Alean Family Sputnik
3818 reviews
April 7, 2024
В Спутнике мы были второй раз. И в прошлом году были в Алеане в Геленджике. Всё супер и там и там, но территория Спутника больше и с огромными деревьями. Красота. Вкусные разнообразные блюда. Заняться есть чем и взрослым и детям, главное изучить расписание. Рекомендую!
1
1
October 30, 2023
Это самый лучший отель в Сочи. Система всё включено.
Отдыхали в этом отеле 3 года подряд. Питание шикарное фото завтрака, обеда и ужина (это малая часть) прикрепила. Любой привереда в еде найдет для себя любимое блюдо.
Развлечение и анимация супер. Для детей всё безопасно, закрытая территория, можно смело отпускать ребенка гулять. Маленьких детей оставляют в клубе ВикиЧики. Постарше находят себе занятия на верëвочном парке, баскетбольной, футбольной, волейбольной или теннисной площадке. Целый день есть чем себя развлечь и занять.
Спа центр с саунами и подогреваемым бассейном это любимая наша локация в октябре месяце).
Обязательно вернемся в этот отель. Цена качество.
4
1
September 15, 2024
Отличный семейный отель, комфортные номера, прекрасный персонал, развлечения на любой возраст и вкусы
4
January 9, 2024
Очень понравился ваш отель, особенно еда😁, все вкусное , свежее и очень разнообразное! Мы были удивлены , так как начитались негативных отзывов. Персонал очень вежливый и обходительный! Уборка и смена полотенец каждый день. Очень хороший детский развлекательный центр и спа комплекс.
June 12, 2024
Отличное место для отдыха с семьёй и не только😉
Ультра всё включено позволяет полностью отключиться от ежедневных вопросов и погрузиться только в отдых. Рядом шикарный морской берег с полностью обустроенным пляжем.
June 17, 2023
Отличное обслуживание, еда вкусная, персонал внимательный! Территория шикарная очень много зелени. Экскурсия на яхте по морю вообще высший пилотаж! Анимация детская и клуб вики-чики супер, дети всегда заняты и под присмотром. Два подргреванмых бассейна, вылазить от туда вообще не охото. Один нюанс, море в начале июня подкачали, купаться было нельзя. А сам отель alean sputnik рекомендую
June 30, 2023
Шикарный отель!!! Были впервые, и остались под большим впечатлением! Незабываемый семейный отдых! Очень чисто, вкусно, вежливый персонал, очень всё культурно! Огромная территория, где за каждым кустиком ухаживают, спа комплекс( бани, хамам), детские площадки, веревочный парк, детский аквапарк, мороженое, подогреваемый бассейн! Писать можно бесконечно! Отдельно хотим выразить благодарность команде анимации! Развлекательные программы и для детей и для взрослых! Побывали как в сказке, обязательно приедем ещё!❤️ Спасибо Спутник👍
2
October 13, 2024
Мне очень понравился этот отель, класный сразу при входе помогают донести вещи. Класные номера хороший басейн подогревается ночью подсвечивается. Но есть один минус много клопов
July 30, 2024
Замечательный отель. Отдыхаем здесь не первый и раз и каждый раз всё на высшем уровне!!! Дети в восторге, родители тоже. Алеан ❤️❤️❤️
1
April 16, 2024
Номера подустали как и банный комплекс. Питание отличное. Персонал отличный. Анимация супер, ребенок в восторге! Территория хороша, все на уровне как всегда. Пару раз не было интернета с утра на пару часов.
3
December 22, 2024
Отличное место для всей семьи!!! Для детей много локаций, так и для взрослых.
К питанию вопросов просто нет!!!
Спасибо тебе
January 17
Едкий дым каждый вечер отравлял наш сон несколько ночей подряд. Сотрудники лишь разводили руками и ничего помочь не могли. Это не наша проблема , говорили они.
Ждала, пока все кончится и мы уедем.
В целом очень тяжелый воздух, мы из Москвы не было ощущения , что мы в моря..дышать нечем, эстакада, машины поезд …тяжелый воздух. Про оздоровление можно забыть.
1
3
August 28, 2023
Прекрасный отель, есть, с чем сравнить именно в Сочи. Прямое сравнение с Bridge и Жемчужиной, а также с геленжикским Алеаном.
