Aquarium
556 reviews
October 12, 2020
Хорошее расположение, большой комфортный номер-студия с кухонной зоной, большим холодильником, в санузле есть даже стиральная машина - автомат. Балкон. Цены умеренные.
4
August 28, 2023
Хороший отель. Номер был с балконом. Вид с него отличный. Рядом рыночек и магазины. Минус в питании и самой столовой.
1
3
November 23, 2020
Отдыхали в бархатный сезон,всей семьёй. Классный отель,светлый,чистые номера. Персоналу спасибо, хорошие,приветливые ребята. Ещё вернёмся,всем рекомендую!!!
2
1
September 17, 2024
Брали аппартаменты. Все понравилось!!! Уборка каждый день. Большой номер.
1
2
August 1, 2021
Хочу поделиться с вами нашими впечатлениями о проживании в этом отеле. В этот отель попали случайно, хоть и занялись поиском жилья в апреле, мест уже не было практически нигде. Я позвонила по номеру, который представлен на их сайте и мне ответил человек по имени Георгий. Я объяснила ему, что мы хотим приехать двумя семьями, я, муж и наш ребёнок 7 лет и наши друзья двое взрослых и двое детей 11 и 7 лет. Георгий сказал, что есть большой номер, который рассчитан на 5 человек, но мы вполне можем засалится туда в семерым, есть доп.места и если нас это устраивает, то никаких проблем. На этом и договорились, собственно, вариантов других не было, стоимость номера 5700р в сутки. Мы посмотрели фотографии номера на сайте, нам сказали, что все они соответствуют действительности, мы согласились и отправили предоплату. Георгий был очень приветлив, учтив, вежлив, ответил на все мои вопросы, заверил, что у них прекрасный отель и вообще всё прекрасно и замечательно, что мы останемся очень довольны, ведь номер у нас самый лучший двухкомнатный люкс с кухней и балкон с видом на море, а так же все остальные удобства. Это наша первая поездка в Сочи, мы ничего не знали, что, где и как, поэтому положились и доверились словам этого человека. Наша дата заезда была 21 июля в 14:00, а прилетели мы с 20 на 21, Георгий договорился чтобы мы переночевали ночь в соседнем отеле. Наконец, мы дождались утра и счастливые пошли в наш отель, пришли на ресепшн, нас там встретил Георгий, он был уже не так учтив и вежлив. По прилету, мы заехали сначала в наш отель и ночью, перед тем как проводить нас в соседний отель, попросили оплатить полную стоимость проживания за 11 дней, мы оплатили, оставили чемоданы в камере хранения и ушли ночевать одну ночь в другой отель. Теперь снова возвращаюсь к встрече с Георгием. Почти сразу мы стали понимать, что зря заплатили заранее за полное проживание, потому что этот отель гонится только за заработком, им абсолютно плевать на гостей, которые к ним приезжают и мы это прочувствовали на себе в сто процентном размере! Во-первых, он стал утверждать, что разговор шёл только о пяти людях, которые будут проживать в номере, а мы приехали в семером. Мы конечно были мягко говоря удивлены, я напомнила Георгию, что мы с ним переписывались и созвонились и изначально было оговорено сколько человек будет, на что он ответил, что у него в голове цифра пять и в журнал он записал так же. Вообщем, по итогу, мы дождались 13:00, пришли и нам сказали, что можно заселяться. Мы забрали ключи и пошли в номер. Когда мы зашли, пока разбирали вещи, осматривались, я немного позже заметила, что у нас нет большого раскладного дивана, вместо него стоит какое-то кресло. Я спустилась на ресепшн и спросила у него про диван, на что он ответил, что нам специально поставили вместо него другой поменьше и два раскладных кресла якобы для нашего удобства. Мы попросили, чтобы нам вернули диван обратно и мы сами разберёмся как нам быть дальше, кстати, то что они нам поставили вместо дивана есть на фото 3. Георгий сказал, что завтра что-нибудь придумают, что будут выселяться из другого номера и нам отдадут тот диван, мы согласились. Вечером, нас ожидал ещё один сюрприз, когда мы собрались ложится спать, не смогли разобрать этот якобы диван, спустились на ресепшн, попросили помочь, к нам поднялся мужчина, сотрудник отеля и сказал, что диван сломан и не раскладывается, время было около 23:30. Я позвонила Георгию и попросила помочь и как-то решить ситуацию, он сказал, что уже поздно и ничего решить не сможет, надо ждать утра, по итогу, нам принесли грязевый матрас и пришлось спать на полу. На наше возмущение, Георгий ответил, что мы и так живем в семером, а заплатили как за пятерых, вот так))) На этом всё не закончилось, потом мы заметили, что у нас подтекает туалет и запах в номере стоит как в общественном туалете, сходили на ресепшн, нам сказали, что пришлют сантехника, его прислали на 10-й день