как всегда, всё замечательно. В ресторане вкусная еда, голодными никто не останется. Особая благодарность тренеру по групповым упражнениям Кристине. Мелкие недостатки есть, но решаются быстро. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Только цена стала кусаться. А так всё прекрасно. "Спутнику" процветания и держать планку. Прочитала в одном отрицательном отзыве от 20 сентября, что при температуре 21 градус не открывали детский крытый бассейн, так вот - этот человек врёт, бассейн работал, а температура воздуха с 13 по 20 сентября не опускалась ниже 25. В бассейне для взрослых вода была 28-30 градусов. Если человек хочет теплее, то ему домой в ванну. Мы когда приехали 13 сентября температура воздуха была 24, а в бассейне к вечеру 31. Да, есть недостатки, но они не критичны. Можно добавить ассортимент блюд. Про ротовирус: родители, следите за своими детьми, чтобы они не глотали воду в море и бассейне, сотрудники отеля за вас это сделать не могут. И соблюдайте элементарные правила гигиены. Соблюдайте чистоту и порядок на пляже и территории, сотрудники для этого делают всё.
3
1
May 18, 2024
Отзыв, наверное, для тех, кто выбирает отели плюс-минус в одной категории.
Из минусов, конечно, цена. Все остальное для меня сплошные плюс.
По порядку. Отель идеален для семей с детьми разных возрастов, хотя в отеле отдыхали пары и без детей.
По очереди:
1. Территория. Это бывший санаторий космонавтов - спутник. Территория красивая, ухоженная, зеленая. Интересно ходить по территории космонавтов. Каждое посаженное дерево подписано кем посажено. Конечно, самое выделяющееся - Гагарина. Есть детские площадки и лаунж-зоны.
2. Еда. Разнообразная, вкусная, много фруктов, хороший детский стол.
Еда (завтрак, обед и ужин) в основном зале, также есть залы около моря/ там еда без перерывов. Прекрасная кондитерская. Все включено. Уж на что мои привереды, но здесь просто брали и ели. Ну и я не заставляла, зная, что можно в любое время зайти и нормально поесть.
3. Персонал. Максимально вежлив и приветлив. Вообще в отеле очень много персонала, так что, наверное, они не перегружены. От этого и приветливость, и ухоженная территория, и желание помочь всегда.
4. Дети. Это отдельная история, потому что вся анимация здесь разделена по возрастам: малыши, дошкольники, младшие школьники, подростки. Соответственно и программа у всех разная. Моя младшая школьница не вылазила с анимации. Особенно в восторге была, когда из учили жонглировать и каким-то элементарным вещам воздушной гимнастики. Конечно, им дали выступить после нескольких дней трудов вечером с аниматорами.
Чудесная детская комната с аниматорами, где можно оставить детей. Вроде как просо комната, но там тоже занимаются. А если кто-то из детей соскучился по маме, отзваниваются родителям, а в это время сидят персонально с этим ребенком.
Для детей масса мастер-классов, так что выезжать за территорию отеля не хотелось вообще.
4. Спа-зона: открытый подогреваемый бассейн, детский городок, крытый детский бассейн и несколько разных бань. Так что если на море непогода, можно поплавать и там.
5. Экскурсии. Отель предлагает бесплатно организованные трансферы на основные экскурсии. Мы не ездили. И в отеле было отлично, хотя изначально планировали.
6. Уходовые процедуры. Мы ехали именно в детский отель, но было удивление, что много взрослых ходят на различные процедуры. Надо сказать они на уровне. Рекомендую косметолога Юлию и массажиста Киселеву. Прекрасны.
7. Праздники. Попали на 1 мая. Аниматоры и отель организовывали большой праздник. Говорят, что к 9 мая они готовились сильнее, но мы уехали раньше.
Если сравнивать с тем же «Богатырем», то еда, анимация, территория явно лучше. Если хочется горок и аттракционов, то в «Богатырь». Ну и номера в «Богатыре» явно лучше. Но так как в номере мы не сидели, нас это перестало смущать через день.