Плюсы:
Пляж - никогда не забит, море лежаков на первой и второй линиях. Разнообразие «заходов» - есть поглубже и помельче.
Номер: есть все необходимое, лично у меня в итоге был тихий, нежаркиц номер, который тщательно убирали очень приветливые горничные. В случае проблем тут же реагируют. Например утюг мне заменили в течение 15 минут.
Территория: зеленая, ухоженная. Река - приятный бонус. Очень понравилось, что несмотря на семейную ориентированность не ощущается засилие детей. В целом очень тихо и спокойно.
Еда: очень вкусно и разнообразно в кафе Le Paradis на пляже. Супы, чебуреки ❤️, вино, сладости и фрукты
Теперь о минусах:
Регистрация: абсолютно некомпетентный и равнодушный персонал на стойке
ТРЕТЬ номеров выходит окнами на техническую вытяжку. Которая гудит, как стройплощадка 24/7
При этом персонал вообще не обрабатывает заявки и не работает с клиентами.
На вопрос «как спать в номере со строительным гулом? Что делать до негарантированного переезда?» менеджер Сергей ответил «Наслаждаться отдыхом». Это какой-то запредельный уровень хамства и бесчеловечности со стороны персонала.
Остальное описывать даже не хочется.
Как такие люди как Сергей и Марианна вообще работают в сфере обслуживания - мне непонятно. Очень надеюсь, что руководство проработает с этой сменой правила поведения с клиентами.
НО: прекрасная Ирина, которая работает с обращениями постояльцев, решила все проблемы. Спасибо ей огромное!
Еда: в общей столовой еда заметно хуже по качеству и разнообразию, чем в Алеан Биарриц. И несравнимо скромнее, чем в Бридже. Многие вещи, к сожалению, вообще не вкусные, либо выглядят как недоделанные, либо как сдеданные из экономии. Что странно для отеля с игристым и красной рыбой к завтракам. Плюс очень нерасторопные работники - столы часто грязные, лотки с едой пустые. Ну и отдельно - ИГРИСТОЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ХОЛОДНЫМ. Если уж решили его выставлять на завтрак, будьте добры делать это качественно.
В остальном я максимально доволен тем, что решил провести тут свой отпуск
2
February 12, 2024
Отличный отель. Всё сделано для комфортного проживания и времяпровождение гостей. Отличная еда, коктейли и развлечения в течении всего дня. Отличная анимация, банный комплекс и бассейн на улице с подогревом. Хочется вернуться сюда ещё раз
September 16, 2024
Отель замечательный, а вот персонал к сожалению не весь.
Хочу впервые с первых минут пребывания оставить негативный отзыв о старшем администраторе Ярославе , молодой человек не знает о слове субординация и клиентоориентированность. Считаю, что он не достоин быть старшим администратором , так как его поведение говорит о том, словно это его отель, а гости тут никто! Первое впечатление к сожалению не очень!
9
2
June 14, 2023
Отличный отель для семьи с детьми. Для детей это наилучший вариант отдыха. Нам было шумно, но прекрасная атмосфера, пляж, спа и море...затмили всё. Отдельно при питание. Как можно так много есть? И пить? Оказывается можно, когда такое разнообразие всего. В итоге +2 кг всего за неделю. И это я ещё сдерживалась от многочисленных пироженных. Вообщем супер, молодцы, так держать. Шеф-повару отдельно благодарность!
2
August 1, 2024
Между небом и землёй, уборка комнат супер, девочки умницы, еда как в столовой, море чистое, развлечений мало, не впечатлило.
4
October 14, 2023
Однозначно шикарный отель. Были здесь первый раз в 2021 году и сейчас в 2023 году. Он стал ещё лучше. Все на высшем уровне, приличный контингент. Все весело и позитивно. Про питание уже много было написано, и оно стало ещё лучше. Теплый бассейн, приветливый персонал. В отеле атмосфера позитивная. Дай Бог все будет хорошо, жди нас Алеан снова в октябре 2024 года. Спасибо Вам за прекрасный сервис.
5
May 6, 2024
Территория отеля не маленькая, огороженная , прекрасно подходит для семей с детьми .
Пляж только для постояльцев отеля!
С левой стороны от входа на пляж мелко и мало камней.
Питание ОТЛИЧНОЕ на любой вкус!