нашего пребывания и всё это время мы наслаждались прекрасным запахом, а Георгий вечно нас избегал и неохотно с нами общался, на нервах и порой агрессивно. Уборка у них раз в четыре дня, у нас убрали только один раз и за всё время проживания, один раз поменяли полотенца, это просто дичь. Этот человек, если его можно так назвать, по мне он просто свинья и лицемер, он кстати возможно хозяин этого отеля, ещё раз напомню, его зовут Георгий! Заплатив 62.700р за проживание 11 дней, это самый ужасный отель, точнее номер и отношение к людям. Георгий посчитал, что мы наверное должны были платить по 10тыс в сутки и тогда бы относился к нам по человечески, хотя не факт. Очень неприятный человек, впечатление испорчено из-за него на 100% Стоянка на территории у них платная 200р сутки, ну не бред? Везде в отелях предлагают бесплатные стоянки, а тут уникальный случай. Постоянные перебои со светом, один раз, весь вечер до утра не было света и опять никто и ни чем нам не помог. Ломался кондиционер, но его слава Богу сделали быстро, спасибо мастеру. Вот из-за таких Георгиев, никогда не будет хорошо на Российских курортах, потому что всё равно на всё, только бы денег взять, а потом уж как будет. Не советую вам этот отель. Было даже не приятно спать, постельное белье дырявое, матрасы грязные и неудобные, это не стоит даже 1000р в сутки! Если хотите отдохнуть в хорошем месте с приятным персоналом и удобствами, вам точно не сюда. Так же напишу в букинг и скину им фото, которых пол телефона, чтобы они поменяли им рейтинг и люди не вводились в заблуждение.
12
2
October 15, 2023
Отель хороший,номера стандарт просторные.Нехватает светильников возле кровати.За 8дней постельное белье не меняли,по просьбе поменяли полотенца и помыли пол.Сам отель недалеко от моря,кафе рядом.Завтраки убогие.
1
November 1, 2023
Отличный отель! Номера комфортные, шумоизоляция норм. Все магазины рядом. Есть своя парковка.
June 11, 2022
В номере есть кондиционер, телевизор, телефон, шкаф, прикроватные тумбочки вся техника и мебель не очень свежие, дыра на двери залатана и заклеена скотчем. Матрас ужасный,пружины впиваются в рёбра. Отдельно хотелось бы сказать про персонал, они стараются, общаются вежливо, но результата их работы (повара,горничные)не видно. В номере очень грязно - волосы на постельном, пятна, коврик в душевой в чёрных пятнах, держатель для туалетной бумаги изнутри ржавый и в пятнах, на полках пыль и чужие волосы, какие полотенца видно на фото. Постельное в первый же день просила поменять, сказали что прачка не приехала.
В столовой не вкусно, если на ужин гречка с курицей, то обязательно не куриное филе будет, а все части курицы с костями. Если на завтрак блины, то полуфабрикат из магазина разогретый в микроволновке, столовые приборы иногда попадались грязные. Бассейн надувной, его чистили при нас каждый день от видимого мусора.
3 звезды только за относительную тишину в отеле, вежливых администраторов и удачное расположение к морю
2
2
July 30, 2023
Очень все понравилось , но в люксе были тараканы , переселили в наш номер студию и были отлично ни одного таракана , однозначно вернусь
February 13, 2023
Отдыхали летом в июле месяце. Всем советую отель. Удобное расположение отеля, пляж рядом. Персонал вежливый,чистые номера. Отдыхали с семьёй. Планируем приехать ещё этим летом.
3
May 16, 2023
Персонал доброжелательный, отзывчивый! Питание отличное. Пожелания: организовать зону отдыха у моря :)
Семьи Груздевых, РФ
Молчановых, Казахстан
Богомазовых, Казахстан
3
1
July 4, 2024
Заехали номер 3 часа ждали пока помоют потом зашли а там так же грязно , а ещё оказывается что стиралка сломалась
3
November 10, 2021
Чистый , просторный отель . Очень вкусно кормят , разнообразное меню, готовят с душой , по домашнему . Цены очень демократичные . До моря 5 мин .
2
August 19, 2020
Отдыхали в отеле в августе 2020 года. Приехали еще до обеда, но нас сразу же заселили, не дожидаясь 14 часов.
Проживали в стандартном номере на 2м этаже. Номер просторный, светлый, с современной мебелью. Так же был холодильник, кондиционер, фен, утюг, чайник, куллер и др.необходимые вещи.
Приехали на машине, и плюсом была собственная парковка у отеля.
Так же очень понравилось, что отель находится в 3х минутах ходьбы от моря. Правда в этом году на пляже было не протолкнуться..
Отдохнули хорошо! Обязательно вернемся еще!
4
June 18, 2021
Отдыхали в этом отеле с 7.06 по 15.06
Отель ниже, чем 3 звёзды. Обслуживания никакого. Нам это отдых конечно не омрачило - мы адаптировались под местные правила. Но хотелось бы, чтобы другие знали и понимали куда едут.
