Maria
September 2024 •
5
Спасибо большое менеджеру Ольге, много предложений было ! В итоге выбрали идеальный цвет! Меняла только верхние шкафы кухни! Надо было идеально подобрать цвет! С задачей справились на отлично! Сборщик Андрей профессионал своего дела! Всё супер!
Alean Family Sputnik
June 2023 •
5
Отдыхали с ребенком 4 года. Питание отличное. Анимация великолепная. Территория очень чистая. Пожелания: в главном ресторане в детском отсеке очень душно. В отеле в стандартном номере кондиционер висит над доп. месте, где спал ребёнок. Для чего он там висит непонятно, пользоваться им не представляется возможным. Взяли разукрашивать из гипса фигурку, пришлось самой участвовать в процессе, желательно, чтобы специалист вовлекал ребенка, для него это был первый опыт. На пляже лежали без матрасов, странно!!!! В тени ребёнок мог бы поспать возле моря , приходилось идти в номер. С уборкой тоже не сразу наладили процесс. Попросили убираться в первой половине дня, нас до трех часов не было в номере, просьба была не учтена, пришлось дважды обращаться к администратору. . Уборка качественная. Белье чистое. В туалете очень пахло канализацией, если не закроешь дверь , весь номер соответственно тоже. Контролировали , чтобы дверь была закрыта. Лягушки пели серенаду по ночам так сильно, что приходилось закрывать балкон ночью, я не могла заснуть. Потом периодически открывала опять , тк кондиционером пользоваться невозможно , ребёнок спал прямо под ним. На высоте анимация, чистота , питание отдельно заслуживает похвалы, все свежее, в ресторане чистые скатерти, все очень быстро убирают. Если негативные моменты будут учтены, то цена будет соответствовать качеству, отдых в этом отеле семейный дорогой!