Алкоголь тоже на приличном уровне!
В общем отель зашёл, нам есть с чем сравнивать. Рекомендуем особенно семьям с детьми, приятно удивили семьи с 3 - 4 детьми, их было не мало.
July 1, 2024
Это наш первый отдых в Сочи, ехали в этот отель по рекомендации знакомых, поэтому знали, что отель хороший и отдых удастся! И никаких но...в моем отзыве вы не прочитаете! Нам всё очень понравилось! Спасибо большое руководителям отеля персоналу, аниматорам за всё, за то, что у нас в России тоже оказывается можно хорошо отдохнуть в комфортных номерах, с качественным и вкусным питание, отличным сервисом разнообразными развлечениями для детей и взрослых! Так держать! Вы молодцы!
Отдыхали мы конец мая- начало июня. Жили в 1 корпусе( высотное здание), семейный номер.
Отдельное спасибо за сырники, рыбу (в любом виде) и за выступление кавер-группы (название не помню)♥️
2
July 25, 2024
Прекрасное фойе, работает кондиционер, прохладные напитки. Это начало.
Замечательный сотрудник на ресепшен, но по какой то причине не говорит о лимитах денег на браслетах и это большой минус, т.к превысив его, конечно по не знанию, мы столкнулись с проблемой оплаты на пляже.
Из откровенных минусов: мизерные комнатушки в первом корпусе, очень низкие перила на балконах(благо стоят «детские замки») про туалет вообще молчу - вход как в купе в поезде, не закрыть и не открыть. Обслуживание тоже хромает - перестилают постели и меняют полотенца. Остальное по запросу: бритвенные принадлежности, зубные щётки и паста. Больше всего смутило отсутствие шампуня и мыла, сказали - Стоит флакон в котором средство для волос и тела(хотя на полке стояла «бадья», из которой видимо и наливалось 2 в одном, с надписью шампунь. Бельё меняют по запросу. Берите с собой стандартный набор для ежедневной гигиены - не надейтесь на отель.
Из плюсов: бомбическая анимация для детей ВСЕХ возрастов. Вики-Чики - для маленьких, лазертаг, стрельба из лука, дартс. Волейбол, футбол, настольный теннис, большой теннис, стрельба из винтовки и конечно водяное поло. Моим 7 и 16 - в восторге, заняты с утра и до вечера. На таком позитиве весь отдых…. Даже папу привлекали поиграть. Огромное спасибо команде анимации🥰
Пляж: дискотека, награждение победителе по итогу дня от мала до велика, пенные вечеринки, снек бар, коктейль бар, попить-перекусить, если до обеда или ужина захотелось поесть. Игровая зона - бильярд, аэрохоккей, настольный футбол, ну и куда без PlayStation?!
Основной ресторан: завтраки, обеды и ужины - домашняя еда, хлеб отель «печет сам», рыба и масляная, и красная, и тунец и клнечно- же селёдка. Огромное детское меню (есть уголок отдельно от взрослого). Алкогольные и безалкогольные напитки в ассортименте. Про каши, супы и макароны писать не буду. Зашло сало с копчёными крылышками и маринованным острым перцем. Спасибо всем кто принимал отношение к приготовлению еды и обслуживанию нас в Вашем ресторане. Кстати - там ТРИ зала, покушать места хватит.
P.S Возможно что приедем ещё.
4 звезды - это только за маленькие номера, только по этому.
April 8, 2024
Все супер! Отель полностью оправдывает свою стоимость, семейного формата, интересные занятия находятся как для детей, так и для взрослых! Еда высше всех похвал, даже для тех кто на диете, плюс есть отдельный стол для детей, сервис отличный. Это один из лучших отдыха!
August 28, 2023
Обновляю отзыв на шестой день отдыха. Сейчас нам всё нравится. Ура! У нас тихий симпатичный номер с видом на реку Агуру и парк. Территория отеля зелёная и ухоженная. Хорошее разнообразное, почти круглосуточное питание) И самое главное, прекрасная пляжная зона!
Ещё раз всей семьёй хотим поблагодарить Ирину из Службы по работе с гостями.