Мы не придирчивые вообще, но тут просто грех не написать.
В общем - мы были там 10 дней, белье постельное нам поменяли только один раз.
При этом новое белье оказалось рваным. Полотенце смена так же один раз за все время.
Конечно же мы не стали орать и поднимать бунт, тупо не хотелось.
Уборка - душ и туалет мы мыли сами, потому что уборщицы одной тряпкой только протирали пол и ставили туалетную бумагу.
Спросите вы - а смысл мыть туалет или душ - мы девочки и с нами был папа, от нас много волос и их нужно убирать
Далее номер- обтертый. Такие есть везде конечно, но мебель с пятнами, матрац никакой от него пружина в рёбра впиваются
Бассейн - он холодный и в нем Течёт проточная вода, то есть чтобы покупаться дождитесь вечера пока вода нагреется
За что единственное спасибо это то, что нам было где спать и помыться.
И на этом все.
Конечно персонал отзывчивый и до моря недалеко, но рваное белье это капец
Может быть нецелесообразно сравнивать Турцию и Сочи, но в таких мелочах уступать загранице непростительно
3
August 18, 2020
Была тут в августе 2018 года!! Все очень понравилось, персонал приветливый. Мы приехали раньше, чем нас могли принять. Но нас временно заселили в другой номер, пока наш не будет готов. Столовых рядом уйма, до моря рукой подать. Из минусов могу отметить только плохую шумоизоляцию на первом этаже (про другие не могу сказать), слышно абсолютно все, даже шлепки тапочек, так что из-за этого бывало некомфортно. А так все супер, планирую вернуться к вам ещё !!
3
1
August 20, 2020
Отдыхали в отеле Аквариум вдвоем с подругой июле 2020 г. Туроператор Библиоглобус.
Заранее предупредили отель, связавшись с ними через воцап, что нужны две отдельные кровати. Они были предоставлены на 1 этаже в номере 102 без балкона. Так как односпальные кровати только на 1 этаже. Кровати очень узкие. Постельное белье отличного качества. Уборка производится регулярно. Кондиционер работает нормально, бесшумно. В номере есть морозильная камера, телевизор, телефон (мы не пользовались), фен.
За окном нашего номера непосредственно находился бассейн и лежаки. Поэтому там постоянно резвились дети, либо сидели их родители с пивом. На просьбу поменять номер получили отказ, так как отдельные кровати только на 1 этаже. Все было занято.
Сушиться в номере возможности не было, поэтому развешивали вещи на просушку прямо за окном на лежаках.
Море очень близко. Пляжи очень узкие. Из 10 дней 4 море штормило, купаться было запрещено.
В номере умываться можно было только горячей водой. Хотя в кулере в фойе всегда была и холодная, и горячая вода. Вода очень вкусная, артезианская.
Питание трехразовое в кафе напротив Восточная кухня. Питание нормальное. Нужно было уложиться в определенную сумму, либо доплатить разницу. Можно было не покупать заранее питание. Питаться в любом ближайшем кафе.
Отдохнули неплохо, но в этот отель больше не поедем. Так как отдельные кровати слишком узкие и только на 1 этаже. Неудобно для полноценного отдыха.
3
August 3, 2022
Очень далеко до трёхзвездочного отеля, если бы это был гостевой дом, то и отзыв был бы другой. Так как мы уже ни раз отдыхали в трёхзвездочном отеле, то этот отель не заслуживает даже единицы. За что такая цена? Неизвестно! Итак по порядку:
Прежде чем бронировать номера, прочитайте каждую страницу сайта, если вы решите отказаться от отеля даже за пол года, то предоплату вам никто не вернёт, хотя все абсолютно отели возвращают предоплату, если вы отказались как минимум за 2 недели, но в этом отеле предоплата не возвращается. Цена за трансфера была озвучена 300₽, по итогу с нас запросили 500₽. Заплатили в итоге 300₽, как и указано на сайте. Когда бронировали номер, то изначально было оговорено, что номер будет на 5 этаже с видом на морскую зону, в итоге потом написали, что номер будет на 4 этаже, по итогу оказалось, что наш номер на 3 этаже. Спасибо хоть за это! Потому что номера на 1 этаже просто ужасные! Запах сырости и плесени в номерах вам обеспечен. Фото на сайте можете даже не смотреть, с реальностью никак не совпадает! В номерах стены еле окрашены в какую то голубую краску, нет никакого уюта в номере. В номере нет даже тюли!!! Есть только ночные занавески, а днём смотрите кто хотите, тк напротив находятся Окна у других отелей! В ванной комнате