Есть еще одна вещь, на что я обратила внимание - это виадуки вокруг. Думала, что будет ужасно, но нет, одну дорогу слышно, но не напрягает.
Так что если вам нужно все на одной территории, чтобы было весело вам и детям, то это сюда.
April 7, 2024
Отличный отель! Отличная сеть!
Шикарная теритотрия, все зелено, ухожено,чисто,уютно.
Учтено всё для замечательного отдыха.
Всё оказалось даже выше ожиданий.
Спасибо отелю и всему персоналу (на всех уровнях люди качественно делают свою работу)
3
December 16, 2024
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о проживании в отеле с 13-15 декабря 2024 г.
Также отзыв оставлю в открытых источниках везде.
14.12.24 у меня был День рождения. В ночь с 14-15 декабря примерно в 00:05 нам понадобилась помощь на ресепшене, работал парень справа последний компьютер (имени не запомнила и не уточнила, тк не до этого было).
Помощь нам необходима была СКОРАЯ. Наш друг, который также с семьей отдыхал в эти даты в отеле (отзыв также напишет), выходя из такси спотыкается и возле входа в отель падает и разбивает голову. Требовалась незамедлительная помощь врачей. Рядом с ним была супруга и мой муж и дети. Мы детей увели. И я побежала на ресепшен просить полотенца или салфетки (много крови было), а также вызвать нам скорую, помочь в этом вопросе. Тк в вызове такси и доставки цветов проблем нет. Но!!! Парень за ресепшен сказал мне дословно: «Мы не вызываем скорую гостям. Гости решают свои вопросы/проблемы самостоятельно!»
ПОДНИМАЙТЕ КАМЕРЫ (видео/аудио) и вы всё услышите.
Я ответила ему: «Вы сейчас серьезно мне это говорите?! То есть, человек лежит на земле возле вашего отеля, а вы мне отказываете в помощи?!!».
Ответ администратора: «Мы не вызываем скорую. Номер 112. Звоните сами».
Мы, КОНЕЧНО, уже позвонили 2 раза. И ни одна скорая не приехала. Пока из Сочи не вызвали родственников и САМИ не отвезли в больницу, где провели все необходимые меры (зашивали голову!!!).
Я отдыхала в очень многих отелях мира и РФ. Такого «подхода» к гостям ещё не видела нигде!!! У нас разные ситуации бывали. Но нам НИКОГДА и НИГДЕ не отказывали в вызове скорой помощи и дать нам салфетки, полотенца и в конце концов спасти жизнь человеку! Слава Богу, всё закончилось сотрясением мозга и зашили голову. И человек жив (ваш гость!!! В эти даты! И произошло это на территории вашего отеля, на пороге прям!).
Уважаемая администрация отеля, я прошу принять меры в отношении данной ситуации и направьте нам ответ, в связи с чем у вас так поступают с гостями?!
(В письменном виде мне на почту! Она у вас есть. Я уже везде подняла этот вопрос).
Благодарю.
10
4
December 3, 2024
Отличное место для отдыха, вообще всё класс , место расположение , море в шаговой доступности, удобные номера, хорошая кухня
April 2, 2024
Были всего три дня, но очень понравилось. Уютно, комфортно. Самым приятным для меня была зона СПА, люблю теплые бассейны. Очень здорово, что вход в уличный бассейн проходит в воде из теплого помещения. Вкусная и разнообразная еда в ресторане.
3
November 22, 2024
Это рай для детей и взрослых!!! Анимация, территория, спа-комплекс, номера, обслуживание, едаааа, абсолютно всё на высшем уровне! Мечта для семейного отдыха.
July 27, 2024
Еда вкусная, много развлечений с детьми, персонал вежливый, номер чистый, уборка каждый день, территория отличная, кухня отличная, все было прекрасно. Но очень дорого и это минус.