Ирина, Вы - прекрасны! Спасибо большое, что помогли нам и теперь мы, на самом деле, наслаждаемся отдыхом:)
Пока впечатления от отеля крайне негативные. Сегодня въехали в Алеан Спутник и нас поселили в номер, в котором невозможно находиться и 5 минут, не то что отдыхать или спать -
под окном все время очень громко шумит какая-то подсобная постройка. Грохот, примерно как от работающего трактора, слышен даже с закрытой дверью балкона.
На рецепшене отказались переселять, якобы, из-за отсутствия свободных номеров. Интересная клиентоориентированность, особенно учитывая, что мы участники программы лояльности сети отелей Алеан.
Возможно, кому-то повезёт и он получит номер с нормальным видом. Нам, к сожалению, не повезло.
Справедливости ради добавляю:
К счастью, после бессоной ночи нас все же переселили в нормальный номер. Помогла прекрасная Ирина из службы по работе с клиентами. Спасибо! Странно, что работники ресепшена Сергей, Никита и Марианна совершенно не были заинтересованы хоть как-то помочь. Наоборот, врали, глядя в глазах. Странно, что такие сотрудники представляют сеть Алеан. Ведь именно с них начинается знакомство с, в общем, хорошим отелем. Поскольку, в остальном, нам сейчас всё нравится. Но ресепшн - огромный минус.
3
April 20, 2023
Очень красивое место, зелень, река, горы, море☘️ Чем выше этаж, тем красивее! Очень вкусная и разнообразная еда, подойдёт и для Пп и для маленьких деток. Номер чистый, удобный, комплимент в виде шампанского и шоколада порадовал🤗 Развлечения и для взрослых и для детей современные и веселые (бильярд, караоке, Мафия, аэрохоккея, Play St и. т. д) Питание и напитки с 10 утра и до 12 ночи. Очень удобно пляж свои и близко, и все развлечения там, поэтому в номерах тихо, спи не хочу😀 Рекомендую данный отель, он стоит своих денег👌 Большая благодарность владельцам за организацию работы отеля🙏 Приедем еще🥰
1
1
March 14, 2023
Отель отличный. Уровень сервиса приятно удивил. Есть всё для комфортного пребывания, из отеля вообще не хочется выезжать, т.к. в течение всего дня можно найти себе развлечение по вкусу. Территория ухоженная, есть много зон для отдыха и уединения, отличная набережная вдоль моря, очень зелено, протекает река Агура. Есть медицинский центр, где круглосуточно дежурит мёд сестра, так же в течение для принимает терапевт, можно пройти курс медицинских процедур(души, ванны, физио, спелеотерапия, массаж). На территории есть термальный комплекс, с банями саунами, джакузи,зонами отдыха, и открытым подогреваемым бассейном. Еда вкусная и разнообразная, есть отдельный стол с детским питанием. Очень понравилось, однозначно рекомендую данный отель, особенно для отдыха в не сезон, когда ниже цены и меньше людей)
6
2
November 7, 2024
Год от года отель хорошеет. Питание превосходно. Осталось обустроить набережную, она очень страдает из-за соли морской.
June 26, 2024
Выступал здесь на регистрации брака в мексиканском стиле. Территория ухоженная. Сам отель симпатично отремонтирован. Персонал приветлив. Отличное место для проведения свадьбы
April 9, 2024
Здравствуйте! Решили написать про свои впечатления от данного отеля! Отдыхали с семьей с 6.03 по 13.03.24. По приезду очень приятный администратор быстрого заселил нас в 1 корпус на 8 этаже, номер 809, 2-х комнатный. Номер просторный, чистый, светлый, вид на реку, ресторан, море и зеленые деревья. Уборка, смена полотенец ежедневная, девочки очень внимательные, на любые просьбы откликались моментально. На территории отеля есть все необходимое, включая аптеку, медицинский центр. Для нас оказалось основным аспектом, что был детский клуб в котором наш ребенок 5 лет чувствовал себя как дома, очень внимательные аниматоры, которые находили подход к дочке моментально, ей там очень понравилось ( до сих пор вспоминает клуб Чики и Вики и спрашивает, когда же вновь мы там окажемся), территория отеля ухоженная, первые цветы, травка, деревья, все идеально, спасибо работникам которые обеспечивали всю чистоту и красоту! Рестораны, в них просто невозможно было остаться голодными, меню на любой вкус, на завтрак каждый день было шампанское 🥂и в неограниченном количестве вино, пиво, лимонад, очень вкусные чаи, кофе, на набережной и ресторанчик и кондитерская, все также на высшем уровне! В отеле находились на 8 марта, в ресторане был организован работниками тематический танец и огромный торт в виде медведя ( очень вкусный). Игровой клуб на высоте сын там прописался😂, все работники и отдыхающие вели себя как родные люди-это дорогого стоит! Море оно прекрасно, галечный пляж чистейший, жаль не удалось поплавать( зато удалось посетить спа центр, также отмечу внимательность и чуткость работников, отличные ребята спасатели которые без отрывно следили за безопасным купанием, бассейн с подогревом, очень приятный в холодную погоду) спасибо всем! Может что-то упустила, извините, отдых получился прекрасным! Спасибо Всем, кто сделал наш отдых прекрасным, вернемся обязательно!