кругом плесень и непонятные чьи-то чёрные волосы. Над дополнительным спальным местом висит зеркало и на нем стоит картина, не прикреплена вообще никак. Как думаете с какой долей вероятности она упадёт!? Конечно же со 100%, только как включите кондиционер и ее сдует сразу. Из принадлежностей в ванной комнате: туалетная бумага, освежитель воздуха и шампунь. Одноразовые тапочки и гель для душа даже не предоставили, наверно подумали, что шампуня будет достаточно. Простынь и пододеяльник дырявые, постельное белье все разных цветов, как и полотенца! Полотенца вообще жёлтые и застиранные. Матрас на кровати просто ужасный, можно все рёбра переломать от торчащих пружин. Бронировали номер с дополнительным спальным местом и за это была доплата. На 4 человек было только 1 одеяло, на дополнительном месте даже не было простыни, вместо неё было 3 наволочки. Пошли на ресепшн, был ответ : простыни просто у нас закончились. Иии??? Мы должны были постелить вместо простыни 3 наволочки!? Логично! В итоге потом после 9 вечера принесли простынь. Электрическая плита-это просто отдельная тема!!! Специально выбрали этот номер, чтобы детям готовить завтрак, но не тут то было! Поставили отваривать яйца, ждали 2 часа когда вода закипит!!! Она так и не закипела! Плюнули и выключили! 2 часа !!!! За это время яйца так и не доверились. Единственный плюс этого номера- это стиральная машина. Своей территории нет абсолютно, возле отеля стоит бассейн просто ледяной. В нем даже никто не купается, он просто не прогревается! Вечером решили посидеть за столиком на улице, но там нет света!!! Жители просто были в бешенстве, как это так на территории отеля нет освещения! Разговаривали с другими жильцами и ни от одного нет положительного отзыва, все просто хотели плюнуть на деньги и бежать в другой отель. В 20:30 вечера там глаз коли, ничего не видно. Пошли на ресепшн спросили может им лампочки купить нужно, чтобы свет включили возле отеля, нам ответили : что дело в проводке! Сейф в номере тоже не работает! Коляски на прокат стоят 200₽ сутки, но либо сломаны, либо не едут вообще. Вытяжка грязная. Стул в номере слома. Цена за кафе отеля отличается, в разных местах разная информация, вот и думайте какая цена верная! В одном месте возле входа цена за завтрак указана 300₽, а возле ресепшена цена уже 350₽. Самое элементарное не могут поменять информацию. По дороге к морю бегите по всем сторонам, так как с бешеной скоростью летают машины, хотя территория оживлённая и кругом люди, но никто не думает даже притормозить. С верхней улицы стекает канализация, запах просто «отличный»!!! Но!!! Есть и плюс, который не относится к отелю никак. Недалеко отеля есть отличное кафе «У Романа», очень вкусно готовят и цены приемлемые. Начальство вообще никак проблемы не решает, им абсолютно плевать на все замечания! 0 Вам за обслуживание, номера и всё что относится к отелю. Обычный гостевой дом и максимальная цена за номер 1500-2000₽, но никак 5600 в сутки! За такую цену потом переехали в другой отель и в стоимость входил: бесплатный трансфер, завтрак, обед, подогреваемый бассейн и бесплатный алкоголь в баре!
В заключении отзыва прилагаю фото
5
1
August 19, 2023
Обслуживание ужасное, в коридоре постоянно выключен кондиционер , самый дешёвый утюг стоит в коридоре вообще не гладит.Диввн поставили в раскрытом виде который сломанный ложишься в одну сторону падаешь. Короче там много чего можно написать не советую.
September 14, 2020
Отдыхала с подругами и детьми 7 дней.в сентябре.в категории люкс.бронировали за 2 мес.поселили не в тот номер.без балкона.через 2 дня переселили в свой номер.но балкон был очень маленький, на 2 номера,а обещали лоджию со столом. В номере всё старое,диваны затертые,комары,уборку делали 1 раз,полотенца и бельё не меняли. Договаривались о позднем выезде за ранее,но в день выезда нас начали выселять в 12 часов дня с угрозами,что вызовут участкового,потребовали двойную суточную оплату. Собственного пляжа нет. Пляж далеко.зонтиков и шезлонгов нет. При отеле каркасный бассейн, вода зелёная. Чистку проводили 3 дня. На этаже гладильная доска с прожженым чехлом. Машина стиральная с плесенью. Кондиционер не холодит,пахнет сыростью.Персонал грубый. Любезно говорят только по телефону. Больше туда не поеду.