1
May 8, 2023
Мы не впервые приезжаем в этот прекрасный отель! Привлекает он в первую очередь своей гостеприимностью и душевностью.
Очень приветливый персонал, аккуратные и уютные номера. Очень чисто, уборка каждый день. Нас, как постоянных гостей, при заезде в номере ждала бутылочка игристого сухого и наивкуснейшая халва!
Отличное питание. Голодным не уйдешь. Всегда все свежее! Я каждое утро готова петь оды вашим сырничкам - вроде ничего особенного, но какое же все домашнее!
Парк небольшой, но очень ухоженный и красивый! Находиться там сплошное удовольствие! Поют птицы, вальяжно гуляют местные котики, летом стрекочут цикады.
Из отеля, в принципе, можно вообще не выезжать. И для детей, и для взрослых здесь все продумано. Прогулки, отличный теплый бассейн, термальный комплекс, спорт, ребята-аниматоры всегда помогут не сидеть на месте - фитнес, йога, аэробика, танцы, игры.
Были приятно удивлены и растроганы тем, что после выезда никто нас из отеля не выгнал - хочешь, можешь идти купаться или гулять, хочешь - обедать, хочешь - оставайся на ужин! Мы освободили номер в положенное время и попросили оставить на хранение наш багаж, так как самолет был ночью и мы решили уехать погулять в центр города. Багаж конечно же приняли без всяких доплат. А когда мы вечером заехали за ним, нас еще и заботливо пригласили полноценно поужинать перед полетом. Ну это ли не душевность! Лучшее для нас место полноценного отдыха! Будем возвращаться вновь и вновь!
7
May 18, 2023
Отличный семейный отель. Чистая и ухоженная большая, зеленая территория. Вкусная и разнообразная еда, есть детское питание,это очень удобно. Много развлечений для деток. Понравился спа комплекс, сауны, бассейны. Персонал очень доброжелательный.Также есть прокат детских колясок!Это прям очень порадовало,не пришлось тащить свою.При выселении из номера,можно отдохнуть в гостевой комнате,и пользоваться всем(опять очень удобно). К отелю вообще нет претензий.даже не к чему придраться. Все устроено для комфортного отдыха! Рекомендовать буду всем знакомым👍
6
2
October 22, 2023
Шикарный отель. Стильные номера, отличная кровать, белоснежное постельное бельё. Всё чисто, есть косметические принадлежности. Чайник, чай, кофе. Еда в ресторане очень понравилась. Всё вкусно разнообразно. На завтрак шампанское. Разнообразные сыры, сёмга, фрукты. На пляже несколько ресторанов. Кондитерская с разными пирожными на любой вкус. Мороженое. Всё очень достойно, обслуживание отличное.
March 25, 2024
Очень достойный отель ,отдохнули всей семьей ,приезжали на выходные ,отпраздновать день рождение(еще и поздравили от отеля всем коллективом кухни )! ,кухня на высшем уровне ,все очень вкусно ,повара молодцы,весь персонал очень дружелюбный! Спа-центр это очень продумано все до мелочей 👍👍👍👍,мы в восторге
1
October 17, 2023
Замечательное место с большой красивой и зеленой территорией вдоль русла серо-водородной реки Агура. Место, где можно не просто отдохнуть, но и поправить здоровье, расслабиться и душой и телом) А большой пляж, бассейн и множество спортивных площадок вам в помощь) Отличная анимация! А вот разнообразный вкусный «шведский стол», для меня это катастрофа🤣, хочется все и сразу, постоянно приходится держать себя в узде, иногда безуспешно) Вот тогда пожарная лестница на 11-ый этаж номера и обратно раза 4 в день, мне в помощь😁 А еще прогулки по серпантину в гору и обратно. Конечно, лучше б море, но в середине октября 2023 оказалось прохладным, как и погода. Мог бы выручить бассейн с теплой водой, но бассейны не мое) В общем, я в восторге!!!