1
October 4, 2024
Спасибо ребята аниматоры, Белки Вики чики☺️☺️☺️☺️ сын в восторге❤️
Я плакала на их выступлении, как красиво все было ❤️❤️❤️❤️❤️ Повара низкий вам поклон ❤️❤️❤️❤️ все умнички , супер старались готовить 💋💋💋💋вкусная еда на высшем уровне .
Официанты чуткие ребята. ❤️❤️❤️❤️❤️ детская игровая комната супер. 💥🔥
Зона бассейна и аквапарка читая ,
территория чистая, зеленая🌲🌴Не хватает освещения конечно, в вечернее время суток.
Ну честно 4 ⭐️ не тянет.
Огорчили грязные номера , я была очень расстроена.
2
April 1, 2024
Отдыхали в на весенних каникулах с детьми. Место просто замечательное. Только положительные эмоции. Отель, территория, ресторан, локации для детей, спа-зона и т.д. Всем сотрудникам огромное спасибо за труд. Уже скучаем. Вернёмся обязательно.
June 17, 2023
Отдыхали с ребенком 4 года. Питание отличное. Анимация великолепная. Территория очень чистая. Пожелания: в главном ресторане в детском отсеке очень душно. В отеле в стандартном номере кондиционер висит над доп. месте, где спал ребёнок. Для чего он там висит непонятно, пользоваться им не представляется возможным. Взяли разукрашивать из гипса фигурку, пришлось самой участвовать в процессе, желательно, чтобы специалист вовлекал ребенка, для него это был первый опыт. На пляже лежали без матрасов, странно!!!! В тени ребёнок мог бы поспать возле моря , приходилось идти в номер. С уборкой тоже не сразу наладили процесс. Попросили убираться в первой половине дня, нас до трех часов не было в номере, просьба была не учтена, пришлось дважды обращаться к администратору. . Уборка качественная. Белье чистое. В туалете очень пахло канализацией, если не закроешь дверь , весь номер соответственно тоже. Контролировали , чтобы дверь была закрыта. Лягушки пели серенаду по ночам так сильно, что приходилось закрывать балкон ночью, я не могла заснуть. Потом периодически открывала опять , тк кондиционером пользоваться невозможно , ребёнок спал прямо под ним. На высоте анимация, чистота , питание отдельно заслуживает похвалы, все свежее, в ресторане чистые скатерти, все очень быстро убирают. Если негативные моменты будут учтены, то цена будет соответствовать качеству, отдых в этом отеле семейный дорогой!
1
October 18, 2023
Идеальная кухня, game центр, удобные номера, пляж(на пляже можно на настоящего рака-отшельника посмотреть если на территории пляжа взять стакан с МОРСКОЙ водой), и много много интересного всем советую. НО есть один НЮАНС : если выходить за территорию отеля %90 процентов отравится. А так всем советую
(Краба сестра поймала) (это не издивательство мы его потом отпустили)
1
October 12, 2023
Очень хороший отель!!! Большая и красивая территория, вкусная еда. Классные вечерние программы. Отдыхаем не первый раз. Ездим за анимацией. Ребята выполняют свою работу на 5+. В анимации работают супер девчонки и мальчишки. Очень хочется выделить Юлечку-Пчелку, Асеньку, Лерочку, Сашульку, Стаса, Славу, Сашу, Даню!!! Мы вас любим!!!