5
3
December 21, 2022
Отличный апарт отель. Все что хотите вы там найдете. На выбор для вас представлены как номера стандарт так и полноценные студии а так же 2х комнатные семейные люксы. Зимой очень демократичные цены на длительное проживание. Второй год подряд пользуюсь услугами данного отеля. Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда готовы помочь с любым вопросом. До моря считанные минуты. Панорамные окна в номерах как отдельный вид искусства. В общем и целом говорить можно долго. Лучше один раз приехать и понять все самим)
1
3
October 12, 2020
Заселялись семьей с маленьким ребёнком 2 августа 2020 на 10 дней, приезд у нас был в 14:00 заселили нормально зашли в номер и там началось веселье, в уборной чьи то волосы при съезде походу кто то в попыхах их забыл, на что администратор нам сказал что перед заездом он сам лично проверял номер, ночью слышно было хлопанье дверьми шумоизоляция вообще в ноль как будто ее вообще нет , на следующий день собака гуляла по этажу на что нервно администратор сказал что это бред он думал что мы рофлим, едем дальше администратора предупредили что ребёнок спит в обед и по поводу вынос мусора либо до 12:00 либо после 15:00 производить вынос на что они поняли и сделали все на оборот после чего начали нервничать что мы оставляем мусор за дверью в холле, стирка вещей 150р пакет когда мы попросили прайс показать на что они ответили он есть но где то там где они сами не знают, полы мыли как заявлено через сутки но мытьё было чисто так грязь развозили, цены та конечно в столовке вообще заоблачные каждый день цены разные но вкусно,в конце перед отъездом увидели веселых тараканов о которых гудел весь отель гуляют там как у себя дома , администраторы конечно слышали но не хотели услышать, единственное спасло что продлили отель на 5 часов, просто люди посмотрите отели рядом и вы поймёте что вас хотят напипать, 3 звёзды это кончено сильная заявка на победу но тут только на 1,5 звёзды тянет, при заезде просите администратора проследовать с вами и сразу тыкайте их на не достатки
6
January 15, 2024
Все понравилось. Рекомендовали друзья нам. Не пожалели. Зимой тоже очень хорошо
2
4
August 3, 2022
Всем привет! Хотела бы поделиться впечатлениями о данном отеле. Ездили с молодым человеком на неделю в номер "стандарт". Сразу хочу отметить, что мнение субъективно и возможно в других номерах обстановка намного лучше.
Главные минусы, бросающиеся в глаза - 1. постельное белье было с пятнами, 2. было заявлено, что кровать двуспальная, так оно вроде и есть, но там лежит по матрасу односпальному в одной двуспальной кровати, то есть образуется некое пространство между матрсами со временем, 3. муравьи в ванной комнате, а также тараканы, 4. нужно быть очень осторожными с душевой кабиной, она полуразбитая и может много воды проливаться на пол, 5. из крана в умывайнике еле-еле текла теплая вода, 6. окна номера выходили во двор, где недалеко находилась столовая отела "Аквариум" и до 23:00 стабильно громко играла музыка (возможно для кого-то это минусом и не покажется), 7. в номере мокрые вещи сушить было негде, но на ресепшене говорили, что куда-то можно было из вывешивать, мы не осмелились, 8. у нас были включены завтраки в стоимость, завтраком вы точно одним не наедитесь, еды было откровенно мало, 9. в шкафу висело всего 3 плечиков, одни из которых были сломаны (нас было двое, мы смогли повесить по одной футболке)
Из плюсов могу выделить следующие - 1. кондиционер в номере, который действительно работал, 2. близкое расположение к пляжу, около 7 минут ходьбы, 3. рядом есть аптеки, столовые неплохие, 3. в номере регулярно меняли полотенца, 4. имеется гладильная доска
Также в конце пребывания нам разрешили оставить чемоданы в отеле и мы могли пройтись и не ехать на вокзал и ждать там 3 часа своего поезда
3
1
October 22, 2021
Хороший отель. Отдыхали в октябре 2021 семьей с двумя детьми неделю. Номер был трёхместный стандарт. Все супер, убирали каждый день, постель сменили 2 раза, полотенца сменили 3 раза за это время. Номер простой, но все что надо есть. Питание (завтрак и ужин) - отливное, все были сыты и довольны. Я рекомендую это место!
3
February 13, 2023
Хочу поделится своим мнением об этом отеле .
Прилетели с женой в 01:40 , нас встретил трансфер (заказывали непосредственно у отеля ) . По приезду нас уже ожидала девушка администратор , заселили быстро , так как после долгого перелета были очень уставшие . Поднялись на лифте , вошли в номер и были приятно удивлены , номера приятный , постельно было красиво заправлено , все очень красиво выглядело .
С утра пошли на завтрак , на выбор были два комплекса , вкусно и сытно , все по домашнему .
Уборка в номерах проводилась каждый второй день , так же нам меняли полотенце и постельное белье .
До моря 5-мин пешком .
В близи отеля много магазинов и северных шариков (большой выбор сувениров для знакомых )
В день отъезда (вылет у нас был в 22:40) управляющий пошел на встречу и продлил номер за отдельную плату , за что огромная благодарность что не оставил нас на улице ждать .
В общем , все понравилось , ещё не раз приедем к вам в гости и будем рекомендовать вас нашим знакомым .
2
July 12, 2022
Данный отель предложила турфирма, на бюджет 150т.р. с завтраками и ужинами смогли предложить только этот "чудо-отель". Никогда не писала отзывов, но сейчас просто не могу пройти мимо и не остановить тех, кто вдруг собрался посетить Аквариум. Перед поездкой я как и все, наверное, прочитала отзывы, которые сверху были весьма приличные...копаться дальше не стала, решила поехать сюда....и О ужас встретил меня по приезду. Брала отель с питанием, так как поехала с двумя детьми, рассчитывала на приличную еду...