1
April 20, 2024
Отличный отдых с детьми. Богатая анимационная программа для детей разного возраста. Вечерами в Цирке вручение грамот и медалей за дневные активности. Бассейн с подогревом крытый и открытый + сауны. Питание разнообразное и вкусное по системе все включено. Рядом свой пляж + кафе.
Есть экскурсии платные и бесплатные. Каждый день убирают номера, шумоизоляция в номере отличная.
Рекомендую! Я бы приехал ещё раз!!!
1
August 15, 2023
Достойный отель за свои деньги. Ухоженная и чистая территория и номера, разнообразная и качественная еда в основном ресторане, аквапарк для детей и бассейн, свой пляж и удобный выход к морю. Всё это "работает", как и медицинский центр и семейные врачи (+аптека), что важно, особенно если вы отдыхаете с детьми (надеюсь вы понимаете о чем я). Всё это было и в нашем случае.
Плюс анимация и программы...
Историю с рестораном a la carte будем считать досадным исключением из весьма положительного в целом впечатления (хотя конечно по хорошему, в нем есть что поправить).
2
May 23, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Еда и сервис на высоте!
Прекрасная анимация, хорошие бассейны
Отель находится в парковой зоне. Поют птицы. Но также довольно хорошо слышно и шоссе и жд, проходящие рядом.
November 20, 2024
Для меня сеть отелей Алеан- это знак качества во всем: еда, анимация, условия, номера, отношение персонала. В Спутнике отдыхали в апреле и октябре этого года, понравилось все и взрослым и детям! Замечательно провели время❤️
March 29, 2024
Хороший отель! Чистые комфортные номера! Отзывчивый персонал! Завтрак, обед, ужин шведский стол! Всё вкусно и качественно! Качественный алкоголь! Свой пляж, на территории бассейн, банный комплекс, протекает горная речка, есть где погулять!
April 20, 2024
Вежливый персонал, обалденные завтраки, обеды, ужины также на побережье есть кухня с террасой. Много развлечений, можно детишек оставить в игровом здании и пойти отдыхать. Когда я подвернул ногу оюсразу оказали мед помощь. Нам очень понравилось.
1
January 14
Хороший семейный отель по системе "all inclusive". Чистые и новые номера, отличное питание и сервис; имеются несколько кафе и основной ресторан. Собственный пляж, крытые и открытые бассейны, а также банный комплекс. Цены на проживание высокие. Из минусов: алкоголь, включённый в цену проживания – самый дешёвый с минимальным выбором марок. Хороший семейный отель по системе all inclusive.
June 6, 2024
Отличный отель! Отдыхали семьёй в начале мая 2024 г. Даже не рассчитывали на такой высокий уровень сервиса! Никаких нареканий. Давно не отдыхали на территории РФ в отеле такого уровня. Понравилось всё, что бывает крайне редко, а сравнить нам есть с чем. Администрация, анимация, шеф повар и его команда, сотрудники пляжа и все, все, все. Просто молодцы на столько, что мы отменили бронь в Турцию на сентябрь и решили сюда же поехать. От добра добра не ищут 👍😁
3
June 8, 2024
Всё на высоком уровне. Еда вкусная, выпивка хорошая. Досуг организован отлично. Попробовал массаж, ванны, грязи, всё понравилось. Термы порадовали. В номерах уборка ежедневно. Всё как в Турции, только в Сочи)
July 10, 2024
Достаточно приятный отель, ненавязчивая анимация, вкусная еда, много активностей для детей, персонал дружелюбный. Были с ребенком двух лет, многие пишут про инфекции, как-то было сначала боязно, но потом освоили бассейн, все хорошо.
Прекрасный отель для семейного отдыха, однозначно поедем ещё.
2
May 2, 2024
На мой взгляд лучшая сеть семейных отелей в России, по некоторым параметрам лучше многих турецких пятёрок (в одном ценовом диапазоне), множество активностей для детей и взрослых, экскурсии, питание разнообразно и вкусно, лучший диетический стол. Цена/качество.