March 6, 2024
Хороший отель на 4+, хороший термальный комплекс, ухоженная территория. Питание вкусное, но однообразное. При бронировании нам говорили что питание практически будет как в Анапе девиле и мы не заметим отличий, но нет к сожалению. Процентов на 40 меньше блюд. И второй момент детская анимация хромает на порядок. Может конечно зависит от сезона пребывания. Мы были в феврале. Так что подтягивайтесь немного за своим старшим анапским братом. В целом рекомендую к посещению!
July 30, 2023
Отдыхали неделю с подругой и детьми. Все прошло очень хорошо. Персонал отзывчивый, внимательный, приболел ребенок, оказали помощь, интересовались самочувствием.
Питание качественное, повар прекрасно готовит блюда. Слабые лишь кондитерские изделия, но это лишь в сравнении с отелем в Анапе.
Множество фруктов. Чистота как на территории, так и в номерах. Все в отеле придумано.
Мы в этой сети в третий раз. Довольны!)
April 2, 2024
Прекрасный отель! Профессиональный персонал! Чистота в номерах постоянная уборка. Очень вкусная, разнообразная еда. Ухоженная территория. В этот отель можно возвращаться снова отдыхать!
March 10, 2023
Прекрасный отель. Тихое место! Кухня отличная, персонал клиентоориентированный, в номерах тихо (отличная шумоизоляция), много где можно покушать начиная от пляжа до самого номера, большой теплый бассейн под открытым нёбом, шикарный детский бассейн. Для детей там много что есть! От площадок до игровых центров и взрослые могут поправить своё здоровье! Встречаются экземпляры типа " быдло"но это совсем другая история не относящаяся к отелю и его персоналу. Отель супер!! Собираюсь посетить его ещё раз.
3
1
November 21, 2023
Были в октябре второй раз. Ездим из-за дочери, ей там очень понравилось первый раз. Мужу тоже нравится (мафия, караоке, бар, бильярд, стрельба). Мед услуги в эту поездку не брали, так как не помолодела от капельниц молодости в прошлый раз)) можно добавить популярных услуг в медцентре, например связанных с похудением (миостимуляция, крио). Питание разнообразное, но стаканов-чашек иногда нет. Кто ест геркулесовую кашу на воде? Заметила, что управляющая по ресторанам весной ходила как царевна лебедь, осматривая владения, осенью она уже помогала сотрудникам, даже работала в кафе Вики-чики, спасала нехватку кадров. В номерах чисто, уборщицы настойчивы с уборками. Все пополняют/заменяют кроме халвы). Площадь номеров небольшая - но эта информация в открытых источниках. Попали на праздник молодого вина, супер, шеф обаятельный шутник. Места в основном ресторане мало в каникулы, надо расширяться на 20%. Если официанты не успевают прибирать столы - пусть хотя бы убирают посуду (есть час пик в каждый прием пищи, надо как-то совладать с уборкой столов в эти моменты). Мне показалось весной справлялись, осенью как-будто меньше персонала. Ходили на Агурские водопады - надо понадежнее огородить горные тропинки, так страшно, что вернулись с пол пути. Дача Сталина - супер пешая прогулка. Бары-рестораны на пляже 6* (квадросупер)
3
April 29, 2023
Отель замечательный, персонал отзывчивый, питание-выше всяких похвал! Расположение супер! Рекомендую отдых с детьми, анимация целый день! Мы отдыхали с 24.04.23г. по 30.04.23г. с 2 детьми (7 и 9 лет), не успели всё осмотреть и везде побывать, НО сделали вывод: точно вернемся. Хочу выразить благодарность всему персоналу данного отеля и пожелать добра, мира, благополучия и процветания!!! Нам есть с чем сравнить и могу сказать точно, что в России есть отели где можно отдохнуть на 5++++.
4
December 9, 2024
Сервис и отдых как в Турции. Были с друзьями в декабре. Все очень понравилось. Напитки и еда круглосуточно, тёплый бассейн.
January 11
Очень разочарованы! А Геленджиком не сравнить вообще ! Питание очень печальное, на ужин ребенок остался голодный , выбора нет вообще. Не знаю кто пишет отзывы на 5 , это максимум 3. Очень разочарованы, дискотеки для взрослы нет , бар один- и тот на пляже. В котором ничего нет, кроме дешевых автоматных коктейлей. Полный отстой!!!