По приезду заселили быстро, это было ночью (день пропал в связи с поздним рейсом)...это, наверное, единственный плюс этого отеля, утром мы пошли на завтрак и капец, такого я еще не видела нигде....помещение, скажем совсем не ресторан...какой-то шатер, на столе ни салфеток и дезинфектора, ни скатертей...меню этого отеля два блюда на выбор сосиски или котлеты из магнита(в лучшем случае)...манная каша или блинчики п/ф, кофе жокей.....то, что мало съедобно, что дети не едят...где готовят не понятно, так как все разогретое....описать словами уровень питания этого отеля невозможно, но если вы вдруг сюда собираетесь, никогда его не берите ...причем цены на него совсем не копеечные, а как в хорошем ресторане....Не прошло и двух дней, мы естественно отравились или подхватили кишечную инфекцию со всеми тяжелыми симптомами этого заболевания...из-за не останавливающейся рвоты у детей, пришлось вызвать скорую...в больницу мы не поехали, так как не хотелось отпуск в стационаре проводить...нам выписали кучу лекарств и диету, что являлось основным при лечении. С просьбой заменить номер на номер, где возможно самостоятельное приготовление пищи мне отказали. Пришлось оперативно что-то решать...так как нужно было кормить чем-то детей 3 и 7 лет...решила переехать в другое место, где можно было самостоятельно то-то приготовить...это я сделала на 5 деть прибывания в этом отеле, а бронь была на 14 ночей....деньги за отель мне отказались компенсировать, поэтому, когда уезжала, то решила не сдавать свой номер,оставив некоторые вещи, чтобы его сдали повторно...НО НЕ ТУТ-ТО БЫЛО...когда я вернулась в этот отель за день до отъезда, захожу в свой номер, а там уже проживают другие люди....т.е. сотрудники выбросили мои вещи(неценные) и сдали этот номер повторно...на что директор этого отеля Георгий по хамски ответил, что номер принадлежит отелю(не смотря на то, что за него было заплачено) и раз нас не было, значит они его сдали ПОВТОРНО. В этом маленьком тексте не передать всех эмоций, того состояния ужаса, которое пришлось испытать за отпуск, в котором мечтаешь отдохнуть и хорошо провести время, тем более, что за него заплатил не малые деньги. К слову бассейн там тоже очень интересный....то ли натянутый, то ли надутый...на который залезть можно только с лестницы...чистят его или нет - это неизвестно, купающихся там было не видно...но мы и были не долго там, территории у отеля тоже нет...несколько столиков стоит, но они абсолютно бесполезные, так как даже никакого бара нет....Честное слово, не знаю откуда беруться отзывы с 5 звездами - это 100% неправда, вежливый персонал этого отеля - это девушка на ресепшене, которая оформляет и заселяет...возможно есть еще сменщики, но это вся вежливость, больше общаться не с кем. Директор далеко не вежливая личность.
11
1
February 6, 2023
Отдыхали в июле ,браом номер катенории студия,разместили на 4 жтаже,вид от ткда был хороший,в номере чисто,цбиралмсь чато,персонал весь вежливый,приветливый. Нам все понравилось
3
1
November 3, 2020
Это не отель, а забегаловка!!! Прилетел ночью, плати бабло, или ночуй на лавочке. Администратора разбудили ночью, после того как он потыкал в мониторе сам себе сказал с вас тыщща рублей, за что про что не объяснил, после чего посидел две минуты и ушел спать. Нашим друзьям, которые тоже прилетели ночью, он вообще ни слова ни сказал. Тоесть чо хотите то и делайте. Прилетели на море и валите на море, се приперлись. Спустя час решили все-таки выяснить что почем, оказывается что чтобы отдохнуть в этом заранее оплаченом отеле 3 ЗВЕЗДы нужно еще подарить тыщу администратору, за которую естественно ни чеков ни спасибо никто не выписал. И как водится только наличка... далее, заселили в номер, это как я уже сказал стоит тыщщу рублей, все круто, в холодильнике лужа воды, на полу фантики от конфет, розетки спрятаны за креслом, в шкафу сейф только код никто не сказал, в общем 3 ЗВЕЗДЫ!!! Слава богу что администратора на месте мы больше не видели, видимо днем не подают...
6
3
October 11, 2022
Отличный апарт-отель.
Вся техника рабочая, не убитая. В нашем номере была и плита и стиральная машина и большой телевизор и кондиционер.
Номер просторный, убираются нормально.
Ванная комната убрана, чистая, не убитая.
На ресепшене всё расскажут, покажут.
Парковка рядом, закрытая.
June 4, 2022
Расположение удобное, номер подходит для "переночевать". Три звезды для отеля многовато. Две звезды и не было бы претензий. Персонал очень хороший, доброжелательный. Уборка в номере проводилась.