April 26, 2024
Самый семейный, самый теплый, самый домашний отель! Отличные аниматоры, приятная атмосфера, ухоженная территория и номера, ничего лишнего и все компактно, хороший медперсонал, домашняя еда, множество мест для питания и отдыха!!!
3
1
May 1, 2024
Три звезды. Не тянет на 4 ⭐ так как у персонала улыбка поддельная, сервис на 3. Еда на 3 , анимация на 3, ну а так все четко. Море супер чистое, место находится в экологически чистом районе, единственное шум от машин, воздух чистый, кедр классный. Были на ультравсевключено , но включено далеко не все и не ультра))) по сравнению с другими отелями данной сети алеан , в Сочи чистое море , но сам сервис на 3 балла и цена выше всех представительств данной сети.
1
2
August 12, 2024
Замечательный отель. Очень вкусное и качественное питание. Отличные номера и прилегающая территория. Хорошее обслуживание.
November 20, 2023
Отличный отель! Территория достаточно большая, всё чисто и зелено. Персонал работает прекрасно. У нас был улучшенный номер, в нем тоже все хорошо. Единственный минус для меня - душ. С маленьким ребёнком очень неудобно. Бассейн шикарный, детский комплекс тоже. Анимационная команда очень энергичная и заводная. Детям очень интересно! Питание хорошее, выбор есть всегда. В целом, это очень достойная альтернатива Турции.
December 1, 2024
Отличный отель для семейного отдыха . Отдыхали с22 по 29 ноября 2024. Дети довольны, мы довольны, что еще надо! Еда , персонал, чистота на отлично
4
1
January 9
Норм место. Напрямую в отеле бронь дешевле, при чем копится кэш бек.
Нужно иметь ввиду, что отель заточён на семейный отдых, много развлечений для детей. Следовательно романтическое путешествие вдвоём я бы сюда не планировал.
Номерной фонд свежий, кухня достойная, в целом за свои деньги можно поставить пять балов!!!!
June 3, 2024
Добрый день, посетили первый раз семьёй. Классный семейный отель, нам понравилась разнообразная кухня, чистота во всём, куча
мастер классов и развлечений для детей. Сервис на высоте, персонал вежливый
3
1
October 22, 2023
Отдыхали в октябре. Чистый уютный номер со всем необходимым, уборка каждый день, всё пополняли. Еда в ресторанах очень хорошая, большое разнообразие для всех видов диет: альтернативное молоко, много овощей, зелени и фруктов. Ресторан на пляже отличный. Персонал не прохлаждается, а постоянно что-то носят, убирают, выкладывают еду😅 Сервис очень хороший, всё чисто, ухоженно. Насыщенная анимационная программа, всякие тематические пикники и приглашенные артисты. Мы отлично отдохнули, приедем ещё! Процветания и удачи сети Alean! 💫
October 15, 2023
Любимое место! Отдыхаем тут уже пятый раз.
Есть всё для активного и интеллектуального отдыха в кругу приличных и семейных😉
Вкусная и разнообразная еда, говядина, щечки, кролик,утка, сёмга. Шампусик со льдом на завтрак прекрасно преломляем лучи солнца на террасе.
При любых вопросах персонал идёт на встречу .
P.s Отдельная благодарность Ирине( отдел по работе с гостями)
5
May 26, 2024
Ехали в отель где есть детская развлекаловка.
Представили себе что-то наподобие турецких анимаций, а в итоге вот что:
Есть детский клуб , работает он как любая детская площадка в тц, то есть ребенок сам по себе везде лазает , не кто детей не объединяет в общие игры. В итоге на второй день наш мальчик 3 лет туда уже не захотел идти, поэтому далее отдыхали постоянно с ним.