1
1
March 28, 2023
Шикарное место для семейного отдыха . Продумано всё до мелочей . Анимация , питание и зоны для детей .. Есть детский бассейн и уличный с подогревом . Я мерзлячка, мне показался прохладным . Территория и набережная выше похвал . На набережной есть снек-бар ,очень актуально . Взяли перекус и пошли на берег любоваться морем .
Нам уже было не актуально, но вот кто будет с малышами - есть много вариантов каш , даже баночки с пюре (кто вводит прикорм) вообще отдельный детский шведский стол .
Детям еще дали подарки при заселении . Спасибо за внимание , это ценно
July 24, 2024
Мне все зашло ! и отель -хорош и море и пляж закрытый , очереди нет .... и красивая территория вся в хвойном лесу ! цены - в зависимости от сезона . Можно найти на разный кошелек ,
June 15, 2024
Шикарное место для отдыха! Особенно, семьям с детьми большего и не пожелаешь!!
Персонал доброжелательный не потому, что это обязанность, а именно, как просто хорошие люди!!!
Кухня - на все вкусы!!! В номерах учтено всё, для отличного времяпровождения!!!
Действительно, отдых!!!
4
December 15, 2024
Лучший отель. После этого отеля уже не хочется в другой. Самый лучший отпуск, спасибо большое и отдельное спасибо за игровую зовут зону на улице у коктейль бара.
1
May 12, 2024
Это лучший Алеан из всех Алеанов. Мы в восторге . Спокойно, террасы возле моря это отдельный вид красоты. Территория будто по дендрарию ходишь. А воздух то какой. Банный комплекс отличный. Еда, люди… всё хорошо в спутнике 🫶
1
April 18, 2024
Начну с заселения.
Для сравнения есть в копилочке посещение Алеан Биарицз (2 раза) и Алеан Довиль
Приехали в 11:00. На ресепшн было 3 сотрудника. Кто то разговаривал, кто то писал. В итоге нас поприветствовали, когда пригласили к стойке (согласна, избалованы, но что бы знали).
В отличии от Довиль , при входе шампанского не было. Но тут без претензий. 4 и 5 звезды, есть отличие
Нас оформили. Всё рассказали. Дали буклетик. Когда оставляете вещи на хранение - не забудьте, что бы вам их принесли, нужно отдать талончик. Без него будете долго ждать вещей, а точнее их не принесут.
Номер у нас был в старом многоэтажном здании. Но от этого он не хуже (думаю так) , чем в новых зданиях. В номере всё аккуратно. Чистенько. Халатики. Тапочки. Душевые принадлежности (кроме зубных. Если нужно, позвоните на ресепшн. Принесут). Утюг. Гладильная доска. Чайный набор. Приветственное шампанское. В общем всё хорошо. Заселились 15.04. Уборка была ближе к вечеру 16.04. Ванные принадлежности не пополнили. Так же как и чайно-кофейные. Немного огорчило
Но не будем о грустном. Территория. Много не буду писать, т.к. много уже сказано. Она красивая. Ухоженная.
Пляж шикарный. Расположенные кафе на пляже уже работают.
Еда. Просто отдельный и нижайший поклон поварам. Это шикарно!!!! Еда простая, но на столько вкусная. Выбор разнообразный. Места очень много. Возможно в сезон будет очень много отдыхающих и не так свободно будет. Но сейчас просто кайф. Даже в Довиль 5 звёзд, не было так вкусно, как тут. На пляже крела и столики из ротанга - прекрасно дополняют атмосферу расслабления. Что ещё нужно для отдыха🤗🤗🤗 Очень советую данный отель. Пусть в апреле он ещё и не полностью запустился, но отдыхать одно удовольствие
1
April 27, 2024
Не читайте плохих отзывов это хейтеры!
Вы будете возвращаться сюда снова! Сеть Олеан любимая по нескольким причинам. Все становится только лучше! О вас думают круглосуточно и круглогодично! Бесплатные экскурсии от отеля каждый день! Вау правда? Заселение в номер по возможности (к 10утра нас уже заселили) У нас вечерний поезд, в 12 сдали номер и можно оставаться на территории до вечера, пользоваться всеми услугами: питание бассейн пляжные кафе анимация!!! Супер! Где ещё такое!? Питание бесподобно! Кто ищет альтернативу Турции - здесь лучше! Красная рыба, кролик окунь говядина индейка море овощей киви ананасы выпечка и все так вкусно! Брют со льдом каждое утро а на пляжном баре любой алкоголь!