3
1
May 17, 2024
Все хорошо, но почему-то берут какой-то курортный сбор! И нет подтверждающих документов. Показывают какую-то бумажку ни кем не заверенную.
1
3
August 20, 2020
Отдыхали в августе 2взр. 2 дет. Номер люкс-апартаменты. За 8 дней пребывания постель не поменяли ни разу, ,полотенца 1 раз. Фотографии на сайте сильно преукрашены. Бассейн каркасный за углом, детская площадка- один пластмассовый домик. Пляж 150-200м не легальный, жезлонг 250 руб. Отель находится на пересечении двух улиц с шашлычными шалманами, постоянное движение машин. В номере одно спальное место сломано, холодильник плохо рпботал, сковорода алюминиевая не приспособлена для готовки. Персонал отела на просьбы реагировал с большим опозданием или вообще не реагировал. В этот отель-больше ни ногой!
9
November 3, 2024
По комфорту так себе, а вот представление и артисты, это просто фантастика какая-то!!!
1
October 4, 2022
Это не отель, это гостевой дом. Приятный снаружи, но данное здание НИКАК не охраняется, лестница со двора всегда открыта, главный вход открыт тоже, охраны нет, администраторы спят. Уборка…пройтись со шваброй и вынести мусор и то, пару дней к нам вообще не заходили даже за мусором. Про то что моют сантехнику они вообще не слышали. За 10 дней 2 раза поменяли полотенца, постельное белье 1 раз и то за ними бегали чтобы получить нужный размер. Еду не брали
3
1
May 10, 2022
Был в этой гостинице в декабре 2021. Планировал в один отель, но вдруг он закрылся пришлось быстро выбирать другой через Библио глобус. Положительного мало. В холле отгорожен закуток где было два стола и куда приносили еду. У нас был включён завтрак, обед, ужин. За те деньги что пришлось заплатить, лучше было бы питаться самим. Про номер-просторный, чистоту поддерживают. Всё. Вода еле течёт, бывает и нет воды и это зимой когда рядом пустые отели, а что летом трудно представить. Расположение желает быть лучшего. Если переночевать или не надолго и без питания то можно. Ниже прилагаю фотографии из пансионата в Анапе май 2022. Вот такие завтраки.
4
1
September 13, 2020
Отдыхали в августе 2020 года с туроператором Библио Глобус. Полное несоответствие номеров. Номер Люкс (это только название) но не стоит того Обычный стандарт только с кухней. Уборка номеров просто убила, за 10 дней было 1 раз сменяно постельное белье и 1 раз сменили полотенца, повещло только, что в ванной была стиральная машина и приходилось самой стирать. На просьбы горничной сделать уборку номера был постоянный ответ-вашего номера нет в списке на уборку. И самое главное у этого отеля есть скрытый 2 корпус, который не понятно где(видимо договорённость просто с близлежащими), хотя официально только один корпус. Больше в этот отель нет желания вернуться. С едой тоже полный барак
6
July 29, 2022
Этот отель никому не советую,везде грязно,ротовирус гуляет,горничная оказывается работает до 18:00,ребенку стало плохо,подцепил ротовирус,вырвало,убирали сами,горничная сказала я не буду убирать,администратор никак не решила этот вопрос,а после вообще перестала здороваться,даже когда с ней поздоровались!!!в день выезда не пришла на ресепшен не приняла ключи,ужасное отношение!!!столовую там вообще не советую!!!до моря близко,да!!!но пляж ужасный,даже нет кабинок переодеваться,запах там тоже не приятный,
Видимо люди рядом сделали туалет,в номере тоже простыни рваные,застиранные,ручка на балкон сломана,а с водой вообще беда,помыться невозможно,утром горячая вода течет даже в унитазе,умыться невозможно,а днём холодная,грели в чайнике!!!больше туда не вернусь и никому не советую,летала через турфирму,там тоже все сказала, чтобы никого не отправляли!!!