Детские площадки на территории не доделаны, вернее качели которые видно что когда-то были сняты почти все. На пляжной зоне вообще все сняты, есть только горка а вокруг горки из земли торчат болты высотой сантиметров 20 !!!
Сама горка стоит возле волнореза с которого ребенок может улететь в море , а там сразу глубоко.
В детском клубе для детей от 13 лет дочка пришла на игру, но аниматор сказал что детей пришло мало , так что развлекайтесь сами , а сам сел смотреть фильм с матами( рассказала дочка)
Что касается питания , то в платном ресторане при заказе вина , принесли бутылку вина, бокалы и убежали , разливали мы ее уже сами)
Детям взяли Моти , ребенок откусив почувствовал странный вкус, взяли посмотреть его и увидели что он внутри покрылся плесенью!!!
За это нам в качестве извинения дали бутылку шампанского и шоколадку)
В основном ресторане еда на любителя не могу оценивать, но например стоит столик с шампанским , я сначала понял что это не допитое со столов убрали. Оказалось нет , просто его наливают не равномерно , где-то много, где-то мало)))
В коктейль баре , коктейли наливают в бумажные стаканчики, на просьбу налить в бокал, бармен закатил глаза и сказал что у него их мало, но все таки налил.
В общим есть еще над чем работать.
4
2
July 28, 2024
Мы в восторге от пребывания в Алеане. Все на высшем уровне: и пляж, и мастер-классы для детей, анимация , питание. Все супер. Персонал тоже очень вежливый. Только ковролин в номере требует замены
June 5, 2024
Это самый лучший отель для детей! невероятная детская комната, в которой находится несколько воспитателей! Детская площадка, анимация, аквапарк, бассейн подогреваемый!!
Вкуснейшая еда!! Отель в который хочется возвращаться
3
October 21, 2023
Отличный отель, хорошее месторасположение, отличная еда, приветливый персонал. Сервис полностью оправдал ожидания. В 2022, 2021 отдыхали в Алиан Довиль 5. Не могу сказать что в Сочи что -то отличается в плане сервиса, еды, развлечений. Море и берег не для малышей, но в Сочи все побережье такое, здесь от администрации мало что зависит. Я не люблю весь отдых сидеть в отеле, поэтому с точки зрения разнообразия за пределами отеля, Сочи однозначно выигрывает. В пешей доступности дача Сталина, Ангурские водопады. Яндекс такси приезжаем молниеносно. Мы посетили Сочи парк, дендрарий, погуляли в центре Старого Сочи. Природа однозначно живописнее и разнообразнее, чем в Анапе. На мой взгляд Анапа больше подходит для семей с малышами, когда нет возможности что-то посетить.
December 24, 2024
Прекрасное место для отдыха, красивая территория, разнообразная еда. Персонал просто умнички, доброжелательные и отзывчивые.
3
April 1, 2024
Были в начале марта, не сезон, сыро, но отель своим гостеприимство сгладил погодные нюансы. Хорошее отношение к гостям, тёплый бассейн, СПА, отличное вкусное и разнообразное питание, чисто, доброжелательно. Игровые и спортивные площадки, детский центр, анимация, красивая территория. Удобное расписание завтрака, обеда, ужина, снэк-бар на пляже, уютный, с видом на море. Жили в новом трехэтажном корпусе, он очень удачно расположен в центре территории. Приятно удивлены качеством отдыха . Спасибо за отдых.
Кстати, в пешей доступности дача Сталина, ходили, интересное атмосферное место.
October 8, 2024
Круто! Были в отеле три раза вдвоем с ребенком. Очень понравилось, но с каждым годом цены растут и даже с учетом балов, стало доя нас недоступно, к сожалению. А так место доя отдыха идеальное!)
May 21, 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. All inclusive. Зелёная территория. Хорошая разнообразная еда. Есть медицинский корпус с услугами по физиотерапии и СПА. Удачное расположение между Сочи и Адлером.