Еда с 7утра до 24часов! Скачайте приложение Алеан, там вся программа!мастер классы анимация экскурсии Ухоженная тропическая территория! Коконы-качели, а главное вы в окружении счастливых людей, потому что на их лицах отражены удовольствие от отдыха и заботы в Олеан! Попробуйте разный Алеан в Сочи, Геленджике, Анапе найдёте свой Алеан, как мы! Благодарим весь персонал от ресепшена, официантов, до невидимых садовника и уборщиков, которые сделали наш отдых лучшим!
Не читайте плохих отзывов это хейтеры!
Вы будете возвращаться сюда как мы снова! Сеть Олеан любимая по нескольким причинам. Все становится только лучше! О вас думают круглосуточно и круглогодично! Бесплатные экскурсии от отеля каждый день! Вау правда? Заселение в номер по возможности (к 10утра нас уже заселили) У нас вечерний поезд, в 12 сдали номер и можно оставаться на территории до вечера, пользоваться всеми услугами: питание бассейн пляжные кафе анимация!!! Супер! Где ещё такое!? Питание бесподобно! Кто ищет альтернативу Турции - здесь лучше! Красная рыба, кролик окунь говядина индейка море овощей киви ананасы выпечка и все так вкусно! Брют со льдом каждое утро а на пляжном баре любой алкоголь!
Еда с 7утра до 24часов! Скачайте приложение Алеан, там вся программа!мастер классы анимация экскурсии Ухоженная тропическая территория! Коконы-качели, а главное вы в окружении счастливых людей, потому что на их лицах отражены удовольствие от отдыха и заботы в Олеан! Попробуйте разный Алеан в Сочи, Геленджике, Анапе найдёте свой Алеан, как мы! Благодарим весь персонал от ресепшена, официантов, до невидимых садовника и уборщиков, которые сделали наш отдых лучшим!
May 25, 2024
Были тут с 04.04.2024 по 11.04.2024.
Ощущения очень смешанные. Про цены ничего говорить не буду. Дешевле сейчас только дома оставаться.
Что понравилось: хороший номерной фонд(мы жили не в основном корпусе), в номерах чисто, для детей всех возрастов все удобства. В номере не слышно звуки поездов и эстакады.
Для детей с 7 лет большое разнообразие анимаций. Больше всего детям понравилось в лазертаге. Носились толпами с удовольствием. Ребята из лазергата не сюсюкались, но и палку не перегибали. В ВикиЧики(детский анимационный клуб) приятный, добрый и отзывчивый персонал.
Но для родителей с колясками делать тут особо нечего. Территория небольшая, с коляской особо катать негде. Только нарезая круги. К сожалению, при выходе с территории упираешься в дорогу, опять никуда не покатаешь. Максимум-подняться до заповедника, но там с коляской не проехать.
Напитки очень разнообразные, но крепыш из алкогольной секции очень средней паршивости. Вино и пиво вполне. Кстати, первый раз столкнулся с тем, что стоит аппарат по приготовлению коктейлей, где «бармену» надо нажать только кнопку и автомат тебе нальёт в пропорции. Выглядит это крайне странно и непонятно.
По еде замечаний нет. Меню повторяется, но если не накидываться в традициях «навалю себе всё сразу», то не приестся. Ну, шум шоссе и поездов на улице доставляет некий дискомфорт, но мы знали, куда ехали.
Так же хочу отметить банный комплекс: в хамаме отвратительный запах прелости, как-будто не убирают, в русской бане прохладно, как зимой(не выдерживают температуру, которую сами же и указали в описании к каждой парной).
В итоге самое популярное это финская и арома.
К сожалению, требуют снимать тапочки, так что за санитарию было переживательно, но повезло, вернулся с нормальным педикюром))Как итог для себя отметил, что в конкретно этот отель этой сети я не вернусь, хотя отвращения не вызвал.
Возможно, что попробуем другие из сети.
May 5, 2024
отель очень большой, территория красивая и ухоженная . много различных развлечений: детский клуб, видео игровая, бассейны, сауна, спа, бутики. еда очень вкусная и не малый выбор
3