9
3
January 27, 2022
Очень люблю этот отель. Да, есть минусы, но они перекрываются ценой в межсезонье и отношением всего персонала отеля, кафе, хозяина. Спасибо вам за наше комфортное проживание
2
3
February 5, 2021
Отдыхали здесь 3 года назад. Возвращаемся в Сочи и точно не сюда. Решила написать отзыв. Самый мрак: шумоизоляция. Точнее ее отсутсвие. Даже снаружи отеля видны несущие стены и тонкие перегородки между комнатами. Если кто-то ночью встанет в туалет из соседей, вы обязательно узнаёте. Даже поймёте зачем именно пошёл в туалет. А если ещё и попадутся не тихие соседи, то катастрофа. Расположение с одной стороны хорошее, близко море, транспорт и интересные места. Но по факту живешь на каком-то рынке. Приличных мест поесть тоже нет. Везде или шашлык, или бесконечные блюда под майонезом. Короче путешествие в прошлое. Как я отдыхала в 90ые с мамой, так ничего и не изменилось
9
July 14, 2020
Номер люкс бронировали по сайту, у отеля 2 корпуса только на сайте про это ни слова, заселили во 2 корпус хотя на сайте он даже не указан (ни фото, ни описания), комната на пятом этаже, темная, маленькие окна как на чердаке. Во второй комнате отсутствует кондиционер было душно спать. Приборку и смену полотенец и белья сделали за 10 дней (на 6 день) один раз и то пока сами не попросили. На сайте в номере люкс указано что есть стиральная машина это была одна из критерии нашего выбора так как двое детей, но стиральной машины во втором корпусе не оказалось, можно было только постирать за платно, одна стирка 250 руб. Питание был включен завтрак и ужин, напротив в забегаловке по другому не назовешь (восточная кухня) все не вкусное, ассортимент каждый день одно и тоже. Ни какой антисанитарии, мухи, тараканы, обслуживать не научились. Если приезжать в этот отель то не включать питание, есть рядом хорошая столовая большой ассортимент и очень вкусно . А ещё самое интересное выезд из отеля в 12.00 часов но у нас был поздний вылет в 23.30 обратились к администратору нашего второго корпуса чтобы продлить до 18.00 часов так как с двумя детьми, нам за 6 часов насчитали заоблачную цену 2500 т.р. пришлось искать другой отель (нашли за 1 т.р). Во второй раз точно бы в этот отель бы не приехали!!!
5
June 19, 2022
Отвратительное место, хозяин не идёт на контакт и не решает вопросы! Шкаф без полок, на что все разводили руку, два дня не было воды в номере, потому что наливали бассейн, на ресепшене только хихикали(( уборки просто нет, как был пол грязный при заезде, так и остался при выезде!!! Стены картонные, соседи сначала были Якуты, вставали в 4 утра (куда не понятно), потом заселилась семья с маленькие ребёнком, подъем в 6 утра, к ребёнку претензий нет, но взрослые не порядочные люди, вообщем сон в отпуске был только в последние два дня, просьбу переселить в другой номер, проигнорировали!!! Совершенно ни кому не рекомендую этот отель! Пожалеете очень сильно, если выберете этот отель, я не шучу, к сожалению!!!
3
4
July 15, 2022
Туроператор забронировал нам номер в аквариуме, но свободных мест не оказалось по прибытию и нас разместили в соседнем доме - гостевом доме "Лазурный", но нам это ничего не оглашали, сказали, якобы это второй корпус "Аквариума", в качестве компенсации нам предоставили бесплатные завтраки. В целом ничего плохого не могу сказать, потому что я там не жила, администратор приветливый, управляющий тоже доброжелательный, завтраки вкусные были. Официант Армен тоже интересный, вечером развлекает, живая музыка. Сам факт неприятен, что номер был забронирован, а поселили в другой гостевой дом, который никакого отношения не имеет к аквариум. Далее расскажу про "Лазурный"
3
December 14, 2022
Очень понравилось, отель отличный. Вежливый и внимательный персонал, хорошие номера, отличный сервис. В отеле чисто и уютно.
1
October 12, 2024
Расположения далеко, да и в целом гостиница не хорошая
1
3
May 7, 2022
Отель даже не 3 *.
Номер с тараканами в туалете, ужасной кроватью былых времен, запах в номере отвратительный, соседи по номеру курят, у нас в номере вонь... Пульты от тв не работали, еда ужасная, особено ужины, душевая кабина не сытая, на стенах паутина, панарамные окна грязные, краны видимо вообще не знают как чистить, уходили на весь день, вешали яровое, что бы была уборка, в итоге~расшвыряли пыль по сторонам, под кроватью и тумбами грязь, в шкафу плечиков нет, дополнительное спальное место~это кресло 90~х годов в ужасном состоянии, пододеяльник одевала сама (терпеть это делать не могу), писать могу много, ставлю 2!!!☠️
4
1
August 7, 2022
Хорошая гостиница, бассейн есть при гостинице, постоянно убирают, есть в кафе напротив скидка на кальян, в номерах уютно, спасибо за отдых)
3
July 12, 2023
Твердая 4. Очень хороший аппарат отель. Советую брать только аппартаменты, еда самостоятельно, столовую не советую
November 19, 2020
Удобное расположение, приветливый персонал! Номера хорошие, всё очень хорошо!! Так держать молодцы !хочется ещё вернутся сюда!!!
2
1
July 27, 2020
Забронировали тур с этим отелем. Смотрели фото и описание. По приезду заселили в частный сектор. Не номер, а комната 6 кв м. Без шкафа, холодильника и прочего. Обратились в отель, оказалось что у нас в ваучере указан корпус 2. И типа это и есть тот корпус. Это обман. Тк в том доме сдавались эти комнаты совсем не от отеля и естественно по цене в 2 раза дешевле. Будьте осторожнее. Могу предоставить фото. Пишите
3
1