3
March 11, 2024
Бесподобно! Прекрасно! Большая территория, ресторан выше всяких похвал! Персонал молодцы, профессионалы! Много анимации, дети заняты от заката до рассвета! Взрослые тоже!) Выход на пляж , 5 минут. Кафе на пляже работает до 0 00!) ульта всё включено!
3
March 1, 2024
Все очень хорошо , чистота везде , территория очень красивая, большая , ухоженная , бассейн на открытом воздухе, подогреваемый, очень много развлечений для детей, свой пляж , две минуты ходьбы , отличное питание , все очень понравилось , руководство большие молодцы!!!!!
1
September 25, 2024
Отдыхаем здесь уже пятый раз. Всё как всегда прекрасно. Обслуживание на высоте. Питание, сервис ни каких нареканий не вызывает. Всегда советую это место своим друзьям. Спасибо за отдых.
3
June 13, 2024
Май 2024 год. Лучшее место для семейного отдыха с детьми. Прекрасная природа, отличный персонал, бассейн с подогревом, любые развлечения для деток. В такие гостиницы хочется возвращаться.
May 27, 2024
Для тех, кто любит читать только верхушку отзыва: отель стоит каждого отданного рубля.
Теперь подробнее:
Отдыхали после 20 мая. Погода хорошая, 22-26 тепла. Море 17 градусов.
Отель со своей, но платной парковкой. Вежливый персонал встречает, регистрирует, провожает. Больших очередей не было. Номер брали самый простой. Они все с балкончиками, чистые, современные. При заселении выдают браслеты с чипами, которые являются пропусками через турникеты, ключом в номер и своеобразной платежной системой на внутренних платных услугах. Удобное решение! У нас номер был с видом на территорию.
ТЕРРИТОРИЯ:
Под окном протекает горная река, проходя по мостику через нее, попадаешь на основную территорию. Размеры её вполне достаточны. Всё зелёное, красивое, ухоженное. На территории помимо основного корпуса еще один жилой корпус, ресторан/столовая, Спа-корпус, цирковой шатёр для вечерней анимации, детский клуб, бассейн открытый с детской зоной и водными горками и бассейн закрытый, снек-бар, теннисный корт, спорт площадки (волейбол, баскетбол, футбол), веревочный парк, workout зона и chill площадка с удобными висящими креслами. Это всё ДО пляжа. На самом пляже два дополнительных ресторана, игровая, тренажерный зал, прокат лодок/яхт, сцена и мед. пункт. Пляж галечный, но без булыжников. Лежаков много, у нас всегда было место куда прилечь.
ЕДА:
Три основных приема пищи, в которые открывается основной ресторан, проводятся в удобное время. Еда вкусная, свежая, разнообразная. Мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости - всё всегда есть. Драться не приходилось ни за что). Места в столовой хватало, персонал оперативно убирал за покинувшими столики постояльцами.
ПЕРСОНАЛ:
От ресепшен до официантов, все сотрудники вежливы и ненавязчивы. Работу делают быстро и их присутствие не мешает отдыху. Клининг убирается каждый день. К ним так же вопросов нет.
КОНТИНГЕНТ:
Отдыхающие в дни нашего заезда попадались самые разные. Основная масса - это семьи с детьми дошкольниками. Так же много бабушек/дедушек с внуками. Отель самый настоящий семейный. Мы приехали без ребенка, но так же нашли чем себя занять.
Так же радует то, что для курящих отведены отдельные зоны поодаль от остальных отдыхающих и оформлены эти зоны довольно неплохо.
ИТОГ:
Мы получили отличный опыт отдыха с хорошим сервисом на нашем побережье. Могу однозначно сказать, что отдых в этом отеле не хуже, чем в Турции. Я бы даже сказал, что лучше, т.к. природа вокруг просто великолепна, можно спокойно выйти за пределы отеля, чтобы прогуляться по центральному Сочи или через полчаса оказаться высоко в горах и резко сменить жар на прохладу. В общем и целом, однозначно 10 из 10!!!
3